『リモコン操作&再生不具合』のクチコミ掲示板

[紫林檎]

DVDレコーダーのリモコンによるテレビ(VIERA)の操作が出来なくなり、
暫くしてHDD・DVDの両方とも音声しか再生されなくなってしまいました。

DVDレコーダー本体の操作は問題なく行えたので、リモコンの故障かと思い、そのまま使用していたのですが、
翌日から再生されるのは音声のみ、映像が全く映らない状態が続いています。
HDD・DVDの再生時だけでなく、DVDレコーダー起動時の画面など一切映りません。
少しするとテレビには「無信号自動オフ」と表示されます。

配線は触れていないので間違っていないと思います。
心当たりと言えば、DVDを再生状態で半日ほど放置していたかもしれません…；

どなたか解決方法などご存知でしたら教えて下さい。よろしくお願いします。

2008/10/16 00:11　[8506654]

[したっけ]

間違ってリモコンの「解像度切替」ボタンを押してしまって、テレビが表示できない解像度に切り替わっているのではないでしょうか。
もしそうであれば、「解像度切替」ボタンを何度か押して、テレビが表示できる解像度にすると映るようになります。

2008/10/16 01:28　[8507013]

[モスキートノイズ]

＞DVDレコーダーのリモコンによるテレビ(VIERA)の操作が出来なくなり、

VIERAのリモコンでも操作不能なら、TVのリモコン受信関係の故障ですが、
XD71のリモコンのTV操作設定を変えてしまった可能性もあります。
電池交換で東芝TV用になったかも。

この機種持ってませんが所有している機種だと、TV操作設定(松下TV用)は
X2では[Vリモート]押しながら[01][02][03]のどれか、
E301では[放送切換]押しながら[01][02]のどちらかです。
取扱説明書ご確認ください。

＞暫くしてHDD・DVDの両方とも音声しか再生されなくなってしまいました。

こちらもリモコンで本体設定を変えてしまった可能性があります。
したっけさんご指摘の「解像度切換」を確認してください。
直らない場合は、TVまたはレコーダーの故障かケーブルの接続不良が疑われます。
接続されているケーブルはHDMI？D＋赤白2本？黄赤白3本？のどれでしょうか。

2008/10/16 02:37　[8507184]

[紫林檎]

したっけさん、モスキートノイズさん、ありがとうございます。

「解像度切替」のボタンを押してみましたが無反応でした。
レコーダーのモニターに小さく「D2」と表示されているのですが、それが通常なら切り替わるのでしょうか？；
それから、現在はDVDからHDDへの切り替えが出来なくなり(本体ボタンを押しても駄目です)、「ALERT」が表示されています。
本体・リモコンともに、正常に反応していると分かるのは電源とトレイの開閉のボタンだけになってしまいました…。
教えていただいたTV操作設定も試してみましたが反応しません。
接続しているケーブルは黄赤白の3本です。

2008/10/16 22:48　[8510557]

[モスキートノイズ]

確認します。
TV(VIERA)単独では視聴できていることが前提です。
TVのリモコンでは操作可能で、放送は見れるという事です。

RD71のリモコンの放送切換+01、または放送切換+02を押します。
放送切換を押しっぱなしにして、０、１、と順に押します。
これでRD71のリモコンでTV操作が可能にならなければ、
リモコンの故障です。

RD71本体の方は、本来[無表示(D1)]->[D2]->[D3]->[D4]->[無表示]かと。
3本ケーブルの接続では、[D1]のみで[D2]ではTV表示出来ないはずです。
[ALERT]はTV画面上に何かメッセージが表示されている事を意味します。
TV画面が表示できない状態では、確認のしようがありません。

考えられる可能性として、本体故障の他には、
誤って解像度切換えをした状態で、リモコンが故障でしょうか。
一部のキーだけが壊れる事もあります。

メーカーサポート以外で出来る手段としては、
１．一旦コンセントを抜いて、しばらく放置してみる。
　　もしかしたら出力解像度がD1に戻るかもしれません。
２．HDMIケーブル、D端子ケーブルで接続してみる。
　　TVにHDMI端子、D端子(D2以上のもの)が無ければ無意味です。
３．販売店、または知人から東芝RD用のリモコンを借りてみる。
　　RD71のものでなくても[解像度切換]があるものなら大丈夫です。

2008/10/17 04:09　[8511732]

[したっけ]

単純に、リモコンの電池切れではないでしょうか？
新品の電池に交換してみて、リモコンの設定をしなおしてみてはいかがでしょう。

リモコンの電池がなくなりかけると、一部のボタンから徐々に操作できなくなったり、ボタンが押しっぱなしの状態(カーソル移動しつづけたり)になったりします。

2008/10/17 12:33　[8512707]

[紫林檎]

モスキートノイズさん、したっけさん、ありがとうございます。

一旦コンセントを抜いて一日放置した後に「解像度切替」ボタンを押すと「D2」が無表示に切り替わり、映像が映るようになりました！
TV操作も教えて頂いた通りの手順で操作出来るようになり、「ALERT」の表示も消えて、今は何の問題もなく動作しています。

リモコン、本体と壊れてしまったと思いすごくショックだったので、もう本当に嬉しいです！
お二人とも丁寧にやさしく教えて頂けて非常に助けられました。
モスキートノイズさん、したっけさん、本当にありがとうございました！

2008/10/19 00:17　[8520061]