『保護情報の更新』のクチコミ掲示板

[kicochan]

最近セキュリティの状態で注意が出て、Liveupdateを実行しても注意の表示が出ません。
再度Liveupdateを実行して、「このシステムは最新で安全です」の表示が出ても、注意の表示は消えません。どうしたらよいかどなたかご教授下さい。

2008/08/23 20:36　[8243110]

[Hippo-crates]

Internet Securityを開けば注意の内容が出てくるはず。
たぶん前回のウィルススキャンから日にちが経っている、ということだと思うけど。

2008/08/23 21:16　[8243316]

[kicochan]

早速の返信ありがとうございます。文章が稚拙で申し訳ないです。
「注意」の内容はウイルス定義が最新ではないとのことで、保護情報を更新つまりLiveUpdateの指示が入ります。これまではLiveUpdate終了後「注意」の表示は「良好」に自動的に変わっていたものが、ウイルス定義更新後も「注意」のまま変わらないので困っています。使用する上においては実質支障はないのですが、何か気持ちの良くないもので何とかしたいと思っています。

2008/08/24 09:59　[8245584]

[熱い男が大好き]

kicochanさん　こんにちは

コントロールパネルのその他のオプション → Symantec LiveUpdate → 更新キャッシュ → すべてのファイルをキャッシュから削除
をしてみてから、こちらを参考にされて直りませんでしょうか？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/jp_docid/20060719142915958

2008/08/24 17:15　[8247207]

[kicochan]

ありがとうございました！！
おかげさまで修復できました。まだまだ勉強不足ですね。感謝いたします！

2008/08/24 19:17　[8247760]