『EeePCでの音声について』のクチコミ掲示板

[おっちゃる]

先日、こちらに質問させて頂き、BL-C131を購入いたしました。
1週間ほど家で設定の準備をして実家のほうに無事取り付けることができました。
実家から離れているのですが、母の事を見ることができ、声までかなりきれいに聞こえるので非常に満足しています。
ただ、1点のみどうしても解決していない点があるため質問させて頂きます。

音声についてなのですが、EeePC901でのみ音声が聞こえてきません。
他のPC（WindowsXPとvista）では問題なく音声が聞こえるのですが、
なぜかEeePCだけ聞こえません・・・

表示されているマイクのマークに「Ｘ」がついていて、ミュートみたいな状態になっていてそれをクリックしてもすぐに「Ｘ」が出てミュート状態となってしまいます。

音声が聞こえない場合の方法でG726音声コーデックをインストールもしてみたのですが、やはりうまくいきませんでした。

他PCでは聞こえますので、EeePCの問題かとは思うのですが、原因としてどのようなことが考えられるのでしょうか？

2009/04/27 23:55　[9458391]

[おっちゃる]

自己解決しました。
今後の方のために記載しておきます。
まず、サポートに問い合わせたところ、パナソニックのサイトのネットワークカメラのサポートにてActiveXのダウンロードをしてインストールしてくださいとのこと。
インストールしたのですが、やはりスピーカーから音はきこえませんでした。

その後いろいろと調べた結果原因は、簡単な理由でした。
ウイルス駆除ソフトの影響でした。
音声の聞こえる２台のPCはウイルスバスターを入れているのですが
問題なく音声の出力がされます。
EeePCはESETSmartSecurityですが、これによって音声が聞こえないようです。
WEBアクセス保護を無効にするか、設定を変更する必要があるかと思います。

2009/04/28 19:46　[9461645]