ESET Smart Security のクチコミ掲示板

無線LANでプリンター接続が出来ず。使い物になりませんでした。
対策方法をメーカより何通りもアドバイスいただきましたが、無駄でした。
「ご迷惑かけ、申し訳ありませんでした」「今後に活かします」との事でした。
他のソフトから乗り換えるべきでは無かった。

2009/10/03 21:04　[10253729]

0点

体験版を試すべきだった。

2009/10/03 21:24　[10253864]

2点

まあ、いわゆる勉強代ですね。これからは慎重になさった方がよろしいですよ。

2009/10/03 22:00　[10254124]

0点

せっかくの良い報告なので、出来ればダメだったプリンタやら
無線の環境を報告されなければ無駄な愚痴スレで終わっちゃいます。

2009/10/03 22:56　[10254621]

3点

ダメもとであなたが使っているプリンターと同様の環境のユーザーの成功例がないか、別にスレッドを立ててみては？

2009/10/03 22:57　[10254637]

0点

V3のバグ、メールが増える（振り分けフォルダーから戻るタイミングで増える）
V3のバグ２、振分けフォルダーから受信に戻らずすべて削除。
V4のバグ、もともとOEで持ってる振分けの機能が無視。
V4のバグは、指摘の時サポートからそんなことはありませんとの回答、納得がいかないので
再度確認し、指摘すると、仕様ですの回答！！

馬鹿にしてるとしか思えないサポート

調べてたら、現在の検出は、市販のものではお粗末程度（海外サイトの実験）
で2重のショック（１番だと思って買ったのに）

2009/07/05 00:50　[9804629]

0点

どこの猫さん、こんにちは。

メールの振り分け関係でそのような不具合があるとは知りませんでした。
判明しているのなら直すべきだと思うのですが…

「海外サイトの実験」も気になります。

2009/07/05 01:23　[9804775]

3点

VISTAのWindows Updateでエラーが頻発しました。

しばらく悩み、ネット検索などをして原因は
ESET Smart Securityのファイヤーウォールにあることが分かりました。

VISTAのWindows Updateを行う場合、一時的に
・ESET Smart Securityのファイヤーウォールを無効にする
・WEBアクセス保護を無効にする（たぶん不要ですが念のため）
この状態で正常に動作します。ファイヤーウォールはVISTA標準のものが有効になっているため、あまり気にしていません。

VISTAのSP2をインストールするのに苦労しました。
Windows Updateからのインストールではラチがあかないのでダウンロード版を使用しました。

VISTAのSP2は３ステージあり、１ステージごとに再起動が必要です。
わたしのPC環境のせいなのか、１ステージ目がなかなか進まず１００％完了にするまでインストールと再起動を数十回繰り返しました。
２〜３ステージはほとんど問題なくインストールできました。

この現象はESET Smart Securityをアンインストールしても変わらなかったので、VISTAとPCの相性がらみかもしれません。

以上、ご参考までに。

ESET Smart Securityは気に入っています。速い、軽い、安い。

2009/06/28 04:04　[9768882]

2点

今更の Res で申し訳ありません。VISTA は使ってないんですが、XPproSP3,Win7RC で Smart
Security 4.443.0 使用中です。

> VISTAのWindows Updateを行う場合、一時的に
> ・ESET Smart Securityのファイヤーウォールを無効にする

私の場合、v3 の頃からの設定で、Windows 標準のファイヤーウォールは常時無効にしています。
常駐同一挙動アプリ起動は相互干渉する、との基本原則からです。また性能的に Windows
ファイヤーウォールは incoming（下り）には有効ですが outbound (上り）方向はザル同然
です。（SmartSecurity も自動モードだと似たようなもんですが）
そこで SmartSecurity ファイヤーウォールのみで対話モードに設定してアプリケーション
許可を与える都度、手動設定でローカルポートやリモートポートやアドレスを最小限に絞る
事で対応しています。最初は手間ですが、2 ヶ月もすれば大方のアプリ許可登録が終わるので。
この運用方法であれば WindowsUpdate でも一度も問題なく更新出来ています。ご参考まで。

＊ちなみに Win7RC では SmartSecurity 4 インストール終了時再起動後に Windows ファイヤー
ウォールは自動的に無効になってました。

2009/07/16 14:05　[9862762]

0点

補足です。

> Windows ファイヤーウォールは自動的に無効になってました。

多分、基本原則に従い Win7 側がサードパーティー製ファイヤーウォ−ル導入を自動感知し、
停止したものと思われます。Windows ディフェンダー（スパイウエア対策）は停止されません
でした。

また SmartSecurity の WEB アクセス保護は常時 on ですが WindowsUpdate に支障は出てい
ません。老婆心ながら追加報告です。

2009/07/16 15:21　[9862968]

0点

I.G.Y.さん　こんばんは。

> 常駐同一挙動アプリ起動は相互干渉する、との基本原則からです。

VISTA標準Windows Defenrer、VISTA標準Windows Firewall、Spybot S&D、ESET Smart Securityをすべて常駐起動しています（笑）。
ローカルポート、リモートポートも標準のままです。
ESET Smart Securityのファイヤーウォールも自動モードにしています。

Windows Update時以外はとくに問題なく干渉も感じられなく動作しています。
ネットワークやメール速度も問題ありません。

トラブルが起きたら対処しようと思います（笑）。

2009/07/17 00:02　[9865542]

0点

VISTAを使用している場合、一部インターネットにつながらなくなる、通信ができなくなるなどの現象が発生しているようです。
（知人宅に確認しました）
詳しくはV4.0のクチコミを参照してください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000034374/So
rtID=9752546/

※2009年6月24日 17:00現在

2009/06/24 22:55　[9752953]

0点

v4 モニター版試用の為に v3.0.684 をアンインストールしたところ再起動途中（ログイン前）
にブルースクリーンでフリーズ。セーフモード以外起動できなくなりました。サポセンにメール
したら 21 時間後に解決方法メールが届く。一部異なるものの完全アンインストール成功。
異なる環境の 2 台の PC で同一症状に陥ったので、何時もお世話になってるココに、その
解決法を残しておきます。

ブルースクリーン後、強制電源 OFF。電源再投入後 BIOS 画面終了直後に F8 連打でセーフ
モード起動。以降全てセーフモード起動後の操作。

１、エキスプローラで隠しフォルダを表示する設定にしておいてから以下のフォルダ、ファイル
を手動削除。アンインストール操作時に削除済のケースもあるので存在しないものは無視。
C;\Documents and Settings\All Users\Appl
ication Data\ESET フォルダ
C;\Documents and Settings\ユーザー名\Local Setting\Temp フォルダ内のファイルやフォルダ
C:\Program Files\Eset フォルダ
C:\WINDOWS\System32\drivers\eamon.sys
C:\WINDOWS\System32\drivers\easdrv.sys
C:\WINDOWS\System32\drivers\epfw.sys
C:\WINDOWS\System32\drivers\epfwtdi.sys
C:\WINDOWS\System32\drivers\epfwndis.sys

削除作業終了したらエキスプローラ終了。

２、レジストリ編集（要注意！！自己責任）
レジストリエディタ起動。以下の 2 エントリ（フォルダ）を削除。
HKEY_CURRENT_USER - Software - Eset フォルダ
HKEY_LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - ESET フォルダ
削除後にレジストリエディタ終了。

３、再起動（標準モード）

平成元年から PC User の私には簡単でも、一般初心者には相当敷居の高い作業だと思いまし
た。ここは Symantec 社製 Norton のような専用完全アンインストールツールを web 上で
公開すべきです＞ Canon IT Solutions。良いソフトなのに万人にお勧めできないのが難点で
す＞SmartSecurity。

2009/05/16 00:15　[9549372]

3点

トラブルシュートお疲れ様です。
意気に感じ座布団進呈です♪

以前から思っておった事なのですがこの製品・・・すごく残念な品ですね。
I.G.Y.さん、もしスマートセキュリティーのNOD32部分だけインストールが可能でしたら
その方向で使用されることを強くお奨めします。

火壁とスパムメール対策ツールはフリーのもので評判の物を探して
組み合わせて使えば活用できます。

私はNOD32単品+ゾーンアラームが良いと思っておりますが・・・。

2009/05/16 00:26　[9549438]

0点

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪ 様
早速の Res ＆ 座布団に感謝．

> 私はNOD32単品+ゾーンアラームが良いと思っておりますが・・・。

実は 2005 年頃 Norton から乗り換えた時は NOD32 + Outpost FW だったんで
すよ＞私．DOS 時代から Norton 一筋 15 年だったんですが，あまりの重さに
NOD32 へ．SmartSecurity の FW は自動モードだとザルですが，対話モードで
手動でフィルタリングすれば，そこそこ使えます．Outpost FW みたいに雛形
が秀逸だと良かったんですがね．v4 でもその辺は変わらないようです．まあ
折角 v4 モニター版入れられたので，しばらく様子見です．

2009/05/16 00:53　[9549594]

0点

了解です

昔話しますと私はバスター信者が出自ですかね〜
会社名リンクの頃の初版から使ってました。
ノートン先生とはWin3.1後半辺りから付き合いが出来たように思います。

今はもっぱらカスペとNOD32の宣教師ですがｗ
両社ともこの動作の軽さを味わったら戻れませんね

2009/05/16 01:50　[9549840]

0点

6月12日にバ−ジョン４．０が発売されるとのことです。
いろいろと機能も強化されてるみたいです。


スマート・NOD３２の両方とも無料バージョンアップが
できます

2009/05/12 17:28　[9532897]

2点

おお！
現時点で未対応扱いされちゃうWindows7にも対応になるのかな？ｗ

2009/05/12 17:35　[9532929]

0点

今のところ、XPとVISTAだけみたいです。
早めの対応をお願いしたいとこですね！

2009/05/12 17:58　[9533003]

0点

便乗で質問させてください。
今までカスペを使っていましたが，重さに耐えられず，現在このソフト（Ver3）の体験版をインストールしています。
非常に軽くて満足なので導入しようと思っています。

ここからが本題なのですが，
体験版の期限は6月20日まであるので，ギリギリまで待って新バージョンを購入すべきか，あるいは初期にありがちな不具合を避けるため，旧バージョンを買ってしばらく様子を見て，2〜3ヵ月後に無償アップグレードを実施すべきでしょうか？

家電なら待って新機種を購入したいところですが，こういうモノはどうなんでしょうか？考えすぎですか？

ちなみにあまりＰＣに詳しくないので，ダウンロード版ではなく，パッケージ版を考えています。
取説やCDを手元に置いておきたく，旧バージョンを買うと，新バージョンの取説を手元に置いておけない不安があるんですが・・・。

どなたかアドバイスお願いします。

2009/05/12 21:00　[9533713]

0点

本日からV4.0のモニターダウンロードが始まったので早速入れてみました。
バージョンは4.0.432.0となっています。
入れてみた感想は、いい意味で今までと変わらないというところでしょうか。

もちろん高機能にはなってるはずですが、起動時の軽さは今まで通りです。
アップデートも（ファイルサイズが小さい為？）一瞬で終わります。
詳細設定を見るといくつか機能が増えているのがわかります。
一通りお気に入りのWEBを巡回してみましたが特に問題はありませんでした。
オンラインゲームも特に何も設定していませんが普通に繋がります。

今回のアップデートで一番うれしかったのがWindows Live Mailに対応したことです。
次はWindows7にも対応して欲しいですね。

2009/05/13 19:21　[9537982]

2点

皆さん　こんにちは。

ESET Smart Securityは、宅内LANの設定変更等があるので試せませんが、とりあえずNOD32 V4.0は、Windows 7 RCで動作しています。

2009/05/14 16:10　[9542173]

0点

v4 モニター版，入れてみました＞昨日より．v3 と体感上は変わんないですね＞重さ．
v4 で売りの新機能，2 回目のスキャンが早くなる件ですが，当方では変わらない
ですね？？？何でだろ？ Smart 検査を 3 回やりましたが，ほぼ誤差範囲の所要
時間（2 時間 25 分前後）詳細設定の，コンピュータの検査 → プロファイルの
選択をスマート検査 → Threatsence エンジンのパラメータ設定 → 設定ボタン
→ Smart 最適化を有効にレ点（添付画像参照）にしてるんですが？ pdf Manual
や Help も探したんですが，見つからないですね … 導入された皆さんは，どう
ですか？

2009/05/16 10:49　[9551006]

0点

詳細設定画面

↑前発言で画像 Up に失敗したみたいなので．ごめんなさい．

2009/05/16 11:05　[9551053]

0点

ガラスのハ−トさん、情報提供ありがとうございます。

僕もWindows7RC版に入れてみました。
インストール時に「プラットフォームを確認しています」のようなメッセージが出ていたので、それでもインストールできるってことは、実際のところはWindows7RC(またはβ)にこれがインストールされることは想定内ってことなのかもしれませんね。
(またはブラックリスト方式なのかもしれないですけど)

ところで、現在NOD32やESSの正規ユーザーではない僕としては、

>評価レポートを提出いただいた方の中から抽選※1で50名さまに「ESET Smart Security V4.0」もしくは「ESET NOD32アンチウイルス V4.0」を1年間利用できるシリアル番号をプレゼント

を狙っているわけですが(^ ^;　あれって、良い所を褒めるだけのほうが良いのでしょうか? それとも駄目出しして良いんでしょうか?

2009/05/23 18:12　[9591691]

0点

＞良い所を褒めるだけのほうが良いのでしょうか? それとも駄目出しして良いんでしょうか?

どちらでも良いのしょうが、販売元としてはダメ出しの方が有益になるとは思います。
使用環境等を伝えるのが少し面倒かもしれませんが。
私は、いまの所不具合はなく、3.0より調子が良い部分もあるので、その辺を伝えようかと思っています。
しかし、動作が軽いソフトのは、起動、終了処理を初め、アプリケーションの立ち上がり、画像の表示速度等、その恩恵は大きいです。
もう、重いソフトは使えません。

2009/05/25 09:39　[9600361]

1点

I.G.Y.さん　
＞v4 で売りの新機能，2 回目のスキャンが早くなる件ですが，当方では変わらないですね？？？何でだろ？ Smart 検査を 3 回やりましたが，


私の環境では先ほどカスタム検査（設定はよく解らんからコンピュータにチェック）して32分44秒でした。スマートにしてもほとんど差は無かったと思います。
前のＶ3の時は遅い時で50分くらいだったか・・・ですのでスキャンは速くなった事を実感してます。
前回の書き込みからちょうど２か月ですね、速さに変化はないのでしょうか・・・

2009/07/16 10:20　[9861975]

0点

fox 様、はじめまして。その後モニター版試用後のレポートは出しましたが抽選には外れた
ようなので、結局 2 台分の更新ライセンスを購入して SmartSecurity 4.0.443.0 を使用中
です（苦笑）

> 前回の書き込みからちょうど２か月ですね、速さに変化はないのでしょうか・・・

あー忙しさにかまけてスマートスキャン（FullScan）サボってました <m(__)m> 何せ直って
なければ 2 時間半は PC 使えないので。今これを長女用の PC で書いていて隣でファン音
全開でスキャン中です。終わりましたら後ほどレポートさせていただきます。

2009/07/16 14:18　[9862796]

0点

結果は惨敗（泣）2 時間 44 分 10 秒．D: のデータが 10GB ほど増えているので
10 分ほど長くなってる事自体は問題ではないですが，早くなってないのは確実．
モニターレポートにも書いたんですけどねえ …

時間が出来たらサポセンにメールしてみます．

2009/07/16 16:00　[9863113]

0点

I.G.Y.さん　　結果報告ありがとうございます。

＞結果は惨敗（泣）2 時間 44 分 10 秒・・・・・かかりますねぇ。相当なデータ・ファイルの量なのでしょうか、私などはデータらしい物は今のところほとんど無いので速く終わるのかな。

環境がかなり違うのかもしれませんので、参考になるかどうか　〜
ＰＣ内のゴミ掃除〜しばらくされてないとしたら・・・私はＥＳＥＴだけでなくオンラインスキャンのWindows Live OneCare も利用してます。スキャンもですがＰＣ内のゴミもチェックして必要ならクリーンアップしてくれるので使ってます（月に1回くらい）

2009/07/16 21:44　[9864586]

0点

fox さん．ご心配に感謝．
> 環境がかなり違うのかもしれませんので、参考になるかどうか
FullScan が遅い理由は明確です．D: に合計約 20GB のダウンロードした圧縮
ファイルがある為，これを全て解凍しつつ Scan する故です．これらの 90% は
更新していないので，v4 からの Smart Scan なら相当早くなると期待していた
のです．で，本題のサポセンから回答メールが来ましたので以下に一部引用し
ます．

> 誠に恐れ入りますが、製品の仕様上Smart検査後に再度、Smart検査を
> 行っていただいても時間の短縮にならない場合は、カスタム検査を
> 選択して頂き、検査プロファイルの「スマート検査」を選択し、
> 検査対象にチェックを入れて頂きますと、検査対象のみ行うように
> なります。

そこで，もう一台の 40GB HDD 内蔵 Note の方にも SmartSecurity 4 が入って
いるので，上記操作でスマート検査しましたところ，前回 49 分 10 秒だった
ものが 22 分 47 秒で完了しました！

結局操作方法の問題だけだったんですが，Manual や FAQ on web の何処に記載
があるのかを再度問い合わせ中です．取り急ぎご報告まで．

2009/07/17 20:42　[9868721]

1点