Lexmark X4550 ワイヤレス・オールインワン のクチコミ掲示板

通販で購入して当初より５枚の内１枚くらいは紙詰まりが発生。使用頻度が少ない状態で、半年経過時点では、全く印刷ができない状態となった。
メーカーに指摘をすると代品（良品）納入のみの対応との事。
当方は、そのまま置いていた購入した箱にプリンタを入れ返却したのだが、その代りに来たのはみすぼらしい段ボール箱にエアキャップ１枚にくるんだプリンタが納入された。
おまけにそのプリンタは表面に傷あり、シミあり、の状態。
クレームを出すと『良品を納入しているので、それ以上の対応はできない。』との事。
何枚プリントアウトしたものが来ているか分からない状態。場合によっては保証期間の１年間経った時点で故障したら、今度は有償となる。
このレビューの中で ロッキー＆コロさんも同様の故障みたいであり、このプリンターこの手の故障が多いのでは？　設計、もしくは部品がまずいのを回収しては補修し、その次々来るプリンタを使いまわしているとも勘繰りたくなる。
コールセンターの受け答えは、良好であるが、会社としての対応に問題があると思う。
もう二度とLexmarkには関わりたくないと思う。
『安物買いの銭失い』をもろに経験したこととなった。

2008/07/01 01:10　[8013198]

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夕方、エプソンのＶ５００が壊れたので、色々検索して上新電機のネツトちらしで、１８日迄　＠8,800でポイントも付くを、見つけました！　明日、買いに行こう！　台数限定無しでした。
　検索条件は、印字品質は、気にしない、ＰＣ2台を、１階、２階で使用しているのでワイヤレスが最重要ポイントだったし、その上複合機、ま〜ワイヤレスで印刷でき、この値段なら、買いでしょう〜
　買えたら、レポート載せます。

2008/05/18 01:28　[7821888]

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私も上新電機のホームページ（楽天））から買いましたよ、送料込で８８００円でした。

2008/05/18 03:26　[7822128]

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SOURCENEXTのeSHOPでも同価格帯で投売りしてますよ！
　ttp://www.sourcenext.com/cp/maijan/0807/
03_lexmark_x4550.html

(ソ)は00円(税込)+490円(送料)でptなしですから、ジョーシンの方が安いです。
発売後14ヵ月経過した型落ち品の在庫一層という点と、
プリンタは維持費(インク代)やサプライの常時安定確保が最重要。
NEC,SHARPなどへのOEMが進んでいて、世界的なシェアを持つhpでさえ、
日本国内で入手するには標準価格に若干の値引きの正規品とエコリカや補充インクしかなく、
日本国内ではCanonやEPSONと比べると購入後の諸費用なども総合的に考慮すべきでしょう。

廉価版インクジェットプリンタでは、hp、DELL、brother、Lexmarkは
インク在庫を各自でストックしておくことや、印刷ソフトの対応、印刷ラベルなど
諸々の点で不利に作用している点と、価格や機能の利点、
サプライ品の入手可能店舗への至便さやサプライ品の値引き後の販売価格などを検討し、
各自のライフスタイルに見合った製品を選ぶべきでしょう。
　因みに、(ヤ)、(コ)、(ビ)、(ノ)、(Ｋ)などの上位大型量販店では大半が取り寄せ、
一定規模以上の店舗で取り扱いがあっても品薄状態。
誰かが先に買ってしまえば、次の入荷まで品切れという不便な状況になっているようです。
CVSやDSやスーパーなどでは取り扱いなしというのが現実です。

2008/07/15 02:25　[8079868]

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ワイヤレス機能に興味があったのでＸ４５５０をインターネットパソコンショップで購入しました。使い始めて約２週間で紙詰まりが発生し、レックスマークカスタマーセンターへ電話したところ「代替品と交換します」との事で交換してもらいました。代替品を使用し始めて５ヶ月ほどしたころ、プリンタを使用できるもののスキャナーが使用出来なくなりました。再びカスタマーセンターへ電話したところレックスマークのソフトウエアをアンインストールして再インストールして下さいとのことで、スキャナーが使えるようになりました。その1週間後、今度はスキャナーは使えるもののプリンタが使用不可能になりました。
これまで使用してきたエプソンのプリンタでは、印刷できない場合には「パソコンに印刷できませんでした。」とのエラーメッセージが表示されるのですが、レックスマークではプリンタが全く動かないにもかかわらずパソコンにエラーメッセージが表示されないという初めて見るトラブルでした。
レックスマークカスタマーセンターへ電話（３度目）し、「エラーメッセージすら表示されないエラーは今まで使用したプリンターでは考えられない」と伝えたところ「パソコンが不具合ではないのか？」との回答でした。「しかし、プリンタのＵＳＢを抜いて印刷をしようとするとエラーメッセージが出ることからパソコンの不具合ではないと思います」伝えると３度目となる代替品の交換となりました。カスタマーセンターは「３度目なので出荷前に不具合がないかどうか確認してから出荷します」との対応でした。
３度目の代替品が到着し、パソコンへ接続し電源を入れようとしたところ、電源ボタンを押しても電源が入らない・・・カスタマーセンターへ電話して「本当に出荷前に点検したのかどう？」か聞いたところ「点検した」との回答でした。出荷前に点検しても商品到着時には、電源が入らないというトラブルが発生する程度のクオリティなのでしょう・・・
たび重なるトラブルで当初興味があったワイヤレス機能を試すことなく、このプリンタを引き続き使用することは諦めました。約半年間で本体＋保守延長契約料＝２万円・・・高い買い物でした（返金してくれるように申し入れましたが、断られました保守延長契約料については契約期間が始まっていないのに返金できないそうです。カスタマーセンターと交渉するのは疲れるので返金は諦めました。）。以上の経験から私は２度とレックスマークに関わりたくありませんが、これからレックスマークプリンタを購入される方には以下の事項をお勧めします。
１）ネットで購入せず上新電機等の店頭販売で購入する。
２）代替品の交換には応じない（代替品は明らかに修理完了品で、汚れています。このため故障率が高いのかもしれません）。
３）不具合が発生しても不具合の交渉は販売店で行い、カスタマーセンターへは電話しない。（カスタマーセンターは言葉は丁寧ですが、提示する事ができる条件のは代替品との交換のみの様です。代替品と交換すると当初購入した店との権利関係が複雑になるため交渉先は購入店のみにした方が良いと思われます）
※その後、購入したキャノンのMP520は、全く不具合無く稼動しています。（コジマで店頭購入しました。）

2008/03/20 11:49　[7559320]

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我が家の2台のパソコンに一台のプリンターで共有できるでしょうか
ＯＳはＭＥがありますが大丈夫でしょうか
設定は難しくないでしょうか
２階と１階でも使用可能でしょうか
素人ですよろしくご指導アドバイスいただけたら

2008/02/20 19:12　[7421598]

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まず第一に古いWindowsがマイクロソフトのサポート対象外になってます、
その流れでWin98・Meが動作環境に含まれない周辺機器類がかなり多くなっています。
そのため家庭向けプリンターでも
現行機種で98やMeが対応しているモデルがかなり少なくなってます。
この機種も98やMeが対応していないモデルです。

あと項目別に答えますが
＞2台のパソコンで1台のプリンタ共有が可能かどうか
基本的には2台のパソコン間でネットワークが組まれていれば可能です。
この機種の場合は無線のプリントサーバーが内蔵されているので
無線のネットワーク環境があれば共有可能です。
要は無線LANルーターがあるなら大丈夫です。

＞設定は簡単かどうか
上の項目と重複しますが無線LANルーターがあれば
セットアップCDの指示通りでほぼ設定可能です。
その際、ウィルス対策ソフトが稀に邪魔をすることがあるくらいです。
アドホックモードというのもありますが
これは1台だけを共有しないで無線で繋ぐ仕様なので
ルーターを用いたインフラストラクチャモードをおススメします。

＞2階と1階で大丈夫か
普通は大丈夫です。あまりにも大きな家だと無理でしょうけど
ただ無線の電波規格がIEEE802.11b/gの2.4Ghz帯になりますので
電子レンジとかの影響で干渉して繋がりにくくなる場合もあります。
あとは木造か鉄筋かの条件によっても変化しますが
基本的にはルーターから30mくらいまでは届くように設計されてる規格です。
もし届かない場合には無線LANルーターをハイパワータイプにしてやる必要があります。

といった形です。
Meでの使用も考えるのであればブラザーのDCP-750CNが無線対応で価格帯も近いモデルなので
この辺もチェックしてみてはいかがでしょうか？

2008/02/21 02:28　[7424001]

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2005年1月から使っているhp　PSC2355の紙送りが壮絶に悪くなったので買い替えを検討し、これを見つけました。

http://lexmarkstore.jp/top/detail/asp/de
tail.asp?scode=LX200AG

でも、キヤノンやエプソンからもワイヤレス機能を標準で搭載した複合機が10月にでも出るのでしょうか？

2007/07/04 23:51　[6501460]

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Canonは海外だとMP810の無線機能付きMP810Rがありますよね。
ただ国内では前年度のip5200Rが外れてプリントサーバー対応ですし
EPSONはPM-T990だけですね。

…とまぁ現時点での無線対応は選択肢が少ないのが残念なところですが
brotherやlexmarkが低価格路線の無線対応機種を出してきたのが市場にどう影響するか？
そういう部分も含めてすごく楽しみな機種ですね。

ちなみにこの機種は、紙送り部分が両端がスライドして
常に真ん中から紙が給紙されるような仕様になっているので
給紙面は前面給紙のHPよりも安定しているのかな？と思います。
無線のみで有線LANに対応してないのが曲者ですが
クリアーブラックの給紙トレイなど本体のデザイン・質感ともに
結構好印象ですね。

インク一体型の構造なので写真を大量にという人よりは
基本的にはモノクロ多めの人や印刷頻度が少なめな人に向いてますね。
そういう使い方を想定してるなら買いの一台かなと思います。

2007/07/05 23:05　[6504188]

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無線LAN対応なら有線LANのポートもついていてもおかしくないですね。まあビジネス機ではなさそうですし。
とにかく、Bluetoothユニットやプリントサーバを買わなくても、本体に無線LANがついているのは非常に魅力的です。

また、複合機にしては重くないのもGood。キヤノンのMP600が10kgもあるのを知ってちょっと引きました。

キヤノンやエプソンがすぐさま対抗機を投入するか、レックスマークなどはなから相手にしていないか、ちょっと様子を見ます。

hpやレックスマークのインクがヘッド一体型なのはなぜでしょうね。インク詰まり→ヘッド交換よりは、インク交換でヘッドも新品にというのが世界的なニーズなのでしょうか？

2007/07/05 23:31　[6504321]

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レックスマークはどうも、ＴＶショッピングのおまけプリンタって印象が強い。
でも、この無線LAN内蔵という付加機能はかなり強力です。
あとは、一般消費者がどれだけ反応するかでしょうね。

他メーカーは、過去結構失敗してるので、様子見じゃないかな。
まあ、価格が高かった事もあるけどね。

無線化は一度慣れると、特に家庭では、便利この上ないですね。
ＤＳ対応で無線ルーター買った家が多いので、タイミング的には良いかな。
写真画質の競争も行くところまで行ったので、次はやはり機能なんでしょうね。

ヘッド一体インクは、インク詰め替えでこそ真価を発揮します。
ヘッド分離型は、変なインク使った故障が心配ですが、一体型は新品と取り替えるだけ。
海外では詰め替えが当たり前と聞きますので。

2007/07/06 14:56　[6505894]

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亀レスですいません。

＞他メーカーは、過去結構失敗してるので

といいますと無線ＬＡＮ内蔵プリンタを出したがサッパリ売れなかったということでしょうか？　繋がりにくいとか、機能の制限が多すぎるとかですかね。

2007/07/17 22:34　[6547167]

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＞ＥＶＡ−０１さん
無線の市場自体がまだまだ成長途上のもので、
最近になってようやく容易になってきたところってのが大きいです。

BUFFALOのAOSSやNECの楽々セットアップといった
細かい設定なしにワイヤレスネットワークを確立する機能は
2004年度以降の最近になってからの普及で、
無線が身近になってきた要因の一つにはDSliteやPSPの普及もありますが
それもごく最近の話ですから・・・。

あとIEEE802.11gの2.4Ghz帯の電波は汎用的に使いやすいのですが
周りで近い周波数の電波（電子レンジ・ブルートゥース機器など）があると
干渉を受けてしまうために安定性が環境により変わるって点もあります。

そういったあたりで今までは無線は便利でも難しい・安定しない分野で
しかも高いという普及するには壁の多いジャンルでしたが
ようやく普及の体勢が整ってきたのかな？という状態ですので
今まで各メーカーが失敗してきたのも理解できるかと思います。

2007/07/18 03:15　[6548232]

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hige3さん

ご説明ありがとうございます。うちには数年前に買ったＰＳ２しかないもので、ゲーム機がらみで無線が普及してきているとは気づきませんでした。

2005年にノートを買い換えた際、プロバイダに「サポートしていません。自己責任で…」と言われましたが、ＮＥＣの無線ＬＡＮルータを購入して快適なワイヤレスネットワークを楽しんでいます。それで、プリンタもワイヤレスでできれば、とずっと思っていました。普及の態勢が整ってきたとなると、プリンタにも無線が標準装備になるのでしょうか。

このX4550ですが、ジョーシンのネットショッピングにも載りました。ユーザーレビューがまだないので、実際に購入された方の声も聞いて検討したいものです。自分が「人柱」になる手もありますが…。

ひまＪＩＮさん 亀亀レスですいません。
インクについてのご説明どうもありがとうございました。

2007/07/18 07:38　[6548423]

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レックスマークのこの種のプリンタが爆発的に売れれば、各社も追従するかも。
実際、キヤノンのヨーロッパでは、MP600の無線版でMP600Rもあります。

無線チップ自体はもう安いので、大量に売れれば、標準搭載は容易でしょう。
ただ、現在純正プリントサーバーは各子会社で販売しており、販売を妨害する事になるので、その辺どうするかですね。

あとは、ＥＶＡ−０１さんのように、無線でプリントしたいというニーズがどれだけ増えるかでしょう。
どうも、まだまだプリンタはデスクトップPCにつないでPCラックの上にという固定観念に縛られている方が多いと思うので。
元々、日本の個人プリンタ需要の大部分が年賀状なので、ある意味仕方ないですが。

無線内蔵になると、設置場所の制約からかなり解放されるので、すごく便利だとは思うんですけど。
使いたい場所に置いて、ワンコンセントですぐ使用可って、理想的ですよね。

2007/07/18 08:57　[6548533]

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X4550の箱をジョーシンで見ました。中身は見れませんでしたが…。
カタログも入手し、置かれているインクの価格も確認し、さてどうしよう。
このプリンタのレビューがないので、自分が人柱になるしかないのかな…。

2007/07/26 22:28　[6579916]

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うちのプリンタは素直に紙を食べるようになったので、後継機の購入は凍結中です。

で、キヤノンとエプソンの新モデルにはワイヤレス機能はないようですね。
レックスマークなど歯牙にもかけないってことかなー。

2007/09/27 00:36　[6803350]

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エプソンでは、PM-T990とPM-T960が無線LAN標準搭載です。
キヤノンは今年も内蔵はしなかったですね。
オプションのWP100をまだ暫くは売りたいのでしょうか。

複合プリンタの場合、無線でも印刷以外の機能が使えるかどうかが結構ポイントになります。
USBで直結すれば良いのですが、無線に慣れるとこれが中々面倒です。

Lexmark X4550は、詳しい商品説明も少なく、HPのDL可能なマニュアルにも記載がありません。
ちょっと手が出しにくい感じですね。

2007/09/27 09:49　[6804086]

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エプソンには無線標準搭載のものが、確かにありますね。
すいません見落としました。というか、大きいし重過ぎるので
目にとまらなかったかと。

キヤノンは今年も見送りとなると、来年かな。

2007/10/02 21:37　[6824458]

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