BRAVIA KDL-20J1 [20インチ] のクチコミ掲示板

初期不良

[ヤマセミ＠]

本機を先月、寝室用に購入しました。

昨日気が付いたのですが、点灯しないドット
が縦線状に画面中央にあるではないですか。
黒線を縦に引いた状態です。

結構遠い距離で見てたから気が付かなかった
のだろうか？
販売店に交換をお願いしようかと考えております。

2009/03/20 09:18　[9274675]

[ヤマセミ＠]

もう一度良く見たら、緑の線でした。

2009/03/20 09:39　[9274747]

[シャアだよんさん]

おはようございます
日にちがたってるからもしかしたら修理かもしれないですね
微妙な期間（3週間以上ぐらいだと）ですからね

購入店もしくはソニーサポートの結果報告まってます

2009/03/20 09:46　[9274770]

[ヤマセミ＠]

出張修理になるようです。
このような不良が出張修理で直るとは思えないのですが？
持ち込みでもよかったのに。。。

2009/03/20 18:27　[9276657]

[シャアだよんさん]

こんばんは
今の薄型テレビはパソコンと同じでユニットの組み合わせでできてるので
その部分を交換すれば直ります
昔のブラウン管のように半田付けやその場でIC部品交換などはしないです
（細かくて複雑すぎて不可能だから）
20インチでも大型の液晶テレビと同じ対応で
その場でパネル交換か基盤交換します
たぶん30分ぐらいでなおりますよ

2009/03/20 19:37　[9276972]

[ヤマセミ＠]

シャアだよんさんご回答有難うございます。
そうですか、パネルごと交換でしょうかね、
また結果報告させて頂きます。

2009/03/20 19:57　[9277050]

[ヤマセミ＠]

電気店へ連絡した翌日に、委託業者の方に訪問して頂きました。
その日は、メーカーへ本体の交換を交渉してみるという事で帰られました。
そして、本日テレビ本体を交換して頂きました。
迅速に対応して頂き満足しております。

2009/03/26 15:33　[9306231]

[シャアだよんさん]

交換してもらってよかったですね

委託業者がくるってことはヤマダで購入かな？

2009/03/26 16:04　[9306322]

[ヤマセミ＠]

ケーズ電気です。
ソニーカスタマーサービス�鰍ｩら委託された業者の
方だ思います、とても丁寧に対応して頂きました。

2009/03/26 16:25　[9306405]

[シャアだよんさん]

ケーズでしたか
ソニーサポートの契約業者でしょうね

ヤマダの場合、
最近のテレビでも知識のも修理力もあまりないヤマダとの契約修理業者がきて
とりあえず現物をみてそれから各メーカーに依頼するパターンですからね

他の電器量販店はテレビならまよわず各メーカ依頼ですからね

まあ、交換してもらってめでたしですね

2009/03/26 18:49　[9306889]

今日買おうと思い歩きましたが・・・

[Giant's Causeway]

先月の書き込みにヨドバシ新宿西口で73800円で20パーセント還元という書き込みを見て、意気揚々と新宿へ。
ところが、77800円で20パーセント、東口に回ったら75800円で20パーセントの表示価格。
秋葉原に電話で問い合わせ、8万いくらと言われ、論外。
改めて新宿西口で店員に尋ねたところ、75800円までなら下げられるけど、それ以上は無理と。
ん〜、ちょっとセコイですが、先月73800円の20パーセントで売られてたものを75800円で買うのもなんか腑に落ちなかったので、買わずに帰ってきてしまいました。
ビックやさくらやはヨドバシより割高でした。
今都内で75800円の20％ポイントが最安値ですかね。

2008/07/20 21:28　[8104343]

[JonaMoon]

ヤマダ電機のテックランド自由が丘店ならその日の価格を電話で教えてくれると思いますよ。
たぶん75000円ぐらいだと思うのであとはポイント交渉かな、普通は10％。
LABI品川大井町店は駅前なので強気な印象で５年保証対象外機種でした。

なおアンテナ工事は大型家電店だと外注する業者がかなり雑な仕事をするので要注意。

2008/07/21 14:29　[8107778]

[Giant's Causeway]

ありがとうございます。
75000円前後が妥当なところなんですね。
大変参考になりました。
アンテナはマンションがすでに地デジに対応してるので、工事の心配がないので、とにかく安いところでと思ったもので・・・。

2008/07/22 11:50　[8111887]

[ken020]

9月中旬にヤマダ電機に行き、84800円28パーセント還元でしたので値引きのお願いをしたのですが聞く耳も持たなかったので、即退散してヨドバシに行きました。
表示価格73900円15パーセント還元で売ってましたので、値引きのお願い＆ポイントのアップをお願いしたら70000円18パーセント付けてくれました。店員さんの対応も大変よかったです。
もちろん買ってきました。

2008/09/27 10:50　[8419012]