液晶モニタ・液晶ディスプレイ > 三菱電機 > VISEO MDT221WG [22インチ]
教えて下さい。
DELLの直販サイトでVISEO MDT221WGをパソコンと一緒に購入したのですが
モニタの左1/3くらいに青い線(幅4Cくらい)が入っています。
パソコンからの信号がOFFの状態でモニタの電源を入れるだけでも同様の現象です。
これって、初期不良なのでしょうか?
2009/06/22 09:53 [9739040]
0点
補足ですが・・・
>>モニタの左1/3くらいに青い線(幅4Cくらい)が入っています。
幅4センチくらいの青い帯が縦に1列入っている状態です。
そのほか、左1/3くらいに無数の青い模様が入っています。
よろしくお願いします。
2009/06/22 10:35 [9739154]
0点
遅くなりましたが結果です。
DELLにTELしたところ納品時に外箱に凹みやキズ?などがないと
初期不良にならないとのこと。サポートも片言の日本語で苦労しました・・。
三菱にTELしたらすぐに対応してくれました。
パネルの不良とのことですぐに交換してくれました。
2009/07/02 22:21 [9793379]
1点
スレ違いかも知れませんが、
HPパソコンのセットモデルの時でも、
直接三菱に電話すると対応が早かったです。
最初は初期不良を告げて交換依頼をかけても
「販売店と御相談してください」と返されましたが、
「HPのセット品です」と告げると、専用窓口に繋いでくれて
あとは良品交換との手続きとなりました。
もし初期不良期間が過ぎても三菱モニタは
購入後1年以内は出張修理なのでその点でも安心できます。
ちなみにHPは「他社製モニタのトラブルはそのメーカーと直接交渉して」
って一文がどっかに書いてありました。
DELLはよくわかりませんが…
2009/07/06 15:59 [9812749]
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