AQUOSハイビジョンレコーダー DV-AC75 のクチコミ掲示板

DVDの読み込みができなくなりました。

[GEtu]

初めて質問させてもらいます。　

最近ＨＤＤのほうが容量いっぱいになってきてデータを消したくないものをＤＶＤに書き込もうとしたのですが、録画用のＤＶＤ−Ｒ（MITSUBISHI製で以前は読み込みも書き込みもできていました。）を入れると「キュイーン・・・ピーガガ」とした音が何度かした後「ディスクを読み込めませんでした」とテロップが出てきてしまい、読み込めないので書き込むことができなくなってしまいました。

　ＣＤは、読み込み・再生することができる状態です。

同じような症状が出た方がおりましたら、どのようにして直されたか教えてください。修理に出したのであれば、期間がどのくらいかかったか、どのくらいの値段で修理ができたか解答していただけるとありがたいです。

　保障はすでに一年間過ぎているのできかなくなっています。

2011/07/20 18:49　[13275999]

[satorumatu]

家電修理については専門業者に聞けば良いと想います…。

ハローページで最寄りの家電修理受ける業者探し電話で問い合わせしては？

部品取り寄せ交換で部品代＋工賃で通常直ると思う…。

2011/07/20 19:56　[13276228]

[あさりせんべい]

故障と決めつける前に、録画用DVD-Rを他メーカーに変えたりして試されましたか?

2011/07/20 20:12　[13276291]

[GEtu]

satorumatuさん・あさりせんべいさん、お答えありがとうございます。

・家電修理業者業者の人に電話すると言うのは、思いついてなかったので電話してみます。

・DVD-Rなのですが、他のメーカーのには変えて試してないのです。ですが、前読み込めていたアニメのDVD（正規の商品です。）も読み込みできなくなっているので、多分ほかのでも無理だとは思います。

2011/07/20 22:35　[13277017]

買って２年以上たちますが・・・・

[landcruiser80]

かれこれ１０回は消えています。
なるべくDVDーRに焼くようにしているのですが・・・

我が家も半年以上、電源を消していません。
電源入れた時の長ーーい点滅のあと、すべて消されているショックが怖いからです。
こつこつ録画したものが、すべて消えているあの悔しさと悲しさは最悪ですね。

テレビとセットでアクオスにしましたが、次回はレコーダーは他社にします。

2010/02/16 20:03　[10951554]

[エンヤこらどっこいしょ]

ご愁傷様です。
ただ、こういった機器は、我慢してまで使い続けるものでは無いと思います。
徹底的にメーカーに直させるか？他社機に乗り換えるべきと思います。

せっかく便利に出来ているのにもったいないです。

2010/02/16 20:22　[10951660]

[配線クネクネ]

電源オン状態での強制リセットも効果無しですか？
もし試されいないなら駄目元でやって診てはいかがでしょうか？
既に保障期間は過ぎていますから（延長保証加入していない）基盤かＨＤＤの故障なら
修理代をＢＤ機の頭金に廻した方がいいかもしれませんね？

2010/02/16 22:15　[10952372]

[白い恋人？]

こんばんは、リセットしても駄目なら修理に出す。
もし見積もりが高い場合は買い換えを検討してみて下さい。
他社製品の場合、使い勝手や操作がかなり違う為、実際に操作などが自分に合う物をお選び下さい。

2010/02/16 23:07　[10952761]

録画時の不具合について

[へっぽこすぱいく]

まれに録画時に停止している場合があります（録画状態で停止している）。
受信レポートを見ると、
「予約の開始時に電源が入らなかったか、実行中に停電が発生した可能性があります。」
のレポートが残されていました。
録画が途中で止まっているので電源が入らなかったわけがないし、
同じ部屋でPCが起動していたので停電もありません。
レコーダーといっているのに録画の失敗を行うこの機種に不信感いっぱいです。

過去に同様の現象が起こったり、録画したものが消えた等の現象で、
HDDの交換２回、本体の交換２回ほど行っていただきました。
サポート自体には不満はないのですがね・・・

今回録画した番組は「リンカーン」で、録画方法はレコーダーの番組表から画質をXPに変更して行いました。

お聞きしたいことは下記２点です。
・この機器をお持ちの方でこういった現象を体験した方はいらっしゃいますか？
・こういった操作をすると失敗するよ等の経験談

以上、よろしくお願いいたします。

2009/05/06 00:38　[9498562]

[エンヤこらどっこいしょ]

シャープ機は持ってませんが、

＞・この機器をお持ちの方でこういった現象を体験した方はいらっしゃいますか？
＞・こういった操作をすると失敗するよ等の経験談

普通はあり得ない（合ってはいけない）現象です。
ただ、シャープ機は、ちょくちょくこういった報告が有ります。
更に悪いのは、出始めると止まらなくなる点。
使い方云々の問題では無いですので、シャープにドンドンクレームを付けるべきです。

どうしても安定して使いたいなら、パナかソニー、東芝への乗り換えをお勧めします。

2009/05/06 00:49　[9498612]

[へっぽこすぱいく]

エンヤこらどっこいしょさん

レスありがとうございます。

やはり使い方云々ではありませんか。
クチコミを見ているとシャープのレコーダーは安定していないとかなんとか・・・
ファミリンクができるということで安易にシャープを選んだことが失敗でしたね。
いい勉強になりました。

サポートに電話したところ（4/30時点）近々ソフトウェアのバージョンアップがあるとのことです。
バージョンアップ後に改善されなかったらサポートに再度電話を行います。


この機種を購入しようか検討している皆様へ。
私自身はアンチシャープではありませんが、この機種はは本当にお勧めできません。
購入後に気づく操作のもっさり感、そして動作の不安定さ・・・イラッとしますよ。
もしこの機種の購入を考えている方がいらっしゃいましたら、ここのクチコミを見ることをお勧めします。
クチコミの中にはアンチな方もいらっしゃると思いますが、概ね書かれているとおりです。

2009/05/06 01:21　[9498762]

[のら猫ギン]

＞バージョンアップ後に改善されなかったらサポートに再度電話を行います。

バージョンアップで改善できるとは到底思えませんので、返金要求して
追金してでも他メーカー機種を購入することをお勧めします。

2009/05/06 01:48　[9498878]

ダビング10対応になってます

[giyanyan]

昨年暮れのファームウェア自動更新で、ダビング10対応になってました。
今日初めて確認しました。
これで安売りDVDメディアにも安心してダビングが出来ます。

2009/01/16 22:59　[8944823]

[JOKR-DTV]

これもダビング10なんですか･･･。シャープには必需品ですよね。
海外のムーブできる-Rも、国産とほぼ同じくらいに高くないですか？
よくて一枚20円〜30円でしょうか

2009/01/16 23:13　[8944904]

[giyanyan]

知っている範囲では、日本だけに限らず、海外もメディア生産メーカーの淘汰が行われている模様です。このため、一時期あった「安いけど怪しい」メディアはあまり見かけなくなりました。
確かに、単価で考えると、以前より上がってる感がありますね。
でも、エラーが出て潰れる確率とのバーターかなっと思っています。

2009/01/17 00:03　[8945213]

リモコンの型番

[(＾-＾)ノ~~]

DV-AC75を中古で買いました！しかしリモコンが付属しておりませんでした｡｡｡

DV-AC75のリモコンの型番はGA557PAでしょうか？
この機種のリモコンお持ちの方教えてくださいm(_ _)m
フタをスライドさせてところに書いてありますm(_ _)m

2008/12/29 23:42　[8858429]

[JOKR-DTV]

なかなかいい買い物ですね。
電話すればすぐわかりますよ。

2008/12/30 05:47　[8859356]

[エンヤこらどっこいしょ]

純正リモコンも良いけど、学習リモコンを買うのも一つの手です。
純正は使い難いからって敢えて買う人が居るくらいですので。
シャープはあまり聞かないけど、パナユーザーは多いみたい。

http://www.ecat.sony.co.jp/avacc/avacc/acc/index.cfm?PD=31236&KM=RM-PLZ510D

この辺が評判が良いです。

2008/12/30 09:49　[8859834]

[ハヤシもあるでヨ！]

DV-AC75の純正リモコンの型番は「0046380191」です。
https://store.sharp.co.jp/goodsDetailAction.do?action=init&page=0&goodsNo=29666&goodsName=&bigCategoryCode=007&searchGoodsCategCode=007&searchGoodsMode=search&syoumouhinCategoryCode=&kensakuFlag=2&smallCategoryCode=&goodsSearchInputKey=&suppliesGoodsSearchInputKey=DV-AC75&goodsSearchKey=&functionDiffOnHead=&kensakuFlagAtHead=&suppliesGoodsSearchKey=&kensakuFlag=&syoumouhinCategoryCode=&seihinModelName=DV-AC75

「RM-PLZ510D」は確かにお勧めですが、
純正リモコンが手元にない場合、取説の77〜78ページで
必要な機能が全て割り当てられているか確認した方がいいかもしれません。
http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/4104769011.pdf
学習リモコンのみでは、学習させる事もできませんので。

付属リモコンの説明は、20〜21ページ。↓
http://www.sharp.co.jp/support/av/dvd/doc/dvac75-72_mn.pdf

2008/12/30 12:09　[8860321]

[(＾-＾)ノ~~]

みなさんありがとうございました。
AC52用のリモコンを購入したところ一通り操作でき使えました。

B-CASカードも購入しなくてはならいのでなんとか全部で3万以内には収まりそうです。

#確認したところまだ、ダビング10ファームじゃなかったので
SHARPに電話してアップデートディスク送付依頼しました。

2009/01/02 17:27　[8874837]

突然のディスクエラー

[ケム84]

昨夜の事です。
新品のDVD-RWを使用してダビングをしようとしたら途中でエラーを起こし、
その後録画時間がゼロになってしまい、
ディスクを取り替えようとしても
「ディスクに情報を書き込んでいます」の表示が続き、動かなくなりました。
一旦コンセントを抜いて再度電源を入れなおしてみましたが、
ディスクを取り出すことができず、
終いには、電源を切ることもできない状態になりました。
再度コンセントを抜いて一晩たったら正常に戻り
ただいま、ダビングの途中です。
いったい、何が原因だったのか、理解できません。

ディスクは新品なのですが、何枚かは初期化もできません。
たんなる読み込み不良とは考えにくいのですが、
同じような症状が起きた方、
詳しい原因をご存知の方、情報をお知らせ下さい。

2008/10/19 11:04　[8521532]

[万年睡眠不足王子]

直接の原因はわかりかねますが、
そもそもDVD-RWのメーカーと原産国はなんでしょう？

ダビング途中でエラーが起こる場合、
ほとんどがメディアに原因があるかと思います。

ビクターの日本製DVD-RWでエラーが起きたら、本体の問題かもですね。

あ、ところで、
動かなくなったら本体の電源ボタン長押しで電源は切れますよ？
（説明書241ページ参照。）
いきなりコンセントを抜くのは、あまりおススメできません。

2008/10/19 11:17　[8521601]

[エンヤこらどっこいしょ]

＞いったい、何が原因だったのか、理解できません。

分かりませんが、シャープ機ですので
サポセンに連絡を入れて、ダメになったDVDの新品交換交渉と、今回の対応を要求して下さい。
恐らくはDVDドライブのトラブルと、ファームのバグと思います。

＞ディスクは新品なのですが、何枚かは初期化もできません。

メディアがビクターの原産国日本であれば、ほぼ確実にレコーダーのトラブルです。まぁDVD-RWなので、恐らくレコーダーの問題です。

2008/10/19 11:28　[8521635]

[ひで4588]

シャープＡＣ３２を使用していた頃は、よく有りました。そのうち呼び込みが出来なく成り、ドライブ交換かと、、、

2008/10/19 11:49　[8521706]

[ケム84]

万年睡眠不足王子さん、早速の返信ありがとうございます。
使用しているDVD-RWですが、TDKのものです。
ずっと同じものを使ってますが、今回初めて起きたエラーでした。

昨夜のディスクは初期化にも失敗しました。

今もダビングエラーを起こしレコーダーが固まった状態になってしまいました。
電源を切ってもPW-OFFの表示のままです。

2008/10/19 11:50　[8521713]

[ケム84]

エンヤこらどっこいしょさん、ひで４５８８さんありがとうございます。
現在も
電源を｢切」にします
しばらくお待ちください
　
の表示が続いたままです。

購入してから１０ヵ月ほどですが、修理に出したほうがよいのでしょうか？

2008/10/19 12:08　[8521775]

[ひで4588]

修理依頼しましょう。

2008/10/19 12:40　[8521887]

[typeR 570J]

気になりながら使用することは苦痛と思います。
保障期間中ですので素早く修理依頼されたほうが良いですね。

2008/10/19 13:57　[8522139]

[ケム84]

typeR　570Jさん　ありがとうございます。

古いディスクを初期化してみましたら、
何の問題もなく正常に作動いたしました。

どうやら、DVD-RWディスクに問題があったのかと思われます。

同じ場所に置いてあったDVD-Rも、ダビングはできるのですが、
再生してみると、画像が乱れてまともに再生されません。

両方とも直射日光が当たるような場所に放置していた為でしょうか？

新しいディスクを買ってきて試してみたいと思います。

暫らく使用してみて後日、状況報告いたします。

ところで、皆さんはレンズクリーナーは使用しておりますか？

問題がなければ一度クリーニングをしてみたいとおもうのですが・・・

2008/10/19 15:12　[8522370]

[hiro3465]

>購入してから１０ヵ月ほどですが、修理に出したほうがよいのでしょうか？

早めに修理依頼（メーカー）した方がいいと思います。
シャープの場合、結構、原因が特定できないエラーが発生すると続くことが多いです。
一度きちんと見てもらって修理をしてもらった履歴を作っておけば、その後に現象再現等が
あった場合には保障期間外でも対応してくれる可能性もあります。
シャープは機器はしっかりしてませんが、サポートは結構誠意を持ってやってくれるとは思います。

2008/10/19 15:28　[8522432]

[ザックQ]

はじめまして　
ワタクシも、AC75を（1年と半年）使用してます。現在、ＤＶＤレコーダーの方は
完全に死んでます。購入後半年もたたないうちにセルＤＶＤ，レンタルＤＶＤを
読んだり読まなくなったり、そして最近ＤＶＤのフォーマット中に無反応状態に。


この機種はとにかく突然のフリーズが茶飯事のごとく起こります。
原因はメディアとかではなく本体にあると私は見ています。


その反面、操作のレスポンスなどは非常に素早く気に入っていたのですが
再生専用機を別に買う羽目になったり、今度は機種そのものを買い換えなければ
ならないような予感が致します。（すでに検討中）
メーカーさん何とかして下さい。

2009/03/29 07:40　[9319100]