PIXUS MP970 のクチコミ掲示板

インクの減少

[元祖まったく]

昨日修理に出していたプリンターが戻って来ました。早速試しに印刷をしてみようとすると、修理前にはひとつも付いてなかったインク残量の警告が４つも付きました。

修理前と修理後では、BCI-7eBKほぼ満タン→残２/３程度、BCI-7ePC残１/３程度→警告表示、BCI-9BK残３/４程度→警告表示、BCI-7eM・BCI-7eC残１/３程度→警告表示、BCI-7ePM・BCI-7eY満タン→変化無と黒系の減少が著しく多かったので、修理を依頼した購入店の修理コールセンター に現状を報告しました。

その後連絡があり、『通常はメーカー検証用の純正インクで動作検査を行っているので、お客様のインクは使用致しません』との回答があったのですが、キヤノン担当窓口へ報告を行い、減少した５色分のインクを送らせるとの事でした。

翌日(本日)、メーカーからインクが届きました。中を確認すると全７色入っていたので、修理コールセンターにその旨を伝え確認を取ってもらうと、メーカーでサービスで用意したとの事で７色分をご査収頂いて下さいとの事でした。

修理中にインクが減少した事には納得がいかないが、その後の対応で全インクが新しくなったので一応は良しとしましょう。でも何故インクが減ったのだろう…

2012/05/22 23:36　[14594237]

[をーゐゑー]

今回のスレ主さんの場合で「悪」評価は厳しすぎるのでは・・・？

2012/05/23 12:46　[14595730]

[元祖まったく]

をーゐゑーさん

＞今回のスレ主さんの場合で「悪」評価は厳しすぎるのでは・・・？

そうでしょうか？…
今回はメーカーに直接でなく販売店を通して修理を依頼しました。おそらく直接修理に出していたら、インクの保証は絶対になかったと思います。

2012/05/24 00:13　[14598041]

[にゃんこてんてい]

>『通常はメーカー検証用の純正インクで動作検査を行っているので、
>お客様のインクは使用致しません』との回答

今回の故障内容が不明ですが、「通常は」ってことは、例外があるとも理解できます。

それに、印刷不具合の場合、ヘッドや基板を交換して、いくら検証用の純正インクでＯＫだったとしても、
客が使ってるカートリッジできちんと印刷できることまで確認しておかないと、客の手元に渡ってから、やっぱり印刷できないとなれば、結局クレームで再修理ですから。

2012/05/24 04:01　[14598456]

[元祖まったく]

にゃんこてんていさん

＞「通常は」ってことは、例外があるとも理解できます

その通りですね！


そぉ〜言えば、伝票と一緒にカラーと白黒のテストサンプル３枚とＬ版のマカロンの写真をプリントした物が入っていました。

2012/05/25 22:04　[14604607]

代替え交換を拒否すると修理して貰えます。

[元祖まったく]

購入から４年チョイを過ぎた先日、当然印刷が出来なくなってしまいました。
ヘッドクリーニングしても何も印刷出来ず、『ノズルチェックパターン』や『ヘッド位置調整値印刷』は一部のパターンして印刷出来ない状態でした。

５年の延長保証に入っていたので、購入店の引取りサービス(別途送料３０００円負担)を利用して修理に出しました。

引取りから１週間後、購入店の修理コールセンターから見積もりの連絡が届き、『インク吸引部不具合のため部品交換が必要ですが、現在部品入荷未定のためメーカーよりPIXUS MG6230（黒）への製品交換をご提案させていただきます』と言う内容でした。
修理代金の12,319円(自己負担無)で代替え交換をするか、修理をキャンセルするかの２択だったので、あえてあくまでも修理を希望、どうしても修理が出来ないのであれば、PIXUS MG6230ではなくPIXUS MG8230への代替え交換なら仕方なく了承しますと返答をしました。

それから２日後購入店の修理コールセンターから連絡が届き、『昨年のタイの洪水が影響しており交換部品の入荷が未定＆PIXUS MG8230への交換につきましても入荷が見込めない状況』だと言ってきたので、『最近メーカーは修理に出しても修理せず代替え交換を提案してくる様だけど、それを拒否しあくまでも修理を依頼するとたまたま部品が在ったとして修理してくれるみたいです』と返答をしました。

それからさらに１週間後購入店の修理コールセンターから連絡が届き、『部品手配・入手を早急に行うよう要請しておりますが、具体的な納期のご案内を行う事ができない状況』だと言ってきたので、『あくまでも修理前提ですがPIXUS MG8230への交換の方はどぉなったのでしょう？』と返答をしました。

それから２日後(本日)購入店の修理コールセンターから連絡が届き、『部品手配のメドが立ち返却は最短で5月23日ごろを予定しております』と回答が来た。

それにしても代替え交換を拒否し『あくまでも修理をしてくれ』と言わない限り、何かと理由を付け修理を拒むメーカーの態度に激怒です。

2012/05/16 22:56　[14569870]

[ケインツェル]

4年も働いてくれたのだからまず感謝。
2週間もかかったけど、部品をちゃんと手配してくれた会社に感謝。

2012/05/16 22:59　[14569890]

[ぽへすけ]

キヤノン史上最高の性能！？を誇るこのＭＰ９７０が無くなるのは痛いですね。
私もＭＰ９７０を修理に出したばかりです。
絶対に直そうともせずに、ＭＰ６２３０に交換を提案してきますが、断固拒否して修理させる予定です。
一昨年あたりからキヤノンは、大容量インクモデルの機種（７ｅインク）は直そうとせずに、少量インクモデル（３２６インク）に強制交換させようとしてきます。
新しいモデルは、少量インク＆高頻度クリーニングでインクがすぐに無くなる、キヤノンのインクでボロ儲けビジネスモデルです。

詳しい内容はsasuke0007さんがいくつも書いていますので、参考にしてみてはいかがでしょうか？

2012/05/16 23:35　[14570084]

[sasuke0007]

私は MP610 1台と MP970 2台を Canon では無く Canon 協力会社に修理依頼しました。
結果的に 3台ともロジックボード故障部品入手不可能で。

MP610 は MG6230 に修理代金で交換 MP970 は MG6230 に 2台共交換しました。
印刷コストは MP610/MP970 に比較してそう悪いとは感じて居ません。
ただ前面カセットからの印刷が普通紙限定に格下げされた事又 CD/DVD/BD レーベル印刷トレー
収納スペースが無くなった事は非常に残念です。
MG6230 は現在取り付け済みインク残量が切れた時点でネットオークションデビューさせて。
ブラザー MyMio DCP-J925N に買換え予定。

MG8230 は 1台を残しもう一台は未使用でネットオークションデビューさせました。
MG8230 が唯一 MP970 よりも勝って居る点はスキャナセンサが MP970 では白色蛍光管で有った為、
スキャナ使用時のウォームアップ時間が CIS に比べ長い事がネックでした。
MG8230 は白色LED に進化した事で CCDスキャナなのに CIS 並にウオームアップ時間が短い事位です。

其れと私が修理代金で代替交換を承諾した理由の一つは。
MP610/MP970 共 2013年07月31日でメーカーの修理対応期限が終了します。
次回 Microsoft から発売予定の Win8 用正規ドライバが Canon から提供されるかどうか?
之も有った為修理代金での代替交換に応じました。

2012/05/17 16:45　[14572351]

[元祖まったく]

ケインツェルさん

自分の使用頻度からすれば短過ぎると思います。
とりあえずは修理をして貰えるので良しとしましょう。


ぽへすけさん

ＭＰ９７０は名機だったのですね。
それにしても最近は修理をせず代替え交換を提案して来るケースが多いですね。

＞詳しい内容はsasuke0007さんがいくつも書いていますので、参考にしてみてはいかがでしょうか？

修理に出す前に色々と参考にさせて貰いました。


sasuke0007さん

＞前面カセットからの印刷が普通紙限定に格下げされた事

修理期間中妹からMG6130を借りました。大事な書類を印刷する時は高品位用紙を使用しているのですが、カセットから高品位用紙を指定出来ない事に不便を感じました。

＞MP610/MP970 共 2013年07月31日でメーカーの修理対応期限が終了します。

プリンタは製造中止後５年みたいですね。
しかしながらプリントヘッド部品の販売は2009年2月10日で終了しています。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/47762-1.html

今度故障したら他機種に買換え様と思います。

2012/05/17 22:10　[14573539]

[この世の果て]

＞自分の使用頻度からすれば短過ぎると思います。
車でもなんでもそうですけど、機械は使わないと壊れますよ。

＞それにしても最近は修理をせず代替え交換を提案して来るケースが多いですね。
販売終了から時間がたっているのもありますけど、
昨日の洪水で修理工場が被災したので、根本的に部品がないみたいです。

2012/05/18 05:11　[14574559]

[元祖まったく]

この世の果てさん

＞車でもなんでもそうですけど、機械は使わないと壊れますよ。

私はそうとは思いませんけど…


＞販売終了から時間がたっているのもありますけど、昨日の洪水で修理工場が被災したので、根本的に部品がないみたいです。

この機種は、ぽへすけさんやsasuke0007さんが以前から書込みしてる様に、洪水被害に遭う前から修理せず代替え交換を提案してきています。修理しないのは全くの口実にしかありません。

2012/05/18 21:02　[14576974]

[宝玉]

私は昨年の11月に修理を依頼。代替えは拒否し　ロジックボードの生産再開を待つと言い続け　先週（5月16日）になって完了しました。
その間　こちらから連絡しないと　状況の説明は一切なく　センターから電話をするとの約束も　守られたことはありませんでした。

ロジックボードは在庫があるようです。ただし　修理希望者の全員には対応できないため　代替えを提案し　人数を減らしたうえで修理をしているようです。

修理希望の人は　うるさいくらいに催促しないとどんどん後回しになるだけだと思います。

今回の件で　メーカーとしての不誠実さを痛感しました。
もう　このメーカーの製品は購入したくありません。　

2012/05/23 19:00　[14596635]

[元祖まったく]

宝玉さん

私の場合、販売店を通しての修理依頼でしたが、第一声は『PIXUS MG6230への代替え交換か修理キャンセル』でした。しかし『あくまでも修理前提で無理ならばPIXUS MG6230ではなくPIXUS MG8230への交換なら仕方なく了承する』と回答しました。その返答は『修理するにも部品が手配出来ないし、PIXUS MG8230も入荷未定で日程を案内出来ない』との事だったので、ともかく『定期的に連絡をする様』販売店の修理コールセンターの人に言っておいたところ、チャンと定期的に連絡をしてくれました。
直メーカーだったら定期的な連絡は無かったと思います。

2012/05/24 00:17　[14598060]

[ぽへすけ]

当方の修理依頼も、予想通り部品が無いので代換え機としてＭＧ６２３０への交換でした。
もちろん拒否し、修理を依頼しました。インクコストがかかる最新の機種には興味が無いので。
宝玉さんとは違い、１ヶ月ほどかかりますと言われたので、今まで在庫が無いと言われたロジックボードは入荷し始めたようですね。
一応６月に入ったらいつ頃直るのか電話してみようと思います。

また、今後もジャンクのＭＰ９７０を見つけて修理出来るうちに出し、予備としていくつか持っておこうとも思っています。

2012/05/24 02:02　[14598343]

[元祖まったく]

ぽへすけさん

可能な限り名機のＭＰ９７０を使い続けていきましょう。

2012/05/25 21:54　[14604569]

インク７ｅは今後も発売されますか？

[ベビママ]

昨年12月に電源が入らないため、修理に出しました。
ロジックボードがないようで、今もまだ修理が進んでいません。

あれから、3か月以上。
待ちくたびれました・・;>O<;

やっと連絡が来たと思ったら、
8230の準備ができるので、交換をもう一度検討してほしいとのこと。

修理の気持ちで待っていたのですが、
もう8230でもいいか・・と思うようになってしまっています。

そこでお聞きしたいのですが、
970で使っていたインクの7eは、今後購入しずらくならないのでしょうか？
インクの生産は期限があるのでしょうか？

2012/03/25 11:54　[14343544]

[オジーン]

＞970で使っていたインクの7eは、今後購入しずらくならないのでしょうか？
インクの生産は期限があるのでしょうか？
このインクを使っている現行機種が有るみたいなので(PIXUS Pro9000 Mark II)、数年は大丈夫だと思います。
詳しくは知らないですが生産期限は有ります。

2012/03/25 12:20　[14343662]

[この世の果て]

7eは今後も販売が続くでしょうけど、
ロジックボードの生産再開はどうでしょうね…
個人的な意見としては、ロジックボードの再生産はもう無いだろうと思っていまっす。

2012/03/25 12:57　[14343819]

[sasuke0007]

MG8230 の新品メーカー入荷は今年の 5月以降で入荷後修理受付順に順次発送だそうです。
又一回の入荷台数も限定される為6月に成る可能性も有る要です。
先週メーカーから私の所に連絡が有りました、又ロジックボードは修理に使用される物は
どうも新品では無くリビルト品の要です。

リビルト品と言うのは、故障した機体から取り外したユニットを他の工場で不良部品交換して
新品に近い状態に再生させたユニットです。

2012/03/25 16:57　[14344820]

[ベビママ]

8230の新品交換を電話で承諾した、2日後にすぐに届きました。


6本のインクと在庫に持っていたインクは
好きな色に交換してもらい、
新品だし印刷自体はまったく不満はないので、
これで良しとしました。

2012/03/29 15:27　[14363697]

スキャンのガラス面

[ユウキ・マングローブ]

赤丸の部分です	赤丸の部分です

フィルムスキャンをしようとガラス面を拭いていたらCanonのCの左下あたりに○の汚れを見付けました。拭いても全然取れないので内側に付いているみたいです。
キズか汚れかわかりません。試しに黒い用紙をスキャンすると○の影響で、その部分が白くなりました。

最初から付いていたのかわかりませんが、今まで全然気付きませんでした。

キャノンに訊くと、そういう例はないとの事でした。

皆さんのは、こんな○マーク付いていますか？

2012/03/14 23:12　[14290035]

[パーシモン1ｗ]

ガラス製造時の異物混入に見えますね。
保証期間過ぎてると、無償修理はできませんが。

2012/03/14 23:51　[14290291]

[sasuke0007]

気に成る要ならばメーカーにクリーニングを依頼して下さい。
費用は一律で 11,550円ですが特に使用動作に問題が無く又ユーザー依頼の場合は。
一律料金は適応されない場合も有ります、下記に Canon の修理一律料金表と説明に。
>※お客さまご指定の部品交換の場合、
>一律料金は適用されず技術料と部品代の修理料金となる場合があります。
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/flatfare.html

2012/03/15 00:22　[14290459]

[ユウキ・マングローブ]

パーシモン1ｗさんありがとうございます。
やっぱり初期不良ですか・・・
購入店でもそのように言われました。(購入店は凄い親切でした)

メーカーいわく初期不良でも「優遇はナシ」って事で修理するのやめました。
sasuke0007さんの言うとおり、ガラス掃除とガラス交換どっちでも11,500円掛かるって言われました。

修理しても13年6月以降一切の修理不能だそうです。
11,500円出しても他の箇所が壊れたら終了・・・。
もし直しても余命1年です。

今後もしキャノン製を買う事があっても、購入したら隅から隅までチェックしないとダメですね(^^;

あとサポートセンターの対応は最悪でした。
改善してほしいものです。

2012/03/16 18:16　[14298003]

[ユウキ・マングローブ]

追記

サポートセンターの対応ですが、簡単に言うと、

・◎のスキャン部分が、フィルスキャンで白くなるが、他の原稿なら白くならないんじゃないの？
・内側と説明してるのに、外側に原稿か何か置いて汚れを付けたから拭いてみろ。
・再度、内側と説明すると、スキャンした時に内側に写った可能性がある。内側拭いても駄目ならキズが付いてるとの事。
あくまでも、こっちが付けたとの見解。

スキャンして、内側に(汚れ・キズ)付くなんて事は普通あるのか？と訊くと、掛け直すと言われました。

その後、お客さま相談センターから電話が来てクレーマー扱いされてしまいました。


今回修理しても、来年の6月以降壊れたら終了と言われ、その場合修理はどうなるのか訊きました。
代替機の交換など、そういうのはやっていない。壊れたら即終了と言われました。

2012/03/19 10:38　[14312496]

[sasuke0007]

スキャナデータ読み取りガラス面裏側此処の汚れは大抵結露が原因で、カビが出たりする事も有ります。
私も何度か MP970 を自分で分解してガラスクリーニングを行った事は有ります。

実際私も現在 MP970 を 1台メーカーに修理依頼して居ます。
本日メーカーから連絡が有りロジックボードとプリントヘッドの交換修理ですが Canon は
修理用パーツの在庫が無く入荷も未定の為今年の 5月以降に MG8230 中古品との代替交換と
成りました。
Canon 側は MG8230 新品と言って居ますが、新品に付属の 1年間のメーカー無料修理保証書が
付属して居ない又代替交換後の無料保証期間が修理後同一箇所保証期間と同じ 90日で有る事から、
ユーザー側から言わせれば新品とは全く言えず中古品で有ると此方から言いました。
修理を依頼するユーザーは、買い替え等は望んでおらずその製品を継続使用したいから
メーカーに修理依頼するのに、そのメーカー側が修理対応期限内にも関わらず。
有る意味修理放棄して代替機種に交換をユーザーにお願いして居るにも関わらず、
この無料修理保証期限が新品時の 1年間では無く 3ヶ月に短縮されるのは全く納得が行かない。

此処まで来ると Canon の修理サポート体制は酷い物です。

2012/03/19 17:41　[14313912]

[ユウキ・マングローブ]

sasuke0007さんも、酷い対応されたんですね。

現在で修理不能・部品が無いとは、来年の6月とか全く関係ないですね。
保証とかの面も、しっかりして欲しいです。

何か言うと、お客様相談センターに繋がれ、クレイマー処理されるから話にならないし、たまったもんじゃありません。

他の方のクチコミを見ると、有料で、現行モデルとはいえ、低機種への交換の提案もされた方も居ますし、メーカーには、もう少しユーザーの事を考えてもらいたいと思います。


※友人に見て貰った所、やはりガラス加工での異物混入と言われました。
「前にガラス加工での異物混入の映像見たことがあるけど、それとまったく同じ。ガラスの間に挟まってるから、ガラス自体交換しないとダメだよ」
と言われました。

2012/03/20 11:45　[14317725]

ジャンク屋で１００円で購入し、修理に出しました。

[ぽへすけ]

修理に出すと、皆さんの書き込みと同じようにタイの洪水のせいで修理の部品が入ってこない、だから替わりにＭＧ６２３０にしますというものでした。
去年年末にＭＰ９５０が壊れ、急遽ＭＧ６２３０を購入しましたが、インクコストの面で大変痛い思いをしたので、もちろん交換するわけも無くそのまま修理依頼と思いましたが、皆さんの書き込みを見て、
「タイの洪水の影響って嘘ですよね？ずっと同じこと言ってますよね？ＭＰ９７０からＭＧ６２３０はランクが下がってますよね？フィルムスキャナ機能が必要なんだからＭＧ８２３０が妥当じゃ無いですか？」と言ってみると
オペレーターのひとは上と相談しますと言って「ＭＧ８２３０は本当にタイ洪水の影響で全くないんです、去年のＭＧ８１３０ならあります。それで良いですか？」
と簡単に上の機種に変更になりました。
ＭＧ８１３０ならまだ二万近くする機種なので、損は無いので交換。
ＭＰ９７０が有るので使う意味は無いですが、インクコストの面でＭＧ６２３０とＭＰ９７０とＭＰ９５０の比較をしてみようと思います。（たぶんＭＧ６２３０と変わらないと思いますが・・・）
インクコストの報告はＭＧ８１３０の方でレビューを書きます。

2012/03/10 22:42　[14270016]

[sasuke0007]

その交換品の MG8130 新品も嘘です。
新品に付属されて居るメーカー保証書が有るかどうか又プリントヘッドは付いたままで送られて来ます。
出戻り修理中古品です。

其れが解った為私は MP970 修理依頼した後に MG6230 との修理代金代替交換要請を断り。
次に出して来た MG8130 リビルト品との代替交換を拒否して 5月以降入荷予定の MG8230 新品と
交換交渉しました。

この代替交換の MG8130 は、外箱破損や初期不良出戻り修理品を動作確認し、メーカーの
1年間無料保証書を抜き取り、代わりに修理後同一箇所保証 90日を付けた言って見れば中古品です。

私が MP610/MP970 の修理を依頼した Canon 協力修理会社の担当の方も毎年の Canon 側の
この対応に大変苦慮して下り、ユーザー側の信頼を落としてしまって居る事をメーカー側に
伝えても全く改善されないと言ってました。

2012/03/10 23:49　[14270358]

[sasuke0007]

それと一つ朗報ですが。
MP970 よりも MG8130/MG8230 の方が勝って居る機能が有ります。
それはスキャナのウォームアップタイムラグが殆ど無くなった事です。
之は MP970 の CCDスキャナセンサーは 冷陰極管でしたが、之が MG8130 からは白色LED に
変更された事で CISスキャナセンサー同様にスキャン/コピー時 1枚目のウオームアップ時間が
かなり短く早く成って居ます。

2012/03/11 00:00　[14270416]

[ぽへすけ]

sasuke0007さん
情報ありがとうございます。確かに外箱破損などの新古品と言っていましたが、プリンタヘッドは付いていました。動作確認をしたと報告がありましたが、新品ならそのまま送れば良いのにとも思います。

一月ほど使用したレビューを上げさせてもらいますので、宜しければご覧ください。

2012/03/14 01:44　[14285938]

[sasuke0007]

それではもう一つ情報を MP970 の最新ファームウエアです。
更新日2012年01月27日付けで Canon から最新版が出て居ます、メーカーも未だ MP970 は
見切りを付けて居ないと言う事では。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/fu103mp970osx1130jp.html

2012/03/15 01:44　[14290733]

[ぽへすけ]

sasuke0007さん

情報ありがとうございます。
本体のファームウェアのアップデートが最近出ていたんですね。
全く気が付きませんでした。

でも、正直アップデートはしないつもりです。
理由はアップデートの内容自体が関係ない事もありますが、
隠しアップデートとして、インクを消費するためのプログラムが入れられて、クリーニング？が増えそうな気がするんです。
今のキヤノンのインクで儲けよう主義には呆れて物が言えません。
大量インクモデルが軒並みファームウェアのアップデートされている状況を考えると、何か入ってそうなんですよね。
考えすぎかなぁ？

2012/03/15 04:12　[14290934]

[sasuke0007]

>インクを消費するためのプログラムが入れられて、
>クリーニング？が増えそうな気がするんです。

之は実際無いですね、私も MP970 と MG6230/MG8230 を使用して居ますが。
比較しても印刷枚数は新品純正インクカートリッジ使用でインク消費量に差ほど違いが有るとは
感じて居ません。

最近本当にプリンタメーカー各社インクで利益を上げて居るのか、疑問に感じてます。
販売価格は販売店が自由に決められるオープンプライスです。

2012/03/15 22:25　[14294464]

[ぽへすけ]

sasuke0007さん
いつも返信ありがとうございます。
たくさんのプリンターを所有されているそうですが、どの様なことをされているのでしょうか？
修理屋さんですか？

>之は実際無いですね、私も MP970 と MG6230/MG8230 を使用して居ますが。
>比較しても印刷枚数は新品純正インクカートリッジ使用でインク消費量に差ほど違いが有るとは
>感じて居ません。

感じ方は人それぞれですね。私は今のままで何も問題ないので、強制クリーニングソフトは冗談にしても、リスクがあるファームウェアのアップデートはしません。


＞最近本当にプリンタメーカー各社インクで利益を上げて居るのか、疑問に感じてます。
＞販売価格は販売店が自由に決められるオープンプライスです。

単純にインクの消費量が昔と変わらないとしても、ＭＰ９７０とＭＧ６２３０、ＭＧ８２３０を比べれば、インク容量が４０％減って、価格は１０％位しか変わらない現行の機種は、同じ量を印刷すればインクを買う機会が増え購入金額も大きくなります。儲けてると言われても仕方が無いし、インクで儲からなければ、こんなに詰め替えやリサイクルインクを売るメーカーは現れないでしょう。
オープンプライスはメーカーには関係ないですよね？

sasuke0007さんはレビューで印刷コストの評価を、ＭＰ９７０や比較的印刷コストが良いと言われるプリンターもほとんど印刷コスト最低の１、現行のＭＧ６２３０は最高の５、ＭＧ８２３０は普通の３としていますが、評価の基準はいったいなんでしょう？
ＭＧ６２３０とＭＧ８２３０の印刷に違いは無いと思いますが・・・。

2012/03/17 03:11　[14300393]

[sasuke0007]

MG6230 の比較対象とした機種は MP610 です、之に比較して印刷枚数は A4普通紙で
印刷枚数にそう代わりが無かった事。
MG8230 の比較対象は MP970 です、此方も A4普通紙印刷で印刷枚数にそう変わりは無かったのですが、
たまたまグレーインクの消費が早かったので MG6230よりも評価を下げました。

2012/03/17 18:31　[14303426]

[ぽへすけ]

sasuke0007さん返信ありがとうございます。

＞MG6230 の比較対象とした機種は MP610 です、之に比較して印刷枚数は A4普通紙で
＞印刷枚数にそう代わりが無かった事。

でもＭＰ６１０の印刷コスト評価は最低の１とされています。変わりが無ければＭＧ６２３０の評価も最低の１でなければおかしくありませんか？

＞MG8230 の比較対象は MP970 です、此方も A4普通紙印刷で印刷枚数にそう変わりは無かったの＞ですが、たまたまグレーインクの消費が早かったので MG6230よりも評価を下げました。

評価の対象が毎回バラバラで、自分の評価に決まった基準はない無いと言うことですか？

余計なお世話ですけど、レビューと言っても個人の感想なんで、使い方や使用感なんて人それぞれで良いと思いますが、同じ人の評価にこうも偏りがあるは、ここの書き込みを参考にする人がいる以上どうかな？と私は思います。
せっかく口コミの情報が的確で、参考にされる人が多いのに、レビューは正直？？？な部分が多いですね。

2012/03/19 02:34　[14311705]

修理について

[low-e]

先日MP970の修理を依頼し返答が来ました。
代替品との交換を提案されましたが、修理を依頼。

オペレーターのネーチャン曰く

現状、ロジックボードの在庫がなく、入荷の目処も立っていないので修理には時間がかかる。
いつ出来るかは確約できない。
いつになるか確証はないが入荷することは確実。
とりあえず春頃には入庫できる。

とのことです。
修理依頼する人は注意しといて下さい。

2012/01/13 22:37　[14018964]

[ZUUL]

キヤノンHP

その他のお知らせ
タイ洪水による修理への影響について
http://cweb.canon.jp/e-support/information/20111102.html

トップページの「重要なお知らせ」にはないから
このタイ洪水の件はキヤノンでは重要なことではないようです。

2012/01/13 23:33　[14019267]

[sasuke0007]

9e/7e インクカートリッジ仕様の単機能プリンタ/複合機を 2008年暮れ頃から修理依頼すると。
修理部品欠品でインク容量を 40%程度減らした BCI-320/321/325/326 に修理代金のみで。
本体交換の通知が来ました、しかし修理を依頼したユーザーが本体交換を断り修理を強行依頼すると
何時もの年は大抵一週間前後で、修理完了の通知が来ました。

又この本体交換を承諾した機種は、新品購入時と同じメーカー保証期間 1年間では無く。
修理後同一箇所無料修理保証 90日しか保証されません。

私も先日 MP610 ですが、メーカーでは無く Canon 協力修理会社に以来しました。
そこから連絡が有り、やはりロジックボード欠品入荷未定で MG6230 と MP610 の修理代金
10,080円で本体を交換交渉してほしいと Canon 側から申し出が有りましたのでと話が有り。
本体交換した MG6230 のメーカー無料修理保証期間を新品購入時と同じ 1年間にしてくれれば
本体交換を承諾すると話したら、次に連絡を受けた時には 1枚だけロジックボードが
メーカー側に有ったのて修理可能と言われました。

そこで、私は Canon は此処 4年位前から年末年始に 9e/7e 仕様の製品を修理依頼すると。
修理用部品在庫無しで、本体交換の申し出がかなり有り今年に限りタイの洪水の影響は
言い訳に成りませんと言いました。

2012/01/14 00:13　[14019432]