AQUOSブルーレイ BD-HDW22 のクチコミ掲示板

この機種にしたら2回も交換することになりました。

[sainan03]

2008年12月ごろに購入したのですが翌年4月に、録画が正しく実行されないので
同機種に交換していただきました。
しばらく上手く動いていたのですが2010年10月あたりから
録画したものを再生したら、再生中に音声が0.5秒程度途切れるといった症状が
起きました。
別に気にしなければ良い話かもしれませんが、5年保障内だったので交換を依頼しました。
同機種で2回も交換が起きたので、保障が切れてからの日々が不安です…。
交換機種が選べるというのですが、どうしたものか…。
しかし、機能面や操作面では全く問題はありませんでした。
ただ、DVDに直接ダビングできれば全く言うことなしなのですが…。

2011/01/26 23:38　[12565798]

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞交換機種が選べるというのですが、どうしたものか…。しかし、機能面や操作面では全く
問題はありませんでした。

パナにすれば(機能優先ならソニーでも良いけど)，


＞ただ、DVDに直接ダビングできれば全く言うことなしなのですが…。

今でもＢＤ所かＤＶＤにも直で焼けないマシンが大多数なのでＢＤ焼きと高速ＡＶＣエンコとムーブの
し易いマシンを選ぶのがベター。

2011/01/26 23:56　[12565907]

[D2XXX]

安定したレコを使いたいならパナソニックからソニーが無難かもｗｗ

ただ、どのレコもいつかは必ず故障しますよｗｗ

2011/01/27 00:12　[12565984]

[温泉マタンゴ]

再生中の音声切れについては、私のケース（書き込み番号[12277483]）とまったく同一の現象と思われます。私の場合、他メーカーのスレ等（書き込み番号[12509512]）も参考にして、HDMIケーブルを最短にし、且つできるだけケーブルを曲げないようにしたり、電源ケーブル等の干渉も減らすよう取りまわしを改善しました。その結果、かなり音切れの発生頻度は減りましたが、完全にはなくなっていません。私の独断ですが、この現象は故障というよりも、再生処理のトランスコード等のアルゴリズムにマシンの能力が追いついていない状態……謂わば非力な軽自動車に豪華な装備や機能をつけ過ぎたため、車重が増し、坂を登れない状態……ではないかと想像しています。従って、今後もソフトウェアのバージョンアップにより改善される可能性は低く、殆んど諦めています。
sainan03さんの場合、販売店舗の５年保障で、他メーカーの機種にも交換可能のようにお見受けしましたが、それでしたら是非交換することを、お勧めします。ご希望のBDへの直接録画だけでなく、２番組同時の長時間録画や、録画中の再生やダビングなど最近の機種には便利な機能が当たり前に備わっていますので、ハードディスク容量の小さい今の機種にこだわる必要はないと思います。（ただ、追金がなければの話ですが）

2011/01/27 03:20　[12566405]

[温泉マタンゴ]

＞再生処理のトランスコード等の……
　「再生処理のデコード等の……」の誤りでした。

ところで、スレ主さんも、感想や結果、途中経過等の情報があれば教えてください。
この機種に共通の不具合なのか、メーカーはどのように考えているのか、私も興味のあるところです。
情報を受信するだけでなく、発信もしていただければ、同じ不具合に悩む者の助けにもなります。

2011/01/28 21:03　[12573626]

[daiojin]

温泉マタンゴさん教えてください　すみません　タイトルと違うのですが　書き込み番号[12277483]を見るにはどうすればよいのでしょうか

2011/02/18 17:31　[12673303]

[温泉マタンゴ]

daiojinさんへ

クチコミ掲示板の画面右上の『掲示板検索』の下にある『書き込み番号』をクリックしてから、空白のところに該当の『書き込み番号』を入力し、検索ボタンをクリックしてください。
書き込み番号はコピペしたほうが楽ですね。

2011/02/18 18:26　[12673509]

[daiojin]

温泉マタンゴさんありがとうございました

2011/02/19 00:10　[12675113]

[daiojin]

実は、私のHDW22も１時間のうちに1〜２度くらい音声だけが瞬間的に途切れていました。修理に出すものかと躊躇しておりました。HDMIケーブルは付属のものを使用していましたが、先日秋葉原で500円くらいで買ってきてあったHispeedと書いてあるHDMIケーブルと交換してみました。まだ５時間くらいのHDD再生ですが一度も音が途切れません。効果があったのでしょうか。以上報告まで。

2011/02/20 23:30　[12685260]

ダウンロードによる新規不具合の発生？

[温泉マタンゴ]

11月8日から放送によるｿﾌﾄｳｪｱのﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞが始まっていますが、これにより、これまで頻発していた「B-CASｶｰﾄﾞが挿入されていません」の不具合と、それに伴う「ﾀｲﾄﾙのみの0秒の録画」が発生しなくなり、喜んでいました。ところが、新たに次のような不具合が発生しています。3倍モードでHDDに録画したﾀｲﾄﾙを再生すると、時々1〜2秒の音切れが発生します。10秒戻して再度ﾁｪｯｸすると今度は正常に音が出るため、録画は正常のようです。DRﾓｰﾄﾞではこの現象は出ません。HDDの容量不足による断片化かなとも思い、HDDをﾌｫｰﾏｯﾄしましたが、改善されません。勿論ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞが原因と決め付けることはできませんが、11月8日以降に発生した不具合であること、本来28日までの予定であるﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞを、なぜか22日から中止していることなど怪しい点はあります。同様の症状の方や参考意見をいただける方がおられましたら、是非情報をお寄せください。

2010/11/26 11:39　[12277483]

[温泉くん]

温泉マタンゴさん、すぐにサポートセンターに電話してください。
当方の所有するHDW22も11月8日のﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ以降、一部の機能が使えなくなりました。
AVCHDビデオカメラ接続時に、ビデオカメラの録画内容がサムネイル表示できず、接続時に受信しているテレビの内容がサムネイル表示され、取り込み不可という不具合です。
サポートセンターによると、更新プログラムの不具合とのことですが、修正プログラムの提供は未定とのことです。なんといいかげんな対応でしょう。
多くのユーザーが怒っている事を知らせる必要があります。
約一ヶ月の放置です。経済産業省への通報も必要でしょう。

2010/12/05 09:29　[12322696]

[温泉マタンゴ]

温泉クンさん、ご連絡ありがとうございます。
先月私がサポートセンターに電話したときは「ダウンロードは機能を改善、追加するために行っていますので、それにより故障することはあり得ません」との回答で、まったく相手にしてもらえませんでした。最悪でも前のバージョンに戻すためのＣＤを送ってくれるよう頼みましたが、バージョンダウンは不可能とのことでした。
温泉クンさんのおかげで、ダウンロードに何らかの問題があることがわかり、少しほっとして？いますが、現在でもシャープのホームページ上には何のお詫びも説明もなく、全くユーザー無視の酷いメーカーだと思います。既にクレーマーとしてマークされているかも知れませんが、もう一度サポートセンターに連絡してみます。どうもありがとうございました。

2010/12/05 23:56　[12326785]

[温泉マタンゴ]

温泉くんさんへ
　本日、サポートセンターに再度連絡しました。例によって情報の共有化をしない企業ですので、同じ状況説明を最初から繰返しました。その結果解ったことは、本日から不具合対応のためのソフトウェアのダウンロードを開始したことで、最新のバージョンは『B29201101』になっていました。自宅のレコーダで発生していた再生時の「音切れ現象」は、30分で１回と大分減りましたが、完治はしませんでした。ビデオカメラの動画取込みについては、まだ試していません。こうした不具合が、自宅の機種固有の問題なのか、広くソフトウェアに起因するものなのかを切り分けるためにも、今回のバージョンではどのような改善を実施したのか訊ねましたが、電話の担当者には知らされていないようで無駄でした。
　不具合が発生しても、ユーザーはおろか社内の人間にも詳しく公表しない、対応についてもこっそりと済ませてしまう、こんな企業を信頼することは到底できません。いくらお人好しで我慢強いシャープファンでも、いい加減、愛想が尽きた感じです。出るのは愚痴ばかりで失礼しました。

2010/12/06 13:37　[12328521]

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それでは。失礼致します。

2010/09/17 10:40　[11923054]

ダビングが出来ないタイトルがあるのですが・・・

[後悔しまくり]

BD-HDW22のヘビーユーザーです。
主にテレビ放送のムービーをHDDに録画保存し、ある程度溜まったところで日本製のBD-REに5倍モードでダビングしてます。最近DRのタイトルをBD-REに5倍モードでダビングさせようとしましたが気がついたらダビング進行状況が0%のままで全くダビング出来ませんでした。ダビングを停止させようとしましたが停止せず電源も切れなかったのでリセットをかけたら電源が切れました。試しにDR-からDRの高速モードでダビングしましたが結果は同じでした。これまで既にBD-RE 25GB 70枚位ダビングしましたが最近になって3本ほどのタイトルがダビング出来ませんでした。ダビング出来るのもあるので何故なのか良く分かりません。ダビングの残り回数10回と表示されてますのでとりあえずHDDに残したままにしてます。しかし何故かDVD-RW(V)にはダビング出来ました。サポートセンターに相談しましたらタイトルが壊れているのでは?とのことでした。しかし再生は異常無く出来るしDVD-RW(V)にもダビング出来るので首をひねっております。このような現象をご経験された方がおられましたらアドバイスをお願いします。

2010/05/22 16:36　[11392662]

[エンヤこらどっこいしょ]

BDドライブの故障を疑った方が良いと思います。

DVDへの記録は（光学）ヘッドが違うので参考になりません。

2010/05/22 16:46　[11392698]

[万年睡眠不足王子]

「日本製」とのことですがそのBD-REのメーカーは？

＞最近DRのタイトルをBD-REに5倍モードでダビングさせようとしましたが気がついたらダビング進行状況が0%のままで全くダビング出来ませんでした。（中略）試しにDR-からDRの高速モードでダビングしましたが結果は同じでした。

コレは前者が実時間ダビング
後者が高速ダビングってことですよね？

実時間ダビングできない時点で
メディアか本体の不具合を疑っていいんですが

個人的な判断ですが
パナソニックのBD-REを使ってダメなら
HDW22の不具合を疑っていいと思います

2010/05/22 16:46　[11392699]

[後悔しまくり]

エンヤこらどっこいしょさん

そうでした。BD用とDVD用では書き込み素子が違いましたね。失念してました。
ダビング不可のケースが今後更に頻発するかどうかもうすこし様子を見てみることにします。
コメントありがとうございました。

2010/05/22 20:19　[11393426]

[後悔しまくり]

万年睡眠不足王子さん

BD-REは原産国日本のpanasonic製とsony製のみ使用してます。メーカー推奨ディスクです。両方のBD-REを試してみましたが駄目でした。

レコーダーに問題があるとしたら、もう少し様子を見てからサポートセンターへ持ち込むことを考えたいと思います。

ありがとうございました。

2010/05/22 20:49　[11393567]

[油 ギル夫]

ソニーとパナソニックのＢＤ−ＲＥを使用して駄目だったら、
もう症状が改善されることは無いと思いますので、様子など
見ずに速やかに修理対応されたほうが良いですよ。

2010/05/22 21:04　[11393650]

[配線クネクネ]

少し確認したい点があるのですがＤＶＤ−ＲＷディスクにはダビング可能だったとの
書込みがありましたがこの際、ダビング１０の残り回数表示は切替わっているのでしょうか？
正常であればディスクの種類に関係無く表示回数が変更される筈なのですが？

2010/05/22 23:42　[11394488]

[後悔しまくり]

油 ギル夫さん

そうですね。再発の頻度が増して再現性が確実になったら修理依頼しようと思います。
ありがとうございました。

2010/05/22 23:53　[11394541]

[後悔しまくり]

配線クネクネさん

ダビング１０回数はＤＶＤ−ＲＷにダビングが終了した時点でひとつ減っていました。
ＢＤ−ＲＥへのダビングは進行状況がいつまでたっても０％のままでリセットして再起動させましたがダビング１０の回数は減っていません。ゆえにＢＤ−ＲＥへのダビングが全く行われていないという意味にとれます。

2010/05/23 00:19　[11394666]

[万年睡眠不足王子]

＞再発の頻度が増して再現性が確実になったら修理依頼しようと思います。

むしろ今修理依頼していいです

2010/05/23 08:48　[11395584]

[後悔しまくり]

万年睡眠不足王子さん

また再発しましたので修理依頼をすることにしました。
ありがとうございました。

2010/05/23 18:54　[11398021]

[JOKR-DTV]

シャープに限って、ダビングできないタイトルやらが,
我輩の部屋に積もっているホコリやウジ虫みたいに
過去山ほどあったなぁ・・・(ボソ)
まさに後悔しまくり難でした

2010/05/24 04:14　[11400356]

フリーズしました

[gousan]

フリーズに関する書き込みが多いですね。つい先日、私のＨＤＷ２２もとうとうフリーズしてしまいました。ＥＰＧ（ＴＶ電子番組表）の取得と録画予約が重なったのがダメだったのか録画がされず、電源が入りっぱなしでフリーズ。ちょうどその日は１９時と２３時に録画予約があったのですが、ずっとフリーズしたままだったので２３時の予約もスタートしていませんでした。全然異常に気がつかなかったので結局、２本とも録画されておらず大変残念でした。

メーカー保証は切れていたのですが、延長保証に加入していたので助かりました。シャープの技術の方に来ていただき、マル秘（？）のバージョンアップディスクを使ったりして診断されてましたが根本的な故障が見当たらず、技術者の方の提案で念のためメイン基盤とＨＤＤを新品に交換していただきました。ＨＤＤは録画して見終わったら消すの繰り返しだからデータが断片化しやすく、それが多くなるとフリーズしやすい傾向にあると言われました。そんなに使ってはないんだけどなぁ・・・。

予約がフリーズで録画できてないなんて、驚きでした。今のところ、正常に使えています。

2010/04/09 23:35　[11211115]

[配線クネクネ]

定番の強制リセットは効果無かったんですか？

2010/04/10 00:40　[11211453]

[森の住人白クマ]

＞ＨＤＤは録画して見終わったら消すの繰り返しだからデータが断片化しやすく、それが多くなるとフリーズしやすい傾向にあると言われました。

メーカーやサービスの単なる言い訳にしか聞こえない。だったら何でパナとソニーでは起きにくいのか？

単にファイルシステムのソフトウェアがダメなだけだろうに。

2010/04/10 07:45　[11212139]

[はらっぱ１]

gousanさん、

>ＨＤＤは録画して見終わったら消すの繰り返しだからデータが断片化しやすく、それが多くなるとフリーズしやすい傾向にあると言われました。

うう〜ん。
シャープ機は、そうなのかも知れませんネ。
ただ、森の住人白クマさんも書かれているように、他メーカではそうでもないので、シャープの特長（欠点？）なのでしょうかねぇ。

2010/04/10 08:26　[11212228]

[gousan]

定番のリセットでフリーズは解決しました。しかし度々、予約番組録画がフリーズしたがために実行されずに見たかったものが録画できてないと何の意味もないですよね。頻繁に症状が出た訳ではないのですが、購入１年程度でこのような症状になったのは不満であり、延長保証に加入していたので修理を依頼した訳です。

修理が終わり、今は快調に動いておりますが何となくまだ信用できない気分ではあります。近々発売の最新機種は今までの機種のユーザーの不満、つまり『何かをしながら何かをできない』ところを他メーカーのように同時にできる機能を増やし随分良くなっているようですが、アクオスＢＤは正直、液晶ＴＶのアクオスが売れていなければ現在レベルの販売台数は稼いでいないでしょう。アンチＰａｎａ派な私ですが、やはりＤＩＧＡを購入した方が良かったかなと思います。

2010/04/11 02:40　[11216498]

[はらっぱ１]

gousanさん、

お気の毒だとは思いますが、購入前にこの掲示板で情報収集すればよかったですネ。
そすれば、シャープ機を購入しなかったかもしれません。

2010/04/11 18:35　[11219247]

BD-REの初期化失敗

[hanagumi]

ＨＤＤの容量がいっぱいになったため、ブルーレイに録画しようと思い、ＢＤ−ＲＥを購入したのですが、初期化を開始するも３０〜５０％程度のところで、「ディスクを使用する準備ができませんでした。ディスクに傷や汚れがないか確かめてから、もう一度ディスクを入れてください。」と表示されます。ディスクを入れ替えても同じ表示が出るのですがメディアが悪いのでしょうか。それとも機器の問題でしょうか。同様の症状が出ている方、アドバイスをお願いします。ちなみに購入したＢＤ−ＲＥは以下です。
・メーカ：ＡＬＬ−ＷＡＹＳ
・ＢＤ−ＲＥ（２５ＧＢ）Ｖｅｒ２．１
・原産地：台湾

2009/10/03 21:25　[10253870]

[迷いの大豚]

機器かメディアかと聞かれたら私なら仕様されたメディアを疑いますね。
原産国日本のバナかソニーを使ってみて下さい。

2009/10/03 21:33　[10253925]

[hanagumi]

やはりALL-WAYSのメディアでしょうか。良い勉強になりました。明日、国産メディアを購入し確認してみます。

2009/10/03 21:37　[10253947]

[あめっぽ]

迷いの大豚さんが言われるように
メディアをまず変えてみてください。
メーカに報告するにも、メディアが悪かった！なんて言われたくないですからね。

それでもＮＧならドライブの不具合･･
ブルーレイではないが、
我が家では日立製のＤＶＤレコーダでは何度もドライブを交換されました。
≪交換したドライブも即、ＮＧだったことも数回≫

2009/10/03 21:39　[10253971]

[くろこげパンダ]

原因は判りませんが、メディアとの相性なのか、特定のディスクで
初期化に時間が掛かったり、吐き出されたことがありました（機種はW25）。
私の場合、何回かトライしたら、うまく初期化してくれました。
何枚か試してみてもだめだったら、メーカーに見てもらった方が良いかもしれません。

2009/10/03 21:40　[10253978]

[hiro3465]

ALL-WAYSは昔使っていて、シャープではかなりの確率（30％以上）で吐き出されてましたね。
ただ、パナでフォーマットすると問題なく、その後シャープでもつかえていました。
ALL-WAYS以外の国産ディスクでもシャープでフォーマット不可になるケースは時々ありますが、
上記と同様にパナでフォーマットすると解決するケースが多いです。

2009/10/03 22:21　[10254296]

[Q6600-K5P-E]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000045077/

こちらをご覧ください。参考になれば幸いです。

2009/11/13 23:14　[10471285]