『BDドライブ故障→交換』のクチコミ掲示板

[きらきらアフロ]

３Ｄ対応のＢＤレコーダーが巷に広がる中、まだ自宅のプラズマが対応していないので、この機種を長々と使っていますが、先日メディアが一切認識しなくなりました。
年末という事で仕事も忙しく最初にサポートへ連絡したのが、先々週の土曜日（故障と分かっていながら約２週間後・・・）、サポートの方の対応も良くとりあえず、レンズの汚れが原因かもしれないので、との事で「ディーガ専用ブルーレイレンズクリーナー」なるものを購入して試すも、状況が変わらず、先週サポートへ２回目の電話をして、サービスの方が来るのを予約をして、今日サービスの方が来てくれて、結局、ドライブ交換となりました。
交換後は何事もなかったように動いています。
ハードディスクで録画するも、多忙続きで見る暇がなく、今日ようやく復旧して早速ＢＤ−Ｒへダビングしています。

部品代、技術料、出張料で８８２０円、クリーナーを含め約１万円が飛んでいった・・・

レポートだけど、故障として見ると（悪）ですが、サポートの対応の良さや無事治った事をみると（良）なので、とりあえず「その他」でレポートです。

まだ、同機種を使われている方、購入後故障や不具合は有りませんでしたか？
修理費用は妥当な価格なのか、経験のある方がいれば書き込みを。

レンズクリーナーはほとんど使ってなく、なんかもったいない感じ。無用の長物か？

2010/12/29 17:52　[12434524]

[のら猫ギン]

＞部品代、技術料、出張料で８８２０円

めちゃくちゃ安いと思いますが…

2010/12/29 18:29　[12434675]

[澄み切った空]

BDドライブの代金無料にしたのでしょうかね。そのような金額のような。
BDドライブだけで購入は1万円以上はしますよね。

2010/12/29 18:38　[12434713]

[万年睡眠不足王子]

＞めちゃくちゃ安いと思いますが…

確かに…

でもブリザード隊隊長のぼくにとっては
貴重な金額ではあります（笑）
なので長期保証は必須って結論になるわけですよ…

2010/12/29 18:46　[12434748]

[のら猫ギン]

＞なので長期保証は必須って結論になるわけですよ…

異論はありません。
自腹で払ったのなら格安と思った次第です。
私だったら8820円あったら、メディアが何枚買えるだろうと考えてしまいます（笑）

2010/12/29 18:51　[12434775]

[ブィ〜]

ドライブは不良品との交換(返品)条件で\15,000だったと思います。
不良品を買った店に持っていかないと倍額
パナショップで注文し自分で交換(所要時間5分)めちゃ簡単でした。
皆さんが言われてるように部品代は入ってないようですが
クレーム処理なら\0でしょうから
どういった処理をしたのか不明ですね

2010/12/29 19:35　[12434937]