HP Photosmart C4486 All-in-One のクチコミ掲示板

印刷できません。

じゃまちゃんさん

クチコミ投稿数：10件

なぜか、オフィスのＥxellとＷardで作成したシートが印刷できません。
サイトのページ等カラー印刷は正常に印刷されます。
考えられる原因を教えて下さい。

2011/03/18 18:05　[12792867]

0点

きらきらアフロさん

クチコミ投稿数：4542件

MicrosoftのExcelとWordを使えば出来ると思いますが。フリーソフトですか？

2011/03/18 18:14　[12792892]

0点

じゃまちゃんさん

クチコミ投稿数：10件

いや、正規版です。今まで問題なく印刷できてました。
久しぶりにプリンターを使ったのですが、
このような症状で印刷が出来ないので困ってます。
一応、ヘッドクリーニング等は行いました。
インク残量の誤表示の可能性が高いのでしょうか・・・
カラー印刷はできます。

2011/03/18 19:19　[12793056]

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らーめん大盛さん

クチコミ投稿数：505件

黒のカートリッジ不良に１票。

2011/03/19 10:37　[12795263]

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もっぱらリスナーさん

クチコミ投稿数：376件

まさか、設定プリンタが違ってるって事は無いですよね。

2011/03/19 11:18　[12795369]

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ナイスクチコミ0

返信4

プリンタサーバーに接続できない

柩さん

クチコミ投稿数：14件

BUFFALOのLinkStationをつかってプリントサーバーにしようとしています。
ドライバインストール等はできるのですが、コントロールパネルのプリンタ・FAX画面で状態が「削除中」となってしまいます。
特に何かを削除した訳ではなく、ドライバインストール後になる感じです。

状況をうまく説明できなくて困っているのですが、この機種をプリントサーバーで
使用している方や、同じような症状が起こっている方はいらっしゃいますでしょうか？

解決策があれば、情報をお願いします。

2009/11/15 20:38　[10481829]

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ひまＪＩＮさん

クチコミ投稿数：9514件

LinkStationのプリントサーバー機能は双方向通信には対応してません。
プリンタのポート設定で双方向サポートのチェックは外されてますか？
ここのチェックを外さないと不具合が出る可能性があると思います。

2009/11/15 21:16　[10482051]

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柩さん

クチコミ投稿数：14件

プロパティのポートのところですよね？
そこであれば、双方向は外しています。

インストール後にすぐ削除中になってしまいますが、インストール時やインストール前に双方向を外すことはできるのでしょうか？

現状、試してみたことを記載します。
○アンチウイルスをOffの状態でインストール。
○ドライバの入れなおし、最新に更新。
○HPのユーティリティを全て削除→ドライバのみインストール。
○プリンタのプロパティで「双方向接続」をOff。
●PCとプリンタを直接接続。→動作しました。
○ネットワークを組んでいる他のPCでプリントサーバー設定。→同様に「削除中」となる。

削除中となっている画面を添付しました。
プリンタ名をダブルクリックすると印刷中のドキュメント名が表示される画面が出るのが普通だと思いますが、ダブルクリックすると、その画面が一瞬表示されすぐに消えます。
何回もダブルクリックしているとたまに2枚目の画像の状態が表示されます。
表示されて2、3秒で消えてしまいます。

BUFFALOのサポートに電話確認しましたが、リンクステーションでの設定方法には特に問題無いであろうとのことでした。

インストールできないや通信できないではなく「削除中」というのがよくわかりません。
4時間以上この状態で放置しましたが、削除中はそのままです。
また、再起動しても削除中となります。

2009/11/16 00:10　[10483281]

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HY-Cさん

クチコミ投稿数：106件

ひょっとしたら、プリンタードライバーをインストールのときだけWindowsのファイヤーウォールを
一時的に無効にする必要があるかもしれませんね。

2009/11/21 01:58　[10507410]

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なんだろ坊やさん

クチコミ投稿数：1件

LinkStationをプリントサーバーとして使って、まったく同じ症状が出ています。
柩さんはその後、問題が解決しましたか？　解決したら教えてください。

2011/03/11 01:17　[12770669]

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ナイスクチコミ1

返信4

まったくわからん　　詰め替えインク　誰かお答えお願いします

ほいぴんさん

クチコミ投稿数：68件

祝日に届いたのが運がないですねｗ。説明書読んでるんですけど使い方が全くわかりません。
おそらくA4用紙さえキチンと置けていないような・・・
まぁ明日までの辛抱です。最初は誰でも戸惑うものだ。

お聞きしたいのですが、僕はメインパソコンとサブマシンをCPU切り替え機で使っています
サブはPSC750（今までこれ使ってました）をキチンと認識するのですが、メインマシンは認識できず駄目なんです。サポートに連絡してもお手上げでOS　XPPROSP3をインストールし直してくれと言われます。エラーメッセージはメモに書いてましたが、捨てちゃいました。
これを購入するときにも悩んだのです。おなじHPだからエラーがでるのではないかと・・・
やっぱり同じエラーが出ました。SP３のCDを入れろ　i386を指定しろとか、
c4486では　USBSCAN.sysが見つかりませんと出ます。
①どなたかわかりませんか？ちなみにキャノンのドライバなどを入れてみましたが、全く問題なしです。

②PSC750用の詰め替えインクを購入しているのですが、全然カートリッジが違います。
詰め替えインクの使い方をご存じの方教えてください。

③インクがやけに小さいのですが・・・小さすぎじゃないですか？
やっぱインク代はキャノンなどに比べて高いのですか？
だから詰め替えができれば便利なんだよなぁ

よろしくお取り計らいください。

2009/11/03 18:12　[10416055]

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ヒメマルカツオブシムシさん

クチコミ投稿数：1239件

相変わらずよく分らん書き込みですな。ていうか今回のはサッパリ。
とりあえず誰もが分かるように、質問の部分だけ要約して書きこんだ方がいいよ。

psc750ってコレのこと？8年前の機種のインクがそのまま使える訳がないんじゃないの？
http://kakaku.com/item/00602510425/

あと、まともに書き込んでくれた人にきちんとしたお礼ができないようでは、誰も書きこんでくれないよ。

2009/11/03 20:00　[10416717]

1点

yamayan10さん

クチコミ投稿数：342件

＜メインマシンは認識できず駄目なんです＞

OSは何をお使いでしょうか？

＜PSC750用の詰め替えインクを購入しているのですが、全然カートリッジが違います＞

再生カートリッジをお使いなのでしょうか、詰め替えインクなのでしょうか？
詳細が分かるとレスも付き易いかと思うのですが。

2009/11/03 21:47　[10417501]

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ほいぴんさん

クチコミ投稿数：68件

OSはXPPROです。PSC750にも使えた詰め替えインクをC4486で使用できないか・・・
ということなんですけど、どこにも穴なんてないんですよね。詰め替えたければカートリッジに穴はあけるものでしょうか？詰め替えのやり方を教えてください。
インクカートリッジがやけに小さいです。

2009/11/04 00:06　[10418697]

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時給××××円さん

クチコミ投稿数：1件

① 二つの質問が一つになっているようにも読めますので、別個に申し上げます。

1-1. PSC750とメイン機を接続し、ドライバーのインストールをしようとしてもだめだった。原因と処置を。

申し訳ないのですが、「何かが悪いかもしれない」以上のことは推測できないです。

　PC切替機内部に何らかのに不具合がある(USBの切替も行っているなら） → 切替機を買い換える
　ハードディスクの一部に障害が発生している → ハードディスクを交換する
　ウイルスに感染している → OSを再インストールする
　PCとプリンターを繋ぐUSBケーブルが断線しかかっている → USBケーブルを交換する
　PCやプリンターのUSBコネクタが接触不良である → 接点復活剤をPCやプリンターのコネクター部に塗る

当然の話ですが、他の事が起こっている可能性はありますので、上記の対策を全部やってもダメということはありえます。
よって「わかりません」という回答になります。

1-2. Photosmartをめいん機に繋いだ場合、PSC750と同じことは起こらないかどうかは、やってみないとわかりません。

② 「PSC750用」と書かれた詰め替えインクを「Photosmart4486」のインクタンクで使う、ということでよいのでしょうか。
「インクが出ない」などのトラブルを承知の上で試すなら、インクの上に張ってあるHPのシールを引っぺがしてください。
インクタンク上面中央部から右へ5mm、上に1mmのところにインク注入口（注射器などで針を刺せる程度の穴）が見えます。

③ 黒インクなら8ml(140)/20ml(140XL)くらいですね。カラーは忘れましたが。

2010/04/22 15:47　[11266644]

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ナイスクチコミ6

返信7

セットアップ苦労しました

こえーもんさん

クチコミ投稿数：69件

手持ちEPSONプリンタのインクが切れたのでこれに買い換えました。
ショッピングサイトを見たところ\4614(諸経費込み)。即、ぽちっと押しちゃいました。
商品到着を待つあいだに機能や仕様を確認、逆だよね順序が…
文書＆ハガキ印刷しかしないので、安けりゃなんでも良かったもんだから…
HP Smart Web PrintingがIE8に未対応と知ってがっかり (いつ頃対応になりますかね？)。

商品到着後セットアップ。付属ＣＤは使わず、最新版をダウンロード。
まずカスタムインストール、セットアップ中に画面まっくら！電源４秒で強制終了。
再起動後には、セットアップ失敗した旨のダイアログが出てなにやら処理された。
カスタムインストでの選択項目がまずかったかもしらんが、調査面倒なのでパス。
レジストリ・フォルダ・ファイルの残骸を削除後に、今度は全ソフトインスト。
これは上手くいったが、PCの起動時間が 50秒→1分50秒に…

ざっと見たところ、追加された項目は(WinXP)
・スタートアップフォルダ　→　HP Digital Imaging Monitor★
・msconfig　→　HpqSRmon ・ HPWuSchd2★
・サービス　→　HP CUE ﾃﾞﾊﾞｲｽﾃﾞｨｽｶﾊﾞﾘｻｰﾋﾞｽ★ ・ hpqcxs08 ・ Net Driver HPZ12 ・ Pml Driver HPZ12
以上だと思うのですが、他にもご存じの方はご教授頂けるとありがたいです。
で、上記のうち★印のものを停止にしてあります。
これにより、本体のスキャンボタンは使用不可ですが起動時間は元の50秒に戻りました。
とりあえず、印刷・スキャンをちょこっとテストしてみて問題なさそうです。
上記設定変更による問題点をご存じの方、これについてもご教授頂ければと思います

まともに使えるようになって喜んだのも束の間、今度は電源が入らないトラブル発生。
これは３分で原因判明。USBケーブルをPCに挿した状態でプリンタのコンセント挿すとダメ
明日サポートに電話します…

写真印刷目的でこれを買う人は居ないだろうけど、写真について。
付属の141カラーインク＋付属の写真用紙＆画彩写真仕上げProＬ版で印刷してみた
まったく使いもんにならん！ 138フォトインクはテスト目的で購入するには高すぎる…
どなたか写真プリントのレビューお願いします。138インクを買った人が全然居なかったりして…

2009/10/10 00:28　[10284565]

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sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6128件

>HP Photosmart C4486 All-in-One では有りませんが HP 複合機ユーザーです。
私の場合は HP のソフトウェアインストール時は OSとは別のパティーションに専用のホルダーを作り。
此処にカスタムインストールで、ドライバと必要なソフトのみをインストールします。
こうすると、インストール時間もかなり短く、障害も出にくく快適に使用出来ます。
HP 138フォトインクも所有はしていますが、余り使用機会は有りません。
それと HP の印字ヘッド一体式カートリッジは他のプリンタメーカー純正インクカートリッジに比べ
けして高い物では有りません、誤解をされない要に。

2009/10/10 01:29　[10284882]

2点

こえーもんさん

クチコミ投稿数：69件

返信ありがとうございます。
なるほどOSのパーティションへのインストは良くないのですか。
あらっ、ひょっとしてここのクチコミにあったかな？どっかで見たような、すっかり忘れてた…
修理明けたらやり直してみます。

138インクの価格については、他社との比較という意味ではなく
“当方の財布にとって”という意味でした。中身がろくに入ってない財布しか持ったことなくて…

写真印刷は前述の印刷と写真屋プリントを比べた結果です。
２ｍくらい離れて見ても違いが分かるほどひどい…
138インクで比較してみた人、どなたかいらっしゃいませんか？

2009/10/10 01:52　[10284961]

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sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6128件

HP のインク量が少ないのも、他社のプリンタは印字ヘッドクリーニング時に大量にポンプで本来
印刷に使用目的で購入した物を、未使用のまま廃インクとして吸収パッドに廃棄していますが。
HP の場合この印字ヘッドクリーニングに使用されるインクの量が他社と比べて極端に少ない為。
インクの量が少なくとも実際印刷コストは他社純正品と余り変わりません。
(EPSON は 2007年後期発売製品から、廃インク吸収体交換料金を 2年間無料にする等の対策をしています)
http://www.epson.jp/news/oshirase/091001_colorio.htm
それと他社のプリンタでは、最近は改良されて居る機種も数機有りますが HPの印字ヘッド一体式
インクカートリッジ使用機種は、例えば 3色カラーインクが切れても、インクバックアップシステム起動で
モノクロインクカートリッジに残量が有ればモノクロコピーと印刷が可能、逆にモノクロインク切れでも
カラーインクで、コピー/印刷は辛うじて可能と言う便利なプリンタエンジンを、搭載しています。
EPSON の EPシリーズは、カラーインクの 1色が切れても、最高 5日間モノクロ印刷が出来る要に
改良された機種も有る要です。

ただやはり昔から、日本語 OS用付属ソフトウェアは国内プリンタメーカーと比べ貧弱ですし
重くインストール完了迄に時間がかなり掛かり、まれに動作不安定に成る場合も有ります。
この伝統を有る程度知って居て HP のプリンタ/複合機の購入をする人は、有る程度の自力対策も出来ますが、
之を知らずに価格が低いからと言って衝動買いの要な購入だと、面食らう人も多いのも事実です。

2009/10/10 02:29　[10285042]

2点

こえーもんさん

クチコミ投稿数：69件

2chにて“138インクを使っても少しマシになる程度”との記載を発見。
写真印刷したいなら上位機種を買えとのことで、写真は今までどおり店頭プリントにします。
C4580とはインクカートリッジ共通で、製品情報サイトに“最小インク粒5pl”の記載があります。
この機種も同じなのかな。5plじゃあねえ…

電源トラブルは製品交換ということに相成りました。
Ａ４写真印刷テストなどを行いカラーインクが半分以下に減ってしまっていたのでラッキー。

ドライバ関連の設定については少々変更。
サービスはすべて｢手動｣にして、その他は上記のとおり。
そのうちWindows７に変更するから、セットアップのやり直しはやめにしました。
XPの再セットアップする機会があったらにします。

2009/10/11 17:46　[10292521]

0点

こえーもんさん

クチコミ投稿数：69件

HDD交換の為、OS再セットアップしました。
今回のプリンタドライバ＆ソフトのセットアップはトラブルなく終了しましたが
PCの起動時間が倍以上かかるようになる問題は再発しました。
(インストールはOSとは違うパーティションへ実行)

問題が発生するかどうかは環境によりけりなのかもしれませんが
同様の事象に遭遇した方が多数おられるところをみると
HPのプログラムの出来はやはり悪いということでしょうか？
ハードの出来は値段の割には良いと思うので残念です。

2009/10/22 10:21　[10348920]

0点

こえーもんさん

クチコミ投稿数：69件

追記です

PCの起動時間が長くなる直接の原因は、サービスの【HP CUE ﾃﾞﾊﾞｲｽﾃﾞｨｽｶﾊﾞﾘｻｰﾋﾞｽ】のようです。
こいつが起動時にプリンタを探しているようですが、当方では使う時しかプリンタのスイッチは
入れないので、PC起動時にはプリンタは接続されていません。こいつの起動時処理が終わるまで
これより後ろの起動処理が待たされる、ということらしい。
これさえ手動にしておけば、当方の環境ではＯＫとなっています。

ただ、スタートアップでなるべく余計なプログラムを動かしたくないので、
HP Digital Imaging Monitor (HPソリューションセンターの立ち上がりが速くなる) と
HPWuSchd2 (自動アップデート) も常駐停止にしてあります。
以上、今後当方のような状態になる方へのご参考まで。

2009/11/05 21:25　[10427712]

2点

こえーもんさん

クチコミ投稿数：69件

追記です。

プリンタ本体のスキャンボタンが使えなくなる原因は、HP Digital Imaging Monitorをスタートアップから外したからのようです。スタートアップに登録して常駐させておかなくても、スキャンボタンを使う前に起動させてやればボタンが使えます。

2010/04/05 21:44　[11192913]

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ナイスクチコミ4

返信2

PCの起動が遅くなってしまった場合の解決方法

えこにあさん

クチコミ投稿数：57件