『デバイスが確認されません』のクチコミ掲示板

[☆にぃにぃ☆]

購入してまだ1週間たっていません。
最初はちゃんと認識されていて、Bluetoothのマウスを使っていました。
それが、今日パソコンを開くとマウスが動きません。

Bluetooth設定のオプションからBluetooth機能をオンにしようとすると
「Bluetoohtデバイスを取り付けてから・・・」と表示されます。
デバイスを差し直してみると
「USBデバイスが認識されません」と表示されます。

本製品が認識されていないようなのです。
本体のLEDも全く光らなくなっています。
故障でしょうか？
分かる方がおられましたらお教え下さい。

ちなみにパソコンはdynabook TX/77
OSはWindows7 64ビットです。

よろしくお願いします。

2010/08/24 19:14　[11806939]

[カーディナル]

　☆にぃにぃ☆さん、こんにちは。

　もう試されたかもしれませんが、挿すUSB端子を変更した場合ではどうでしょうか。

2010/08/24 19:23　[11806984]

[子持ちお父さん]

☆にぃにぃ☆さんはじめまして。

初期不良かもしれませんので、購入店に相談するか下記の記事を参考にメーカーに直接問い合わせてみてはどうでしょうか？

▼PLANEX Bluetooth Microサイズ USBアダプタ BT-MicroEDR2Xの故障
http://pc-kaden.net/log/eid68.html

どちらの方法をとっても、買って1週間しかたっていないので保証期間中ですから、初期不良であれば無償交換ということになると思います。私のBT-MicroEDR2Xも2個買って1個が1年弱くらいで故障しました。

2010/08/24 19:50　[11807104]

[☆にぃにぃ☆]

カーディナルさん

ありがとうございます。
もちろん場所を変えて差してみましたが、ダメでした。

子持ちお父さんさん

ありがとうございます。
最初はちゃんと動いてたんですが、やはり故障でしょうかね。
今日メーカーに問い合わせてみます。

2010/08/25 04:06　[11809409]

[田中よっしー]

私のほうでも同様な症状を確認しました。

ドライバーインストールから認識せずに、挿し直すウインドウが再度表示されて先に進めませんでした。
しかも、挿したままPCを再起動すると、BIOS画面のUSBチェックでフリーズしてしまいます。

もちろん別のUSB端子に交換しましたが同じですし、その端子にマウスを挿すと正常でした。
LEDも点灯したところを一度も見ませんでした。

仕方がないので即返品しました・・・最近のロットは製造ミスが多いのですかねぇ。残念です。

2010/09/06 23:52　[11871741]