『異常？』のクチコミ掲示板

[LEENE]

今年3月に買ったアイオーデータのHDCR-U500が故障し、先日修理に出したところ、「ドライブ交換しました」という内容で帰ってきたのですが、以前は静かだったのに、ただ電源ONにしてあるだけで、ずっと回転音らしき音がして、パソコンデスクにも振動が伝わってきます。
さらに、CrystalDiskInfoで内容を見てみると、起動後何もしてないのに、みるみる温度があがって、終いには５５℃のレッドカード。ちなみに内蔵ドライブは４０℃です。
HDD自体が、WD5000AAKS-22V1A0だったので、こちらで質問させていただきました。

メーカー補償で修理から帰ってきてまだ２日なんですが、ずばりこれは異常なのでしょうか？

2010/10/24 17:48　[12108584]

[あすらんらん]

WD caviar RE3

こんばんは。

ファンレスの外付けハードディスクですと、
室温によっては どんどん温度が上がっていきます。
HDDの最大動作温度は、55〜60度までだったので、危ないですね。
CrystalDiskInfoでは、青または黄色表示までが安全ラインです。

CrystalDiskInfoの画面を、ここにアップロードはできませんか？
撮影方法は、

１、CrystalDiskInfoを起動する。
２、CrystalDiskInfoを最前面にし、ALTを押しながら PrintScreenボタンを押す。
３、ファイル名を指定して実行で、mspaint　と入力し、ペイントを起動する。
　　(win7 では　プログラムとファイルの検索から)
３、メニューの　編集>>貼り付け　と操作する。
４、ファイル>>名前を付けて保存する　と操作する。
５、ファイルの種類をJPEGに変更し、名前を付けて保存する。
６、こちらに 返信時にアップロードする。

です。

2010/10/24 19:19　[12109010]

[LEENE]

CrystalDiskInfoの画面です。

起動後1時間くらい経ってます。
まだ安全圏内ですが、温度じわじわ上がってます。

ディスク回転の振動が机に共振していて、気持ち悪いです。
以前はこんなことありませんでした。

2010/10/24 21:08　[12109580]

[LEENE]

55℃突破しました。
我慢できず、メーカーに電話して、再修理に出しました。
元通り5400回転のドライブにしてくれるといいのだけど・・・。

戻ってきたらまた書き込みます。

2010/10/25 13:58　[12112659]

[あすらんらん]

こんばんは。

57度は大変危険ですね、、
もともと ファンレスのケースなので、あがってしまうのかも、、。
わたしは外付けHDDは、
すきなSATA パソコン用内蔵ドライブを、このケースにいれて使っています。
冷却ファンがあるので、温度はかなり低いです。

・OWL-EGP35/EU
　http://www.owltech.co.jp/products/drive_case/EGP35/EGP35EU.html
メーカー1年保証などはありませんが、
返金なさって このような製品を使うのも手です。
HDDは35〜45度くらいをいじすると、寿命にいいらしいですね。

外付けHDDを縦置き、横置きをためしても、同じ温度なのかな。
風通しのいい場所においても同じなら、心配ですね、、。

2010/10/25 22:05　[12114798]

[魔女宅LOVE♪]

こんにちは。
色々ご心配の様子、お察しします。

HDD温度ですが、私の個人的体験から得た知識ではありますが、
まず、HDDケースに入れること自体、HDDが高熱になりやすいと思います。
また、その温度もHDDのモデルによって大きく違うと思います。

私は「HDCR-U500」は使ったことがないですが、以前、バッファローの
USB外付けHDD（HD-ES500U2：ファンレス）にWD Caviar Blueシリーズである
WD5000AAKSを入れてHDDに負荷をかけたところ、SMART上のHDD温度は５５度に達しました。

次に、「HDCR-U500」の内蔵HDDをWD Caviar Greenモデルの「WD15EADS」に入れ替えて
負荷をかけてみたところ、４９度でした。

ここで言えるのは、Blueモデルより、Greenモデルの方が温度が低いのは明確だと言うことでした。
（もっとも、HDD回転数自体違いますから、比較対象として適切かどうかという問題もありますが）

なお、Greenモデルでも、バッファロー製「HDCR-U500」のPC用省電力ツール
（無通信で設定時間経過後、HDDの回転が停止してがアイドル状態になる）を
使用したところ、室温程度まで温度が下がったように記憶しています。

IOの「HDCR-U500」においても、節電ツールというのがあるようですので、
HDD未使用時の温度低下と回転音低減しか効果がないかもしれませんが、
一度試されてはいかがでしょうか？

エコ番人
http://www.iodata.jp/promo/soft/eco/eco.htm

それと、共振ですが、再度の修理に出されたとのことですが、もし交換後も同じモデルのHDD
ですと、解決しないかもしれませんね。

私は外付けHDDもPC本体も「耐震マット」を底にに敷いていますが、
こういうのを使うのはいかがでしょうか。

地震の揺れに強いだけでなく、騒音・振動低減にも役立っているようです。

ホームセンター・量販店・電気店などで売っています。

使用するコツは、１ｃｍ角くらいの小さいのを買うか、大きいのを買ったとしても、
はさみなどで小さくすれば、小さい機器にもフィットします。

耐震マットの一例
http://www.pro-7.co.jp/case/office/

耐震性能がないものであれば、マットは１００円ショップでも売っています。

2010/10/25 23:37　[12115467]

[LEENE]

あすらんらんさん、魔女宅LOVE♪さん

お返事ありがとうございます。
ドライブ交換前はまったく不満のない状態だったので、前と同じ型のドライブに戻してもらえればいいのですが、これでダメなら返金も考えた方がいいかもしれませんね。
電話で５７℃になってると言っても、「SMART情報は確かなものでは無いので・・・」とはぐらかされてしまいました。
そう簡単に異常を認めるとは思って無かったけど、現状はしっかり伝えたので、とりあえずなんらかの対応はしてもらえると期待することにします。

エコ番人については気付きませんでした。
ただ、マッハUSBを適用させようとすると、「このセキュリティIDはこのオブジェクトの所有者として割り当てられない可能性があります。」とエラーが出て適用できなかったので（メーカーに問い合わせても、相性で使えないこともあります、諦めてください。とのこと）、使えるかどうか不安です。
耐震マットと合わせて、試してみようと思います。

2010/10/26 00:22　[12115783]

[LEENE]

今さらながら結果報告します。

メーカー再修理では、発熱は正常の範囲内ということで初期化されて戻ってきました。
再度使用してみましたが、やはり５０℃を容易に突破する状態は変わらず、本日販売店で返品交換となり、差額を払ってアイオーのHDJ-U1.0（ファン付き）にしました。
中身はサムスンのHD103SIというドライブで、いいのか悪いのかわかりませんが、とりあえず静かに動いているので、温度の推移を見た上で使用したいと思います。

今回の一件で、ハードディスクについてずいぶん勉強になりました。
ありがとうございました。

2010/11/27 18:33　[12284702]