REGZA 42C3500 (42) のクチコミ掲示板

はじめまして、初の投稿です。

昨年の三月にこのテレビを購入しました。
我が家初のデジタルテレビとして今まで楽しく見ていました。

しかし、1ヶ月ほど前から時々BSを見ていると映像が乱れるようになり
今ではその割合も症状も日々悪化しています。
地デジに関しては一切画面が乱れるようなこともなく極めて良好です。
具体的にはBSのすべてのチャンネルで画面全体が乱れ、音が飛びます。
症状が現れない時もあるのですが、主に夜間に症状が出やすいと思われます。
自分なりに原因を探ろうと以下のことは確認しました。

１．ケーブルを違うものに変更する。
２．電波状況は５０台後半でした。

何分、専門知識等持ち合わせていない為、どなたかご意見を頂けたらと思います。
よろしくお願いします。

2009/01/05 21:34　[8890769]

0点

スレ主です。
書き忘れました当方、マンションです。

BSだけにブロックノイズがでるのはBSの共同アンテナの問題があったりすのでしょうか？
または、テレビのチューナーに問題があるのでしょうか？

2009/01/05 22:40　[8891235]

0点

他社ですが、体験談として記します。
＝＝＝
ＴＶの電源をオンし、ＴＶ視聴しようとすると
影像が出ないトラブル発生。
この時点ではアンテナの向きが悪くなったのかな？と
≪当時、アンテナは固定しておらず、置いてるだけでした。≫
ところが、アンテナ確認するが悪くない。ﾊﾃどうしたことか？
裏の接続が外れてないか？等を確認してたところ復帰。
この時点では原因が特定されず。

その後、数ヶ月後再現するようになる。
やはり、アンテナには問題は無い、
≪前回、裏のケーブル等確認してた時に復帰してたことを思い出し、
再度、いじり回すことに・・≫
ケーブルの確認では復帰せず、、
この２回目で電源の抜き差しに気付く。
【コンセント差込を抜き、再度入れ直す。→これにて復帰したことに気付く。】

さらに数ヶ月後、再トラブル発生。
今回は前回の復帰したコンセント抜き差しを
やってみることを実施。
やはり、コンセント抜き差しで復帰することを確認。
＝＝＝
コンセント抜き差しで復帰することから放置してましたが
ｓｈｏｐ５年保証に加入してることを思い出し→連絡する。
メーカ保守対応してもらいました。

トゥルベさんの場合、↑とは症状が違いますので参考にはなりませんが、
症状が発生してる時の受信レベルを確認してください。
≪受信レベルは常に安定してるとは言えず天気にも影響はします。≫

＞主に夜間に症状が出やすいと思われます。
＞当方、マンションです。
他の家庭で同時間帯で発生してないか？確認が出来ればいいのですが。

＝＝＝余談＝＝＝
私の知人宅でもＢＳの受信が出来ないと相談が有った時は私もビックリ！
原因はタラの芽でした。
タラの木って冬場は気付かないほどですが
芽吹くと凄いですね。大木？と想わせるほどに成長します。
結果、ＢＳ受信に影響してました。
タラの木を移動することは出来ず、アンテナ設置箇所を変更しました。

2009/01/05 22:56　[8891335]

1点

早速、ご意見をいただきありがとうございます。

あめっぽさんに教えて頂いたコンセントの抜き差しもやって見ます。
タラの木とはすごいお話ですね＾＾
自分のマンションも周囲を確認してみます。

やれることをやった上でダメな場合はマンションの管理会社にアンテナを確認して頂きます。
せっかくBS等きれいな映像を楽しめる環境が整ったのにこの症状は寂しいので
購入店等にも相談してみます。

ありがとうございました。

2009/01/05 23:05　[8891398]

0点

アンテナの管理者はマンションの所有者（貸主か区分所有者）から清掃など決められた
管理業務だけを行ないますが、共同アンテナもマンションの所有者だけが地デジ対応も
行なうことができますし、ＢＳが映らなくなったときのＢＳアンテナやブースターを
取り替えることができます。

ＢＳだけに現象が発生し、地上デジタルの受信に全く問題がないのであればＢＳアンテナ
の故障が原因と考えられます。ＢＳアンテナの交換とかＵＨＦアンテナの追加だけなら
費用は２０万くらいだと思います。ブースターの交換を要する工事の場合は１００万以上
することに比べれば費用は大きくないと思います。

相談相手は管理会社ではなく管理組合か大家さんですのでお間違いのないように。

2009/01/06 00:49　[8892046]

0点

じんぎすまんさん、ご指導ありがとうございます。

当方、地方賃貸マンションなのですが大家が大家が東京のため地元の不動産屋が管理しています。
なので窓口が管理している不動産屋のため、本日アンテナの点検を依頼しました。
これで直ることを期待して待ちます。

2009/01/06 20:54　[8895153]

0点

レグザ42C3500のソフトウェアバージョンアップが始まってるようですが
T20-01DD-022-000Dにバージョンアップされるはずが現在

T20-01DD-025-000Eになってしまっています。
具体的な症状としては
「番組表の動作が非常に重くなる。スクロールで更新が遅く、更新前のグレーの状態が長くなる」
と言う現象が出ている気がします。

現在TOSHIBAサポートの回答待ちですが、この現象起きてる人はほかにいませんか？

2008/11/29 13:08　[8707330]

0点

08年2月に購入しましたが、半年ちょっとで壊れ、液晶に一瞬画面表示されるものの、その後何も映らず音しかしない状態になってしまいました。修理対応は連絡の2日後（元々は3日後と言われた)、しかも部品取り寄せで直るまで1週間かかるとのこと。。これだけ融通が利かないということはそれだけ故障が起きてるのかな？と勘ぐってしまいます。
サービスの応対もあまり誠意あるものでなかったので、今まで東芝のTVをずっと使ってきた身にはかなりがっかりでした。

2008/09/28 10:47　[8424503]

1点

僕もREGZAを持っていますがたまに画面が映らないことがあります。
外れを買っちゃったんでしょうね。

2008/09/28 14:02　[8425293]

1点

レスありがとうございます。
やはり外れが多いのですかねぇ。。

不良があるのは仕方がないと思うのですが、その後の対応はしっかりして欲しいですね。。

2008/09/29 01:21　[8428707]

0点

詳しいかた、教えてください。
この機種を買って　PCと接続したんですが最初のwindowsロゴはでるものの、その後はモニターを認識しないんですが？　何故でしょう？　windowsXp sp2 ドライバは　ATI Radeon
HD3200で　DVIからHDMI変換ケーブルで接続しています。　セカンドモニターとして認識していないようですが、何度か再起動をかけると　最初だけ認識しています。　何か設定方法が
あるのでしょうか？

2008/09/11 23:35　[8335386]

0点

画面のプロパティやCCCでデュアルの設定はしているのでしょうか？

2008/09/12 06:44　[8336328]

0点

口耳の学さん
早速の書き込みありがとうございます。
コントロールセンターのディスプレイマネージャー
でも　REGZAを認識してくれないので何か間違った設定を
しているのでしょうか？デバイスマネージャーでも
モニターを認識していないのですが、　電源を入れたときの
ウィンドウズのロゴまでは表示されているのが　偶然なんですかね？
初心者で　的外れな質問をしていたら、大変申し訳ないです。

2008/09/12 09:47　[8336739]

0点

デュアルではなくシングル接続では表示するのでしょうか？
画面のプロパティ→設定で二つ画面が見えていますか？

CCC（Catalyst Control Center）で拡張デスクトップの設定にできませんか？

2008/09/12 12:41　[8337237]

0点

口耳の学さん　
暖かいアドバイス感謝です。
画面のプロパティでは１と２が表示されてますが
２を右クリックして接続にしてもREGZAには表示されません。
CCCで拡張デスクトップにすると、一瞬だけ読み込もうとするような
動作はあるものの認識してくれないんですよ、
CCCのディスプレイマネージャーでも　２の画面を右クリックー有効
にしても、同じ反応です。

2008/09/12 17:42　[8338204]

0点

画面のプロパティで1と2が表示しているのならあと一歩で表示しそうですね。

REGZAが対応する解像度に設定していますか？VGAやSVGAから試して表示するようなら少しずつ解像度を上げてみてください。

2008/09/12 18:57　[8338484]

0点

解像度、リフレッシュレート、いろいろ設定変えて試したのですが
やっぱり　映らないですね。　知識不足の自分には　まだ無謀な挑戦っだったのでしょうか・・・・　とにかく　もっといろいろ試してみますね、

口耳の学さん　こんな初心者にお付き合いくださり
本当にありがとうございます。

また質問させていただくと思うのでその際はよろしく
お願いします。

2008/09/12 22:52　[8339615]

0点

自分もこのテレビにPCを接続したら、なにも映らず困ったことが。
結局原因はHDMI変換プラグの不具合で、プラグを別のメーカーの物に変えたら解決しました。
まぁそんなこともあるってことで、安いものだし一度試してみる価値はあるかも。
ちなみにその時はPCからはテレビを認識しているものの、映像は何も表示されない状態でした。

2008/10/01 11:56　[8439346]

0点

WhiteDingoさん　
書き込みありがとうございます。
そうなんですよ、どうもケーブルに問題ありそうなんですが
今のところ　まだ新しいケーブルで試してませんが・・・・

時間のあるときにじっくり向き合おうとおもってます

2008/10/02 00:07　[8442378]

0点

モニターを外した状態（REGZAのみのシングルモニター）では映りますか？
やはり最初のwindowsロゴはでるものの、その後映らない状態ですか？

2008/10/02 12:56　[8443998]

0点

TCRでも十分かな？さん
REGZAだけでも　同じなんですよ
ケーブルを変えてみて駄目なら　
ビデオカードかな？とも思ってます

2008/10/02 13:04　[8444021]

0点

REGZAだけでも映らないなら、うちと同じですね。
自分のはZ2000ですが、以下の手順を試してみてください。

注意点は作業前にTVの電源を入れない事です。
もしかしたら、REGZAの入力をPCにしない事だけでも良いかもしれませが、
めんどくさくてテストしてないので、まずは電源OFFで試してください。

１．パソコンとTVをケーブルで繋ぐ
２．パソコンを立ち上げ、10分程度待つ。
３．TVの電源を入れ、入力をREGZAにする。
　　（しばらく待って映らなかったらマウスかキーボードを動かす）

これで映りませんか？
一度失敗すると十分な時間をとらないと、正しい手順を踏んでも映りません。
５分程度では駄目です。３０分とか１時間放置で映るかもしれませんが、
やっぱりめんどくさくて調査してないので、当方はその日の接続はあきらめて、
翌日行うようにしています。

シングルモニターで成功すれば、デュアル化へのヒントになるかと。

2008/10/02 16:15　[8444527]

0点

台数限定でこの値段を提示してました。ポイント勘案すれば10万円未満、安いと思います。

2008/08/22 21:24　[8239164]

1点

本日、福岡市内のヤマダ電機で、税込117,000円、ポイントなし、5年保証込み、で買いました！
もちろん新品です。

もう在庫は数台あるかどうかという感じだったので、検討中の方は「マッハで（笑）」急がれた方がいいかも・・・。

九州は福岡から、特価情報でした！

2008/08/10 21:01　[8191912]

1点

りんくう店では展示機が135,000円のポイント10％でしたから、そちらの圧勝ですね。
おまけに店員もあまり売り気が感じられませんでしたよ。

2008/08/13 15:34　[8202721]

0点

福岡のどこの店かお教えください。
きっとないだろうけど
お願いします

2008/08/14 00:02　[8204566]

0点

「テックランド城南店」でした。

ただ10日の時点でギリでしたから、もうホントに在庫は無いかも・・・あることを心からお祈りしていますよ。

マッハでどうぞ！

2008/08/14 22:27　[8207909]

0点