マカフィー・インターネットセキュリティ 2009 のクチコミ掲示板

最近、２通のメールを受け取りました。　１通はマカフィーから１通はマカフィー・ストアからでした。

私はこの両者が同じ会社だと思いましたが違う会社でした。

まずマカフィーについて製品更新を自動的に行うというメールがきてほうっておいたら、勝手に更新し、クレディト・カードに代金が請求されていました。

次にマカフィー・ストアからも更新代金を割り引くので更新しないかというメールでした。

問題は顧客である私の情報をマカフィーは一元管理ができていません。しかも、問題があると、サポート電亜番号の窓口が少ないようで、全くつながりませんでした。

マカフィーの商品を購入するときにはかなり注意が必要です。

2009/06/29 11:13　[9775360]

2点

こんにちは
まぎらわしいですね。
マカフィーはとても立ち上がりが遅く、一年使ってアンインストールし、別のを入れました。
今のところ快適です。

2009/06/29 11:45　[9775437]

0点

海外では裁判になってますね。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0
906/11/news026.html

2009/06/30 23:29　[9783759]

2点

Sheild43さん、情報ありがとうございます。

自分の不注意とはいえ、３重契約になっていることを発見し、あわてて、ようやくつながった電話サポートに厳重抗議して、契約更新解除と自動的にＶＩＳＡから引き落とされていた代金の返却をしてもらいました。

アメリカではこの様な場合に被害者が集まって集団訴訟ができるのですが、日本はこのシステムが無いので、個別交渉しかありません。

しかしマカフェも馬鹿ですね。これで１０年間継続した顧客を失いました。　

マカフェ・ストアはソフトバンクが運営しているようですが、ソフトバンクに対する信頼も今回の人ごとみたいな対応を見てなくなってしまいました。

以後、気をつけます。

2009/07/01 07:09　[9784951]

1点

マカフィー・インターネットセキュリティ 2009 microSD版 3ユーザ
ＳＤカードアダプターもついてるし、1年後にはフォーマットしてマイクロＳＤとして使える。
ＳＤスロットを持ったＰＣかＳＤカードリーダーを持っているならお薦め（複数台持ってるなら特に）。
ワクチンソフトは必須ですが、どれも一長一短がある。
そもそも、新型インフルエンザのように新しい型のウイルスができると、ワクチンが製造されるまでは、流行が広がる。セキュリティーソフトも同じ。
マカフィーは自分いる県機関でも兄弟のいる航空会社でも採用されてる。
自分にはサイトアドバイザーがないのでよりよかった、なお、瞬間的安値1,854円でした。

2009/05/12 13:00　[9532137]

0点

マカフィならではの機能というのが、有りまして、とても重宝しています。
また使用感も、
ファイル更新や、メールスキャンではメーラーとの相性次第では重いですが、
スキャンそのものは、速いと思います。

レジストリクリーナーとか、ファイル・シュレッダー。サイトアドバイザーでは、業界でも先駆者ではないかと思います。その他にも重宝する機能があります。

しかしながら、マカフィは、現状では、いけないと思います。

ウィルス検出力では、世界でもトップレベルかもしれませんが、マルウェア・スパイウェアも含めた検出力では、ちゃんと検出してくれているのか、安心できません。

G DATA, Kaspersky, F-Secure で検出するマルウェアが、マカフィでは出ないという事が、あるからです。

また仕様も、Netframework 1.1 じゃないとバックアップソフトが起動しない、など、
信じられないような旧式ぶりです。

そもそも、ディスクストレージサービスや USB メモリが発達した現在、バックアップ機能など必要なのでしょうか。いらないと私は思います。

世界企業なんだから、もっとしっかりして欲しいです。

2009/04/11 23:26　[9381094]

1点

最近のGENOウイルスではセキュリティーソフト全滅だったそうですよ。

リカバリーした人は多いんじゃないかな？

バックアップは大切ですよ。

2009/04/13 00:40　[9386266]

0点

　大夫の監さんへ

　まだマカフィーは体験版も使った事が無いのですが、やはり一長一短があるのですね。
　検出力はどれでもやはり一番大事な重視される機能だと思うので、改善されると良いなと思いました。

　shield43さんへ

＞最近のGENOウイルスではセキュリティーソフト全滅だったそうですよ。

　気になったので検索してみたのですが…怖いウイルスだなと感じました＞GENOウイルス
　ちょっと最近していなかったのでバックアップするつもりです。

2009/04/13 23:15　[9390543]

0点

バックアップは、ディスクストレージ・サービスでもできます。
マカフィは余分な機能をとって、もっと身軽になって欲しいです。

ファイル更新や、メールソフト次第ではメールの受信がずっしりと重いです。

2009/04/25 09:01　[9444204]

0点

バックアップは重要ですが、その人の好みのやり方があると思います。
Netframework 1.1 が無いとバックアップ機能がはたらかない、これでは、現代的とはいえません。

2009/04/25 09:20　[9444268]

0点

＞マカフィは余分な機能をとって、もっと身軽になって欲しいです。

カスタムインストールで機能を絞れるよ。
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/suppo
rt/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00005

＞G DATA, Kaspersky, F-Secure で検出するマルウェアが、マカフィでは出ない

これは状況によると思う。
今回のGENOウイルス騒動でいえばマカフィーの対応が早かった。
クラウド技術(active protection)の効果が出たみたいです。

2009/04/25 18:15　[9446402]

3点

Shield43さん
マカフィーならGENOウイルス削除出来るんですか？
私はマカフィーを使用して最近GENOウイルス知ったモンで心配です(^_^;

2009/05/06 11:20　[9500316]

0点

プリペさん

GENOウイルス騒動は下火になりました。
現在は大抵のセキュリティソフトで検知できるはずです。

ただ侵入後の完全駆除は困難ですからPC内部からウイルスが検出された場合はリカバリするしかありません。

ゼロデイ攻撃が増えていますからバックアップはとても大切です。

2009/05/06 18:46　[9502471]

1点

Shield43さん返信ありがとうございます。
さっきは出先だったんもんで(^_^;
PCでいろいろ調べてあるHPで駆除対策を実行しました。
そのHPではカスペルスキーのオンラインセキュリティーでした。
先程完全スキャン終了して何も検出されませんでした。
便乗質問失礼しましたm(__)m

2009/05/06 19:08　[9502585]

0点

＞プリペさん

最近、GENOウイルスがぶり返してきたようです。

大手のサイトでも被害を受けている模様
http://www.kobayashi.co.jp/info/090512.h
tml

初期のGENOウイルスは沈静化したものの、亜種が続々と出現しており、
今現在100％防御できるセキュリティソフトは無いようです。

万一に備え、バックアップ必須ですね。

2009/05/18 22:50　[9566079]

1点

Sheild43さん情報提供ありがとうございますm(__)m
私も最近そのニュース見ました��
亜種？
新型インフルエンザじゃないだからやめてほしいです…�ﾓ
本当にロクなことしませんねまったく……�ﾇ

2009/05/18 23:28　[9566426]

0点

最初に書きましたように、ウィルス検知力は私も認めています。またバックアップも重要でしょう。
けれども、ではマルウェア検出力はどうなのかと、
場合による、では、安心できません。

また、バックアップのためにNetframework1を入れる事がおかしいのではと思います。
それが無いと機能しない。
Netframework1 が出来たのは、かなり以前ではないですか？それをインストールする副作用は全くないのでしょうか？
今のPCに入っているのでしょうか。Windows Update のカスタムから入れるわけですよね。

2009/06/29 18:29　[9776695]

0点

Netframework 1.1 でした。

2009/06/29 18:43　[9776763]

0点

＞マルウェア検出力はどうなのかと、

いまどきウイルスとスパイウェアを分けて考えるのはナンセンスです。
スパイウェアはトロイの木馬の一種としてAVで検出されます。

＞Windows Update のカスタムから入れるわけですよね。

ネットブックに入れてみたけど普通に動いてます。
昔のPCは知らないですけど。

＞それをインストールする副作用は全くないのでしょうか？

信用できないなら別のソフトを入れればいいのでは？
マカフィーのは使い勝手が悪いのでTrueImageを使ってます。

2009/06/30 23:22　[9783699]

0点

PCMAG.com というサイトに公表された、AV-test.org の結果です。

（　www.pcmag.com/article2/0,2817,2135053,00
.asp　）

私は、マカフィならではの機能もあるから、ずっとマカフィを愛用してきて、もっと頑張ってほしいだけです。

2009/07/03 12:21　[9795816]

0点

また、最初から、Netframework 1.1 が入っているパソコンなら良いのですが、
Netframework 2.0 以上が既に入っているパソコンに、Netframework 1.1 を入れるということは何か不整合も、無いとは言えないと思います。
（実は私のパソコンに1.1はあいません。）

バックアップ機能を搭載するのなら、なにも、古い、Netframework 1.1 を入れなくても、バックアップ機能が使えるようにしてほしいです。

2009/07/03 12:31　[9795859]

0点

AV-Test.orgの結果でしたらこちらが新しいです。
http://antivirus-news.net/2009/06/avtest
g-data20symantec.html

＞マカフィならではの機能もあるから

一度他社ソフトに浮気してみるといいですよ。
まだ日本未公開ですがカスペルスキー2010とか面白そうです。

2009/07/03 23:12　[9798668]

0点