HDH-U500SR のクチコミ掲示板

発熱について

[mrhrk]

三ヶ月ほど前に買って使っていますが、パソコンに接続して十分もするとSmartHDD Pro for I-O DATA（90日版）という添付ソフトで56℃とか58℃くらいになったから注意しろってメッセージが出ます。今日は４時間ほど繋げていたら、ほとんど使用していなかったですが、60℃になりました。室温は27度前後だと思います。

また、Adobe Premiere でファイルを読み込もうとする時に、ファイルが文字化けして表示されて、上手く読み込めないこともよくあります。
接続をし直すと正しく表示されますが…。

初期不良と考えた方が良いでしょうか？

ご使用されている方、普段の使用で何度くらいまで温度は上がりますか？

2007/07/26 03:13　[6577420]

[Birdeagle]

初期不良というか何というか。。。
コレファンレスモデルですよね？
60度なんて場所によっては当たり前
通気性のいい場所においてくださいね
風が無ければせっかく放熱したのにそこに留まって。。。ってことになりかねませんからね

あとファイル名ですがほかのソフトとかでは大丈夫なんですか？
大丈夫ならソフト側の問題かと。。

2007/07/26 05:53　[6577515]

[mrhrk]

Birdeagleさん返信ありがとうございます。。

HDC-U250を同じ状態で使用しても、
50℃を超えた事はないんですよね…。
HDC-U250が45℃辺りの時に、
HDH-U500SRは、58℃なんかになっちゃうという…。


ファイルの文字化けですが、
文字化けした段階で「マイ　コンピュータ」からアクセスしても、
やっぱり正常にアクセス出来ないのですよ。
文字化けしたフォルダが表示されてたりして。


あと、このＨＤＤを使用し始めた当初、
HDD LOCK機能は必要無いのでインストールしなかったにもかかわらず、
ある日気付いたらHDD LOCK機能が作動していて、
一切アクセス出来なくなっていた、ということもありました。
映像素材のバックアップ用に使っているんで、
一旦、添付ＣＤに入っていた、
出荷時の設定に戻すソフトで新品状態に戻し、
もう一度７時間ほどかけてバックアップし直しました。


なんか色々とめんどくさい事が起きるＨＤＤなんです…。

2007/07/26 14:07　[6578465]

[igossou_onchan]

mrhrkさん 初めまして。

スレッド参考にさせて頂きました。
実は私も発熱で悩んでました。(機種はHDH-U400SRですが...)
⇒色々、調査して此処に辿り着きました。

メーカーに返却して調査依頼も考えてたところでしたが、このスレッドを読ませて
頂いて『多分、私も同じだな』と予想して昨日(9/14)ヨドバシカメラで冷却装置
(ノートパソコン用)を買ってきました。
⇒結果は、５０℃以下に成りました。

有益な情報有り難う御座いました。

2007/09/15 16:14　[6757593]

[nipoponagisa]

私もこの夏、６４度まで上がり、急いでＵＳＢファンを買いました。温度は５０度以下に成りましたが、ＵＳＢファンは、ひと夏で命つきました。
この１０月メーカーに苦情を言い、修理に出した所、ＵＳＢ装置に以上が見つかった為、取り替えましたとの事。私も６４度時点でデータが読み取れなかった旨を伝えたところ、おそらくこれが原因と、推測されるとの事。温度もこの故障が原因で上がった可能性があるとの事です。
データの読み取り不良の場合、一応メーカーに念のため送られてはいかがでしょうか？
熱に関しては、６０度くらいまでは大丈夫との事です。しかし、年々暑くなる夏場を乗り越えるには、やはり本当の扇風機を買って空気の流れを作らなければ行けないのでしょうか？ファンレス大容量の宿命ですかね？他の皆さんの夏場対策を参考までに書き込んで頂けないでしょうか？

2007/10/24 03:18　[6899740]

[Birdeagle]

>他の皆さんの夏場対策を参考までに書き込んで頂けないでしょうか？

俺はいくら安くてもファン無しは怖くて買えないですね
逆にファン付きであれば安心料と思ってちょっと高くても買います
あとは扇風機をフル稼働させて必死に冷却
設置位置はメタルラックの上ですので上下左右を空気が流れる状況にして設置します
このくらいやらないと外付けHDDは使えないですね
有る程度の温度であれば一度や二度の差は大した影響を持ちません
でもそれは30〜40度台での話
50度を超えたら本当にヤバメですｗ

もちろんデータのバックアップは必須です

2007/10/24 09:08　[6900060]

4G以上ファイル書込むことが出来ない（HDH-U500SR）

[bunchann]

　７/１９（木）ヨドバシカメラさんで購入いたしました。

　容量の認識は、４６５ＧＢと、もちろん、５００Ｇには
なりませんでしたが、結構良いなぁと思っておりました。
　
　そこで、４Ｇを超える（ＤＶＤ一枚分）程度のファイル
（一ファイルでそのサイズです）をコピーしようとしましたが、

　「ファイルまたはフォルダのエラー

　　空きディスク容量が足りません。いくつかのﾌｧｲﾙを削除して
　　空き領域を増やしてから、やり直してください。

　　古いファイルや不要なファイルを削除してこのドライブの
　　領域を空けるには、[ディスクのクリーンアップ]を
　　クリックしてください」

と出、クリーンアップしても変化ありません。
　また、空き容量は、４００Ｇ弱あります。

　ＯＳ：Windows XP SP2 日本語版
　自作DOS/V機

です。
　ＳＰの再適用もいたしましたが、変化もなく、
他のＩＤＥディスク内では問題なくコピー等可能です。
　また、別のＵＳＢ外付けハードディスク（BAFFALO）では
問題なく動作いたします。

　解決方法をお教えいただけませんでしょうか？

　また、

　　ファームのアップデート先などはどこか？
　　ＩＯデータのどこにご連絡をしたら良いか？

　ご教示いただければ幸いです。

2007/07/21 10:20　[6559512]

[ragzo]

FAT32では１つのファイルが４Gを超えるものは扱えません。
NTFSに再フォーマットしましょう。

2007/07/21 10:27　[6559528]

[じさく]

こちら参考に
http://www.iodata.jp/support/advice/hdc-u/1.htm

2007/07/21 11:17　[6559673]

[bunchann]

　ありがとうございました。

　基本中の基本ですね。ＮＴＦＳでしかフォーマットしない
ので、フォーマット済みのＨＤＤを買った場合に抜けていました。

　お二人とも大変ありがとうございました。

　

2007/07/24 00:54　[6570154]

インストールSNについて

[nirinn]

先日ヨドバシカメラでこのハードディスクを購入しました。今日使ってみようと思ってドライバなどをインストールしてみたらシリアルナンバーが違って下記のインストールができませんでした。

・HD革命/BackUp Ver.6
・HD革命/Partition Lite Ver.1
・Boot革命/USB Ver.1

これらのSNは本体後部のSNではないでしょうか？
知っている方がいたら教えてください。
お願いします。

2007/07/15 14:21　[6537373]

[Birdeagle]

その辺のS/Nは説明書に書いてない？
I-OのDVDドライブ買ったときはそうだった

本体のS/Nとは違う

2007/07/15 14:30　[6537407]

[tatem6ui]

Birdeagleさんの言われる通りです。
具体的には、添付の「セットアップガイド」にて
「インストール時のシリアル番号」
の項目を参照なさってみて下さい。

2007/07/16 08:06　[6540496]

[ｔｗｒ７０−０００]

　私も本日購入しました。320GBですがヨドバシアキバで\14,490円+ポイント２０％でした。
　さて、添付ソフトのインストールSNの記載箇所ですが”ブルーの取説”　Windows版セットアップガイドの裏面にある”添付のサポートソフトについて”の項の最下段インストール時のシリアル番号の欄にかかれていますよ。

2007/07/20 21:28　[6557618]

パソコンとのつながりが悪い

[wenhai]

一ヶ月前に５００Gのハードデスクを買ったが毎回パソコンにつなげる度パソコンがハードデスクを認識しないことが多い。ちょっとだけつなげただけですごく熱が出る。なぜかな・・・・不良かな、それとも、製品自身が問題だらけかな・・・・他使っている方がいれば私のと同じかどうか教えてください。

2007/06/23 22:57　[6465585]

[iROM]

　PC 側の問題でしょ。

2007/06/24 09:23　[6466877]

[wenhai]

返事ありがとうございました。しかし、ちょっと詳しく書いていただいたら・・・・・・

2007/06/24 11:44　[6467273]

[かっぱ巻]

＞毎回パソコンにつなげる度パソコンがハードデスクを認識しないことが多い。

・どのくらいの頻度（日に１回とか）つなげて、どのくらいの割合で失敗するのか？
・PC側のUSBコネクタを違うところにしても同じか？
・USBケーブルを違うものにしても同じか？

＞ちょっとだけつなげただけですごく熱が出る

・どのくらいの時間でどのくらい熱くなる？
（1分もしないうちに触れないほど熱くなるとか）
（室温が25〜30度であれば、表面が45〜50度になるぐらいなら異常ではない）
・認識しない時も熱くなる？
（要は認識していなくても通電してHDDが回転しているか）
（熱くならないなら通電していないのだから認識しないのは当然）

掲示板を読む側には、使っている環境や具体的な状態がわかりません。
「わたしのと同じ」とおっしゃられても、比較しようがないと思います。

2007/06/24 12:02　[6467323]

[wenhai]

返事ありがとうございます。いい参照になりました。

2007/06/24 16:12　[6467977]

[Travian]

自分も似たような症状で全ファイルにアクセスできなくなった経験もあり・・・。メーカー調査中ですが数週間音沙汰なしですよ・・・。

2008/04/13 19:10　[7669352]

ファイルコピーでGセンサが反応

[焼きmikan]

本製品を購入し、早速溜め込んだファイルをコピーし始めたところ、ファイルコピーによるディスクアクセスの振動にGセンサが反応してしまい、ヘッドが自動的に退避位置に移動されてしまうので、まったくコピーが進まなくなりました。
Gセンサが敏感すぎるのかと思い、装置自体を押さえつけましたが改善されません。

不良交換かと思い、一縷の望みを持って「はじめにお読みください」を読み直したところ、ラバーフットの取り付けの記述を見つけました。
この製品、足のゴムに、更にラバー製のチップを貼り付ける必要があることに気づき、チップを貼り付けたところみごとに改善されました。

ん〜、説明書をよく読まなかった自分も悪いけど、Q&Aに一言記載があってもよかったんじゃ。

2007/05/30 22:30　[6387827]

[ptekyan]

私もHDH-U500SRを4月よりWAV形式の音楽専用に使っています。最近特にですが、音楽をWAVIOからライン入力しているときに、センサーがつきっぱなしになり、アクセスできない時が多く、IO-DATAに電話相談しましたら、送ってくれれば、見てくれるとのことでした。修理に出すつもりで、IO-DATAのHDC-360Uへバックアップしました。しかしファイル（２０MB位）のバックアップでは、センサーが付きっぱなしで、579MBで動かなくなってしまいました。これでは、送るに送れない状態です。焼きmikanさんの用にインシュレーターを敷いてますが、同じでした。やっぱり根本的な故障でしょうか。　少しずつバックアップのコピーをしていくか！

2007/10/03 12:37　[6826608]

[焼きmikan]

あまりにも動作がひどいのでメーカーへ送りつけるべくDISKを初期化したところ、問題が発生しなくなってしまいました。
どうやら、ファイルを大量に書きこみ、かつフラグメンテーションがひどくなると発生するように見えます。
現在は障害の再現待ちです。

2007/10/23 22:48　[6898872]

[焼きmikan]

ディスクの使用サイズが大きくなるに従い、また症状が発生するようになりました。
しかも、バックアップを取ろうにもセンサが過剰反応するので、コピーできません。
　※Explorerはコピーできたかのごとく振舞いますが、コピー先のフォルダ配下には
　　ゴミファイルができており、しかもどうやっても消せなくなりました。

結局、ヤマダ電機を通じてメーカに修理に出しましたが、修理を出す際に、ディスクの
中身を保証しない旨の条項はチェックを付けませんでした。
バックアップを取ろうにも取れないのですから。
こんなことからセンサの付いていない機種を購入するべきでした。
今は修理完了の連絡待ちです。

これまで、極力IO-DATAの製品を購入してきましたが、今後は考え直そうと思います。

2008/01/28 01:17　[7304831]

[gerushige]

私も同じ症状で悩んでいます。ディスクにアクセスが行く度に、センサーが反応しています。最初、ゴムがへたったのかと思いましたが、それだけではないようです。
横置きにすると、センサーが利かなくなるので、横置きで使っています。（このディスクを選らんだ意味がない〜）
バックアップも取れない状況であれば、とりあえず横置きで動作しますよ。
（でも取説には縦置きでと書いてあるので、廃熱等問題ありそうですけど・）

2008/07/18 15:42　[8093996]

昨日購入しました！

[青葉の森]

ﾖﾄﾞﾊﾞｼｶﾒﾗ千葉店で昨日購入しました。
価格は21,800円ﾎﾟｲﾝﾄ18％還元でした。
当初250Gを購入予定で店に行きました価格面とﾃﾞｰﾀ保存量で500Gを選びました。ﾚｼﾞ前にHDH-U500SRとHDH-U500(20,900円)があり、違いはACが内蔵されているところでした、この点が気に入り購入しました。
帰宅後、セットアップも簡単にでき現在使用しております、大変満足しております。

2007/04/30 15:46　[6285930]