PX-G5300 のクチコミ掲示板

自分で修理された方いませんか？修理代が高すぎる。

[pikapika123]

昨年、10月頃にもこちらで質問をしました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00601511396/BBSTabNo=1/CategoryCD=0060/ItemCD=006015/MakerCD=26/Page=3/ViewLimit=0/SortRule=1/#12113519

コレとよく似たエラーがまた出ており、ドアtoドアで高い修理代金を払い
まだ修理後半年位しか経っていません。

結局前のエラーもインクは全く関係なく給紙エラーとの回答。
￥15750のあまりにも高すぎる修理代。
しかも前回修理に出したときすべてのインクがほぼ新品の状態だったにもかかわらず
すぐにインク交換が必要なくらい減っていました。

本体を2年前に￥55000で購入し、1年半で修理代￥15750。
今回もし修理に出したらまた同じ様に修理代￥15750がかかってきます。

使用頻度もそんなに高くはなく、電気代がもったいないとおもいつつも電源は入れっぱなし（エプソンの営業に電源を入れっぱなしにすることで目詰まりを防げるといわれたため）
たった2年でインク代を除いても8.5万円のコストです。

インクは高くても純正のものを使用し、特に変わった紙を使用したりもしていません。

みなさんももたった2年の間にこんなに修理に出されているのでしょうか？
それとも個体差になるのでしょうか？

2011/06/02 14:20　[13082505]

[パーシモン1ｗ]

＞使用頻度もそんなに高くはなく、電気代がもったいないとおもいつつも電源は入れっぱなし
週に1回くらい使うなら、必要なときだけ電源ONで良いですy
年に何回、数カ月に1度という頻度であれば、月に１度つけて起動時の簡易クリーニングだけして再度Offにするとか。

＞結局前のエラーもインクは全く関係なく給紙エラーとの回答。
＞￥15750のあまりにも高すぎる修理代。
修理代に関しては、そのくらにはなってます。
１〜２万円のプリンタでも、修理に1万円ほどかかるのは普通なので。

＞しかも前回修理に出したときすべてのインクがほぼ新品の状態だったにもかかわらず
＞すぐにインク交換が必要なくらい減っていました。
これに関しては、メーカーに文句言っても良いかと。試しで印刷したりクリーニングをかけることもあるので減る可能性はありますが、新品が空になるほどとなると使い過ぎですから。
修理出す前に、デジカメで残りインクを確認し撮っておくと良いかと。

＞みなさんももたった2年の間にこんなに修理に出されているのでしょうか？
当方所有は、安いPM-G4500ですが、保証期間内に紙詰りのエラー故障で修理に出して以降は今のところ動いています。
次回から、購入時にお店で延長保証はいっておかれるのが良いかと思われます。

2011/06/02 14:49　[13082588]

[Macbe]

湿気、カビ、タバコ、ホコリなどの状況はどうでしょうか。

2011/06/02 20:57　[13083728]

[sasuke0007]

メーカーに前回故障修理してから又半年足らずで、同様のエラー発生を良く相談されては如何でしょうか。
インクカートリッジもその後純正オンリー使用ならば EPSON ならゆうずうを聞いてくれるかも知れません。

2011/06/02 22:18　[13084113]

[pikapika123]

パーシモン1ｗ様>

お返事ありがとうございます。
修理出す前に、デジカメで残りインクを確認し撮っておくというのはどのようにしたらいいのでしょうか？PCの方で確認できるインクの残量のことでしょうか？
今回質問したエラーになる場合はインク残量はすべてグレー（？色すら出てこず残量も不明）で、インクの年月日などを確認できる詳細画面に関しても全部不明と記載されてしまいます。

次回購入時は延長保障を5年出来るところを探そうと思います。
今回のこの機種は元の値段も高く、3年雄保障をすると高額になりすぎたので購入時あきらめてしまいました。もうエプソンも高額機種もこりごりです；


Macbeさん＞

お返事ありがとうございます。
湿気、カビ、タバコ（喫煙者なし）ほこり全く問題のない状態です。
前回のエラー時もインクエラーと出たのに実は給紙エラーだったようです。
エラー状況も明確に特定できないなんて残念です。


sasuke0007様＞

お返事ありがとうございます。
実はここで質問する前に　myEPSONの電話相談と、修理センターにて今回の故障状況と
修理に出し際インク残量がほとんどなく不満だったことを問い合わせしました。

結果はどちらも「修理に出してください」の一点張り。
その場で出来るような対処はないとのこと。
前回修理に出して半年（あまり使っていません）でまた同じ状況になったことを聞くと修理3ヶ月以内なら保障するが今回はまた同じ値段になるとのこと。

結局口頭で出来る対処（カードリッジのICチップをふき取る）をしてみると、
いったんは直りました。が結局次の日には同じエラーになってしまいました。

はじめはインクのエラーだったので8色買い、交換このインクも無駄になり
電源を入れるたびにクリーニングで印刷もしていないのにかなり減ってしまった感じです。

もう、他の買い換えることにしましたが
修理代と無駄になったインク代あわせたら結構いい機種が変えたかと思うと悔しいです。
たぶん、壊れやすい固体だったのかも知れませんね。

他のメーカーも使ってきましたが二度とエプソンは買わないと思います。
いいメーカーだと思っていたのでコスト面でも、メーカー対応も残念です。

最後愚痴みたいになってしまい、大人気なくすみません。

2011/06/12 22:27　[13124743]

[krcraft]

インクエラーは私も発生しましたが、インクのICチップと本体側の接触部分を拭いたら良くなりました。
※ファミコンでもカセットと本体をきれいにしたらうまく起動できたってことありましたよね？！

修理時のインク量に関しては、私も修理に出したときインクが減ったものと、新品に変わったものがありました。
修理から出荷時にクリーニングをしているみたいなので、少ないインクは新品に交換されていると思われます。
今後修理に出すときはインクの少ないものを入れて出す方が良いと思います。

ただ今回のエプソンの対応は良くなかったですね。
もう一度電話して、修理時に減ったと思われるインク分を返す（新品を送って貰う）よう言ったらどうですかねぇ。
修理時にインクが減るという連絡を受けてないでしょうし、納得いかないと思います。
何度もお電話されているようであれば、電話代もかかっていると思われますので、それぐらい言っても良いと思います。
それでも対応が悪いようであれば、社長へ直接手紙で改善要望を出すべきです。
某飲食店は、上記手段で改善されていますので。

長文失礼しました。

2011/06/22 23:00　[13165295]

A3ノビロール紙を探しています。

[goldon0230]

ロール紙が対応と言うことでPX-G5300を買ってみましたが肝心のロール紙を
エプソン純正などで探しましたが、A3ノビ幅のロール紙は、
エプソンの純正だと、光沢紙みたいな
値段の高い用紙しかありませんでした、もう少し安い物でもいいと思っていますが、何処かにPX-G5300で使える大きさのロール用紙を売っている所はないでしょうか？

2011/05/20 02:02　[13028917]

[二天一流]

諸富紙工業社
ロール紙屋

でヤフーなどで検索してみてください。
直接URLを貼れないようです。

432mm幅・332mm幅のロール紙がありますよ。
ご参考まで。

2011/05/20 02:13　[13028935]

[koimakoima]

ネットで検索してみました。
A3ノビロール紙を検索したら売っているところがあり、
"製図用紙屋"と言う所でした。
ネット通販で購入は個人的に不安がありましたので、
とりあえず電話で聞いてみましたが、
PX-G5300に問題無く対応できるとの事を、
丁寧に教えてもらったので、思い切って購入してみました。
値段も純正よりは安く2本入りだったので助かりました。
一度見てみたらどうですか？

2011/05/20 02:24　[13028947]

[gao11]

諸富紙工業社は製造中止でした(>_<)

ロール紙屋さんでA3ノビロール紙を買いました。
問題なく使えました。

水に強い紙もあったので、次回、外で使う予定なので
買ってみようと思います。

2011/06/17 14:39　[13142742]

複数枚を印刷中に、白紙を排紙して停止。故障？

[ringou隣郷]

文書を複数枚印刷をしている時に、時々白紙を排出して印刷が停止することがあります。〔用紙〕ボタンを押せば、その後は順調に印刷を継続していきます。
　用紙は普通に捌いて、オートシートフィーダへ普通の注意を払って入れました。
　この現象は、この機種の個性か故障かについて、或いは印刷の操作･扱い方法などについて、情報をお持ちでしたら、お手数でもお教え下さい。

2011/04/22 11:58　[12923652]

[らるふぶらいあんと]

ringou隣郷さん、はじめまして。

切り分けが難しいのですが、プラテン（って今も言うのかわかりませんが）が空回りしているような感じでしょうか？
この場合は給紙センサーが劣化している、あるいは紙を送るローラーが磨耗しているかのどちらかと思われます。
ただ、総じてこういう場合は紙がJAMりますので、こういう症状がないようでしたら、むしろドライバ等PC側を疑った方が可能性が高いかもしれません。

ご使用のPCやOSがわかりませんのでなんともいえませんが、WindowsVISTA SP1にて近い症状が再現する可能性があるようですので、もしお使いのPCがWindowsで、且つドライバをアップデートしたことがないようでしたら、VISTAかどうかは別にしてアップデートされてみてはいかがでしょうか。

http://www.epson.jp/dl_soft/readme/8241.htm

Ver6.54（2008.4.23）にて、今回に近い症状の修正があります。現在は6.56(2010.4.7）が最新です。
また、WinVISTAもSP2に、Win7もSP1になっていますので、もしこれらのOSをお使いでまだサービスパックもインストールしておられないようでしたら、こちらも行ってみてください。特にVISTAの場合、SP2にするとこれがあのVISTAかというくらいの違いが体感できるかと思います（ちょっと大袈裟ですが）。

はずしておりましたらすみません。

2011/04/22 18:07　[12924584]

29,800円

[Makoto T]

東京の東大和市に明日3月11日にYAMADAテックランドがオープンします。
今朝新聞折込のチラシが入りましたが、3月15日火曜日の日替わりで29,800円です。
東大和店は先着20台限りですが、武蔵村山店でも先着10台限り販売するようです。
｢展示処分品｣と書かれているのが気にはなりますが、お買い得ではないでしょうか。

私はPX-G930を使ってて、そろそろA3ノビ対応のプリンターが欲しくなってきたのですが、今回は資金繰りの都合で買えそうにありません。

2011/03/10 15:37　[12768045]

インクカートリッジが小さくなった

[ringou隣郷]

今まで使っていたプリンター[PX-G5000インク#=33]が不調になったので、PX-G5300[インク#53]を買いました。
　インクのカートリッジを見ると、大分小さくなったようです。参考までに突起部を除く寸法をノギスで測ってみました。
PX-G5000=[＃３３]67.2*55.2*12.7（幅＊高さ＊厚み：単位mm）＝容積47110mm^3
PX-G5300=[＃５３]67.8*46.8*12.5 （同上） ＝容積39663mm^3
　＃５３/＃３３の容積比は、８４．１９％に減少しているようです。（単純に外形寸法の積で比較しました。）

　購入価格は、殆ど変わっていないので、実質的に値上げのように思われます。
（何故、小さくしたのでしょうか。）

2011/02/13 16:03　[12649909]

[Gretag]

外形が小さいと、内容積も小さいのでしょうか。

2011/02/13 17:06　[12650171]

[ringou隣郷]

> 外形が小さいと、内容積も小さいのでしょうか。

直前まで使っていたPX-G5000よりも、インクが早く無くなるように思えました。実際のインク量を測定すればよいのでしょうが、感覚的なカキコミで終わってしまいました。（容器が小さくなれば、一般には内容量も少なくなったと考えると思います。)
　でも、なぜ容器を小さくしたのかはメーカーが説明して頂きたいと思います。（この情報を見つけられなかったのかは、分かりません。)

2011/02/13 17:51　[12650383]

[ハル鳥]

＞でも、なぜ容器を小さくしたのかはメーカーが説明して頂きたいと思います

どうやって？メーカーに質問状でもだしたんですか？

2011/02/13 18:36　[12650589]

[この世の果て]

>容器が小さくなれば、一般には内容量も少なくなったと考えると思います
そんな個人感覚をさも一般的なように語られても…

>インクが早く無くなるように思えました
これも検証したわけじゃないんですよね？

2011/02/13 20:00　[12650996]

[PS0]

まぁ、皆さんよってたかっていじめなくても。。

http://zatu100.guntama.net/ink_ml.html
上のサイトによるとたしかに減っているようです。

新品のインクの重さと空になったということで取り出したインクの重さを測ったことがあります。
G5300,5600の場合、３１−２１＝１０ｇ
5500　昔なので容器の重さまで覚えてないのですが、新品ー空＝１２ｇ　だったはず。

ちなみに　Pro9500�Uは３１−１９＝１２ｇ　です。

容量が減った＝なくなるのも早いとは限らないのですが、私も5500から5600になって早いように思います。これは感覚での話です。

Pro9500�Uは12g入ってるのですが、減るのはとても早いです。クリーニングによる無駄が多いみたい。

2011/02/16 15:59　[12664246]

[ringou隣郷]

PS0さん,具体的な情報をありがとうございました。私の感覚的なカキコミが見事に証明されたようですね。
（他の方には、感覚的な意見は受け付けて頂けないようですね。残念です。）
> [http://zatu100.guntama.net/ink_ml.html
上のサイトによるとたしかに減っているようです。]

2011/02/16 20:47　[12665329]

[ここにしか咲かない花]

まあまあ落ち着いて。インクカートリッジが小さくなっただけでは実質のインクコストが値上げしたとは言えないところがミソかと。

以前のエプソン機はインクをかなり残してインクエンドになりました（一説では4割近く残してたとか）。しかし現行のエプソン機種はインクを殆ど残さず使い切る仕様になったので、実コストはそんなに変わらないと思います。カタログ値でのインクコストが殆ど変わらないのはそのためでしょう。

803A、903A系のようなオフキャリッジ型（チューブでインクを送る機種）はインク交換時に充填作業（全色インクを捨てる事）がなくなりましたから実コストはもっと安くなると思います。

オンキャリッジ機種は一色でもインクを交換すると全色インクを充填するので捨てるインク量は半端じゃありません。全機種オフキャリッジにすればいいのにね。

2011/02/16 21:33　[12665602]

[ringou隣郷]

ここにしか咲かない花さん、詳しいご説明を深謝します。
　（己の歳を考えずに書き込んでしまい、冷や汗もんでした。今後は少し冷静に対応します。アリガトウゴザイマシタ。）
　

2011/02/17 09:18　[12667562]

モデルチェンジ

[しんじ００３]

5600の後継機種が発表されましたね。
http://www.epson.jp/osirase/2011/110203_4.htm

でも不思議に思うんですよ
先に出たのは5300だし
それにふつー
どちらかといえば
5300の方が
『普及機』
モデルサイクル短いんでは？

2011/02/06 06:18　[12612887]

[Eghami]

> しんじ００３さん

おはようございます。
フラッグシップは5年に1回くらいのサイクルで良いと思うのですよね。

キヤノンが12色プリンターのA3バージョンを出すそうですから、エプソンはフラッグシップをてこ入れする必要があったのかもしれませんね。

2011/02/06 08:47　[12613150]

[万雄]

おはようございます。しんじ００３さん

そうですよね〜 PX-G5300が先に発売されたんですし
モデルチェンジされるのは PX-G5300が先だと思いますよね。

プリンターのフラッグシップ機のモデルチェンジは5年に1回
なんでしょうか。

2011/02/06 10:36　[12613562]

[Eghami]

> 万雄さん
> プリンターのフラッグシップ機のモデルチェンジは5年に1回
> なんでしょうか。

私への返信でしたら、すみません。
5500→5600→PX5V…と2.5〜3年くらいのスパンでししたから、もう少しゆっくりでも良いのでは、と思いました。

2011/02/06 11:11　[12613688]

[万雄]

Eghamiさん

>5500→5600→PX5V…と2.5〜3年くらいのスパンでししたから、もう少しゆっくり
>でも良いのでは、と思いました。

そうなんですよね。もう少しゆっくりの感覚でモデルチェンジして欲しい
ですよね。

2011/02/06 12:08　[12613941]