E228WFP のクチコミ掲示板

使用中に突然画面が真っ暗になってしまいました。
（ＰＣとセットで購入してから１年ちょっと）
モニタの電源ランプも点いていません。

タップに繋いでいたのですが、コンセントに直接繋いだりしても電源ランプすら（オレンジ）点きません。

サポートセンターに相談したところ
・ケーブルを全部抜いて１日おいてから確認してみる
　→結果はダメ
・他のＰＣに接続してみる
　→結果は映らない

全部ダメでした。

１年経ってしまっていたので保障が切れており、有償で修理を依頼したところ、交換になり、17000円前後かかるとのことでした。

その後、ノ○マなどで修理を依頼してもＤＥＬＬの製品は修理を受け付けないとのことで・・・

買い替え以外に方法はないでしょうか？

何かアドバイスをいただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

2009/08/07 10:04　[9964601]

0点

>コンセントに直接繋いだりしても電源ランプすら（オレンジ）点きません

電源ケーブルの不良の可能性はありませんか？
一口に電源ケーブルと言っても、形状はさまざまなようなので交換できるかどうかはわかりませんが、一時的にケーブルを変えてみる事が可能であれば試してみる価値はあるかと。
それでもランプが付かないとなると、買い換えるしかないんじゃないかな。

2009/08/07 10:45　[9964712]

0点

>買い替え以外に方法はないでしょうか？
>何かアドバイスをいただけるとありがたいです。

壊れた原因も壊れた箇所も解らなければアドバイスもできないでしょう。

素直に買い替えてください。
今は液晶モニタも安くなっています。買い替えた方が性能・機能もアップできるかもしれないし良いのでは？

2009/08/07 10:49　[9964721]

0点

DELLのサポートセンターが修理には17000円かかるって言ったんだよね。

【選択肢】
１、17000円で修理する
２、普通に買い換える
３、ディスプレイ無いしPCも処分する

普通なら買い換えることになんの障害もないはずでは？、それとも買い換えられないような愛着があるの？
せっかく価格.comのサイトで質問してるのだから、新しい製品を探すのなんてより取り見取りですし、
（　http://kakaku.com/spec/0085X112070/　）と同じぐらいの数値を（　http://kakaku.com/specsearch/0085/　）に入力すれば15000円程度でお釣りがくる製品もあるし。

2009/08/07 11:01　[9964756]

1点

みなさん、アドバイスありがとうございます。

はやり「買い換えた方がいい」との意見が多いですね。

「Ｄ○ＬＬのモニタの修理を受けたまわります」とうたっているＨＰを見つけましたので、買い換える前にもう少し粘ってみます。

（私には1万7000円は高額でして）

＞ぷるっぷ〜さん

　＞電源ケーブルの不良の可能性はありませんか？

　なるほど、ＰＣのケーブルを使用して試してみます（ＰＣのしかないので）
　アドバイスありがとうございます。

2009/08/07 12:24　[9964991]

0点

すみません、書き方が悪かったです。

ＤＥＬＬではモニタの修理はやってなく、交換(17000円)になるそうです。
買うことと同じだと思います。

2009/08/07 12:27　[9965001]

0点

現在このモニターでウインドウズを使用していますが、Ｍａｃに興味を持ち
検討しているのですが、ＭＡＣｍｉｎｉを購入したとして、このモニターで
そのまま使用できますか？

2009/06/01 22:15　[9637683]

0点

Appleでも確認出来ますが　Mac miniに付属するMini-DVI − DVIアダプタを使用してDVIで使用可能です
詳しくは
http://www.apple.com/jp/macmini/specs.ht
ml
こちらの「グラフィックスおよびビデオ」で書かれています

2009/06/02 20:32　[9641750]

1点

使用できるということですね。ありがとうございました

2009/06/03 07:49　[9644097]

0点

コメントありがとうございました。
また何か質問させていただきます

2009/06/13 10:24　[9691786]

0点

この製品を先日新古で購入したばかりなのですが、
画面の表示が画像のようにうねっており大変困っています。

販売店のサポートに返送して見てもらったのですが
異状なしとのことで、また戻ってきました。

以前より同一機種を使用していたのですが、今回もう一枚
増やし、デュアルの環境で使用していました。

以前から使用していたモニタには、画像のような
うねりは全く出ていません。

念のため、DVI、D-Sub双方の接続で入れ替えて試してみたのですが
やはり今回購入したモニタのみにうねりが現れます。

電磁波や、電力不足等の理由も考えられないと思います。

非常に困っているので、原因や直し方のわかる方が
おりましたら教えてください。

よろしくお願いいたします。

2009/04/22 22:26　[9433556]

0点

こんにちは。
導光板、もしくはフィルターがずれています。
モニターのハード的な不良なので修理、交換の対応を要求してください。

2009/04/22 22:36　[9433657]

2点

＞販売店のサポートに返送して見てもらったのですが
＞異状なしとのことで、また戻ってきました。
どちらで購入されたのでしょうか？
そのｓｈｏｐが気になります。

2009/04/22 22:42　[9433701]

0点

早速のご回答ありがとう御座います。
専門的なご意見ですごく助かります。

修理・交換を要求してみようと思います。

デュアルディスプレイ環境を構築しようと思い、
どうしてもこの機種がもう一枚欲しくて、
割高でしたが、ヤフオクで即決で購入しました。
SHOP名は控えようと思います。

2009/04/22 22:57　[9433841]

0点

結局サポートに不具合は確認してもらえなかったのですが、返金対応してもらうことになりました。ありがとうございました。

2009/05/03 16:40　[9485491]

0点

変換アダプタ

HDMI>DVI変換アダプタを使用してPS３がプレイできますか？

この場合どうやって音声をだせばいいですか？

2009/03/28 14:22　[9315333]

0点

DVIケーブルには音声信号なんて無いです。

HDMIーHDMIケーブルで接続してね。

2009/03/28 16:33　[9315821]

0点

【PS3】−【HDMIケーブル】−【DVI変換コネクタ】−【E228WFP】

でPS3を使用しています。

・音声は光端子かAVマルチから別に出さないといけない。
・解像度で1080が選べません。
・縦横の比率が変更出来ないので微妙に縦長？

以上デメリットはありますが、このあたり気にならなければ良いんじゃないでしょうか〜。

2009/04/21 00:04　[9424625]

0点

来月新しくXbox360を購入しようと思っています。
現在このモニタでPCを表示してますが、更にXbox360を繋ぎ1台のモニタで両方繋ぎたいと思ってます。

PCはDVIで繋いでいてXboxはVGAケーブルを利用してD-Subに繋ごうと思っています。
このやり方で１台のモニタで両方使うことは可能なのでしょうか？

【PCスペック】
PC　DELL　inspiron 530
NVIDIA GeForce 8600 GT
vista

【モニタに繋ぐケーブル】
http://www.xbox.com/ja-JP/hardware/x/xbo
x360vgahdcable/

よろしくお願いします

2009/01/31 22:08　[9020874]

0点

心配しなくとも、それは可能です。実際に私がやってますしね。
モニタ側でＶＧＡかＤＶＩかで切り替え可能です。省電力モードで
どちらかが映像を出力した場合、私のモニタは自動で映ってくれますね。というかこれが普通だと思いますけども。
どちらも出力している場合でも問題ありませんのでご安心ください。

2009/01/31 22:17　[9020934]

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ragnateさん回答ありがとうございます。
実際に使われてるんですね！

>どちらも出力している場合でも問題ありませんのでご安心ください

色々調べていたら両方繋いでると表示されなくて、どちらか片方だけしか繋いでいないと表示されないので、抜き差しするか切り替え機が必要なモニタもあるらしいんですけど、これはそんなことをしなくても大丈夫なんですか？

あと、このモニタでXboxのゲームをしていても残像とかはきにならないのでしょうか？

質問ばかりですみません。

2009/01/31 22:33　[9021045]

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私は完全直付け状態で切り替え機など付けてませんね。それでも正常に映っているので、両方繋いでいる場合に
表示されないというのは何が原因なのかよく分かりません･･･申し訳ない･･･
私のモニタ（X221W）では残像等気になることはないですね。応答速度が私の使っているモニタと一緒ですので、
数字だけ見れば基本大丈夫だと思いますが、結果はどうなるか流石に不明です。

2009/02/01 10:29　[9023287]

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DELLのモニタは両方繋いでると駄目な物があるって書き込みしてあるのを見たんで不安になってしまいまして・・・。
切り替えボタンがあるので大丈夫だといいんですけど。
あとは買ってから実験してみます。

同じ応答速度で気にならないのなら安心して使えそうです。
コメントありがとうございました

2009/02/01 22:42　[9026922]

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デル E228WFP 22インチワイド 液晶モニタ 送料税込み16,025円
ttp://configure.apj.dell.com/dellstore/
config.aspx?c=jp&cs=jpbsd1&l
=ja&oc=5113OE228WFPHJ&s=bsd

2008/12/15 16:41　[8788273]

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