『不都合』のクチコミ掲示板

[koko81]

時々画面が白くなって電源を入れなおさないと直らない時があります。だれか同じ症状の人いますか？

2008/03/21 18:09　[7565405]

[鳥坂先輩]

PCの詳細書いたがいいと思いますよ。


モニタの不具合なのかPC側の問題か考えなければなりません。

あと「時々」というのは具体的にどういう『時」なんでしょうか？

2008/03/21 18:27　[7565480]

[koko81]

pcの機動時とかスリープからの復帰時です。友人と一緒の２台購入したのですが、友人ほうも同じ症状です、ですからｐｃは違うｐｃですのでｐｃの不都合ではないと思うのですが。

2008/03/21 18:41　[7565546]

[鳥坂先輩]

じゃ、早急にメーカーサポートに連絡して不良品ということで突っ返してはいかがでしょうか？ご友人と一緒に2個口で送れば少しは安いんじゃない？送料。まぁ、普通は送料もメーカー持ちと思いますが、、、、

私がいつも購入しているナナオでは送料も代替機の貸し出しも無料です。
修理品を送る前に代替機を貸してくれるので、PCが使えなくなるってことは無いです。
もし、今のメーカーでサポートに不満を感じたらナナオのようなメーカーを選んだほうがイイかもしれませんね。三菱やNECでも似たようなサポートが受けられるようですが、私は知らないのでオーナーの方に確認してください。



まぁ、もうひとつだけ考えられる可能性はこのモニタは解像度が「1920x1200」と高いほうなので、ご友人も含めてお手持ちのPCのグラフィック性能不足もありえますね。
PCは最近のものですか？よければメーカーと型番を教えてください。
お力になれるかもしれません。

2008/03/21 20:01　[7565834]

[koko81]

恐れ入ります。私のマシンは自作ｐｃで
CPUがＱ6600
ＭＢがギガバイトが965P-DS4
メモリ2Ｇ
HDDがRAIDの３個駆動(C:320Ｇ*3　D：320*3)
VGA　7600ＧＴ
DVDドライブ*２個
です。
友人のやつは同じ構成でVGAが8800ＧＴです。
グラボの力不足はないと思うのですが、また２台とも不良品とも考えにくいのですが？

2008/03/21 22:52　[7566876]

[鳥坂先輩]

＞また２台とも不良品とも考えにくいのですが？


ＰＣに問題なしということを言われるなら、モニタ本体としかいえないでしょう。
とにかくサポートに早急に連絡して指示を仰ぐことでしょうか？

正直言って、このモニタメーカー初耳です（＾＾；
サポートもなんか心配な内容ですね。

2008/03/22 01:25　[7567879]