CG-BARPROG-X クチコミ

自宅で「Fillezilla server」というフリーソフトを用いてＦＴＰサーバを
運用しているのですが、ルータをコレに変えてから、

「ダウンロード後にタイムアウトになり、ログアウトさせられる」

という症状をよく聞くようになりました。ファイルサイズの大きなものに
限って発生しているようです。もちろん、FTPで使う20-21はバーチャルサーバで
開けてあります。

ダウンロード自体は成功するので、運用上支障はないのですけど、利用者の方に
不便をかけることになるのでなんとかしたいところです。サーバ運用で同様の
症状にあわれた方はいませんでしょうか？

ちなみに、プロバイダはBBIQで、ひかり電話のVOIPを介して本ルータを繋げて
あります。OSはVistaです。

2008/10/08 19:59　[8473322]

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製品トラブルが発生して、問い合わせても繋がりません。

去年も、別の製品で問い合わせましたがやっぱり繋がりません。

サポート体制は最悪なので、リスク回避のため、別の会社の製品を買うことをお勧めします。

2008/09/16 13:11　[8359228]

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電話が繋がらないってこと？
電話は難しいらしいです。
メールができるなら、その方が良いです。
きちんと対応してくれます。
機器の問題なら交換してくれます。
ご面倒でしょうが、短気を起こさず、粘り強い対応が吉です。

2008/09/18 16:38　[8371156]

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それが、メールで連絡してから４日も音沙汰なしです。
仕事でインターネットが使えず非常に困っています。

今後このようなトラブルが起きてもコレガのサポートでは解決できそうにないので、明日、別の会社のルーターを購入しようと思っていますｗｗ

2008/09/18 19:28　[8371907]

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( ﾟ▽ﾟ)/ｺﾝﾊﾞﾝﾊ 拝見しました

つながらなく災難でしたね…

一応電話サポートは混雑しているようです
下記サイトには混雑状況が書いてあります。
http://corega.jp/support/inquiry/
どこのメーカーも（過去スレ）つながりにくい事があるよですが
このメーカの口コミを見ると今連絡が取りにくいようです　改善されれば違うんだろうけど

メーカーに寄ってはコレガの様にサイトに混雑状況が記載されています
これを参考にして電話してみるとかですかね

もしあれならメールサポートなど他の問い合わせ方法や
有料（量販店など）でも主張サポート受けるとかするしか無いかな

後は購入店に相談して別機種などに交換とかすればと思う。
接続など取扱いに自身が無ければサポート体制がどの様なのか有料電話とか…
調べてから買うのも考えた方が安心かも…

では

2008/09/21 01:59　[8385295]

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電話サポートの混雑状態は当てになりませんよ。。。

そもそも、コレガはサポートにかかるコストをおさえているようです。

コレガのサポートに対する苦情は、２CHでもすごい数の書き込みがありました。

２年前にも同じようなトラブルが発生してサポートセンターに問い合わせましたが、その時も繋がりませんでした。

つまり、２年たった今もサポートに力を入れていないということです。

先週末に、PCのトラブル全般についの電話サポートサービスを提供している有料会社に電話をしたんですが、その会社の担当の人も、『コレガ製品のサポートは繋がらないから仕方なく、弊社へ問い合わせしてくる人が非常に多い』と言ってましたｗｗｗ

ですので商品を購入する時は、ペンギンさんのおっしゃる通りサポート体制の確認をきっちりするべきだと身をもって経験しました。

2008/09/21 12:58　[8387081]

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ルーターを出しているメーカーでサポートが充実してるって例えばどこですか・・・？
私は「i/o data」「コレガ」「バッファロー」「NTT BUG」「プラネックス」のルーターの使用経験があるのですが、どこも電話したところでまともに繋がらなかったですよ。
今はもう慣れたので少々のトラブルは自力で解決出来ますからハナからサポートは期待していません。初期不良なら交換するし、分からない事は自力解決するし。

このルーターなら買ったばかりなんですよね？どういうトラブルなの？それは本当にルーターの原因なの？人為的ミスは絶対にないと言い切れますか？

2008/10/07 16:09　[8468051]

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コレガの社員の方ですかW

だったら一言いわせてもらいますね。

サポートがメールしかないので、仕方なくメールで問い合わせをしました。

そしたら２週間後に問題解決に繋がらい回答が返ってきました。

それも質問形式で・・・

仕方なくそれに回答し、さらに質問も付け加えて返信したのですが、それ以来、返答が返ってきません。

ほんと適当ですよね。

ま、２度とコレガ製品を買わないと決心ができ、ある意味よかったですか。。。

2008/10/07 23:19　[8470103]

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CG-BARPROG-X→LANケーブル30M→Hub→PC
って感じです。早朝にeoの速度測定をすると

下り速度 198.7Mbps
上り速度 184.8Mbps

という結果でした。ほぼ全快ですね。まぁ早朝だった事も幸いしているのでしょう。1万円以上するルーターなんて初めてで外れだったらどうしようとヒヤヒヤしましたが、今の所順調のようです。設定もびっくりする位簡単だったし。OSはVistaなんではなから添付のソフトは使っていませんが、それでも誰でも困るような内容ではないと思います。

2008/08/19 06:51　[8225130]

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Wiikeyさん、こんにちは。

絶好調ですね。(^_^)
ウチも100Mプレミアムから200Mに乗り換えないかと
先月メールが来てましたが、実速で90Mほど出てるので
現状維持です。(^_^)
家の壁内配線はカテゴリー６ｅにしてあるのですが…

2008/08/19 07:10　[8225165]

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＞Wiikeyさん

おめでとうございました。(∩.∩）
わたしも同じプロバイダですが、似たような計測値です。
３社試して、コレガダントツに速かったです。
（お試し費用が高くつきました）（；＿；）

2008/08/19 21:41　[8227679]

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BARPROGの時はIPをPCごとに固定しなければWebの食いつきが遅かったですが、この機種はどうでしょうか？

2008/08/21 20:53　[8235294]

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うちは自宅サーバを構築してるので固定は最初からしてるのでそれに関してはなんとも・・・・

2008/08/22 00:52　[8236575]

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PC側、IP自動取得にしてもWebがもっさり開いたりしなければ買いですが。

2008/08/22 10:28　[8237385]

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>PC側、IP自動取得にしてもWebがもっさり開いたりしなければ買いですが。

　ちょっとニュアンスが分かりづらいのですが・・・IP自動取得？他のルータ含めてもっさりした事がないので。
　Webの開き方はルータは余り関係ない気がするのですが・・・

2008/08/23 04:34　[8240585]

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ＩＰ自動って、DHCPで割り当てってことですよね。
立ち上げ時に取得すれば、以後は「はなから固定」と
何も変わらないですから、WEBが遅いのは別の原因があるのでしょう。

この製品に替えられても変わらないでしょうね。(^_^;

2008/08/24 18:21　[8247503]

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eospeedtest

下り速度 178.0Mbps
上り速度 176.9Mbps

Radish Network Speed Testing

下り回線
速度 163.1Mbps (20.39MByte/sec)
測定品質 94.5
上り回線
速度 129.0Mbps (16.13MByte/sec)
測定品質 94.1

NetGenesis SuperOPT50からの乗り換えです
NetGenesis SuperOPT-GFive MR-OPTG5にしようか迷ったあげく
CG-BARPROG-Xにしたけども思ったより速度出てるので満足かな
欲を言えば青色のLEDが眩しいのと転送速度が速い遅いに関わらずLEDが一定の点滅って事ぐらいかな

2008/09/17 19:21　[8366029]

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eo 100Mユーザッス。
確かに国内は十分な速度が出ているが、
海外はあんまりですな。
http://www.speedtest.net/index.php

2008/10/07 08:18　[8466911]

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>海外はあんまりですな。

　それって・・・ルーターと関係有るんですかね？

2008/10/07 16:11　[8468054]

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この製品のパケットフィルタリングは何個設定できるのでしょうか。
製品サイトからダウンロードできる取扱説明書を見ても、パケットフィルタリングについて詳細に説明しているページがありませんでした。
説明書ではなく、直接画面を見ながら操作するタイプでしょうか。仕様書にもその辺が掲載されておらず、あまりにも不親切だなと感じました。

2008/08/16 13:08　[8213702]

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いまは外したので確認できないですが、画面上で登録するタイプです。
実用上問題のない数が（数十個）可能でしたよ。

2008/08/16 14:03　[8213858]

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ご返信ありがとうございます。
数十個だと少ないですねえ。
せめて64個あればいいのですが・・・。

2008/08/16 23:40　[8215935]

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私も気になったので説明書をDLしてきて読んでみました。
URLフィルタなら50件、ポートフィルタ（バーチャルサーバ）なら40件登録可能なようですね。
取扱説明書の61、69ページに記載がありますよ。

2008/10/04 14:14　[8453225]

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現在Windows XP SP2とMac OS X 10.4.11 (Tiger)があり、ネット(Bフレッツマンション)同時接続をしようと思っています。
メーカーの「OS対応情報」を見たところ、ルーターの欄にこの機種が載っておらず、Mac OS Xでも使用できるのかわからず困っています。
ご存じの方は教えてください。

2008/07/05 20:15　[8034488]

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簡単ルータ接続ソフトが使えないだけで、Mac であろうが、 Linux であろうが使えますよ。

takajun

2008/07/05 20:54　[8034668]

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そうなんですか。
ありがとうございます。

早速近いうちに買いに行こうと思います。

2008/07/05 21:13　[8034763]

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この商品の購入を考えていますが、我が家は、ネットワークの配線を、集中盤（BOX）から、各部屋に配線していますが、この商品は、木板にビス止め可能でしょうか？ルーターも、盤内に取り付けたいので。（平置きで）

2008/07/04 14:19　[8028571]

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標準で木板へビス止め出来るような筐体構造では無いです。
何らかの固定用の金具なりを加工する必要があります。
平置きは可能かと思いますが、立てて設置することを前提としてか、
本体底面と上面に放熱用の空気穴が空いています。
極端に熱くなるセットでは無いですが、集中盤のBOXの放熱構造が気になります。
プラスチックBOXの密閉状態ですと、熱暴走のリスクはありかと思います。
金属BOXであれば、それなりにBOXから放熱されるのでリスクは軽減されるかと。
ビジネスユース機器の場合、ルーターやハブを入れるシステムキャビネットは
放熱用のファンが強力に付いているくらいなので、発熱対策はそれなりに必須か
と思います。
いずれにしてもBOX内に設置する場合は、自己責任になるかと思います。

2008/07/05 18:49　[8034143]

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ﾎﾟﾝちゃんX2さん、詳しくありがとうございます。BOXは、700×500のプラBOXです。壁に埋め込んで設置しています。設置スペースはかなり余裕がありますが、やはり熱が問題です。プラBOXには、通風ようの穴が、壁裏に向けて沢山あいていますが・・・・
このルーターと、同じ機能で、ビス止め出来る物があれば、教えて下さい。

2008/07/05 19:35　[8034322]

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ケロロ軍層さん
「CG-BARPROG-Xと同じ機能で」をどの機能の範囲を指すのか分かりませんが、仮に
ギガビット対応としますと、次の製品くらいかと。他に詳しい方がおられましたら、
お任せします。
MICRO RESEARCH NetGenesis SuperOPT-GFive
MR-OPTG5
http://kakaku.com/item/00750910269/
PLANEX MZK-04G
http://kakaku.com/item/00751910319/
IODATA ETG-R
http://kakaku.com/item/00750610301/
当方は、CG-BARPROG-Xのユーザーで、他製品は詳しくありません。
各々の製品で検索した後、用件が分からない場合は、掲示板で質問されたら、いかが
でしょう。用件が確認出来ますように。

2008/07/06 00:48　[8036019]

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