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DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
今年に入ってから、ゴミ箱を空にするときにパーセンテージの表示が出るようになったので、ちょっと疑問に思い日立のHP見てみたら、今月中にソフトウエアのアップデートをしているそうです。
なんかいろいろ改良点が書いてありましたが、肝心のダビ10には対応してくれませんでした。
250W、500W、1000Wお持ちの人はダウンロード逃さないようにしてください。
2009/01/17 16:46 [8948074]
1点
Wooo DV-DH500Wの価格をチェック
DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
2〜3年前に本機種を購入してから、安心して使った試しがありません。
購入してからまもなくHDDのディスクナビゲーションが見れない状態になり、業者に来てもらいました。特に交換などはなく、初期化みたいなことをしてもらい状態は改善されたのです。その時は保証期間内だったので無償でした。
昨年1月ころから、DVD-R、DVD-RW、映画などのDVD等、全てのDVDが3回に1回くらいしか認識しないようになったのです。
しかし完全に逝っちゃったわけではないので、DVDの再生は別のDVDプレーヤーで補い、本機種はHDD録画専用にしていました。
昨日HDDの空き容量が無くなってきたので、DVDにダビングしようと試みたのですが、DVDを「全く」認識しなくなってしまいました。
同様の症状で修理、回復した方なんていますでしょうか?
保証期間切れてますが、修理費用はいくらくらいかかるものでしょうか。またDVDの不具合ですが、修理の段階でHDDの内容は消えてしまう可能性はありますか?
ダビングできる状態ではないのですが、ダビング以外でHDDデータを救出できる方法ある方教えてください。
2009/01/14 13:29 [8933656]
0点
その製品の今までの書き込み見てみてください。あなたと同じような目にあった人の話が書き込まれていますから。
どうすれば良いのかも書かれてますよ。
2009/01/14 14:01 [8933751]
1点
ご愁傷様です。うちのDV-DH500WもDVDドライブを3回交換しましたが・・・現在もダビング(ムーブ)出来ない状態です。フォーマットまでは問題無く出来るのですが、ムーブ出来ないのです。「DVD-Rをマクセルにして下さい。」と言われ、変えたのですが効果無しです。最悪!メディア代も返せ〜!って言いたい気分です。買ってから、毎年交換しています。今回は、2008.12.30にドライブ交換し、SDカードでアップデートし作業完了!当日、ムーブが出来る状態を確認。2009.2.1にはムーブ出来ない状態でした。「今回のドライブは問題無いです!」との事ですが、1ヶ月でこの状態は許せません!返金か新しい機種に交換との事です。全額返金して頂き、ブルーレイ対応の他メーカーに変えるつもりです。
サービスセンターに問え合わせてみては、如何でしょう?対応してくれると、思います。購入電気店から、TELして頂くのも可能だと思います。私は、LAOXで購入したので毎回LAOXからTELして貰っています。
2009/02/09 07:48 [9064101]
0点
Wooo DV-DH500Wの価格をチェック
DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
購入してからまもなく1年経過の頃、DVD-ROMの書き込みと読み込みが機能しなくなり、
無料修理交換してもらいました。
が、3ヶ月もたたない頃、今度はドライブがまったく機能せず、またもや交換。
約1年は正常に動作していて、やれやれと思っていたのですが、
昨日、レンタルDVDを再生しようとしたところ、まったく読み込まず。
HDからムーブできるし、ムーブしたDVDや市販のDVDは再生します。
日立のサイトでDL更新のカード番号をチェックしてみても、
ちゃんと更新されているので、これはもうサポセンだなと。。
そして今日、DVDのデジタルチューナーからテレビを見ると、
TV画面の青であるべき色の部分が緑色に・・・。
黄色も出ない。。
ああ。なんなの?いったい。。。
明日、サポートセンターに連絡しますが、
無料で修理はもう無理かも。。
ドライブがダメになってもデジタルチューナーとして、
アナログテレビで使おうと考えていたので、
すごいショックです。
同じ現象の方・・・いますか?
修理代どのくらいか気になってます。。
2008/12/02 00:50 [8720808]
1点
昨年、同じ症状で修理を依頼しました。
基盤ごと交換で、代金は無料でした。(当然1年の保障期間は過ぎております)
今年、以前ムーブしたDVDを読み込まなくなり修理依頼しました。
対策済のドライブに交換してもらい、代金はやはり無料でした。
サービスマンから訪問日を決めるために連絡が入ると思うので、
そのときに念のため確認しましょう。
2008/12/03 02:10 [8726250]
1点
づーさん。
ご回答ありがとうございます。
づーさんのお話聞いてちょっと安心しました。
そうですよね!
サポセンに電話したとき、修理代金のこと確認すればよかった。。。
明日、サービスの方が来てくれるそうです。
来る前にもう一度電話しますとのことでしたので、
そのとき、確認してみます。
基本的に日立製品が好きなんです。
DVDレコーダーの評判があまり良くないことを知らずに購入しました。
壊れるたびに「まったくぅ!」って思ってましたけど、
やっぱり使っていくとそれなりに愛着もわいて・・・(使い慣れたせいかも?)
ちゃんと直してもらって、元気になってほしいです。。
2008/12/03 10:58 [8727123]
1点
Wooo DV-DH500Wの価格をチェック
DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
2005年11月にケーズ電気で購入しました。5年保証付です。
2か月ほど前から、起動に時間がかかるようになり、その後、録画番組も見れないことが頻回に出現したため、
とうとうHDDがいかれたかなと思い、ケーズ電気で5年保証での修理を依頼しました。
ケーズ電気のサービスマンがHDDとメイン基板を交換してくれて、
正常に起動するようになって、録画番組も見れるようになったのですが、
BSデジタルの電波レベルが安定しない症状が新たに出現したため、
結局、ケーズ電気の方では無理だということで、日立のサービスに修理依頼となりました。
日立の方でもメイン基板を再度交換しましたが、改善しないため、
電源基板も交換し、ついでにHDDも再度交換して、さらにDVDドライブも交換して、
要するにケース以外は全て交換されて戻ってきました。
どうやら、原因は電源基板だったようです。
修理に1か月程かかりましたが、現在、正常作動しているので、満足してます。
あらためて5年保証は「お得」と思いました。
日立のサービスが交換した分の修理代もケーズ電気に請求がいくのかなあ〜?
ケーズ電気のサービスマンがHDDとメイン基板の部品代だけでも3万5千円だと言ってましたが、
こんな感じだと、ケーズ電気は儲けが無くなりそうな気がして、同情しちゃいます。
2008/11/17 00:55 [8651630]
0点
一回目はケーズ電気のサービスマンが修理したんですか?私は詳しくない
ので分かりませんが、日立から見たらそれってありなんでしょうかね?う
かつに他社のサービスマンが自社製品の修理作業をしたら、メーカーとし
てはイヤですよね?
>日立のサービスが交換した分の修理代もケーズ電気に請求がいくのかなあ〜?
そうだと思いますよ。私も保証で、モノは違いますがテレビのブラウン管交換
による修理費10万円弱をヤマダ電気に負担していただきました。有ると無いと
では本当に大違いですよね。
2008/11/17 05:07 [8652001]
0点
>一回目はケーズ電気のサービスマンが修理したんですか?
そうです。メイン基板とHDDを交換するだけでしたので、それほど難しそうには見えませんでした。
その後の日立のサービスマンがやった修理も、基板ごとに交換するだけなので、それほど難しそうには見えませんでしたが。
メーカー保証が切れた後のケーズ電気の5年保証では、簡単な修理は基本的にケーズ電気の方でやるみたいです。
日立のサービスマンも、了解している雰囲気でしたよ。
5年保証をつけている販売店では、2年目以降の修理代がまるまる販売店負担となると、
5年以内に必ず故障するであろうHDDレコーダーなどでは販売店の儲けは無さそうですね。
むしろ、皆がちゃんと修理したら赤字になるかも。
2008/11/17 08:52 [8652282]
0点
修理代を払うのは保険会社です。
家電量販店は保険会社との契約で(掛け金の5%ではなくて)保険料を支払います。
またその保険会社との契約で保証内容も変わります。(限度額があるとか、1回で終わりとか)
なので、延長保証中はメーカーに直接修理を出さず、量販店経由で出さないと適応されないわけです。
要するに量販店の懐は痛みません。
保険会社の出費が多くなるだけです。
ちなみにこういう保険では、保険会社は予想以上に儲からないとニュースでやってましたね。
2008/11/17 10:28 [8652510]
1点
>Ayu好きのドクターさん
本当に量販店のサービスマンだったのですね。そんなケースも有るとは、驚きです。
>偽業界人さん
なるほど、確かにそういうビジネスは有ってもおかしくないですね、勉強になりました!
2008/11/17 22:52 [8655324]
0点
Wooo DV-DH500Wの価格をチェック
DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
XP/SPモードで録画予約を入れていたところ、録画出来ず(チャンネルは変わりますが、録画がキャンセルされます。)、TSモード以外では、録画出来なくなりました。撮りだめていた番組ですが,TSモード以外の再生が出来なくなってしまいました。それで仕方なく、TSモードのみで録画するしかないと思い(TSコレクションを残したいため)、HDDの空き容量を増やそうと思い、SPモードで撮りだめしていたアニメ(約40話)を、一括でゴミ箱に移し、消去したところ、ディスクナビのアニメのあった部分が白紙になり、HDDの残量も、増えませんでした。どうすれば、直りますか?また、TSモードのコレクションを、パナのBW830に、iLINKで、ムーブできますか?ご教授、宜しくお願いいたします。
2008/09/27 01:24 [8417801]
0点
悪名高き日立機ですからね。
正直わかりません。
内容的にはエンコーダー・デコーダーが何かの理由で動作していないようです。
レコーダー動作不良解決の常套手段として、再起動してみるのが手っ取り早いです。一晩コンセント抜きというのも最終手段として良いと思います。
で、ダメなら、サポセンでしょう。
早めに他社機に乗り換えた方が良いと思います。事前リサーチは忘れずに。
2008/09/27 02:05 [8417935]
0点
エンヤこらどっこいしょ さん。
早速のご返事、ありがとうございます。電源の一晩抜きやってみましたが、効果無しでした。今更、サポセンに連絡して、修理依頼するのももったいない気がします。(最低でも、2〜3万はかかると思うし、つずけて故障するようなきがします。)HDDの初期化を試してみたいのですが、TS録画をDVDに落とすのがもったいなくて、踏ん切りがつきまっせん。パナのBW830が、10万円を切ったら購入して、ムーブし、初期化を試したい考えています。
2008/09/27 23:55 [8422632]
0点
>パナのBW830が、10万円を切ったら購入して、ムーブし、初期化を試したい考えています。
パナのレコーダーに直接ムーブはできないはず、と記憶しております。
Rec-POTを使って、2度ムーブする必要があります。
2008/09/28 01:03 [8423095]
1点
バカボン2様
ご忠告ありがとうございます。
しかしながら、下記のサイトにパナのBW200にムーブ出来るとありますが、BW830とは不可能なのですか?
http://plusd.itmedia.co.jp/lifestyle/art
icles/0611/06/news008.html
2008/09/28 20:26 [8426959]
0点
私はBW700ですが、ilinkで移動できてますよ。
べんりからダビングを選び、HDD→D−VHSを選択、移動したい番組を選択したらリモコンの録画ボタンを2回押す。
そうすると移動確認画面になるので、そのまま決定ボタンを押せば移動が始まります。
なお、パナの方はTS2の設定にしておく必要があります。
2008/10/01 17:44 [8440225]
0点
源吉 さん。
ご返事ありがとうございました。やっぱり大丈夫なんですね。これで、パナにする迷いが無くなりました。後は、お値打ちになるのを待ちたいと思います。
2008/10/03 00:10 [8446777]
0点
私も先日、同じ状況になりました。
できればHDDに撮り溜めた番組は消したくなかったので、
メンテナンスモードのシステム初期化など試してみましたが、
結局ダメでHDD初期化を(泣)
しかし、HDD初期化後は不具合は全くなくなりました。
TS以外のモードでの録画、再生、削除も普通に出来ます。
まだ故障したDH500Wをお持ちでしたら、HDD初期化して
再度使ってみるのはいかがでしょうか?
2008/11/24 10:58 [8683415]
0点
Wooo DV-DH500Wの価格をチェック
DVDレコーダー > 日立 > Wooo DV-DH500W
DV-DH500Wを使用していますが、去年の11月にドライブが壊れ
修理をしましたが、また、7月に入り、ドライブが再度壊れてしまい
メーカーに、また壊れた事を説明を行い、再修理になりました。
再修理も無料で行っていただきました。
今回は、修理にあたり、ドライブを問題のあるドライブではなく、
別の対策済みのドライブに変更になりました。この機種は、
ドライブ故障率No1のため、今年に入り対策済のドライブを
使用することになった模様です。
今までのドライブは、PCと同じタイプのIDE接続のドライブでしたが、
今回の対策済ドライブでは、シリアルATAのような物のドライブに変更
された模様です。ドライブの取り付け金具・電源変換アダプタ・IDE変換
アダプタを使用して取り付けをしていきました。
(DV-DH160W/810 新品) 前回はDV-D160HW/801リユース)
修理人が今回のドライブで、故障は無くなったとのことです?
このドライブで様子を見てみようと思います。
ドライブの調子が悪い方は、メーカーと相談をしてみてはどうでしょうか?
2008/08/02 16:32 [8159128]
4点
hide999さん始めまして
私も1000wを5日にドライブ修理する予定なので、貴重な情報ありがとうございます。
交換時対策品か聞いてみようと思います。
2008/08/02 19:50 [8159695]
1点
bp5ej20さんこんばんは
ドライブを交換するときに、金具・変換アダプタ・変換ケーブル等が
入った箱を持ってきていれば、対策済のドライブでしょう
DV-DH160W(810)になっていれば、問題はないでしょう
TSで録画したもの(2時間物)を、DVDにムーブを、してみたが
DV-DH500Wのドライブの上(ケース)付近を触ってみたが
以前に比べてみて、熱くはなかったです。
2008/08/04 21:06 [8168442]
2点
hide999さんまたまた情報ありがとうございます。
>ドライブを交換するときに、金具・変換アダプタ・変換ケーブル等が
>入った箱を持ってきていれば、対策済のドライブでしょう
情報どうりの対策でした。ドライブ型番はわかりませんでしたが、
サービスマンにお聞きした所、パイオニア製との事でした。
>TSで録画したもの(2時間物)を、DVDにムーブを、してみたが
>DV-DH500Wのドライブの上(ケース)付近を触ってみたが
>以前に比べてみて、熱くはなかったです。
私の物も上部左側だけ熱くなっていましたが、交換後手で触った感じは、
上部全面同じ温度になり、熱さは感じませんでした。
ドライブが薄型になり、アダプターでかさ上げしていましたので、
エアフローが良くなり冷えるように成ったのかな?
2006年12月netにて購入して長期保障に加入していなく、
1年半ちょい経っていて、対策品ならば有料でも仕方ないと思っていましたが、
何も聞かれず無料にて修理していただきました。
日立さんの対応よさには感謝いたします。
2008/08/05 13:19 [8171084]
1点
bp5ej20さんこんばんは
対策済ドライブに交換できてよかったですね。
DV-DHシリーズは、ドライブの故障が多くて
無償修理をするみたいですね。
去年の時もそうでしたが、修理を依頼すると無償で修理しますと
日立よりいわれました。
交換しても、しばらくするとまた壊れるようで、今回のように
違うドライブを用意して交換をするようですね
今回のドライブで、また壊れることは、ないとは思いますが
しばらくは様子を見てみましょう。
他の方も、早めに交換をしたほうがいいと思います。
2008/08/05 21:54 [8172782]
1点
hide999さんこんばんは
貴重な情報のおかげで再調整品の不安を取れ、
安心して修理依頼する事が出来ました。
これからも大切に使用し、付き合っていこうと思っています。
ありがとうございました。
2008/08/05 23:47 [8173547]
0点
皆さん、こんにちは
DV-DH1000WのDVDドライブを交換していただきました。
「新型DVDドライブの強制イジェクトについて」という紙が付いていて、
ピンを差し込む方法から、開閉ボタンの長押しに変わっていました。
DVD-RAMをまったく認識しなくなったため、修理をお願いしました。
今はDVD-RAMとDVD-Rは普通に使えるようになりました。その他は手持ちが
ありませんのでわかりませんが、修理して良かったです。
ありがとうございました。
2008/08/17 17:26 [8218555]
1点
RISA2008さんこんにちわ
無事ドライブを交換できてよかったですね!
私もドライブを交換終了時に「強制イジェクトについて」の
マニアルを頂きました。
無くさないよう取説に挟んで保管しています。
私の1000Wはドライブ以外トラブルも無く至って快調です。
今はサブ機として余り活躍の場はありませんが
トラブルさえ会わなければ使いがってのすごく良いレコーダーですので、
かわいがって上げてください!
他の方々もドライブが少しでも調子が悪ければ、
お早めに交換なされると安心して使っていけますよ!
2008/08/18 15:58 [8222352]
0点
うちのも二日前にDVDを交換してもらいました。今回が3度目ですが、3年近く経ちますが無償でした。皆さん言われているとおり、今回のはパイオニア製でこれになってからは、故障がなくなったとのことです。うちのHDDはXPモードでも、一度初期化する事態にはなりましたが、交換せず順調に動いています。
2008/10/10 22:23 [8482064]
0点
Wooo DV-DH1000W も交換してもらえるかも?
我が家のDVDは、2年間使用できずのまま放置
1度壊れて交換して、2週間で死亡したので。。。
DVDは、諦めておりました。なんか、期待してしまいます。。。
2008/10/24 15:49 [8545564]
0点
>Wooo DV-DH1000W も交換してもらえるかも?
大丈夫ですよ!私も1000Wですから安心してください。
サポセンに連絡して修理依頼してください!
>DVDは、諦めておりました。なんか、期待してしまいます。。。
余り使っていませんが、今のところ順調です。
2008/10/25 02:21 [8548477]
1点
Wooo DV-DH500Wの価格をチェック
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