DP100 シルバー (2GB) のクチコミ掲示板

画像表示が消える

[japein]

あきばおーにて購入した。すると半年も経過しないうちに故障した。画面表示をまったくしなくなったのだ。パソコンにではデータファイルを入れたり出したりはできる。しかし、画面表示が消えたままなので、単独では操作不能となった。まさか故障するとは思わなかったので、保証書をきちんと保管していなかった。それでそのまま使用不能になった。メモリーとしては使用できるが、それ以外の使い道はなくなった。保証書は必ず保管しておいてほしい。それから最近のこの種の製品は、非常に不良品が多くなった。ほとんどが中国製か、台湾、インドネシア、韓国などである。もはや日本製はほとんどなくなってしまったのが残念だ。

2009/01/14 19:48　[8934883]

[おまめ！]

当方もまったく同じです。
どうもこのメーカーの製品はよくないですね。
この件に関しメーカーにメールで問い合わせをしたので返事があったらお知らせします。
（返事があるかどうかわからないですけど＞＜；）

2009/08/03 22:16　[9949087]

[おまめ！]

返事がきましたのでお知らせします

メーカーHPのサポートにあるファームウェアUPDATEを行うと復旧する場合がある
とのことでした。

手順にしたがい行ったがやっぱりダメでした＞＜；
依然表示しない（Playerとしては音は鳴る）

復旧しない場合は、修理とのことでした。
返信メールに「購入日、販売店の印」が無いと有償修理になるとのこと

購入先があ○○○ーなので日付なし・印なし・レシートなしで終了！
値段がねだんなんで有償修理するならもう一台買ったほうが安いと思いますねｗ
（それが狙い？）

以上でした

2009/08/05 21:28　[9957526]

あきばおー週末特価。

[ハックン44]

古め機種ですが、あきばおーで、週末特価で売ってました。

お値段は、２ＧＢが１、９９９円ぐらい、５１２ＭＢが７７７円ぐらい、１ＧＢもありました。だたし色は銀のみです。

2009/06/12 19:23　[9688819]

ファイル削除でリセット

[よびよび]

特価品で購入しました。
気に入らない曲を削除していたら、頻繁にリセットするのでメーカーに問い合わせしたら、不良かもしれないということで返品交換。不良品であたったのは気に食わないが、ヨドバシおよびメーカーサポートの対応は非常に良かったので良しとします。原因ははっきりわかりませんが内蔵フラッシュの不具合か？

2008/08/31 22:43　[8282715]

対応の良いメーカーで嬉しいことです

[中佐]

PCのデータ等を持ち運ぶ用途でも使いたいと思って、2Gのサイズのものを2006年11月に購入しました。
音質や再生時間などは満足のいくもので、中でもイヤホンのデザインが気に入って使っていました。

今年の2月に入ってから左のイヤホンが聞こえない時があり、いろいろと調べてみるとジャックに近い部分で断線しているようなのでサポセンに症状を書いてメールを送ってみました。
即日返信があり「保障期間内であれば、すぐに対応させて頂きます」とのことでしたので購入店舗と日付、納品書を保存してある事を返信しました。
翌日には「住所と連絡先を教えて頂ければ、すぐに代替品を送らせて頂きます」との返信が。二日後には新品のイヤホンと、交換用の予備のパーツもあわせて送られてきました。

対応が早く、非常に良い感じのやりとりで安心していいメーカーだと思います。

2007/03/26 06:55　[6161940]