『突然カレンダー表示が狂う』のクチコミ掲示板

[さてさてはは〜ん]

１年ほどずっと同じ環境に置いていて、何ヶ月にいっかい、リモコンで
操作する程度の使用でしたが、先週ぐらいから、突然カレンダー表示の
年月日時刻が狂うようになりました。

もともと時計がちょっとずつ進む傾向があったので、何ヶ月にいっかい
時計設定を変えてましたが、今回の現象は何もしていないのに、突然、
来年になったり、何十年も先になったり、という現象です。

何の拍子に時計が狂ったのかとメニューから時計設定を確認しましたが、
時計自体は狂っていなかったので、カレンダーの表示設定だけが進んだ
ような感じです。
メニューからカレンダー表示に戻すと正しい年月日時刻を表示しました。
が、数日後、また同じように突然カレンダー表示が、随分先の未来日に
なっていました。再び時計設定を確認しますが狂っておらず、カレンダー
表示に戻ると、正しい表示になりました。

というような現象が、誰も触っていないのに、数日置きに複数回繰り
返されている感じです。

同様の現象が発生した方や、何か情報を持っておられる方、おられますでしょうか？

ちなみにトランセンドに問い合わせもしましたが、たらい回し＆的外れな回答でした
ので、世間の知見に頼る次第です。

2011/12/29 08:35　[13953997]

[じじかめ]

http://www.transcend.co.jp/industry/contact.asp?CatNo=1&LangNo=17&Func1No=1&Func2No=223

残念ですね。電話ではなく、メールで問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

2011/12/29 09:28　[13954099]

[あんぱら]

　初めて聞く症状です。
　時計自体は狂っていないとのことですので、内部で処理中に一時的に使うメモリ領域等に問題がある??とか??
　致命的に症状がでればいい?ですが　まれにエラーとなると厄介です。
　以前所有していましたが、一度画像用のメモリがとんでフォーマットしたことがありました。
　個々の故障でしょうからメーカーも回収して確認するしかないし、症状を確認したら本体交換しかないと思います。
　保証期間中であれば早々にメーカーに対応してもらったほうがいいです。

2011/12/29 12:01　[13954478]

[さてさてはは〜ん]

皆様、アドバイスありがとうございました。

問合せはＷＥＢからしています。サポートのリテラシーが低いのか、レベルの低い
マニュアル通りの対応なのか、現象を理解しているとは思えない回答だったので、
今後はサポートのしっかりした会社から購入することにします。

問合せをちゃんと読めば、↓このような回答は来ませんので。

・一般的な時計に搭載されているような精度の高い時計の機能は搭載していない
・時間がずれてしまっている場合は、手動で時計の時間を変更すること

2012/01/07 08:12　[13990179]

[あんぱら]

>問合せをちゃんと読めば、↓このような回答は来ませんので。
　元記事を見る限り、この回答はありえないですね。
　時計が狂うまでしかみずにちゃんと内容を読まずに、FAQから回答をそのまま転記しているようです。
　保証期間が過ぎていれば、修理代が高いし、おそらく修理ではなく有償交換でしょうから、他の製品を購入したほうがいいです。
　保証が残っていれば、ちゃとんメーカーに対応させたほうがいいと思います。

2012/01/07 10:47　[13990672]