『修理見積・・・』のクチコミ掲示板

[aoageha]

ＢＢ−ＨＧＡ３１０

部品代　　　２８０００円

技術料　　　１３６００円

計（税別）　４１６００円

中止返却は＞＞＞２５００円


なめてるよ。。。パナは。。。

2007/04/23 11:05　[6262051]

[chaolan]

これでは新規購入されたほうが断然お得ですね｡

中止返却って見積料金のことでしょうか｡ 修理しなくても2,500円は頂きますよって事ですよね｡
多分基盤ごと中身は総取替えですので見積料なんてないと思えるのですがね｡ (>_<)

2007/04/23 11:13　[6262062]

[かっぱ巻]

でも、何処のメーカーもそんなものだと思いますよ。

延長保証に入っておくか、さばさばと新品を買うかでしょうね。

2007/04/23 11:13　[6262064]

[かっぱ巻]

＞多分基盤ごと中身は総取替えですので

これを判断するのにかかった費用の請求ということでしょう。

最近はショップのサポートに持って行っても「このメーカーは修理しない場合○円見積もり料金が発生しますが、それでもよろしいですか」と聞かれることも多いです（修理するならその料金に含まれるので別途請求されない）。

ちなみにレノボ（IBM）のパソコンの場合4200円取られます。

2007/04/23 11:28　[6262089]

[tarmo]

ま、昨今はそんなもんだ、に追加一票。
サポートがタダの時代は終わってますので、賢くサポートを利用するには、事前に電話で大体の諸費用を聞いておくのが修理を依頼する時のコツだろうね。

2007/04/23 11:31　[6262099]

[chaolan]

>> 最近はショップのサポートに持って行っても「このメーカーは修理しない場合○円見積もり料金が発生しますが、
>> それでもよろしいですか」と聞かれることも多いです（修理するならその料金に含まれるので別途請求されない）。

最初からそのように言ってもらえれば承諾した上で見積依頼をするので問題ないですが
見積完了後にいきなり言われたらと思うと･･･｡ でもそんなケースは稀だと思います｡ "^_^"

話は違いますが､自動車修理の場合は百点以上の細かい部品を1点1点メーカーの分解部品表と照合して
算出するので見積するだけで費用が発生するのは判利ますが､基盤上の修理は技術上困難なので殆どが
基盤交換対応なのでとどうしても思ってしまいます｡ (>_<)
私も同じようなトラブルに遭わないためにも事前にこちらから確認しておくことも大事ですね｡

2007/04/23 11:42　[6262115]

[aoageha]

皆様、ありがとう御座います。。。＞＜

ちと、愚痴ってみたくなりましたので書きました。
まず、

　見積料は聞いて下りません。まー、これはしかたないです。

　製品は製造中止品でしたので、代替品と言う事で購入。
　ＢＢ−ＷＡ３０　しかし、自動設定出来ません。
　手動設定するもなぜかオンライン出来ません。

　パナソニック（ＴＥＬ）に問い合わせたところ・・・
　最初、BB-HG2000には互換性がないと言われ・・・
　ルーターも変えてくれとのこと。。。
　おもわず激怒・・・代替品を売ったんとちゃうんかい・・
　のちに互換性があると訂正。。。
　　
　　注）Web問合せの方はまともな回答がありました。

　やはりパナソニックでは機種が少なく製造中止となれば
　このような事がありうるのが問題だと思います。

違うメーカーですとルーターや無線を個別に変更しても
機器の新旧、ＯＳの新旧などありますが何とか使えますので
その辺をもう少し考えて欲しいと思います。。。

もう少し自分も気をつけるよう致します。
参考に成るご意見、ありがとう御座います。＾＾

2007/04/23 12:05　[6262164]

[かっぱ巻]

>やはりパナソニックでは機種が少なく製造中止となれば
>このような事がありうるのが問題だと思います。

問題といえば問題でしょうが、どうしようもないですね。

今後はバッファローやNECなど、コンシューマ向け無線LANのシェアが高いメーカーにするしかないでしょう。

もともとマイナーなパナソニックの無線LAN機器をお選びになった理由は何だったのでしょうか？

2007/04/23 16:45　[6262731]

[narito(なりと）]

>> 最近はショップのサポートに持って行っても「このメーカーは修理しない場合○円見積もり料金が発生しますが、
>> それでもよろしいですか」と聞かれることも多いです（修理するならその料金に含まれるので別途請求されない）。

これはですね
見積もりを無料にすると、修理しない人が取りに来ないことが
あるそうです。

リサイクル法で電化製品は処分にお金がかかる時代なので、
家電店やメーカーもこまっているみたいですよ。

2007/04/23 19:43　[6263200]

[aoageha]

マイナーなパナソニックの無線LAN機器。

選んだ理由は、当方素人でしたので販売店に任しました。
そこは松下の代理店としては強いところです。
こちらも松下ならいいかと思いＯＫしてしまいました。

買うときはある程度情報を得て理解した上で購入しないと
いけませんね。。。勉強になりました。。。

修理見積の件ですが、その後の苦情？と販売店の努力？により
訂正されました。。。＾＾

部品代　　　５５００円
技術料　　　５２００円

計（税別）１０７００円

中止返却　　２５００円

なんとも後味が悪いですが、誠意が見えますので
修理いたします。。。

ありがとう御座いました。

2007/04/25 09:01　[6268730]