『ブルースクリーンが出ます』のクチコミ掲示板

[りんご電子]

起動はできるのですが、使用中に突然ブルースクリーンが出ます。
負荷をかけると必ず出ます。（アプリケーションを一気に大量に起動する等）
動画の再生時にも高確率で出ます。（ビデオカメラで撮影した画像・Ｙｏｕｔｕｂｅ等）
ＣＰＵ温度は低くても起きているようです。

メモリは２ＧＢを２枚挿しなので、１枚づつスロットを変えてテストしましたが再発。
メモリチェックしましたがチェック中にもブルースクリーン発生。
ＣＭＯＳクリアも効果なし。
グラボをはずしてＵＳＢグラフィックでテストするも再発。

環境は
ＭＢＤ　　GIGABYTE 　GA-EP45-UD3P Rev.1.0
ＣＰＵ　　Core 2 Quad Q9550　クーラーはリテール品
ＭＥＭ　　CFD　FSH1066D2C-K4G (DDR2 PC2-8500 2GB 2枚組)
電　源　　Corsair CMPSU-650TXJP TX650W
グラボ　　HIS　H467QS512P (PCIExp 512MB)
ＨＤＤ　　HDP725050GLA360 (500G SATA300 7200)
です。

オーバークロックメモリは信頼性が低いとの噂を聞いたので、
疑っているのですが代替品がなく交換できていません。

次にすべき事等、アドバイス頂ければと書き込みました。

初めての投稿なので、投稿内容についてご指摘があればどんどんご指摘ください。

2010/03/23 20:58　[11130381]

[ＢＲＤ]

りんご電子さん　　こんばんは。　memtst86+中の青画面はどの様なメッセージですか？
単にmemory不良／相性不良なのでは？

2010/03/23 21:04　[11130422]

[きらきらアフロ]

オーバークロックは対応機種でもパーツに負担が掛かります。

ブルースクリーンで多い不具合は、メモリーの可能性があります。
Memtest86+ Ver.4.00で確認を。

http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html

2010/03/23 21:06　[11130432]

[山々嵐]

OSを再インストールしても症状は変わりませんでしたか？

2010/03/23 21:08　[11130443]

[フォア乗り]

りんご電子さん、こんばんは。

ブルースクリーンでの0x0000000Aは、デバイスドライバの異常もしくはハードウェアの問題に起因するエラーコードです。

http://support.microsoft.com/kb/314063/ja

動画の再生時に発生する確率が高いのであれば、HWMonitor等でグラボを含めた内部の温度を確認されるのと、グラフィックドライバを最新版にしてみる、等の手立てが考えられます。

ただ、既にグラボを外して再現するのを確認されていらっしゃるので、デバイスマネージャから、「1C」のIRQを割り当てられているデバイスを探したほうがいいかもしれません。

もちろん、メモリの可能性もありますので、りんご電子さんが確認しやすい手立てから優先順位をつけて試して見られてはいかがでしょう？

外してたらゴメンナサイ。

2010/03/23 21:11　[11130461]

[りんご電子]

ＢＲＤさん
メモリ交換は次の手段として考えております。
　
きらきらアフロさん
Memtest86+ Ver.4.00早速試してみます。

山々嵐さん
OS再インストールは手間を考えて最終手段にしたいところです。。。

フォア乗りさん
「1C」のIRQ割り当てられたハード探してみます。

皆さん早速の返信本当にありがとうございます。
初めての書き込みなので非常に感動しております。

2010/03/23 21:30　[11130576]

[ひで丸]

りんご電子さんこんばんは！(^_^)

自分もこのマザー使っています。

BIOS画面でDRAM Perfomance Controlの
Perfomance Enhanceの項目が、
もしTurboやExtremeになっていたら、
Standardに変更してみてはいかがでしょうか？

外していたらごめんなさい。

2010/03/23 22:23　[11130964]

[りんご電子]

ひで丸さん返信ありがとうございます
Perfomance EnhanceはTurboになっていました。
Standardにして数分動画再生してみましたが今のところ再発していません。
（早いときは２〜３分でブルースクリーン発生していましたが）
これからブルースクリーン発生率１００％のアプリケーション一斉大量起動を行ってみます。

ついでに経過報告ですが、
Memtest86+ で３回ノーエラーでした。
今回はブルースクリーンの発生はありませんでした。
後日あと７回ほどかけてみます。

テスト用にメモリを買ってみようと思います。

2010/03/24 00:46　[11131991]

[ひで丸]

安心しました。
とりあえず様子見ですね。

OCメモリは相性が出やすいと報告を良く聞きます。
自分はノーマルのDDR2 800でTurboモードでも非常に安定しています。
Extremeだと必ず落ちます。

いまのメモリでもStandardで安定するようでしたら。
現状でも良いかもしれませんね。
でも精神的に予備も必要かな？（汗）

2010/03/24 00:59　[11132046]

[ひで丸]

りんご電子さん、たびたびすみません。

CFD　FSH1066D2C-K4G
http://bbs.kakaku.com/bbs/05201612494/

上記のアドレスに同じメモリで
GIGABYTEマザーを使っている方の書き込みがありますので、
参考にしてみてはいかがでしょうか？

メモリのタイミングなど手動で細かく設定すれば問題なく使えるかもしれません。

2010/03/24 01:35　[11132203]

[りんご電子]

皆さん返信遅くなりました。

まず状況の書き忘れです。
ブラウザ使用時等、通常使用時にも偶発的にブルースクリーンが発生していました。

続いて経過報告です。
DRAM Perfomance EnhanceをTurbo→Standardにした後、再発なしと報告していましたが結局再発。
昨日メモリ交換（UMAX DDR2-800 2G）し動作確認実施しましたが、状況は変わらずでした。
そこで本日ＯＳ（WindowsXP）再インストールして各ドライバインストールせずにテストしています。
今のところ再発していません。
ＯＳその他のソフトウェアシステムの問題のような気もしてきました。。。
このまま様子見としたいと思います。

アプリケーションの大量起動時と
動画再生時のエラー原因が違う可能性がありますね。
後者の方を再発として考えたいと思います。

2010/03/29 00:40　[11156545]

[ひで丸]

りんご電子さんこんばんは！

相変わらずエラーコードは0x0000000Aですか？

自分もいろいろと調べてみたのですが、
問題の切り分けとして、セーフモードでの挙動はいかがでしょうか？
もしセーフモードでも同じ状況が起こるようでしたら、
ハードウェア系のトラブルの可能性が考えられます、
もしそうでなければデバイスドライバの可能性が高いように思います。
ソース元
http://pcr-s.cocolog-nifty.com/blog/2009/03/0x0000000a-9f4b.html

あとBIOSの更新も試してみてはいかがでしょうか？
最新のBIOSはF10みたいです。

DRAM Perfomance Enhanceの設定はTurboモードがデフォルトみたいなので、
Turboモードで確認してみて下さい。

2010/03/29 02:02　[11156829]

[りんご電子]

ひで丸さんこんにちは

>相変わらずエラーコードは0x0000000Aですか？

ブルースクリーン出ずに電源が勝手に切れて、
そのまま再起動→ＣＰＵＦＡＮが回ると同時くらいに電源ＯＦＦ→再起動
を繰り返す時があります。
あと、0x0000008Eが出たこともあります。
使用状況によって出るエラーが違う可能性もあるので、現在状況を整理中です。

今回のテストでハードウェアかドライバか切り分けが出来そうですね。

2010/03/29 12:39　[11157960]

[ひで丸]

りんご電子さんこんにちは！

面倒ですが気持ちを落ち着けて、
もう一度パーツをばらして組み直してみましょうか？
電源、CPU、メモリ1枚、ビデオカードの最小構成で機動してみて下さい。

あとCPUファンの取り付けは問題ないでしょうか？
リテールクーラーのプッシュピンは意外と取り付けづらいです。
マザーの裏からちゃんとピンが出ているか確認を。
それが済んだら念のためBIOS画面でCPU温度の確認。

OSの起動前に再起動ということで、症状から想像できる事を書きました。m(_ _)m

2010/03/29 13:26　[11158134]

[りんご電子]

ひで丸さんこんばんわ
すいません説明不足でした。

ＯＳは毎回正常に起動しますが、使用中に突然落ちることがあります。
大抵はブルースクリーンに0x0000000Aのエラーが出ますが、
数回ブルースクリーン出ずに電源ダウンすることがありました。
その際は再起動を繰り返します。

通常使用時はＣＰＵ温度は４０〜５０℃です。

2010/03/29 22:33　[11160463]

[ひで丸]

りんご電子さん,こんばんは！

ＯＳは毎回正常に起動すると言うことですね？
了解しました。

尚セーフモードでの挙動はお試し頂けましたか？
Windowsのロゴが出る直前にF8キーを押すと
選択画面が出てきます。

http://www.higaitaisaku.com/safemode.html
↑こんな画面です。

ただブルースクリーンが出ずに電源が落ちる事があるのは、
マザーの可能性も捨てきれないような気がします。

自分も以前そのような経緯でこのマザーに変えたわけですが。。。
とにかく一度確認してみて下さい。

2010/03/30 22:06　[11165075]

[りんご電子]

ひで丸さんこんにちわ

Ｓａｆｅモード中に再現しました
グラボ、メモリは交換テスト済みですのでマザボを交換してみます。
マザボもＬＧＡ７７５は所有していないので、中古品でも買ってみようかと思います。

2010/03/31 12:28　[11167618]

[ひで丸]

りんご電子さん,こんばんは！

その後状況はいかがでしょうか？

とりあえず新たにマザーボードを仕入れて正常動作を確認してから、
今のマザーボードを販売店に交換してもらう方法もありますね。

交換してもらったマザーはオークションなどで売ってしまうのも、
いいかと思います。

2010/04/01 22:43　[11174457]

[りんご電子]

ひで丸さんこんばんわ
返信が遅くなり申し訳ありません

その後ですが、状況を今一度整理してみたところ、
メモリチェック中にブルースクリーン発生したと書き込んでましたが
記憶違いでした。
ブルースクリーンはＷｉｎｄｏｗｓのエラーですもんね。。。
その後、メモリテストを数回実施しましたがエラーなしでしたので、
ハードウェアの交換は先延ばし、ＯＳ再インストール後動作確認をしております。
現在、グラボ、サウンドのドライバのみをインストールし数時間動画再生をしましたが、
エラー発生せず、良好です。
このままドライバインストール→動作チェック
を進めていきたいと思います。

2010/04/13 22:26　[11229121]

[ひで丸]

りんご電子さん、こんばんは＆検証お疲れ様です！

ブルースクリーンはだいたいメモリかデバイスドライバ関連の
エラーが発生したときに起こる可能性が高いように思います。

自分の場合はいきなり電源が落ちてしまうので、
電源かマザーを疑ったのですが、
電源を変えても再発したので結局マザーを交換したら直りました。
原因は未だにわかりませんが。

でもとりあえず安定動作しているとのことなので、
安心しております！(^o^)

しばらく様子を見てまた何かありましたら、
報告宜しくお願いします。

2010/04/13 23:52　[11229694]