DIGA DMR-XW320 のクチコミ掲示板

ついにDVDドライブまで故障しました。

[べーぽん]

HDDが故障して使えなくなってしまったので、DVDドライブだけはまだ使えたので今まで使用していたのですが、遂にDVDドライブまで故障してしまったようです。

原因はよくわかりませんが、DVDを編集してディスクを取り出そうとトレイを開こうとして「管理情報を記録中しばらくおまちください」と表示されてからいつまでたってもこの画面のまま動作せず、なんの操作もうけつけなくなりました。
それで電源ボタンを長押しして電源を切ってもう一度電源を入れたら、「読み込めませんディスクを確認してください」と表示されてどのDVDをいれても使えなくなり、DVDを入れていない状態でもこの表示が出てしまい、どうしようもなくなりました。

動作音がおかしくディスクトレイを閉めた時の動作音が4回ピッピッピッピと鳴り最後に違う動作音が一回鳴って、、「読み込めませんディスクを確認してください」と毎回出てしまいます。
もう完全に故障でしょうか？
HDDもDVDドライブも故障したので修理に出そうと思っております。
一体なにが原因でこうなったのでしょう？

2010/03/14 02:05　[11082130]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞もう完全に故障でしょうか？HDDもDVDドライブも故障したので修理に出そうと思って
おります。一体なにが原因でこうなったのでしょう？

原因もクソも無いだろ，分かりやすく書くと

今までは 脳死の植物状態(ＨＤＤだけ壊れてる)でムリヤリ使ってたからＨＤＤがＤＶＤ
ドライブの処理すら出来なくなって完全に壊れたってだけだろ，

修理に出す？遅すぎるくらいだ!! さっさと出せ確か初期化すら出来ない有様だっただろ。

2010/03/14 04:14　[11082324]

[高画質動画]

>一体なにが原因でこうなったのでしょう？

ハードディスクやＤＶＤドライブなどは精密部品が色々入っていて、それを組み合わせて大量生産して販売してますから、中には故障するものがあると思います。
故障の原因も色々考えられると思いますが、素人が考えてもあまり意味がないので、修理に出すのが先決だと思います。

2010/03/14 06:29　[11082447]

[べーぽん]

今週には修理に出します。

修理費はいくらかかるか微妙ですね。
5万円以上掛かるならもう買い換えた方がいいですね。

2010/03/16 03:36　[11092400]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞5万円以上掛かるならもう買い換えた方がいいですね。

もし修理代の総額が２/３万以上する様なら，ダメモトで同じＨＤＤ買って(バルクでも可)
自力交換してみろ運が良く認識出来てＨＤＤ初期化出来ればＨＤＤ代だけで済む
(失敗したら返品するかＰＣにでも使ってくれ)ＤＶＤドライブも手に入る様なら交換して
みろ，簡単に交換できるから。

2010/03/16 04:16　[11092444]

[ＭｉＥＶ]

自分でHDD・DVDドライブ換装は、やめて方が無難です。
文面だけで判断すれば、HDD換装したら、まだドライブは使えそうに、思われます。
問題はHDDが逝っているので、HDD換装しても、正常動作しません。
自分は今月、同シリーズのXW120のHDD換装しましたが、換装しても動きません。
自分の場合、元のHDDは壊れていなかったので、コピーしてから換装したら、動きました。
やはり、長く使うなら、ある程度使ったら、換装が理想です。
保証が切れていて、自己責任を理解しての、行為です。

2010/03/25 15:37　[11138953]

[autocollime]

ＤＶＤの部分に関して同様の症状が本日出た者です。
ｐａｎａに電話したらクリーナーを使って下さいとの事・・・
クリーナーがない事を伝えると半年おきくらいにはやってもらわないと・・・だそうです。
故障だとしたらそれが原因の可能性が高いと言われました。(;´д｀)トホホ

2010/06/15 12:57　[11498936]

[べーぽん]

返信遅れました。

修理ではなくHDDとDVDドライブの交換となり、８０００円程度で済みました。

HDDの録画内容はもう諦めました。

2010/07/24 12:28　[11670886]

[よっしん1号]

投稿からだいぶ時間がたっていてすいません。
私も、ＤＶＤドライブの同様の症状で困っております。

以下について確認したいのですが。
修理は、メーカー持ち込み修理ですか？
また、ＨＤＤとＤＶＤドライブの部品代も含んだ修理費用だったのでしょうか？

2010/08/28 11:52　[11825718]

[万年睡眠不足王子]

＞修理は、メーカー持ち込み修理ですか？

保証書には出張修理って書かれてるから
基本的にはパナが来ます

2010/08/28 12:11　[11825806]

[autocollime]

今更なんですが、、、
購入して1年半弱ほどでDVDを読み取れなくなりました。
1年保証が切れていたので有料9000円でドライブ交換ですと言われましたが、家電が1年ちょい(最初の症状は1年ちょいで出た)で壊れたら詐欺じゃん！！ってｸﾚｰﾑ入れたらタダで修理してくれました。
サービスセンターで只と言っていたのに家に来たサービスマンが9000円と工賃・・・などと言いはじめたので一喝してやりました。
只でもこっちは時間さいてやってんのに！逆に9000円ほしいくらいだっ！とホンキでおもいました。

2011/11/01 01:22　[13705754]

[ＭｉＥＶ]

1年過ぎて、無料にしたのは、凄いですね。
9,000円は安いと思いますよ。
部品代と工賃で、それではおさまらないのでは、と思います。、
自分なら、交渉して無料にならなかったら、ドライブを買って来て、自分で、換装しますね。
ただ、このモデルだと、HDD容量が少ないので、買い換えしますね。

2011/11/01 02:39　[13705925]

[てくにくすー]

＞只でもこっちは時間さいてやってんのに！逆に9000円ほしいくらいだっ！とホンキでおもいました。

人間性が滲み出る一文ですね
修理をされにきた人に同情いたします

2011/11/01 03:07　[13705953]

[ＭｉＥＶ]

やはり出ましたね。
自分は書きませんでしたが、クレーマー的な事を書くと、言われますよ。

2011/11/01 03:11　[13705957]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞今更なんですが、、、購入して1年半弱ほどでDVDを読み取れなくなりました。

どんだけ使ってたのか知らんがほぼ毎日ＤＶＤドライブ使ってればそんなもんだ、


＞1年保証が切れていたので有料9000円でドライブ交換ですと言われましたが、家電が
1年ちょい(最初の症状は1年ちょいで出た)で壊れたら詐欺じゃん！！ってｸﾚｰﾑ入れたらタダで
修理してくれました。サービスセンターで只と言っていたのに家に来たサービスマンが9000円
と工賃・・・などと言いはじめたので一喝してやりました。只でもこっちは時間さいて
やってんのに！逆に9000円ほしいくらいだっ！とホンキでおもいました。

サポセンがなぜタダと言ったのか謎だが保証期限とっくに切れてるのにＳＶマンもよく対応
したな、(保証期限切れても対応する話はチラホラ聞くけどこりゃヒデ〜、←回収して
リサイクルに回すんだろうけど)

それ以前に１年チョイで初期症状出たんなら本来メーカーに保証義務無いんだから
サギかましてるのはアンタの方だろ!!。

2011/11/01 07:41　[13706223]

[RDiga使い]

＞1年ちょい(最初の症状は1年ちょいで出た)で壊れたら詐欺じゃん！！
ただの、我がまま。
補償の約束は、1年。

2011/11/01 08:03　[13706276]

HDDの交換をしたい

[Friendsファン]

HDDの内容が無いのに、HDDがいっぱいで録画できないという状態になり、
修理見積もりに出したら、HDDの交換だけだったんですが、38000円かかると言われました。
あまりにも高いと思ったのでやめたんですが、HDDの交換なら自分でHDDを買えば出来ると思うんです。
それで、この機種はどんなHDDを買ったらいいんでしょうか？
よろしくお願い致します。

2010/10/25 18:11　[12113512]

[はらっぱ１]

Friendsファンさん、

パナ機は、たしかHDD交換できないですヨ。
（もしうまく行って交換できても、もとのHDDと同じ容量しか認識しないと思います。）
なのでこの掲示板での情報は期待しない方がいいと思います。

もし自己責任でHDD換装されるのでしたら、開けてみて、使用されているHDDの型番・仕様を調べれば、入手可能なHDDがある程度は推測できると思いますが。

2010/10/25 18:28　[12113564]

[万年睡眠不足王子]

下のページの中ほどに情報は一応あるけど
少なくとも初心者マークの方には敷居が高すぎると思います
http://wiki.nothing.sh/741.html

2010/10/25 19:31　[12113834]

[Friendsファン]

はらっぱ１さん、万年睡眠不足王子さん
早速の返答ありがとうございます。
やっぱり難しいようですね。
万年睡眠不足王子さんの紹介いただいたページでは
もとのHDDと同じ容量で同じ型番でなくてはいけなくて、
『これdo台PRO』とかいうものが必要なようですね。
交換するだけならそんなに難しくないと思っていたのは
甘い考えだったようです。とりあえずまだ放置します。
でももしも、DMR-XW320のHDD換装された方がおりましたら、
やり方を教えていただきたいです。

勉強になりました。
はらっぱ１さん、万年睡眠不足王子さんありがとうございました。

2010/10/25 20:13　[12114063]

[はらっぱ１]

Friendsファンさん、

基本的には、ハイビジョンレコーダのHDD換装は出来ないと思ったほうが良いです。
換装の報告も少ないと思います。

少なくとも、初心者マークをつけた人の質問ではないと思いますが。

2010/10/25 20:49　[12114282]

[見物人Ｘ]

HDDをフォーマットしてみましたか？

2010/10/25 21:09　[12114417]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

データ無くしても良いならＨＤＤ初期化すればそれで９割解決すると思うけど。

2010/10/25 22:03　[12114788]

[Friendsファン]

はらっぱ１さん
＞基本的には、ハイビジョンレコーダのHDD換装は出来ないと思ったほうが良いです。
そうなんですか、わかりました。
＞少なくとも、初心者マークをつけた人の質問ではないと思いますが。
すいません。初心者の定義がよくわかっていません(><)

見物人Ｘさん
HDDのフォーマットを今してみたんですが、
なぜか番組録画できたんですが、再生すると
一秒くらい再生して画像が乱れて止まり、
何秒か飛んでまた同じ感じになり、そのまま
停止するというよくわからないことになってます。

やっぱりＲＤは最高で最強さん
正常に戻ってくれたら、データはどうなっても構いません。
HDDをフォーマットしましたが、上のような状態です。

2010/10/25 22:35　[12115036]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

完全にＨＤＤが逝ってるな交換しないと何回初期化してもラチがあかないな，ただパナ
(とほか数社)の場合単純にＨＤＤ交換してから初期化しても直らない(サービスマンモード
とか専用の器材使ったりする)基本的に素人には手に負えないので買い替えた方が
手っ取り早いかも(長期保証あればすんなり終わったのに．．．)。

2010/10/25 22:46　[12115098]

[Friendsファン]

やっぱりＲＤは最高で最強さん
＞完全にＨＤＤが逝ってるな交換しないと何回初期化してもラチがあかないな
やっぱりそうなんですよね。
＞基本的に素人には手に負えないので買い替えた方が
＞手っ取り早いかも(長期保証あればすんなり終わったのに．．．)。
やっぱりそうなりますか。
これ知人から譲り受けたものなので長期保証なんてないんですよ。
おとなしく買い替えを検討してみます。


返答してくださった皆さま、どうもありがとうございました。

2010/10/25 22:53　[12115140]

[参番艦]

>これ知人から譲り受けたものなので長期保証なんてないんですよ。

知人に長期保証に入っていないか確認してみては？ケーズやエイデンのように長期保証が標準で付いてくる量販店もあるので確認するだけ確認してみては。
もし入っていたらその長期保証で修理すればいいです。

2010/10/26 17:34　[12118242]

[☆カローラの親父★]

業務用は知りませんが家庭用のレコーダーでは

「ＨＤＤ」の中に、「管理ソフト」が初期導入されています。

お客が買った値段には「ＨＤＤ」「管理ソフト」の所有権が含まれますが
「管理ソフト」については、保証期間内の使用権だけあると考えたら
良いでしょう。家電メーカーではリカバリソフトは提供しません。
※裏には著作権保護の制約もあるでしょう。

パソコンで「ＨＤＤ」交換が比較的簡単にできるのは「管理ソフト」は
マイクロソフトなどのＯＳとして独立してライセンスが与えられるので
使用者の権限（自己責任）で「再インストール」が可能だからです。

私も、Friendsファンさん　のお望みのように最新のＨＤＤで容量を増やすなど

パソコンのように使えればよいのになぁと望みますが現状では無理です。

メーカー修理38000円が高いようでも相場の金額ですね。（大の男が1日がかりで
検査、修理して半年保証とかつけたら当然の金額でしょう）お客がＨＤＤ故障と
言っても、本体側の基盤異常の可能性もあるので「一通りの検査」をするのは
検査機器（高いでしょう）と技術と手間が掛かります。

でも、買い替えの機会かもしれませんね。中古で友人から貰い受けたということですから
私ならば友人に一度相談します。勝手に処分したら恨まれるかも。。。

2010/10/27 10:50　[12121784]

[☆カローラの親父★]

追記：過去のＨＤＤ交換事例は先人の努力の賜物だ

と思いますが
５００ＧＢ〜２ＴＢなど大容量ＨＤＤを標準搭載した新品レコーダーが
５万〜１０万円程度で購入できる現在では専用機材を購入したり
苦労するほどの費用対効果も望めないと思います。

新品が高すぎるというのであればソフマップなど「保証つき中古」の
選択もあります。

2010/10/27 11:05　[12121819]

[Friendsファン]

参番艦さん、☆カローラの親父★さん返答どうもありがとうございます。

残念ながら長期保証はありませんでした。
38000円って相場なんですか…。
将来PCのように使えるレコーダーの時代になってほしいです。

買い替え、中古も視野に入れて検討します。
ありがとうございました。

2010/10/31 00:31　[12140845]

[☆カローラの親父★]

はらっぱ１さん　が最初の方で説明下さった通りの結論ですが。。。

＞ハイビジョンレコーダのHDD換装は出来ないと

＞少なくとも、初心者マークをつけた人の質問ではないと思いますが。
2010/10/25 20:49　[12114282]



お言葉を返すようですが、

。。。アナログ地上波の廃止（デジタル化）に伴い日本政府（総務省）により電機業界とユーザーが強制された「ダビ１０」や「コピ１」で苦労してきたベテランユーザーにしか理由は判らないので、初心だからこそ

　　「極めて基本的な疑問だ」と思います。

電機メーカーも教えてくれない「秘密」は内部の基盤にありそうです。著作権コンテンツが含まれるＨＤＤの内容を無制限にコピーして配布され、他の機器で再生されるとコンテンツの著作権が侵害されます。

防止のために「内部の基盤」と「ＨＤＤの管理ソフト」には1台ごとに独立した「アクセスキー」が出荷時に設定されておりメーカー側の技術者しか登録変更できません。「アクセスキー」を利用できる場合に限り「コピ１」「ダビ１０」が技術的（＆法律的）に可能です。


※コレドウダイ？とか言う機器を使うと正常なＨＤＤから新しいＨＤＤに「アクセスキー」を含めてコピーできるようですが意図された使い方ではないので自己責任（日本の国内法に抵触する可能性？）です。また、壊れかけたＨＤＤからではアクセスキーを読み取れる保証もありません。

※東芝製の一部機種（RD-X9ユーザーです）は内部ＨＤＤに加えて外付ＵＳＢ　ＨＤＤを本体側で設定して（アクセスキーをコピー）録画再生できますが、同一型番のRD-X9を2台買ってもシリアルナンバーが異なる個体（普通はそうですね）では接続しても互換性がありません。

*******************************
著作権保護技術に関しては公開された情報が限定的であり上記は私の脳内の創造（想像）ですから間違っていたらごめんなさい。誤りなどご指摘いただければありがたいです。

利用者の立場からＢ−ＣＡＳカードの規格を拡張して「放送受信」＋「コピーガード」両者のアクセスキー含めて管理すればＨＤＤ交換修理でも使い勝手は良くなりそうですが、技術的な方向性としては真逆で「Ｂ−ＣＡＳカードを廃止して基盤に含め」1世代限りで使い捨ての方向になることも検討されているようですね。

2010/10/31 12:03　[12142729]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

タダで貰えたのは実は不具合を予見してて修理代かかるしただ処分するだけだとゼニ
かかるから厄介払いされたのかも(売っても大した値段つかないし)

せめてＲＤだったらＨＤＤ乗せ替え→ＨＤＤ初期化，で済んだのだが．．．

あ〜そうそうＸＷ処分するなら普通に廃棄するとゼニかかるからハードオフに持ってって
引き取らせると良いよ(最悪０円で買い取ってくれる)。

2010/10/31 12:26　[12142827]

[Friendsファン]

回答していただいた皆さん、どうもありがとうございました。

とりあえずHDDの交換は素人には敷居が高いことがわかりました。
今は買い替えを検討しています。

勉強になりました。ありがとうございました。

2010/11/08 02:20　[12182128]

[JOKR-DTV]

あんだけ使ったＸＷ１２０
家族にくらいあげればぁ？

ハードなんちゃらとかより
普通にオクに出せばいいじゃん.

スキルがなさそうな総理みたいに
やり方わからんの改？

2010/11/10 04:25　[12192668]

29,800円

[アウトレッツ]

11/3、ジョーシン西脇店で29,800円。限定5台。

2009/11/01 00:10　[10400792]

[Panasonic!!]

開店1時間前に並びましたが購入できませんでした。

家族を引き連れて、3台もまとめ買いされてる方がいらして
5台中3台も持っていかれたらこっちも泣きそうになりましたよ。

2009/11/03 12:23　[10414622]

[mysystem]

７：４５から並びました（３０番目）が、その家族以外に４番目のおじさんも広告に黒丸をつけていましたので、半分諦めムードで並び続けましたがやっぱりダメでした！

2009/11/03 21:41　[10417447]

[Panasonic!!]

7時でも駄目でしたかーｗ
私は9時なので当たり前でしたねｗ

店員の話によると、前の人全員XW320狙いで一番初めに無くなった
らしいですねｗ

2009/11/03 22:05　[10417653]

[mysystem]

その家族は７〜１０番目に並んでいましたから、
１５〜２０番あたりの人が間違って￥４９，８００の
ブルーレイの方を手にしていました。
後で気がついたようですが・・・（笑）

2009/11/04 08:55　[10419725]

[いヨット]

いやぁ〜、入ったときにはもう影も形もになくって。あきらめてＢＤにしました。みなさん間違ったわけではないと思いますよ〜。入る前にみんなでワイワイ話してましたから。ゲットできた人たちは寒い中６時台には並んでいました。凄し！

2009/11/04 21:58　[10422811]

[Panasonic!!]

やっぱりXW320は一番人気だった様ですね。確かに安いですもん。

9時に並んでた私がアホみたいですよｗｗ

2009/11/05 00:37　[10424031]

[earth music & ecology]

家族で３台も購入するなんてオークション転売屋の可能性が高いですね

台数限定日替り特価家電品を買い占めて某大手オークションで転売する下劣な転売屋連中のせいで一般客は早朝から並んでも買えません

2010/04/03 16:07　[11181755]

DVD-RからPCへ

[peconao]

キャノンアイビスHF１０のSDカードからハイビジョン動画をXW３２０の
HDDに取り込みそれをDVD-Rにダビングしたんですが
そのDVD-Rから再びパソコンに動画取り込んで編集することできますか。
おすすめソフトなどあったら教えてください。

2009/12/19 00:31　[10651728]

地上アナログの番組表が出ない

[youchanter]

XW320で、タイトルのGGの表記を消すため、

放送設置→番組表設定→Gガイド地域を札幌の上（沖縄の下）に

しました。また、番組表受信設定をBS103にしました。

GGは消えていないのですが、地上アナログもとることがあるので、
やはり番組表は消えない方が便利です。買った時は普通にアナログ
番組表が表示されていました。

どのように変更すればよいのでしょうか。

2009/12/15 21:40　[10636602]

[××]

地アナの番組表が必要なら、設定を元に戻さないといけないでしょう。

Gガイド地域を自分の住んでいる地域に戻す。
番組表受信設定をBS768に戻す。
当然、BSアンテナの接続は必須です。
録画番組に「GG」が付くのは我慢する。

「GG」を消したいなら地アナの番組表は諦めるか、新しい機種に買い換える。


http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=7019170/
いぉヴぇｂｓさんの書き込み
>地上アナログの番組表が受信できなくなるが、ＧＧからさらばするなら以下をお試しを。
>１．ＢＳアンテナをはずす
>２．放送設定リセットから個人情報リセットする
>３．番組表設定の番組表受信設定をＢＳ１０３に変える
>４．ＢＳアンテナをつなぐ

2009/12/16 12:48　[10639591]

[富士山さんに行きたい]

GGを消したいなら、サブメニューから番組編集・番組名編集・消去（一時停止ボタン）2回押して終了・保存で・・・出来ます。

2009/12/16 13:35　[10639773]

副音声ダビング

[ロイエ]

ＤＲで録画した地デジ番組の（F1GP）を
副音声でＤＶＤにＳＰでダビングしようとして・・・・
出来ますかね？
設定が見当たらない。

もちろんＨＤＤでは副音声での視聴は出来ます。

2009/10/06 21:04　[10269806]

[万年睡眠不足王子]

HDDにあるDRのものをあきらめてもいいのなら
SPにHDD内で変換したあとにDVDに高速ダビングすればできます

再生ナビで番組を選び再生させ
「再生設定」の「信号切換」で音声を副音声に変えます
そのあとに番組の再生を止めます

再生ナビに戻るからサブメニューを押し番組編集
「録画モード変換」で録画モードをSPにします
その下の「開始方法」で「すぐに」を選び変換を開始します

ただしこの場合変換中は他に何もできないし
予約録画もされません

他に方法があるのか？っていうと
ぼくは思いつきませんので他の方のレスを待ってください

2009/10/06 21:13　[10269858]

[万年睡眠不足王子]

SPじゃなくてFRでいいのなら
番組を再生させ再生設定・信号切換で副音声を選びサブメニュー
「再生中番組の保存」でダビングすれば
HDDのDRをあきらめなくてもいいんですが…＿|￣|○

ただしこの場合実時間ダビングになるので
ダビング中は他に何もできません

2009/10/06 21:20　[10269898]

[ロイエ]

万年睡眠不足王子さん　返信ありがとうございます。
じつは　先日の「ＪＡＰＡＮ　ＧＰ決勝」なんですが。

１、副音声をＳＰでダビングし。
２、副音声がない最初の部分を消去し。
３、残りの部分にＦＲで主音声をダビングする。
と考えているので・・・・

ＨＤＤ内ダビングだと二重音声は消えますよね？
副音声と取り扱いは初めてで「あれっ、ダメナノ？？」って感じです。

2009/10/06 22:09　[10270253]