『インターネットにつながらないのです』のクチコミ掲示板

[しけたろ]

４日前に突然インターネットにつながらなくなりました。

コレガ社にＴＥＬをしてもこれがまた全くつながりません。

解決策はどのようにすればよろしいのでしょうか？

　現在はＰＣは２台無線でつないでいる状態です。

今までは問題なくつながっていました。wireless client utilityではアクセスポイントに接続さ

れている状態が現在も見て分かる状態なのですが、コレガの「簡単設定」で回線の確認をする

と、「回線がつながっていません」と表示されます。

ルーター自体に問題があるのでしょうか？？

購入してまだ２ヶ月しか経っていないんですけど・・。

2009/05/29 18:55　[9621280]

[カーディナル]

　しけたろさん、こんにちは。

　サポートに関してはメールとFAXも利用されてはどうでしょうか。

「保証・サポート窓口」
　http://corega.jp/support/inquiry/

2009/05/29 19:03　[9621314]

[しけたろ]

カーディナルさんへ

わざわざリンクまで貼っていただいて、ありがとうございます。

有線だとネットにはつながるので、早速問い合わせてみたいと思います。

2009/05/29 19:21　[9621381]

[カーディナル]

　しけたろさん、こんにちは。

　CG-WLBARGPXWの再起動はされたと思いますが、
「システムの復元」で正常に接続されていた頃へ戻されてみてもいいかもしれません。

2009/05/29 19:24　[9621389]

[しけたろ]

カーディナルさんへ

色々とアドバイスありがとうございます。

可能性のあることは、何でも試してみますね。

2009/05/29 21:19　[9621905]

[しけたろ]

販売店へ連絡して、交換してもらいました。
やはり、ルータ自体が原因だったようです。
アドバイス、ありがとうございました。

2009/06/03 18:15　[9646017]