『サポート体制が機能していません。』のクチコミ掲示板

[島のテツ]

スタンダード版を購入したのですがテンプレートや機能など使えないものが多いことに気付くのは使ってからです。
多分、やむなくプロフェッショナル版やオンラインショップ版を購入することになりますが、宣伝されている内容のものが手に入りません。

例えばfacebookのテンプレートが使いたくてオンラインショップ版を３万円くらい出して買ったのですが、使えないので問い合わせると、
使えないので別売りの商品を買ってくださいと返信されました。クレームを言うと、事前に必ず問い合わせてから購入してくださいと返ってきました。
ネットで帰るものを「必ず」問い合わせろというのはムチャだと思いますが、クレームを言っても、返金しませんが解約は自由ですと開き直られます。

多分、ホームページを作る能力がまあまあある人にとっては物足らないだろうし、使えない人にとってはサポート体制がないので使えない欠陥商品です。

購入は慎重に検討してください。

2012/01/25 19:34　[14067382]