『パネルを交換するなら今です』のクチコミ掲示板

[HIROKI０１２３]

パネルの右上部分

下のスレッドでも出ていますが、画面に黒い帯が出ている方でなくても、今のうちにソニーサポートに連絡してみたほうがいいかもしれません。

http://www.sony.jp/bravia/info/20100128_2.html

　上記のHPにある情報のようにKDL-40W5000と同時期に出た商品はパネルのみですが、故障率が多いらしく保証期間が延びています。
わたしの家のKDL-40W5000も画像のように帯がいつのまにやら出ていて、先日連絡したところ数日で修理センターの方がやってきてパネルを全交換してくれました。
「どうして、この時期に出た商品だけパネル保証が延びているんですか？」と聞いたところ、当時の設計に若干のミスがあり電圧がかかりすぎてこのような症状が出やすくなってしまっているとのことです。
なお、交換したパネルは設計をしなおしているそうです。

まだ症状が出ていない方や中古などで買った方も２０１２年まで保証が延びていますのでおかしいと思ったら、即連絡を。
パネル以外の故障の場合は保証期間外ですと、３〜５万円かかるそうなので気をつけてください。

2010/05/07 11:05　[11329692]

[SUPER GREAT]

2008年1月初旬購入で、今ままで何の不具合無くメイン機から今ではサブ機となって
たまに活躍しておりましたが最近になって度々、主電源オン時電源ランプ３回点滅となるので
（もう一度入れなおすと通常起動）長期保証を適応と言う事で販売店経由で
SONYへ連絡→先週土曜日に出張修理となりました。

電源ランプ３回点滅＝電源部の基盤の故障だそうです。
放置すると起動不可能になるみたいです。

HPのパネルの問題は以前から知っていましたが、全く症状も出ないので
「２０１２年まであるしまだいいや」と思って今回の電話の時にはあえて
言いませんでしたが、結果的にはメーカーの配慮と言えば配慮ですが
この度パネルも合わせての修理となりました。

SSの人いわく生産ロッドの関係で２種類あり、発売初期モデルのパネルは
旧タイプらしく私のもその旧タイプでした。このタイプはパネルと
一緒に画像エンジン（ブラビアエンジンプロ搭載基盤）の交換も必要との事でした。

逆にこの旧タイプの方が告知されている症状が比較的に出ない。
出てるのは主に新パネル（２種類目）だそうです。おまけに同じパネルを
使っているX5000よりも何故かW5000、それもこの40インチに限って
よく症状が確認されているそうです（苦笑）

その後の映像ですが、意外にも今更ながら不思議な事に僅かながらも
明らかに交換前よりも肌のキメが細かくなった、色彩の滲み気味が解消（ダイナミック以外）・・・
何より顔のアップの質感が上っており、サブ機と言えど
「あれれ。今まで何だったのかな?」と思うほど新たな発見でした…。

このテレビをメイン、サブ機で所有している人、まだ交換に至っていないと言う方は
参考として頂けたら良いと思います。

ちなみに今回の修理は、LCDパネル＆付随する基盤は当然ですが
電源基盤の交換も長期保証があったのですべて無料です。
長期保証…あって良かったと。ホッ（^_^;

※LCDパネルは基本的には症状が出てからの交換と言っていましたが
各地域のSSで対応が違うかもしれないので一概には言えないですが
期間内であれば（症状出ずとも）恐らく相談で応じて貰えると思うので
２０１２年までですので、次期を見て問い合わせてもよろしいのでは…と思います。

2010/06/21 18:09　[11525719]