『トレイが開かない』のクチコミ掲示板

[ちりとり]

トレイボタンを押してもディスクトレイが開かなくなってしまいました。2008年6月に購入し量販店の5年補償に入っていますが、無償で修理は可能なのかご存知の方教えてください。

2009/10/05 23:40　[10265968]

[エンヤこらどっこいしょ]

買った店は何処ですか？

店や条件によって保証内容が違います。

2009/10/05 23:43　[10265994]

[のら猫ギン]

長期保証に加入してるのですよね？
でしたらまず、大丈夫だと思いますよ。
念のためにどこの長期保証に加入してるのか、教えて頂けませんか？

2009/10/05 23:45　[10266009]

[みにら１]

販売店（企業）の企画した公示での長期保障はその企業または販売店が倒産しない限り期間内で有効です。
修理費用は販売時点での約款によってユーザーと販売店がメーカーに支払う事になります。
ただ、水没とか何かが当たって壊れたとか、ユーザーがいじりまわして壊したというような場合は保障対象にならない事もあります。
お店とご相談された方がいいと思います。

2009/10/05 23:54　[10266078]

[ちりとり]

エンヤこらどっこいしょさん、のら猫ギンさん、みにら１さんコメントありがとうございました。長期保証は○マ○電器さんです。しかし、どうやら3歳の娘が開いたトレイを押し込んだらしいことが原因かもわかりました・・・・この場合は有償ですね・・・いくらくらいなのか・・・とりあえずお店に相談してみます。ありがとうございました。

2009/10/06 17:36　[10268841]

[のら猫ギン]

ヤマダ電機の長期保証は、現金加入とP加入では保証内容に差があるのですが
例えP加入であっても、恐らく無償でドライブ交換してくれると思いますよ。

有償か無償かですが、ちりとりさん自身が故意に壊そうとして押し込んだのなら
兎も角、まだ3歳の小さなお子さんが何も分からずに押し込んだのでしょうから
推測ではありますが、無償で対応してくれると思います。
といいますか、そういう人情があって欲しいですね。

最後に少々苦言ですが、無意味な伏字は不要ですよ。

2009/10/06 18:43　[10269116]