『EPSON Easy Photo Print Win7対応？』のクチコミ掲示板

[nobuka]

Win7にEPSON Easy Photo Print をインストールしましたが「ファイルが足りません又は
メモリー不足です」との警告が発せられ起動しません。
もちろん”かんたんプリントモジュール”はインストール済みですし最新のプリントドライバ
も適用済みです。メモリーは4GBです。

何方か解決法をご存知でしたらお教え頂きたい。

2009/11/09 10:55　[10446717]

[kunio]

添付ソフトEPSON Easy Photo Print1.51簡単操作で色々な用紙に写真印刷を行うことができるソフトです。またP.I.F.素材を用いて写真を飾ることもできます。Windws 7 32bit版 2008年6月19日
ホームページのダウンロードにありますよ

2009/11/09 11:24　[10446791]

[nobuka]

kunioさんこんにちはご返答ありがとうございます。
ホーム上のWin7対応版をインストールしています。
でも起動しません。
しかし2008年6月19日と記載あるのが解せないのですがね

2009/11/09 11:31　[10446807]

[万年睡眠不足王子]

資料（クリックで拡大）

PM-G860自体のドライバをどうやってWin7PCにインストールしました？
OS標準添付のドライバでは動作しませんって書かれてます
http://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ij_soft_win_7.htm
（一番下の※17参照）

ダメもとで互換モードを使って起動させるって手があります（資料参照）

2009/11/10 10:34　[10451972]

[nobuka]

「OS標準添付のドライバでは動作しませんって書かれてます」
はい確認済みです。
Win7用ドライバをダウンロードして当てています。
確かにバーチャルPC上では動くと思いますがWin7対応と記載されているのに
わざわざバーチャルPC上で動かすのも変ですので。
何方かWin7上で使えている方いらっしゃいませんか？

2009/11/10 12:19　[10452291]

[さゆぽんのパパ]

私もPM-A900で同様の症状になって困っています。

MyEPSONからプリンタドライバ、かんたんプリントモジュールとEasy Photo Printをダウンロードしてくる（もちろん最新のやつ）。
・ドライバをインストール（この途中で指示通りプリンタの電源を入れます）
・パソコンを再起動します
・かんたんプリントモジュールをインストールします。
　これは実行しても解凍だけなので、フォルダの中からsetup.exeを実行
・Easy Photo Printをインストールします。
・Easy Photo Printを起動します。
・エラーがでます。
「EPSON Easy Pohto Printを起動するのに必要なファイルまたはメモリが不足しています。EPSON Easy Photo Printをインストールし直すか、メモリ容量を確認してください。」

再インストールを何度か試みましたが何度やってもダメです。
Easy Photo Printはお気に入りなので使えないと困るのですが。。。Multi-PrintQuickerは普通に使えてるのに。。。

2009/11/25 10:22　[10529702]

[さゆぽんのパパ]

追加です。
ちなみに右クリックででてくる互換モードでも同じですし、互換性のトラブルシューティングでも同様の結果になります。

途方に暮れています。。。まともに使えている人がどのくらいいるのか？それともまともに使えてないのがおかしいのか。。。全くわかりません（Ｔ＿Ｔ）

2009/11/25 10:25　[10529710]

[nobuka]

かんたんプリントモジュールを初めてインストールする時に「正常にインストールされていない可能性があります。」のメッセージが出ませんでしたか？この時正常にインストールされましたを選択すると何度インストールしても正常に起動しません。私の場合これを解除する方法がわかりませんでしたのでOSを再インストールしました。これで正常動作するようになりました。OSを再インストールしなくても良い方法があるはずですがどこの設定を変更すれば良いのかわかりませんでした。互換モードも試しましたがだめでした。

2009/11/25 22:04　[10532582]

[さゆぽんのパパ]

私の場合、「正常にインストールされていない可能性があります。」のメッセージはでませんでした。

地デジの録画ファイルがあるのでＯＳの再インストールはしたくないのですが、そうするしかないのでしょうか・・・（Ｔ＿Ｔ）

もう少しがんばってみます。。。

2009/11/25 22:47　[10532927]

[March7]

おはようございます。

>Win7にEPSON Easy Photo Print をインストールしましたが「ファイルが足りません又は
メモリー不足です」との警告が発せられ起動しません。

新規でパソコン購入した場合でもそのような現象はでるでしょうか?
わかる方が見えたら教えてください。

2009/11/28 06:12　[10544394]

[March7]

今日近くの電気店で、富士通のパソコンで試しましたが、Epson Ehoto Printは問題なく起動しました。

2009/11/28 17:07　[10546493]

[March7]

こんばんは、追記です。今回の現象をエプソンに問い合わせしましたが、そのような報告は1件も無いということでした。マックのバソコンではあるそうです。

2009/11/28 18:30　[10546886]

[optimist06]

私もnobukaさんと同様の症状で困っています。

症状�@
NEC PC-VN770MG(Vista標準機)にWindows 7 RC(製品評価版)をデュアルブート環境にてクリーンインストール後、
Windows 7対応の「EPSON Easy Photo Print」、「EPSON Multi-Print Quicker」、「かんたんプリントモジュール」をインストール。
かんたんプリントモジュールインストール時「正常にインストールされていない可能性があります。」のメッセージが表示されたので「再試行」を選択しインストール。
Multi-Print Quickerは正常に動作するがEasy Photo Printは「EPSON Easy Pohto Printを起動するのに必要なファイルまたはメモリが不足しています。SON Easy Photo Printをインストールし直すか、メモリ容量を確認してください。」のメッセージが表示され起動しない。
仕方なくバックアップツールを用い、Easy Photo Printをインストールする前の状態に戻しPCを使用しています。

症状�A
富士通 FMV-F/E67(Win7標準)に「Easy Photo Print」、「Multi-Print Quicker」、「かんたんプリントモジュール」をインストール。
かんたんプリントモジュールインストール時「正常にインストールされていない可能性があります。」のメッセージが表示されたので「再試行」を選択しインストール。
Multi-Print Quicker及びEasy Photo Printともに正常に起動。
その後、コントロールパネルから「ディスプレイの色の調整」でガンマ値を調整直後から上記�@と同じエラーメッセージが表示されEasy Photo Printが起動しなくなる。
仕方なくバックアップツールを用い、ガンマ値を調整する前の状態に戻し使用しています。

上記�@、�Aの症状を「MyEPSON」E-mailサポートセンターに連絡をしたところ、以下のような返答が戻ってきました。

このたびお寄せいただきましたご質問につきまして、
以下の通りご回答申し上げます。
さっそくお試しいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、前回のご案内内容では問題が解決せず、引き続き
ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
お問い合わせいただいております件につきまして、ドライブを不具合が
発生する前の状態に戻していただいたとのことでございますが、そちらでは
EPSON Easy Photo Printが正常に起動されるということでしょうか。
なお、ディスプレイの設定を変更した場合にEPSON Easy Photo Printが起動
できなくなるとお知らせいただきましたため、弊社環境にてお知らせいただきました
内容に「ディスプレイ」を設定し、検証を行いましたところ、弊社環境では
正常にEPSON Easy Photo Printを起動することが可能でした。
※ご参考までに、EPSON Easy Photo Printでのディスプレイの動作環境は
「SVGA(800×600)以上、16bitカラー以上」となっております。
そのため、ディスプレイの変更による現象については、お客様のご利用環境に
起因している可能性がございますが、特定の環境でのみ現象が発生するという場合、
コンピュータ環境は多岐にわたりますため、恐れ入りますが弊社より明確なご案内を
申し上げることは難しい状況でございます。
ドライブを元に戻した状態では正常にEPSON Easy Photo Printを起動できるという
場合には、たいへん恐縮ではございますが、再度ドライブを元に戻していただき、
そちらよりご対応いただければと存じます。
上記のようなご案内しかできず誠に心苦しく存じますが、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも弊社製品の変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。


正式なアップデータが出るまで待つしかないのでしょうか？

2009/12/13 16:14　[10624811]

[nobuka]

私もあれから色々ソフトをインストールすると例の症状が再発。
システムバックアップからリカバリし再度インストールすると正常に起動する現象が続いています。何かしらのソフトの影響のようですがまだ特定できていません。

2009/12/13 22:42　[10627025]

[March7]

こんばんは

>正式なアップデータが出るまで待つしかないのでしょうか？

このような症状が多数のユーザーから苦情が、くればなるべく早く正式なアップデータ版がでると思いますが、もうウインドウズ7が発売され2ヶ月もたっても、そんなに多く今回の症状の連絡がエプソンにきてないということは、特殊のパソコンの環境の状況化でしか発生しないと思います。ですからこのような症状のアップデート版は、たぶん私は出してこないと思います。

2009/12/14 18:25　[10630629]

[optimist06]

私以外にもEasy Photo Printで困っている方がいらっしゃる事を
再度「MyEPSON」E-mailサポートセンターに連絡しましたところ
以下のような返答がかえってきました。

再度ご連絡をいただくお手数をおかけし申し訳ございません。
お問い合わせいただきました件につきまして、弊社といたしましては
インターネットの掲示板での書き込みについて、コメントはいたしかねますが、
弊社ではWindows 7 32bit版をインストールした複数台のコンピュータで動作確認を
行っていますところ、お問い合わせいただきました同様の現象については発生せず、
正常にEPSON Easy Photo Printを起動することが可能でございました。
そのため、弊社では同様の現象が確認できないことから、特定のコンピュータ環境で
発生している現象であることが考えられますため、誠に恐れ入りますが、弊社より
対処方法のご案内を申し上げることは難しい状況でございます。
わざわざご報告いただきましたところ、たいへん申し訳ございませんが、
なにとぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

どうやら自己解決の道しかなさそうです。

March7さんのように近くの家電店の店頭にあるパソコンにEasy Photo Printを
インストールし、試すようなことはできませんが、
友人・知人のパソコンでも何のソフトが影響するのか
検証したいと思います。

2009/12/15 10:19　[10634089]

[sobou]

私は、さゆぽんのパパさん同様PM-A900で、Easy Photo Printを（Windws 7 32bit版 2008年6月19日）インストールして、同じ症状が出てましたが、（エラー内容　　EPSON Easy Pohto Printを起動するのに必要なファイルまたはメモリが不足しています。EPSON Easy Photo Printをインストールし直すか、メモリ容量を確認してください）
一度アンインストールして、試しに旧バージョンを（プリンターに同胞されているCDから）インストールし直したら、問題なく起動してしまいました。
試されてたら意味のないコメントですが、ご報告致します。

2010/01/14 01:32　[10781240]

[optimist06]

半年以上待たされましたが、エプソンさんから吉報が届きました。

なんと、PM-G860では使えなかった「E-Photo」が使えるようになりました！

「MyEPSON」のWebサイトから「E-Photo Ver1.22.00J」をダウンロードし、
Windows 7のPCにインストールしましたら正常に印刷ができました。

また、「Easy Pohto Print」では明るさ調整をしないと写真が暗くなりがちでしたが
「E-Photo」では明るさ調整をしなくても奇麗にプリントできるようになりました。

Windows 95時代からずっとエプソン製品を使い続けて来ましたが
今回の「Easy Pohto Print」のエラーで、
次にプリンタを買うときはキャノンにしようかなと思っていたのですが
やっと重い腰を上げてもらえたので、もう暫くエプソンさんと付き合えそうです。

2010/09/17 21:48　[11925358]