マルチフォトカラリオ EP-801A のクチコミ掲示板

一般紙に文章を連続でプリントするとインクがボタ落ちする

[Mr.Frank]

今までキャノンを使用していたがエプソンに買い換えた
購入したばかりで書類を印刷してみると数枚後にボタ落ちして汚れてしまうのでヘッドをクリーニングしてみたり色々試したが何回印刷しても相変わらずだった！
メーカーに問い合わせすると用紙とプリンターの相性があるからエプソンの専用紙を使用してくれという
専用紙以外はメーカーとして試用してないという
もしこの一般紙で良かったとしても用紙を新たに買い換えしたらその紙は相性が悪いため汚れが出来ることになるし補償期間外に発生したりして？
今まで何台もプリンターを使っているが用紙との相性があって汚れが出来るとは初めてでありメーカーは機械の異常とは全くしないし交換してみようともせず専用紙を使えの一点張り
販売店に話したら現品を調査するとともに交換するというのでこれから持ち込む！
このようなメーカーと販売店の対応を皆さんどう思いますか？
またこのプリンターはキャノンにするかこのままエプソンかどちらにすべきでしょうか？

2012/03/12 22:39　[14280162]

[哲！]

＞用紙との相性があって汚れが出来るとは初めてでありメーカーは機械の異常とは全くしないし交換してみようともせず専用紙を使えの一点張り

エプソンの対応が酷すぎですね。
誰が、そんなバカ高いメーカー紙を使用していますか。
やっぱり、販売店に話してキャノンに換えた方が良い様に思います。

2012/03/12 22:46　[14280207]

[sasuke0007]

基本的に EPSON に限らず他のプリンタ製造販売メーカーでも、純正以外の消耗品使用が原因での
故障には一切対応して居ません。

但し純正紙を使用して見て同様の不良が発生して居る場合の対応は全く違って来ます。

スレ主様の投稿画像を見た限りでは、用紙の相性不良と言うよりもプリンタ内部の汚れが
付着して居る様に見えますが、プリンタクリーニングシートは試されましたでしょうか。

EP-801A は購入したばかりと有りますが、中古購入品でしょうか?
もしそうならば、廃インクがそろそろ満タン状態に使いのかも知れません。

2012/03/13 00:43　[14281013]

[Mr.Frank]

有難うございます
ＰＣ−８０４Ａでしたごめんなさい！
ヘッドクリーニングは記載のとうり実施済みです
機械はもちろん新品です
販売店に話して持ち込みして現象を見せたら即交換してくれましたのでこれから試すところです
再度同じだったらエプソンはやめてキャノンに戻ります

2012/03/13 17:16　[14283415]

EP-801A 廃インク吸収パッドの交換とエラー表示のリセット

[rokkun164]

下記アドレスに画像付きで詳しく説明があるので、参照してください。
プリンター本体をひっくり返して金属板をマイナスドライバーで注意深く剥がす。
そこに出てきたプラスチックの板も同様に注意して剥がす。
満タンになってしまったインク吸収パッドが見えるので、廃インクをかなりの枚数のティシュで吸出す。（￥100ショップで廃天ぷら油の吸収パッドと交換した方もどこかのサイトに記載されていたような気がします。）
取り外した上記２枚の板類を順番に本体に取り付ける。
下記の説明に記載されたアドレスから、ＲＡＲ方式で圧縮されたファイルをダウンロードし、解凍後、指示に従ってプリンターのエラー命令をクリアをして、半日近く時間を要したが、無事、元に戻ることができた。
http://t70395.at.webry.info/201201/article_13.html

2012/02/19 20:48　[14177011]

[ゼロゼロセブン+]

既出だし

2012/02/19 21:02　[14177105]

[にゃんこてんてい]

何で悪評価？

2012/02/21 22:25　[14186293]

プリンターの買い換え

[mako333]

エプソンのＥＰ−８０１Ａを子供が使用しております。
先日からインクノズルが詰まる症状が頻繁に起こってます。
ヘッドクリーニングしてテストパターン印刷すると正常に戻りますが、一端電源を切って再度電源入れるとヘッドクリーニングするようメッセージが現れます。
インクは互換性のインクを使ってます。
すでに保証期限も切れており修理に出すより買い換えを考えております。
メーカーは問いませんが複合機で互換性インクでも目詰まりしにくい推薦機種がありましたら教えて頂きカキコミしました。
よろしくお願い致します。
（安価の方がよいのはよいのですがトラブルが出るようなのでは困ります。）

こちらのクチコミ掲示板を見せて頂いたところ同じような症状のカキコミがされてました。

余談になりますが私が使っているＰＭ−９５０Ｃ（互換性インク使用）は平成１３年に購入し１０年以上になりますがそのような症状が出たことなく問題なく現役で使用しております。

2012/02/16 06:42　[14160513]

[at_freed]

目詰まりは“互換性のインク”が原因な訳ですから、“純正インク”を使用すれば買い替えずに済みます。

（買い替えたところで、同様に互換インクを使用するなら目詰まりのリスクはついてきます。）

2012/02/16 06:55　[14160533]

[ゼロゼロセブン+]

互換インクが長く使えるかどうかの話は
数年たたないと検証できない話なので
結果出るころにはそのプリンタ自体が無くなってしまっているんじゃないでしょうか

質問にあるＥＰ−８０１Ａと同じインクを使っているEP-804Aとかは同じことになると予想できますから
つまりは余談で書いているＰＭ−９５０Ｃを購入すれば経験上大丈夫ですよと
アドバイスされてもＰＭ−９５０Ｃを手に入れるのが困難なのでは
とこういった話になります

2012/02/16 07:52　[14160631]

[らーめん大盛]

ノズル詰まりチェック機能の誤作動に１票。

実はEP-801Aには、「ノズル詰まりチェック機能」が付いているのですが
内部でおきている流れをカンタンに説明すると
1.チェック機能作動（電源ON時や印刷開始時など）
2.詰まり検知　！
3.軽いクリーニング
4.再チェック
5.詰まり検知　！
6.ヘッドクリーニング要求

この機能がクセ物で、検知する部分が汚れていたり不具合があると
2.と5.の両方で引っかかるので必ず6.まで到達してしまい、
結果、チェックが発生するタイミングの度に「ノズルが詰まっています」と言ってクリーニングを要求してきます

つまり、実際にはノズル詰まりなんて起きていなくてもチェック機能の誤作動で
クリーニングを促されている可能性もあるという事です

ちなにみこのチェック機能は無効にすることも出来ますので
プリンターのボタン操作で
「セットアップ」
　　↓
「プリンタのお手入れ」
　　↓
「自動ヘッドクリーニング」を「オフ」

これでとりあえず無駄なクリーニング要求は無くなりますので
実際に目詰まりしたときにだけクリーニングできるようになりますよ

2012/02/16 11:09　[14161148]

EP-801A 廃インクエラー解除出来ました。

[sasuke0007]

EP-801A 廃インクエラー自力解除、廃インク吸収パッド交換出来ました。
廃インクリセットに使用させて頂いたソフトは INSTRUCCIONES RESET TX700W です。
EP-801A の欧米での型番が TX700W です、ダウンロードさせて頂いたサイトは下記。
http://tricks-collections.com/newest-epson-adjustment-program/
廃インクパッドは背面左側タッピングネジ 1本を外すと簡単に取り外し可能。
私の場合はパッドをトレーから外して丁寧に水洗いした後 3日間天日自然乾燥後に、
元に戻して作業終了、費用は当然無しですが時間と手間は掛かりました。

廃インクカウンターのリセット手順は INSTRUCCIONES RESET TX700W.pdf に有ります。
試される場合は当然メーザー自己責任で行って下さい。

2012/02/13 05:34　[14146810]

故障して修理代が高く買い替え予定です

[burn_yasu1]

先日この機種を、修理に出しましたが修理見積もりが約11000円と高かったので買い替え予定です。
現在の機種ですとEP704Aが同じ程度のグレードでしょうか？
安売りで12000円ですので修理より新品の方が良いんですかね？
しかし年に2,3度の使用で2年位で壊れてしまう物なのだと困りますね。スレッド見てるとそんな方がたくさんいるように見えます。

2012/01/25 10:09　[14065680]

[MASTER1]

後継機種はEP-804Aじゃないですか？
新品で18500円程度で売られています。
インクセットが5000〜6000円くらいと考えると、新品にはインクも付いてきますので、修理見積もりと大差ないように感じます。
ですので買い換えて１年間メーカー保証を受けるのが得策かと思われます。

2012/01/25 17:12　[14066914]

[子ゴン太]

私のEP-801Aも調子が良くなくなってきたので
修理が高いなら･･･と思っていたらやはり高いん
ですね。

長期保証もつけてましたが、プリンターは5年でなく
3年でして、去年その保証が切れて、運悪く保証が切れて
1ヶ月くらいした頃に調子が悪くなりました。

今は調子は良いですが、いつ壊れるのかがちょっと不安ですね。

後継にあたるのは、MASTER1さんも書かれておられますとおり
EP-804シリーズになります。が、筐体とかみると廉価版の
EP-774Aが形的には廉価版で後継って感じでしょうか。
http://www.epson.jp/products/colorio/printer/multi/ep774a/shiyo.htm

EP-774Aは店頭で見た際、以前のEP-803Aと筐体は同じじゃないかな？と
思えました。EP-704Aは筐体が全く違うので間違いなくエントリーモデルで
製品のランクがひとつ下になる感じです。
EP-704Aを購入するのなら、EP-774Aの方が良いと思います。

しかし、正当後継である、現行機種のEP-804Aもだいぶん店頭価格もこなれて来たので
2万を切るのも時間の問題だと思います。その頃に買い替えようかな？と
思っております。待てるのであれば、EP-804Aが値段下がるのを待つのも手だと
思いますよ。

2012/01/25 23:27　[14068553]

[burn_yasu1]

色々考えましたがやはり修理はやめて新しいのを
購入しようと思います。保証は3年程はつけないと危険ですね。
どうもありがとうございました。

2012/02/06 17:04　[14115939]

写真年賀状の宛名印刷ができない・・・

[ようかさん]

注文していた写真年賀状が手元に届いたので、新しく購入したこの機種で
早速宛名印刷をしようとしましたが、５０枚中成功３枚とあとはそのまま年賀状が
出てきてしまいました。設定や給紙トレイもきちんと確認したのですが、特におかしい所もありません。
更に給紙ミスのハガキには黒インクも付着し、全く作業が進まなかったので
サポートセンタに連絡を入れたのですが、そこでは
写真年賀状のような厚いものは対応していないので、手書きをしてくださいと
対応されてしまいました。他のカラリオもそういったハガキに対応していないです。との事。
今のプリンタって本当にそうなんでしょうか・・・
別に絡んで文句をいうつもりも無いのですが、バッサリそう言われたのが信じられません。
今後も写真付き年賀状を毎年作るつもりなので、どうすればいいのでしょうか・・・
使ってらっしゃる皆さんもそうなんでしょうか・・・

2008/12/28 13:09　[8850665]

[ヒデ＠ミント]

このプリンタの仕様として厚さの上限が
決まっていますので、写真付きだとこれを
超えてしまうようです。
他社の製品含めて、厚紙にも対応明記
していなければ厚さの制限は同じくらい
なので、残念ですが諦めるしかないです。

この製品は写真も印刷できますので年賀状
裏面も印刷されたらどうでしょうか？

2008/12/28 13:26　[8850720]

[Rin2006]

エプソンに限らず殆どの機種で対応していませんよ。
古いエプソンの機種で一部印刷可能な機種（たまたま？）も存在していたようですがね。
毎年、この時期の定番の質問の中の1つになっていますね。

2008/12/28 13:28　[8850729]

[ニックネーム登録済み多すぎ]

普通はパソコンとプリンター有れば自分で写真付き年賀ハガキ作りませんか？

店にたのむとハガキに更に写真を貼った厚い紙になるからプリンターは対応していないかもしれませんね。

メーカーはマニュアル通りの対応しかしないと思うのでご自身で試すしかないですね、給紙はできているようなので印刷できそうなものですが。

紙の種類を封筒にしてみるとか工夫してみては？

2008/12/28 13:31　[8850738]

[manamon]

純正ハガキ以外は、用紙厚0.23mm以下となっています。
http://www.epson.jp/products/colorio/printer_multi/ep801a/shiyo.htm

非純正で、これを超えると印刷不良やローディング不良が起こっても不思議ではありませんね。
しかし、使えないものが市販されているとも考えにくいので、試しに１枚１枚
そのつど給紙でやってみてください。
これで給紙できないならそのプリンタの仕様ですし、できるなら50枚のところを半分や1/3くらいにしてやってみてください。

インクジェット用ハガキなら問題ありませんよね？？

2008/12/28 13:52　[8850822]

[☆HDMI☆]

これはね、フジカラーの写真年賀葉書で
しばしば問題になります。

エプソンに限らず、ＣＡＮＯＮも同じく印刷できません。
プリンタメーカーに瑕疵があるとは思いません。
フジカラーがその説明を怠っている、あるいは不十分なのです。

2008/12/28 14:14　[8850897]

[ようかさん]

返信していただいた皆様、本当にありがとうございました。
前までは印刷画質も悪かったので写真年賀を注文していたのですが、
この機種位になれば自分で作るという事もできますね。
給紙についても他の方がおっしゃっているような問題は無さそうですので
今後は自作年賀にしていこうと思います。
ご丁寧に分かりやすいお返事をくださって、本当にありがとうございました。

2008/12/28 23:00　[8853256]

[mokomokojirojiro]

私も今この問題にはまってました。
フジカラーの写真年賀葉書です。
上トレイだとほぼエラーになりましたが、下トレイだと、なんとかうまくいっています。いまのところ。

2008/12/29 13:48　[8855773]

[mabuyasu]

ただ今同じ状態です。
下段で１０枚程度にすると、だましだましですが動きます。つきっきりです。

2011/12/24 12:56　[13934801]