PIXUS MP610 のクチコミ掲示板

目詰まり？

BC かずおさん

クチコミ投稿数：169件

年末に年賀状をしようとMP 610を立ち上げて印刷したところ、黒がまったく印刷されずにに年賀状を断念…。ﾈｯﾄでヘッドのクリーニング液を買いクリーニングするも、解決せず。結局年が明け、修理に出したら新機種に無料で交換を薦められて散々迷った末にやはり修理で待っていたら、１週間ちょいぐらいで修理完了！もちろん5年間保証に入ってたので無料修理！今年の11月以降に壊れていたら有料だったので、助かりました！今度は、ｲﾝｸのランニングコストの問題点が解決されるまでもってくれるといいなぁ…。

2012/01/15 18:47　[14026529]　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ナイスクチコミ2

返信1

電源入らず→インクヘッド認識せず→ヨドバシ持込み→３日で修理

コジコジ７７７さん

クチコミ投稿数：24件

既に多数の報告があるのとほぼ同様のケースが発生しました。

買ってちょうど４年目の１２月１日に、まず電源が入らず。何度か試行するうちに電源ははいりましたが、U052『プリントヘッドが違います』。。。

こちらのクチコミを見てましたので、うちのにもとうとうタイマーが発動か、まあＭＧ６２３０との交換でもいいかな、iPad&iPhoneあるので便利かもと思いつつ、一応ヨドバシの長期保証に入っていたので持ち込んでみました。
年賀状印刷に使うので、２、３週間も修理にかかるようだと困るゾと凄んだところ、次の日には電話があり、キヤノンから３日で修理終了し、送り返せるできるとのことで拍子抜け。。。

あっという間に無事戻ってまいりました。。。
まあ、ＭＰ６１０気に入っていたので良かったといえばよかったのですが。修理費（1万80円）も保証の範囲内で済みましたし。

タイの洪水の影響はもう完全に収まったみたいですね。
ご参考まで。

2011/12/11 20:49　[13880015]

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Birdeagleさん

クチコミ投稿数：17839件

ヘッドは在庫一杯あるんですよ
あそこは良く詰まらせる人がいるからｗ

問題はロジックボードとかの基板類ですかね
あそこの在庫は少ないみたいですよ

2011/12/12 03:08　[13881576]

2点

ナイスクチコミ0

返信18

電源が入らなくなりました。。

SKY☆BLUEさん

クチコミ投稿数：36件

４年間使ったMP610が先週末に電源が入らなくなりましたので修理に出しました。

結果は皆さんと同じ「プリントヘッド及びロジックボード」の交換。

部品が無いの修理に２週間掛かるそうです。

エイデンの長期保障で無料ですが、代替機への新品交換の話など無く、修理になりました。

2011/10/08 22:21　[13599876]

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alfa5103さん

クチコミ投稿数：63件

直す価値ありのプリンターだと私個人は思っております。（格安でジャンク品買ったんですけどｗ）末永くお付き合いして下さいまし☆

2011/10/08 22:37　[13599965]

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もりのおふろさん

クチコミ投稿数：14件

私も同じ症状で壊れました。ちょうど購入して３年目になる間際で、販売店の長期保証に救われ、無料修理となります。　こちらの口コミを参考にさせていただき、長期保証なしでも修理するつもりでした。　ただ３年前後で壊れる仕様？なのか同じような方がたくさんいらっしゃるのでおどろきました。

2011/10/09 21:39　[13604049]

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SKY☆BLUEさん

クチコミ投稿数：36件

ご返答ありがとうございます。
やはり同様なトラブルが多いのには驚きました。
それと同時期に修理に出しているのに、代替機交換と修理と対応が異なるのは不思議ですね。

2011/10/11 21:19　[13612975]

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fu-jin_rai-jinさん

クチコミ投稿数：8件

私も本日、電源が入らなくなりました。

何か情報あるかとここを拝見すると、
みなさんが同様の症状なのでびっくりしています。

４年で壊れる設計としか思えないです。

2011/10/16 23:38　[13637793]

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knsurveyさん

クチコミ投稿数：2件

私のプリンターも一昨日、突然電源が入らなくなりました。

今日、思い切ってキャノンの修理店に持って行った所、タイの洪水の為に修理部品が入らず、修理価格でPIXUS MG6230に交換して貰えることになりました。

ストックしておいた純正インクも、新しい機種用インクに無償で交換してくれるそうです。

キャノンさん、太っ腹で好きになりました。デジカメもキャノンに代えようかしら。

2011/10/21 16:57　[13657773]

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knsurveyさん

クチコミ投稿数：2件

下の方のクチコミを読んで落ち込んでいます。

早まったのでしょうか？

2011/10/21 17:12　[13657819]

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もりのおふろさん

クチコミ投稿数：14件

knsurvey さん
お気持ちお察しします。　私も同様で壊れましたが販売店の長期保証ぎりぎりセーフだったため口コミを参考に絶対修理のつもりでした。ロジックボードの故障ということでしたが、その部品の製造はすべてタイの工場で生産しており洪水の為に修理部品が入らず、修理できるめどがまったく立たないとのことでした。どこかに部品があるはずだろうとだいぶ粘りましたが、だめでした。販売店の担当者もいい人で、困っている様子だったため、仕方なくPIXUS MG6230への交換を了承しました。
最新機種へタダで変更なのにこのモヤモヤ感は．．．．．　悲しい

2011/10/21 18:39　[13658125]

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SKY☆BLUEさん

クチコミ投稿数：36件

私も修理の予定でしたが、タイの洪水で部品が入荷できなくなったとの事で代替機への交換になってしまいました。。。。

2011/10/21 22:35　[13659124]

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まーくん(^_^)vさん

クチコミ投稿数：5件

私も，本日の朝，コピーをとろうと思い，
コピーをしたところ，印刷がおかしく，
メンテをかけて，最終インク交換。

本体を締めて，おそらくインク充填中に，電源がダウンしました。

このサイトを見て，サポートに連絡しました。
結論的には，修理依頼をしました。

電話口の方に，この機種の電源トラブル今，多いですよね，
と尋ねたところ，この機種が特に多いわけではないと。

また，部品調達も困難なようですね，と尋ねましたら，
調べてみないとどこが悪いかわかりませんので，
何とも言えませんの繰り返しでした。

まあ，このMP610はとっても優れた複合機だと思っていますので，
皆様のご意見も参考に修理に至ったわけです。

職場にもう1台，この機種を置いて使っていますので，
それも，ひょつとしたらつぶれるのかと，

少し不安になっています。

2011/10/24 19:57　[13673038]

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momonguaさん

クチコミ投稿数：1件

皆さんの書き込みを読みＭＰ６１０を修理に出しましたが、同様に選択肢は６２３０への交換等で修理不能の回答。修理をしたあともまた違う箇所が故障する危険性を考え、６２３０への交換を後ろ髪ひかれた心境で選択しました。年賀状や普段のネット印刷程度なのでインク代もさほど気にならないだろうと己を信じこませ選択しました。

2011/10/28 06:58　[13688246]

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カケラ銀行頭取さん

クチコミ投稿数：1件

MP610を約４年使用してきましたが、顔料系の黒インクがまったく出なくなりました。（インクは純正品）
急ぎの印刷物があったので　サポートに電話すると、用紙設定を光沢紙にして染料系の黒を使用するようにして回避してくださいとのこと。

しばらくは　それで回避できていたのですが
突然電源ＯＮ時に　プリンタトラブルが発生しました・・・　とエラーが表示されました。
どうにもこうにもいかなくなり　11月の第１週にヤマト営業所持込修理サービスにて修理に
だしました。
多くの方が書かれてるように、特に修理不能とかMG6230への交換とか案内もなく　
11月の第２週に修理完了で戻ってきました。

処置内容は
プリンタヘッド交換
パージユニット交換
その他点検・清掃

修理金額＋送料＋税＝10000円前半程度で　新製品への代替を目論んで修理に出す方は
ご注意ください。

2011/11/10 21:22　[13748735]

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☆TAKAHIRO☆さん

クチコミ投稿数：2件

私も本日電源が入らなくなりました。
２００８年１月８日に購入し、２０１１年１２月１日永遠の眠りに・・・。
いくらなんでも４年弱で壊れるなんて酷すぎないですか！？
昔の家電のように１０年もって欲しいとは言いませんが、せめて７年くらいは使えて欲しかったです。

電話で問い合わせたところ、やはり皆様と同じくタイの洪水被害の影響で、部品が入荷せず修理が出来ない為にＰＩＸＵＳＭＧ６２３０に交換となりましたが、長期保証に入ってなかった為、キャノンの一律の修理代金である９４５０円を負担する事になりました。

しかし皆様の書き込みを読んでて、同じ時期に電源が入らなくなるなんて、都市伝説だと思っていたソニータイマーのようにキャノンタイマーは実在するのでしょうか？
それと今の家電は、いつ壊れるか判らないので、長期保証は入っておいた方が良さそうですね。
良い教訓になりました。

2011/12/01 20:33　[13837160]

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わんだほぉうさん

クチコミ投稿数：1件

MP610の電源死亡が相次いで報告されていますね
このワタクシのMP610もついに先日電源がお亡くなりになりました
よくこうも大凡4年目にして電源が動かなくなるのでしょうね
☆TAKAHIRO☆さんが述べたようにキヤノンタイマーがあるのかと勘ぐってしまいたくなります
MP610ほどコストパフォーマンスに優れた機種はありませんでしたから次の機種はどうしようか悩みどころです...

2011/12/02 21:31　[13841204]

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別人５５号さん

クチコミ投稿数：24件

私もMP610を使って本日年賀状を作っている最中に突然電源が入らなくなりました。先ほどまで問題なく使えていてインクがなくなったのでカートリッジを変えた直後に。キャノンに電話したらやはり　今MG6230に修理代で交換してくれると言われました。インクのストックもチェンジしてくれると。キャノンの修理マンは『また、電源入らないですね。あれとこれがダメなので修理用の部品在庫がなくて。』ということで慣れている様子。同じ不良が多発しているような印象を受けました。私も買って４年後。みなさんと同じです。これは構造欠陥なのだとしたら9500円も出して交換してもらったとあながち喜んでいられません。消費者はかよわいものでそれを確かめるすべがありませんね。

2011/12/17 15:46　[13904623]

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りすぽんさん

クチコミ投稿数：1件

私もみなさんと同じ、既出の症状と対応があったので、
ご参考までに...記録してみます。

まず「プリントヘッドの種類が違います」とのメッセージが。
ヘッドの掃除やらなんやら、あれこれやってみるが数日後には
「プリンタトラブルが発生しました」に変わり、どうにも起動できなくなりました。

買い換えか修理か…かなり迷ったあげく、こちらの口コミも参考にしつつ、
やはり修理の価値ありの機種だ！ということで修理へ。

で、すぐに”代替機種への交換”という案内が郵送で届きました。
選択肢は
・代替機種（MG6230）（ブラック限定）に交換
・キャンセル（本体返却）
・キャンセル（処分：無償）
の3つのみ。
文面のニュアンスでは、”修理不可能”ではなくて、
あくまでも”部品の欠品、入荷遅延等が発生して～”という感じ。

買い換えしたくないからわざわざ修理出したのに～、と思い、
またこちらの口コミを拝見しつつ、（ちなみにこれが11月中旬の話、）
年末も近いし、新機種をばらまきたいCanonの策略だろう！ということで(笑)
意を決してサポートセンターへ電話。

そうしたら、やはり”タイの洪水の影響で、～”という言い訳。
「1～2ヵ月以上かかるかもしれないし、入荷の目処が立たないので
どれくらいお時間かかるか、今は何とも言えないんです。」
「年越しちゃいますよ。」と年賀状作成の心配までして頂いて...w

で、騙されないぞっっコンニャロ～！と疑いながら…、
「1～2ヵ月待ったとして、待ったあげく結局のところ
修理できませんでした、ってことも有りうるんですかね？？」
と聞いたら、
「…ん～～、、…」とオペレータのお姉さんが明らかに口ごもったので
これはイケる！と確信しました(笑)

もう年賀状は間に合わなくても仕方ないかな、と思いつつも
半分くらい期待も持って、賭けに出ようと決心。
「じゃ、やっぱりこの機種をもうちょっと使いたいので、、
時間かかってもいいので修理を継続してください」とお願いしました。

で、それからちょうど2週間後、
「部品が揃いましたので修理できます。来週中にはお届けできます」
との電話。連絡通り、この一週間後には戻ってまいりました。

結局、最初に修理に出してから一ヶ月もたたずに戻ってきました。
年賀状にも余裕で間に合ったし、強行突破させてよかったなぁ、という感じです。

ちなみに修理内容は、
・ヘッド及びロジックボードを同時交換
・キャリッジユニットを交換
・タイミングフィルムを清掃
です。

ちなみに購入してからちょうど4年弱。
やっぱりみなさんと同じ、不思議ですねぇ、、
長くなりましたが、こういう事例もあったというこで、ご参考までに。。

2011/12/18 13:47　[13909124]

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天璋院さん

クチコミ投稿数：8件

私のMP610も、さあ年賀状を印刷しようとしたら電源が入りません。
あれ？　コードが抜けているのか？と思ったぐらいです。
調べてみたら多くの人に同様な症状・・・・
これって修理なの？　納得できない。突然電源が入らないなんて、
ひどすぎる・・・・

2011/12/18 22:02　[13911515]

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☆TAKAHIRO☆さん

クチコミ投稿数：2件

今月はじめに電源が入らなくなり、あまりプリンターを使わない方なので、MG6230との交換を選びましたが、年賀状を印刷してインクの減り具合にビックリしてます。
新製品との交換に目移りしてしまう方もいらっしゃると思いますが、修理された方が絶対に良いですよ。
コストパフォーマンスの上がり具合に腹が立ってきたので、MP610の中古でもいいから手に入れようとヤフオクでも物色してますが、やはり自分と同じ考えをもっていらっしゃる方が多いのか、電源が入らないMP610であっても結構な額で取引されてますね。
一応御報告まで

2011/12/29 20:55　[13956254]

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greenfuji77さん

クチコミ投稿数：1件

私も遅いですが本日年賀状を印刷しようとしたら、電源が一瞬入ってすぐに切れてしまいました。どうやらお亡くなりになったようです・・。大して使ってはなかったですが、画質もいいですし、使いやすくて気に入ってました。

ここをみて、修理にだそうかと思っておりますが、何分年賀状には絶対に間に合わないので、ここでおススメされたブラザーのプリンターを本日購入しに行きたいと思います。

しかし酷いですね。どんどんランニングコストがあがってるなんて。本体よりインク代でメーカー側のもうけを出してるというのは聞いていましたが、悪質な感じがします。

本来なら時代が進むにつれて家電なんてどんどんいいものが出てくるのかと思いきや・・
いかに手を変えてもうけを出そうかというメーカー側の思惑が見えて嫌になります。

他社のプリンターでいいものが出たら、真っ先に鞍替えしようかと思います。

参考になりました。有難うございました。

2011/12/30 11:40　[13958447]

0点

ナイスクチコミ5

返信0

PIXUS MP610 の廃インクカウンターリセットしました。

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6128件

廃インク警告の出て居るジャンク MP610 を 840円で入手して、カウンターリセットしました。
手順を公開して置きますが、試される方はあくまで自己責任で行って下さい。
リセットボタン+電源ボタンを押しっぱなし。
電源ボタンを、押したままリセットボタンを離す。
電源ボタンを、押したままリセットボタンを 2回押す。
電源ボタンを離す、この時グリーLEDが点滅から点灯に成る迄暫く待つ。
この間に背面給紙トレーに A4普通紙を数枚セットして置きます。
現在の状態レポートを確認する場合は、リセットボタンを 2回押す、
この時LEDがオレンジ/グリーンに変わります。
電源ボタンを一回押すと印刷が開始されます、この印刷物がおそらく D=095.0 以上に成って居ると思います。
この数字が D=100.0 に成ると MP610 の機能が完全停止する要です。

此処からリセットボタンを 4回押して LED がグリーに成ったら電源ボタンを 1回押すと
D=000.0 で廃インクカウンターはリセットされます。

廃インクカウンターはリセットされても、吸収パッドは満タンの為どちらにしても交換が必要です。

2011/02/06 18:12　[12615441]

5点

ナイスクチコミ4

返信3

修理に出しました

炊き込みごはんさん

クチコミ投稿数：1件

購入して約３年程度、この度初めて故障して修理に出しましたので
レポートします。

急に印字できなくなりました。
設定をいじっても変らないので
コンセントを外してつなぎなおすと、今度は
「U052 ヘッドの種類が違います」のエラー表示が出て動かなくなりました。

canonのサポートセンターに電話すると、その表示が出たら修理するしかないと
言われ、宅配で修理に出しました。

木曜日の昼に引き取りに来て貰ったのですが、土曜の朝一番には戻ってきました。
こんなに早く戻ってくるとは思わなかったので、嬉しかったです。

修理票の確認内容・処置内容には
・プリントヘッドの未認識エラー→交換
・プリンタ制御部のロジックボード不具合→交換
・機内の点検及び清掃。
とありました。

費用は全部で11025円でした。

ヤフオクなどで売られているヘッドを購入して様子を見ようかとも思いましたが、
万一他の不具合があった場合を考えて修理を選択しましたが、
正解でした。

これからヘッドを自分で交換して様子を見ようと思われる方は
参考にして頂ければと思います。

2010/12/04 18:51　[12319713]

3点

EF510-509さん

クチコミ投稿数：337件

プリンタ機は必ず？壊れるところがあるので三年延長もしくは五年延長保証に加入は必須です。
自分も壊れてます。
修理費も高いです。

2010/12/16 17:18　[12375605]

0点

ばななマックさん

クチコミ投稿数：82件

プリンターは使い捨てです。壊れたら新品を購入したほうが安上がりですよ。インク付きでも１万円以下のもたくさんあります。

2010/12/28 19:02　[12430755]

1点

裏と表の顔さん

クチコミ投稿数：204件

自分も使い捨てですね
故障する前に4年～5年で交換しています
10年前ならかなり高かったのですが
今のプリンタは安いので買い換えた方が安いです

2010/12/28 19:20　[12430823]

0点

ナイスクチコミ2

返信15

MP610が壊れてしまいました。。。

カガクゴムさん

クチコミ投稿数：217件