ウイルスセキュリティZERO のクチコミ掲示板

超割に注意！！

[puppupu]

超割に登録するとダウンロード製品が半額！というサービスが
ソースネクストにはあります。これ、放っておくと自動更新
されて1年毎に2980円取られます。沢山購入するソフトがある
のであればお得かもしれませんが、実際、評判の良いソフトは
あまりないので、良く考えてから登録しましょう。
登録したら、登録したことを忘れないように！！

2011/05/13 10:54　[13003400]

[ムアディブ]

すごい商売だな、、、

2011/05/13 22:05　[13005235]

[ketya]

数年前、更新無料で軽いという理由だけでウイルスセキュリティ使ってましたが、アップデートを重ねるうちに重くなり、ウィルス検知能力もかなりお粗末な状態だったので他に乗り換えました。

まぁ、PCが起動しなくなるとか、ウイルスみたいなソフトですからね。
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ウイルスセキュリティをお使いのお客様へ　重要なお知らせ　　2010.4.13
2010年4月10日（土）頃から、特定の条件でパソコンが起動できなくなる現象が起こっておりましたが、この現象が起こる条件や解決方法がわかりましたので、お知らせいたします。
◆この現象が起こる条件
インテル製のチップセットを搭載し、Intel Matrix Storage Manager driver(AHCI driver)　の
ごく一部のバージョンを使用しているパソコンを、2010年4月10日（土）14:00頃　〜　12日（月）14:00頃に使用し、
かつ、12日（月）24:00頃までにWindowsをシャットダウンした場合にのみ起こります。

◆現象の詳細と原因
該当期間中の自動アップデート後、ウイルスセキュリティが上記のドライバをウイルスとして誤検知し、次回起動時にドライバを削除するために、パソコンが起動しなくなります。
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2011/05/13 23:34　[13005652]

[puppupu]

そうなんです。ソフトの品質が悪い上にこんな商売の仕方は
ないですよね。
ちなみに、自動更新の際、事前に連絡もありませんので、
気をつけて下さいね。

2011/05/16 09:18　[13014219]

アップデートで、フォトショップCSが起動しなくなった。

[コブラエクストラ]

2010年4月22日の自動アップデート後、フォトショップCSを起動した時に、
CSの何かのファイルをウイルスとして隔離してしまいました。
そのため、CS自体が起動しなくなる不具合が生じました。

その後、隔離したファイルを復元して、ウイルスセキュリティZEROを
アンインストールしたところ無事に起動できました。

一応不安だったので、Avira AntiVirでウイルスチェックしたところ、
何も検出されなかったので、ウイルスセキュリティZEROの誤検知だと思います。
皆さんは、今回のような不具合はありませんでしたか？

2010/04/22 18:33　[11267111]

[大守神酒]

ウイルスセキュリティZEROのユーザーではありませんが
起動できなくなる不具合があったそうです。

http://www.asahi.com/digital/bcnnews/BCN201004160012.html

2010/04/22 19:01　[11267221]

[omo-don]

記事の日付と内容からして、「Adobe Ps CS1(8)」が起動しなくなる件とは別件と思われます。アドビシステムズのカスタマーセンターに問い合わせてみましたか？5/28以降であればその時点の最新バージョンから4バージョン前のソフトとなってしまい、アップグレードはおろかサポートもしてもらえないでしょう（原則として、サポートは現行バージョンの1バージョン前までですが、アンチウイルスソフトがらみなら対応が変わるかもしれません）。

2010/04/23 16:09　[11270924]

[コブラエクストラ]

ご指摘の起動の不具合などがあり、4月に入ってから、
ウイルスセキュリティZEROの挙動がおかしくなっている様なので、
今後はアンインストールしたままで、使用して行きたいと思います。

ウイルスセキュリティーはAvira AntiVirで、
迷惑メールはPOPFileで、
ファイアウォールはXP標準ので対応して行こうと思います。
みなさん、色々ありがとうござました。

2010/04/23 16:40　[11271002]

[Pimento]

Photoshop CSが突然動かなくなって困り果てていましたが、おかげで復元できました。AdobeML.dllがRiskwareと判断され、隔離されていました。ありがとうございました。

ウィルスセキュリティであぶら汗をかいたのは、これで3度目です。
最初はiTunes。CNNのPodCastが受信できなくなりました。ソースネクストに問い合わせをし、証拠を並べて実に根気良くお願いしたら、対処法を教えてくれました。
2番目は秀丸メール。迷惑メールを受信すると、そのときにやり取りしたメールが全滅です。これは、秀丸メールのサポートページに従って対処しました。
そして、今回です。私はソフトウェアの開発を30年くらいもしているので、不具合を起こさないことが難しいのは理解していますが、さすがに我慢できません。
さようなら、ウィルスセキュリティ！

2010/04/25 11:25　[11278669]

ウイルスセキュリティZERO

[ジードアルデンテ]

Microsoft Security Essentials
とか
COMODO Internet Security
があるのでみなさまそちらを試されてみては？
少なくともマイクロソフトさんのほうは問題なかったですよ？

2010/02/12 06:57　[10927127]

[nekotora]

新スレで、いきなり問題なかったとか書かれても、
いったい何が問題になったのかよく分からんのですけど…汗

2010/02/12 09:08　[10927420]

[カーディナル]

　ジードアルデンテさん、こんにちは。

＞COMODO Internet Security

　このソフトについては初めて知りました。
　機会があれば一度試してみようと思います。

2010/02/12 09:13　[10927435]

[ジードアルデンテ]

補足しますと
ZEROのほうではエラーなど頻発しておりまして。

ブルースクリーンですね。
ですのでこちらをしようしたところ２つとも同じような症状がでなかったってことと

価格の面でも安いというかただなのでお薦めした限りです。

カーディナルさん
こんばんは。
ただ使うときはどのセキュリティソフトでもバックアップは取っておく方が安全ですよ。
ちなみに一応サポートありますが英語の出来る方向けだとおもわれるので
何かあったときに大変かもです（汗

2010/02/12 12:27　[10927981]

[永遠の夢旅人]

ん〜補足になってないような…

頻発するエラーとはどんな内容なのか？
どういった状況でﾌﾞﾙｰｽｸﾘｰﾝになるのか？

これくらいの情報があれば参考になるんですけどね。

2010/02/12 15:52　[10928684]

[(´_ゝ`)ノ]

今まで知らなかったけど、このソフトって体験版ないんですね・・・。
体験版なしでセキュリティソフトなんて怖くて買えない。
セキュリティソフトは環境などで相性が出やすいと思いますので。

あとフリーのは大概はファイアウォールはないので、
別で用意しましょう。
あと有料版が存在するフリーのアンチウィルスソフトは
機能が限定されてることが多い（その分軽い）ので、
必要なものを見極める必要もあります。

2010/02/12 19:03　[10929321]

[紅妖抄]

え、あったとおもいますよ？
一週間分とせこいですが。

2010/02/12 19:11　[10929357]

[(´_ゝ`)ノ]

>体験版

ありました・・・「法人のお客様はこちら」に。

2010/02/12 19:27　[10929426]

[レストール]

COMODO Internet Security使ってますが、私の使っているバージョンはバージョンアップにやたらと時間がかかります。
最新版では解決されているそうですが。

このソフトの最大の売りはファイアーウォールの強力さですね。
市販製品を凌駕するぐらいとの評価もあります。
ファイアーウォール単体のインストールも可能らしく、他のフリーのアンチウイルスソフトとの組み合わせも可能です。

2010/02/12 20:10　[10929654]

[カーディナル]

　ジードアルデンテさん、こんにちは。

　アドバイスありがとうございます。
　バックアップは大切ですね。
　もしインストールする時には実行するようにします。
　英語に関してはあまり自信がないのですが、Avira AntiVirを使っていることもあり、
　凝った設定を試みたりしなければたぶん大丈夫かなと思っています。

2010/02/12 21:20　[10930004]

動作環境の改ざん

[fukui-eg]

ウイルスセキュリティZEROを昨日購入してセットアップしたがファイアホールが有効化されないのでサポートセンタに電話したが繋がらずサポートチャート及びサポートメールにて記載したが中々返事が来ないので本社に電話しサポートセンタより電話をくれる様依頼すると約3時間後でサポートセンターから電話があり、問題を電話で解決しようと試みたが解決されず後日対応と言うことで電話を切ると最初に送信したサポートメールの所から回答が有、XP 64bitには対応していません。となっていたのでホームページを見ると改ざんされていました。
昨日の購入時点ではXP 64bit対応と記載されているのは当社社員２名確認していたので間違いなく改ざんされてます。
驚いたのでソースネクストに確認するとその様な変更はしていないとの事で対応が悪いので返金処理依頼しましたが・・・。
本当に驚きです。二度とソースネクストの製品は買いませんし友人達及び社内では買わない様に指示しました。

2009/07/16 17:29　[9863399]

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

http://bbs.kakaku.com/bbs/03508011433/
１０７３件の書き込みがありますが、
内容少しでもご覧になったことがありますか？

2009/07/16 17:39　[9863436]

[Hippo-crates]

別にこんなソフトの肩入れする気は毛頭ないけど、以前別件でこのHPを見たときの記憶から

Googleのキャッシュ（2009年7月14日 15:01:45 GMT時点）
http://74.125.153.132/search?q=cache:Q9h7llH-hJ0J:sec.sourcenext.info/products/zero/+%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3ZERO&hl=ja&ie=UTF-8（要コピペ）

の下の方に”※Windows XP以外は、64bitOSにも対応”とあるけど。

2009/07/16 17:52　[9863470]

[からうり]

返品できると思います。レシートもいりますが。

2009/07/16 17:52　[9863474]

[FREEダム]

このキャッシュ情報なら改ざんされたとはいえませんね

2009/07/16 20:31　[9864109]

[ヒメマルカツオブシムシ]

ここに書き込むことが出来るのであれば、購入前にこの製品のクチコミを見ることも当然できたでしょう。
毎度のことだけど、セキュリティーという重要なソフトを何も調べずに、安いからという理由で買う方にかなりの問題があるんでない。
しかしこのソースネクストという会社は、いい話を全然聞かないね。買う方もろくなのいないけど。

2009/07/16 22:05　[9864730]

[ずばり4滴します]

社員と見ていたと書いてますが

会社用にこのソフト使う人いるとはおもわなかった

2009/07/17 13:13　[9867261]

私のＰＣは問題が起きないんですけど．．．

[A_B_A_B]

アップデートはしないしウイルスは検出しないしで、５年くらい前はノートンに乗り換えていました。ただ、いかんせん重い。で、更新サービスに釣られたこともあって戻ってみましたが、アップデートはとりあえず動いているようです。シマンテックとかトレンドマイクロのオンラインチェックでも問題なしの結果が出るし、ＰＣの動きがおかしくなるということも起きてません。悪評高いのはずっと一緒みたいですが何か条件があるんですかね？インドのＫ７という会社の製品の日本語版ということらしいですね。だから、ということもないだろうし何か腑に落ちません。　？

2009/04/13 11:59　[9387570]

[kiichigo]

A_B_A_Bさん、こんにちは。

私のPC(TOSHIBA dynabook TX/66C)でも問題は発生していません。

過去レスや他の評判を見る限り、このソフトはかなりクセがあって
大手国産メーカー製のPCでは動作不具合は発生しておらず、
販売店系オリジナル、自作、海外メーカー製のPCでは
色々不具合が出ていて、P2Pを利用しているPCのウイルス感染は
ほとんど防げていないようです。

推論の域を出ないのですが、ウイルスセキュリティZEROは
他社のセキュリティソフトと比較して動作検証PCの種類が
少ないのでは？(もしくは流通台数が少ない低シェアのPCの
動作検証は最初から対応しないと割り切っている？)と考えられます。

2009/04/13 12:17　[9387614]

[撮る造]

　私はノートまで入れると10台ほどありますので（ほとんど自作パソコンですが）、4社使っています（NORTON、ウイルスバスター、マカフィーそしてZERO）どれでも問題は起きていません。
　それぞれに癖ややり方が違いますが、通常のメールやネットなら問題ないと思います。
　WINDOWS2000までカバーしてるのは少ないのでこのソフトは頼みの綱です。重要な作業にZEROを（ネットバンキング、買い物）使うのはためらいますが。
　重さについて言えば、最近のセキュリティソフトはどれも過去とは比べものにならないほど軽くなっていると思えますが。（もっともパソコンの能力も大幅に上がっているのは事実ですが、古いWIN XP初期マシンでも感じますので）

2009/04/13 12:51　[9387747]

[Birdeagle]

問題無く動いてるならそれでいいんじゃ？
そういうときの為に「相性」っていう便利な魔法の言葉が存在するんだしｗ

2009/04/13 12:55　[9387751]

[shield43]

突然死とかウイルス隔離失敗という話も聞くよ。

2009/04/14 05:48　[9391578]

[だぼりちゃん2]

業界下からNO.2検出率86%ソースネクスト
NO.1はONE CARE 83%
業界1位はノートン97%
やっぱファイヤーウォールだと思います。一般には入ってくるものは止めますが、出ていくものにはノーチェック。つまり許可したものに入っていれば出て行くものには気付いてない事になる。
トロイ系はバックドアを作るだけ、そこからウィルスが入り込みそのパソコンを暴露したりサーバー化させたりするのが現状ですね。
今後はウインドゥズのOSに標準でONE CAREが入っていて永久更新料(UP DATE)タダにして欲しいです。

2009/04/24 18:35　[9441343]

[Birdeagle]

>今後はウインドゥズのOSに標準でONE CAREが入っていて永久更新料(UP DATE)タダにして欲しいです。

ムリだけどね

2009/04/24 21:03　[9441990]

MSのアップデートで不具合が発生？

[おとしお01]

MSの2009/2/11のアップデート後LANに接続できない不具合が沢山発生しているようです。

OKWEBの相談室にも幾つか相談が出ていますが、大本のソースネクストには何も出ていません。

同じ症状の人は、アンイストールして見てください。

2009/02/18 23:36　[9117704]

[撮る造]

おとしお01さんへ
　初耳ですがそれはどこの情報ですか、うちではどれもまったく異常は無いですが、
どういう条件下でなると言われているのでしょうか？（ZEROを3台に使用）

2009/02/19 01:57　[9118379]

[ikuya]

私も４台にインストールしていますが一切問題ありません。
年に数回、カペルスキーやノートンのオンラインスキャンなどで
確認していますが問題なし。
つまりは設定管理の問題だと思っています。
あと、セキュリティーソフトを入れすぎて競合不具合というのは
ありえますよ。ＬＡＮは問題なくつながっています。

とても古いものは評判悪かったみたいなので、そういうのを
使った経験のある人が悪評を書くのだと思う。

昔のを久々に入れようとしてもシリアルナンバー変わっているから
最新版が入らないのを知らない古参ユーザーもいるかも？

2009/02/19 08:02　[9118780]

[seiwa98]

ソースネクストのサポートページで不十分ながら対処策がアップされているようです。

メモリの小さい（256Mb以下）のPCで発生している。
最新版のダウンロードで不具合が解消される。
ファイアウォールの設定変更で回避できる。

と書いています。

2009/02/19 16:33　[9120377]