東芝
REGZA 37ZV500 [37インチ]
おまかせモード/ドルビーボリューム/ネットワーク録画対応のフルHD液晶TV(37V)。市場想定価格は350,000円前後
液晶テレビ > 東芝 > REGZA 37ZV500 [37インチ]
先日,レグザを買い今すぐニュースを登録しました。
外付HDDは東芝推奨品を使用してます。
登録した当日は、無事ニュースが録画され,リモコンの『今すぐニュース』ボタンを押す事で視聴出来ました。
しかし,次の日,設定した時間が過ぎ、視聴使用と『今すぐニュース』ボタンを押しても,前日のニュースのままでした。
もう1日様子を見たのですが,録画されてませんでした。(通常予約は正常です)
その時間帯は他予約やテレビ視聴していません。
何か問題があるのでしょうか?
ちなみに外付HDDは省エネモードで使用しています。
同じ様な悩みをお持ちの方はいませんか?
よろしくお願いします。
本日,東芝に電話して問い合わせた結果、以下対策を指示されました。
@:コンセントを1分以上抜いて,再度さす
A:テレビの初期化をする
B:HDDを初期化する
2008/09/26 22:00 [8416675]
1点
私も先日購入して(42ZV500ですが)まったく同じ症状でした。
数日様子を見ても解決しないのでサポートセンターへ電話しました。
1.電源を抜いて1分ぐらいそのままにしてから、再度電源を入れる。
2.設定メニューから初期設定→設定の初期化→初期化2を実行。
以上で直りました。そのご1週間経ちますが設定された直近のニュース
が今すぐニュースのボタンを押すだけで再生してくれてます。
サポートの方によると最近のテレビはPCのように再起動すると問題が
解決する場合があるようです。
2008/09/26 23:45 [8417343]
1点
返信ありがとうございます。
昨日,初期化までし,朝のニュースを登録したのですが
録画されていませんでした。
本日、再度初期化してみようと思います。
2008/09/27 06:58 [8418276]
0点
私も同じ症状です。
省エネモードにしていると、今すぐニュースでの録画ができないです。
サポートセンターに電話したら、初期化するようにいわれましたが、症状は改善しませんでした。
東芝には修理を依頼しましたが、それっきり連絡がないです。
使用しているHDDは、I-O DATAのHDCN-Uシリーズです。
HDD買い換えたら直るんでしょうかねぇ?
2009/09/12 10:42 [10139724]
0点
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