『UT770 最低』のクチコミ掲示板

[RCR]

このTVには、本当にがっかりしました。
新品から調子が悪くCSに何度となく問い合わせしましたが、いっこうに良くらなず
間違った情報を私に教えていたました。
幸いサービスの方が、いろいろ気をつかって修理をしてくれたのが幸いですが・・・
(ソフトがUPデートがされてない！w)
それにしてもCSのいい加減な情報で2年ほど無駄な時期を過ごしてしましました。
どうせCSは、下請けの派遣がやっているので期待はできませんが
ここのTVは、二度と買いません。

2011/09/28 11:44　[13557619]

[名無しの甚兵衛]

>新品から調子が悪くCSに何度となく問い合わせしましたが
多分「サービスセンター」を指しているのだと思いますが、
「ＣＳ」では無く「ＳＣ(Service Center)」です(^_^;


>いっこうに良くらなず間違った情報を私に教えていたました。
実際にどう説明したのかが判れば、
同じことになった方へのアドバイスになりますm(_ _)m
　＜サービスが同じ説明をしたら、「それは違うでしょう」と．．．(^_^;

具体的な情報が有れば、
「問題点の定義」と「対処法」が判って他の方も非常に助かると思いますが．．．
　＜「結果だけ」だと、「ただの愚痴」になってしまいますm(_ _)m
　　「具体的な状況」も開示して貰えると．．．

2011/09/28 20:02　[13559018]

[flipper1005]

>名無しの甚兵衛 さん
>多分「サービスセンター」を指しているのだと思いますが

スレ主さんは、customer serviceもしくはcustomer supportで「CS」と表記
されたんじゃないですかね？

具体的な不良の状況等の明示が欲しかった点は、名無しの甚兵衛 さんに同感です。

2011/09/28 20:26　[13559111]

[名無しの甚兵衛]

flipper1005さんへ、
>スレ主さんは、customer serviceもしくは
>customer supportで「CS」と表記
>されたんじゃないですかね？
おぉ！なるほど、そうですね。
　＜「サービス」の文字から思い込んでしまいました．．．＿|￣|○

ご指摘ありがとうございますm(_ _)m


RCRさん、大変失礼いたしましたm(_ _)m

2011/09/28 21:04　[13559260]

[RCR]

蒸し返すもの嫌なのですが・・・
チューナーが、不良で全チャネルがフリーズ状態。
カスタマーサービスの指示では、“コンセントを抜いて リセットしてください”でしたが・・・
何度やっても改善されないのでいい加減にしろと！w

2011/10/21 12:53　[13657033]