Power Panther Victory SKP-700PC/V クチコミ

この電源を購入して、使用したら大トラブル発生。
大きな損害を受ける。

販売店であるソフマップに相談したら、とても親切
かつ真摯に対応してくれて安心していたのですが、
その後、メーカーの人から直接連絡が入り、送付して
くれと言われたため、メーカーへ直接送付。

送付後、メーカーは受け取っているはずなのに、
今現在まで３ヶ月近くも経っているのに、メーカーからは
何ひとつ連絡なし。ひどい対応で最悪ですね。

今日メールを送ってみましたが、反応は期待できるでしょうか・・・

2008/06/17 21:22　[7953770]

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電源が国外へ旅行しているのでは？(OEM/ODMの会社ですから・・・)
とりあえずメールの返信を待って見ますか？

2008/06/17 21:31　[7953816]

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愚痴？

ここで何を期待してんの？

2008/06/17 21:32　[7953821]

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確かに愚痴です。
ただ、このメーカーで同じような対応に合われた方がいらっしゃるか
どうかと思いカキコしてます。

平さんがおっしゃるとおりのことであればいいのですが・・

ただ途中経過なりしてくれてもいいと思ったのですが、
３ヶ月も音沙汰なしっていう会社もどうかと思うのですがね。

それとも、メーカーの故障に対するサポートってのはこんなのが多いのでしょうか。

2008/06/17 21:40　[7953873]

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とりあえずメールしてみればいいじゃん
伝票番号くらいあるでしょ
それを盾に届いてるはずだって言い張れば良い

紛失したとか届いてないって言われたら代品要求しちゃえばいいだけの話（それか配送業者に文句言って保険適用してもらうか）

レスポンスが遅い会社相手にはそのくらいやらないと動かない
法的手段も辞さないとかそういう「ノリ」で
マジでやっちゃダメだけどね

アメリカはマジでこういう会社多くて困る・・・
俺も良くやってる

2008/06/17 21:45　[7953904]

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Birdeagleさんがおっしゃるとおり、

メーカーあて送ったメールで、「控えていた伝票番号とその
受取が記録されたページリンク」を伝えてあります。

なので、やはりしばらく反応を待つしかないですね。

故障でメーカーに連絡することって今までなかっただけに、
いざ自分がそういう境遇に合うと、「サポートの悪さ」とは、
こういうものなんだろうと実感している次第です。

2008/06/17 21:56　[7953978]

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この電源を購入して、使用したら大トラブル発生。
大きな損害を受ける。

この意味が気になるなぁ
もしかしたらクレマー扱いと違いますか？

ソフマップの対応はいいですね。私も好きです

スカイテック側の対応がよければいいと思いますが
なんでメールアドレスしかなかったのだろう？
電話番号があれば受け取る担当と交渉でき
処理を進めたはずと思います

2008/06/17 22:12　[7954091]

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>>asikaさん

そうですね、ソフマップの対応はとってもよかっただけに、その分余計にメーカーの対応
には愕然とさせられます。

スカイテックの担当の人とは、送る前に電話連絡は何度かしているのですが、最後は
「商品が到着したら連絡する」と言われただけに、送付後は何も連絡が来なくなって
しまったのです。
電話での応対は普通で悪くはなかっただけに、ショックを受けています。
（もしかして、社内での部署異動していたり、会社を辞めていたりもするのでしょうか。）

なんか電話で直接話す方が疲れる感じがしてしまうのですが、やはりasikaさんの
おっしゃるとおり、今回は大損害を受けていて納得できない案件だけに、数日返事が
来なければ、こちらから直接メーカーあて電話連絡してみることにします。

2008/06/17 22:32　[7954207]

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自分もこの電源のユーザーですが、安定してます。
ところで、どのような不具合あったのでしょうか？
大損害とは、どうなってしまったのでしょうか？
同じ電源使っているので心配になってしまいました。

是非教えてください。
又、その後進展ありましたでしょうか？

2008/07/11 08:01　[8060301]

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型名はSKP-600MRというものですが、
別のケースに移植するため一度取り外したら、電源ＯＮしなくなりました。
故障したのかと思い、検査用のスイッチでＯＮすると起動するのです。
また、移植したシステムも予備の他電源では起動するのです。
なぜだかまったく見当もつかなくなってここへ書き込みさせていただきました
どなたか解決のヒントをください
よろしくお願いします

2007/09/29 17:41　[6812406]

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単に電源コネクタの接触が悪いことがあります。
何度かコネクタ抜き差ししてみるだけで動き出すことがありますよ。

2007/09/29 23:16　[6813798]

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アドバイスありがとうございます。
ご指摘の点についても、幾度となく繰り返しやってみました。
他の電源であれば、難なく起動することから、
故障としてメーカーサポートに連絡してみることにいたします

2007/09/30 13:38　[6815801]

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中間報告です
2007年9月29日 17:15メーカーサポートへ連絡しましたが現時点で回答なしです
ホームページでは、ユーザーサポートはメールのみとなっており、
土日だったとはいえ、現時点で何の返事もないのはいかがでしょうか？
ユーザーとしては早急な対応をお願いしたいものですね

2007/10/01 20:10　[6820468]

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最近この電源を購入したのですが、今日おかしなことに気づきました。

ＯＳのシャットダウンを実行すると、電源部本体のギミックのブルーライトが消えません。
ＨＤ５台がチャッチャと音を立てながら止まるので本体の電源が落ちているのがわかるのですが・・・

通常ギミックはシャットダウンを実行しても消えないものなのでしょうか？

2007/09/07 14:12　[6726404]

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うん、通常はシャットダウンしてもM/Bまで電流が流れてる。
コンセントを抜く、あるいは背面にあるスイッチをOFFにすることで初めて完全に沈黙する。

2007/09/07 15:51　[6726668]

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静音電源として購入したのですが、この電源はファンが廻らなくても機械ノイズのような音が聞こえますね。

15ｄｂクラスの１２ｃｍファンよりはっきりした音です。

以外とでかいのでちょっと残念です。

2007/08/21 00:06　[6661951]

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すみません。勘違いしていました。
念のために電源をはずしてチェックしたら、極低速でファンは廻っていてそのときのノイズでした。

たびたびすみませんでした。

2007/08/21 01:19　[6662244]

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先日購入して装着しました。
それ以来、小さな音がするようになったので、調べてみたらどうやら電源から聞こえるようです。
強制ファンスイッチをＯＮにすると、その音が大きくなり、ＯＦＦにすると小さくなるのですが消えません。
ケースを開けて、耳を近づけて確認したので間違いはないと思うですが・・・・

この機種の特徴は４０度以下ではファンが動かないというので購入したのですが・・・

皆さんの電源は朝一番の電源ＯＮでファンは回りますか？

2007/08/19 00:38　[6655052]

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自己レスです。

ハードディスク６台装着しているので、起動時に（多分）３００Ｗ以上使うと仮定して、すぐに４０℃に達するのかも知れません。

それにしても以外と煩い。

2007/08/19 03:11　[6655434]

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高容量、3コンデンサ、国内コンデンサ、プラグイン、安さ、
13.5cm大型ファン、サイレントノイズキラー、ブルーLED、
+12V出力は２系統とも20A以上、と性能・機能はいいものを
兼ね備えていると思うが、クチコミもレビューもなく、
人気がないのでしょうか。

なかなか値段の割りにいいと思うので購入検討なのですが、
所有の方の感想が聞けたらうれしいです。

2007/03/31 22:01　[6182966]

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値段なりの製品だと思いますよ。

＞820μF 日本製を採用。 40℃〜85℃まで対応する

コンデンサの耐久性を売りにするなら、105℃対応品を使うでしょ。
たとえばこちらと見比べてみてください。
http://www.gup.co.jp/products/eg500j.php

見かけ上の出力は200Wも少ないのに、12Vの出力はこちらの方が上ですよ。

2007/04/04 23:19　[6197729]

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＞見かけ上の出力は200Wも少ないのに、12Vの出力はこちらの方が上ですよ

408Wが478Wより上ですか？

2007/04/04 23:25　[6197763]

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見ているところ(電圧と電流)の違いですね。
SKP-700PC/Vの12Vは二系統で、最大出力電流が21A/22Aです。
EG500Jは同じく二系統ですが、それぞれ22Aずつ出ます。

もちろん両方の数字をみて判断すべきですが、この数字の差は設計や内部のパーツの質が反映されているものだと思います。
どうして200Wもの差があるのに、こんな似たような数字にしかならないのか。

また、どうして700Wモデルと640Wモデルでサイズの違いがあるのかにも注目すべきでしょう。
トランスに言及している製品はあまり多くないのではないかと思いますが、それがどうして他社比最安値クラスまで安くできるのかには理由があるはずです。
ファンが大きくなっているのも大きくしなければいけない理由があるからですね。

2007/04/17 20:40　[6242568]

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＞この数字の差は設計や内部のパーツの質が反映されているものだと思います。

違うと思うよ。

12Vラインに関しては、
EG500Jは1ラインで22A（264W）まで供給可能だけど2ラインのコンバインでは最大408W（34A）しか供給できないという事。
SKP-700PC/Vはそれぞれ21A（252W）、22A（264W）まで供給可能でコンバインでは最大478W（40A）供給可能という事。

2007/04/17 21:06　[6242686]

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どう違うんですか?
定格出力として200Wも違うんですよ。500Wクラスどうしを比べているわけじゃない。
全体の出力が小さくなる分コンバイン出力が小さくなるのは当然でしょう。

じゃ、元縁故職人さんは、どうしてこの製品が700Wという容量に対してこんなに安いのか、説明できるんですか?
そもそもあなたのコメントは単にカタログ値を挙げているだけで、中身としては何の説明もないですよ。

2007/04/17 23:23　[6243289]

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あなたが最初にリンク先の製品の12V出力のほうが上ですよ、と仰るから
違いますよ、と言ってるだけ。

スペックくらいまともに読めるようになってください。

2007/04/18 03:31　[6243927]

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＞あなたが最初にリンク先の製品の12V出力のほうが上ですよ、と仰るから
＞違いますよ、と言ってるだけ。

まあ最初の書き方・比較機種の選定がまずかったのは事実ですから、その点のツッコミに関しては感謝します。

しかし、あなたは[6242686]において、
＞設計や内部のパーツの質が反映されているもの
という書き込みを否定されています。
「言ってるだけ」で逃げるだけじゃなくて、この点についてきちんと説明してくださいよ。

この違いは同じような設計思想にもかかわらずできてしまったものなんですか?
使われているパーツは、例えばコンデンサが85度品と105度品という大きな差があるのですが、これはスペック上まったく反映されていないというのですか?
元縁故職人さんはこういうつもりではなくともこう書かれているんですよ。

Skytecは基本的にそこそこの性能のものを低価格で供給することで伸びてきたメーカーです。
製品の耐久性をスポイルしても、初期性能が上のものを低価格で作り上げるということができている意味で非常に優秀です。
二〜三年、あるいはそれ以内でパーツ構成を大きく変えてしまう人が少なからずいる状況で、電源も入れ替え対象パーツと考えるなら、こうした設計もアリでしょう。
しかし電源はできるだけ長く使い続けたいという方もいるはずです。そうした方にこの製品は不向きでしょう。

2007/04/18 06:09　[6244043]

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別にあなたが貼ってる先の製品の質の良さを否定してるわけじゃないですよ。
12Vの出力とは関係無いでしょと言ってるだけ。

両シリーズの500Wクラス、600Wクラスのスペック表見比べて見た？
数値上は大して変わらんけど。

2007/04/18 20:47　[6246051]

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