REGZA 42Z7000 [42インチ] のクチコミ掲示板

録画できず

[BOOWYGLAY]

ここ２週ほど、連ドラ予約してある、秘密諜報員エリカが録画されていませんでした。
予約確認画面には、ちゃんと表示されているのですが、録画されていません。（今週は、レコーダーにも予約しといたので見れましたが・・・）
みなさんは、問題ありませんか？

2011/12/16 23:22　[13902009]

[名無しの甚兵衛]

「お知らせ」には何か情報が残っているはずですが．．．
　＜画面の右上に「！」のマークが出ているはず．．．


接続している「USB-HDD」の情報なども有れば．．．
　＜録画可能時間が少なくなっていませんか？


この手の問題は既出ですが、
まず行うのは「テレビのリセット」です。
　＜「コンセントを抜く(１分〜５分で十分)」が一番効果的
　　予約情報なども消えませんし．．．

2011/12/16 23:43　[13902130]

[BOOWYGLAY]

名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます。

＞「お知らせ」には何か情報が残っているはずですが．．．
　＜画面の右上に「！」のマークが出ているはず．．．

それが、何も出てないのですよ。

＞接続している「USB-HDD」の情報なども有れば．．．
　＜録画可能時間が少なくなっていませんか？

HDDは、バッファローの１Ｔ（型番は録画の為、見れません）
残り容量は４０％ほどです。

他の番組は、問題なく録画されているので、何でかなという感じです。（秘密諜報員エリカ
も２週間前までは、録画されていました）
取り合えず、再度録画予約してみました。

＞まず行うのは「テレビのリセット」です。
　＜「コンセントを抜く(１分〜５分で十分)」が一番効果的
　　予約情報なども消えませんし．．．

やってみたいと思います。

2011/12/17 00:08　[13902267]

[shigeorg]

BOOWYGLAYさん

念のため、USB HDD も一旦コンセントを抜いてしばらくしてから入れなおしておくとよいかと思います (USB HDD の内部回路のリセットをすることになります)。


※ USB HDD 製品内部にもファームウェアという形でソフトウェアが入っているので、動作不具合とか部分的なフリーズ等を起こしている可能性もあります。

2011/12/17 00:12　[13902285]

[u-ichikun]

BOOWYGLAYさん

お久しぶりです。

皆さんから言われている、まず、主電源長押しのリセットと、HDDの電源を一旦抜いてきることをしてみてください。

＞HDDは、バッファローの１Ｔ（型番は録画の為、見れません）
残り容量は４０％ほどです。

型式が分かりませんがTV頃の当時のHDDだと、意味不明な動作はあるかも？昔ある型式はファームアップも出てましたから(HDD)

ただ、！なしの状況は経験ないので、推測でUSBそのものを認識しなかった場合があるか？
念のため、USBのABコネクタの抜き先の接続の再確認、TV側のUSBのコネクタの確認と、各々の端子の清掃(アルコール拭き)などしてみてください。もし新しいHDDでしたらすいません。２年以上使っていれば、コネクタの表面もくすんできているでしょうし挿したまま、一度も見ないでしょうから、たまにのぞいてみてください。

さらに慎重に考えるのでしたら、USBケーブルにフェライトコア(ノイズ対策の磁石)をはさんでもいいでしょうね。(私は電源も全てに挟んでます)

レアケースは、番組表の文字と予約が合わなかった？(たまぁ〜〜〜に起こるときがありますが)追跡ワードを、エリカだけにしてみるのもどうでしょうか？

まあリセットで済む感じですけどね。

2011/12/17 03:28　[13902755]

[BOOWYGLAY]

shigeorgさん

ありがとうございます。試してみたいと思います。

u-ichikunさん

お世話になっております。

＞念のため、USBのABコネクタの抜き先の接続の再確認、TV側のUSBのコネクタの確認と、各々の端子の清掃(アルコール拭き)などしてみてください。

試してみます。ありがとうございました。

ちなみに、HDD型番は、HD-HES1.0TU2でした。

2011/12/17 08:47　[13903151]

[u-ichikun]

BOOWYGLAYさん　

>ちなみに、HDD型番は、HD-HES1.0TU2でした。

その頃ののHDDですね。電源内蔵タイプなので、多少熱問題がある(特に夏場)と思いますけど、エアーフロー辺りもエアーダストなので誇りを吹き飛ばしてみるのもいいでしょうね。

やはりエラーが出なかったのが気になりますが、頻度が上がるようでしたら、そろそろ何か起こる予兆もあるので、LANHDDをつないで、データをコピーして回避して(出来ましたよね？)で、新たなUSBHDDを手に入れて移しかえるって方法もあると思います。

2011/12/17 10:44　[13903546]

[shigeorg]

u-ichikunさん
> ただ、！なしの状況は経験ないので、推測でUSBそのものを認識しなかった場合があるか？

いえいえ、この場合でも！表示はされます。(経験済み X-< )

USB HDD がフリーズしていたからだったのですが、「録画機器がないため (認識できないだったかも) 録画できなかった」みたいなメッセージでした。


私も録画失敗は何度か経験していますが、！メッセージがないのは経験ない気がします．．．

ただ、画面右上の！は出ないけど、「お知らせ」メニューを見てみたらメッセージがあった (何かの操作で画面上の！を消してしまった？) という経験はあったような気がしますが、そういうことではないのですよね？


> LANHDDをつないで、データをコピーして回避して(出来ましたよね？)で、

コピーじゃなくムーブであればできます。


> 新たなUSBHDDを手に入れて移しかえるって方法もあると思います。

私は同時利用ができる便利さから、録画は USB HDD を使い、通常保存には LAN HDD を複数使う (LAN HDD にムーブしておく) という方法を使っています。

保存用に別 USB HDD も用意していますが、つなぎ替えて使うのがちょっと面倒なので、そちらは「長期保存用」として使っています (RECBOX にもダビングしてあるので、普段見には困らないようにしています)。


余談ですが、LAN HDD としては USL-5P という USB HDD を LAN HDD として使えるアダプタ (?) を使っています。安価に LAN HDD にできるので便利で重宝しています。ただ、すでに販売終了していますが、ヤフオクで手に入るかとは思います。

2011/12/17 12:31　[13903982]

[u-ichikun]

shigeorgさん

>いえいえ、この場合でも！表示はされます。(経験済み X-< )
USB HDD がフリーズしていたからだったのですが、「録画機器がないため (認識できないだったかも) 録画できなかった」みたいなメッセージでした。

そうでしたか。やはり何かしら出ますよね。この時代のHDDと認識エラー出れば、おそらく、HDDのアクセスランプがずっと点灯状態ではないかなと思いましたが。お使いのHDDは常時点灯？のようですので、一瞬判断しにくいでしょうけど。それなら、HDD単体の電源OFF/ONで戻ると思いますね。

>コピーじゃなくムーブであればできます。

そっかそっかぁ〜
じゃあ、ムーブ→再ムーブなんですね。
Z8000も同じなので。でも今もUSBに慣れると、多少の面倒さがありますね。

>余談ですが、LAN HDD としては USL-5P という USB HDD を LAN HDD として使えるアダプタ (?) を使っています。安価に LAN HDD にできるので便利で重宝しています。ただ、すでに販売終了していますが、ヤフオクで手に入るかとは思います。

あ〜変換使えるんですね。
私も、もしコレガの型式忘れましたが、LANtoUSB変換ものが使えると、便利さが上がりますね。LAN仕様のHDDは、USBより高いですから。でも今は親元なのでやれなくないですが確認が大変ですから。情報ありがとうございます。

2011/12/17 12:44　[13904029]

[BOOWYGLAY]

shigeorgさん

＞ただ、画面右上の！は出ないけど、「お知らせ」メニューを見てみたらメッセージがあった (何かの操作で画面上の！を消してしまったしてしまった？) という経験はあったような気がしますが、そういうことではないのですよね？

お知らせにも、何も載っていないのす。

このドラマだけなんですよね。録画されないのは、なぜなんでしょう？
まあ、様子を見ます。

2011/12/17 14:29　[13904387]

[名無しの甚兵衛]

なんとなく判ってきました。
「連ドラ予約」の設定って、
「連ドラ予約」の操作をしただけですよね？

「追跡キーワード」の修正などをしていないのでは？
　＜操作編３３ページ、後半参照

番組名とサブタイトルが長く繋がっている場合、
次回のサブタイトルが変わってしまい、追跡されずに録画の対象にならない話が、
ココでは結構でていますm(_ _)m

一度、設定を確認してみては？

2011/12/17 23:49　[13906840]

[shigeorg]

名無しの甚兵衛さん
> 番組名とサブタイトルが長く繋がっている場合、
> 次回のサブタイトルが変わってしまい、追跡されずに録画の対象にならない話が、
> ココでは結構でていますm(_ _)m

なるほど。確かにその可能性がありますね。

この場合 (録画対象になっていない場合)、予約リストでは曜日順に並んだ最後の方に表示されて、その番組を選んだ状態で「決定」を押して内容確認をすると、「該当番組がありません」とグレー表示されますので、判断がつくと思います。

2011/12/18 00:48　[13907148]

[BOOWYGLAY]

名無しの甚兵衛さん shigeorgさん

＞「追跡キーワード」の修正などをしていないのでは？

かまってませんので、確認してみます。


＞この場合 (録画対象になっていない場合)、予約リストでは曜日順に並んだ最後の方に表示　されて、その番組を選んだ状態で「決定」を押して内容確認をすると、「該当番組がありま　せん」とグレー表示されますので、判断がつくと思います。

これですが、前回もちゃんと曜日順に並び、予約リストには問題なく載っていました。
ちなみに、「追跡キーワード」の修正してなくても、今週分も予約リストには問題なく載っております。

2011/12/18 09:22　[13908070]

[shigeorg]

BOOWYGLAYさん
> これですが、前回もちゃんと曜日順に並び、予約リストには問題なく載っていました。
> ちなみに、「追跡キーワード」の修正してなくても、今週分も予約リストには問題なく載っております。

となるとやはり不可解ですね。

とりあえず今週また様子を見てみるということしかできないでしょうか。


可能なら、念のため録画開始時間の少し前に予約リストの先頭にあるかどうか確認してみて、時間になった時に録画開始されるかチェックしてみると何か分かるかもしれませんね。(まあ、そのためだけにわざわざ時間に間に合うように帰宅するのも大変かとは思いますので、その気があればということになるでしょうが)

2011/12/18 10:39　[13908394]

[名無しの甚兵衛]

気になるのは、「番組表」って、更新される時間が不定期だったり、
タイトルの文字でカタカナの長音「ー」が
横棒「−（マイナス）」「―（ダッシュ）」だったりすることが有る様です。
　＜http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000140483/SortID=12495009/
　　これは、「レコーダー」での話ですが、元は電波で送られてくるので同じかと．．．

今回の件では、
　木曜ミステリーシアター「秘密諜報員エリカ」#12
という番組名だった場合、
「木曜ミステリーシアター」の部分が、
「木曜ミステリ−シアタ−」や「木曜ミステリ―シアタ―」　＞ちょっと判り難いですが．．．
になってしまうと、録画対象にならないかも．．．

また、こういう番組名の場合、"「」"の中が無視される可能性も有ります。
　＜先の「サブタイトル」で録画失敗を防ぐため

要因もいろいろ考えられるので、
まずは「追跡キーワード」を「秘密諜報員エリカ」にしてみるのが一番かも．．．
　＜自分の場合、「エリカ」とか「秘密諜報員」などにしてしまいます(^_^;

2011/12/18 15:58　[13909719]

[u-ichikun]

自己レスですけど、まさしく、

>レアケースは、番組表の文字と予約が合わなかった？(たまぁ〜〜〜に起こるときがありますが)追跡ワードを、エリカだけにしてみるのもどうでしょうか？

ですね。単語だけで追跡に入れておいたほうがいいですね。
(名無しの甚兵衛さんの追跡ならヒットでしょう。。。おそらく)

連ドラでも、頭に[字]や[デ]とかも、あらかじめ削除した方がいいですね。
番組表そのものが、たまぁ〜に当てにならないときあるので。。。
ドラマはともかく、特番で名前を微妙に変える番組もあるので。。。

2011/12/18 16:07　[13909764]

ACER H342、接続できません

[ken4095]

ACERのWHSを使用してます。
突然、LAN1が認識できなくなりました

１．WHS側
　固定IP　192.168.0.XXX
　DNS　on
　英数字ホルダー設定
２．regza側
初期化設定で
LAN端子設定、LANハードデスク設定　いずれも自動

LANハードデスクとLANケーブルはルータに接続

これで、新規に設定したWHSのホルダーはLAN1として認識でき、使用してました。
WHSはルータにぶら下がっていてLAN専用ケーブル、LAN接続ケーブルもルータへ接続なのでおかしいなとはおもいましたが東芝サポートに従って上記接続でLAN1として認識し、数年、使用出来ていました。LAN専用端子に接続しているLANケーブルはWHSへではなくルーターに接続してます。

しかし、光プレミアムからネクスト（defaで192.168.1.１？？）へ切り替えた頃から、LAN1が認識できなくLAN-Sのみ認識となりました。
regzaの初期化、リセット等しましたが、LAN1は認識できませんでした。

次にLAN専用端子へのLANケーブルを外してLAN端子の設定を手動（192.168.0.XX)で設定しましたが、LAN1は認識できませんでした。LAN-Sは認識できます。

いまいち、ルータに接続されたWHSに関し、設定方法、接続方法がわからなく、なんとか、WHSを接続いたしたく、よろしくお願いします。

2011/12/05 11:47　[13852391]

[名無しの甚兵衛]

状況がイマイチ判り難いのですが、
この頃のレグザには「LAN端子」が３つ有ります。

この中のどこに接続していますか？

>LANハードデスクとLANケーブルはルータに接続
との事なので、「ハードディスク専用LAN端子」に接続して、
「デフォルト設定」で使用すると、「IPアドレス管理」の整合性が合わない可能性があります。

>固定IP　192.168.0.XXX
「プライベートネットワーク」の場合、伏せてしまっては逆に原因を判らなくします。
全ての機器のIPアドレスをちゃんと把握することをお勧めしますm(_ _)m
　＜レグザのIPアドレスの情報が無いのにこれだけ示されても．．．＿|￣|○


>しかし、光プレミアムからネクスト（defaで192.168.1.１？？）へ切り替えた頃から、
>LAN1が認識できなくLAN-Sのみ認識となりました。
「defa」というのが判りませんでした＿|￣|○

「H342」の「IPアドレス」の値との整合性が取れていない様にも思いますが．．．＿|￣|○


>次にLAN専用端子へのLANケーブルを外してLAN端子の設定を
>手動（192.168.0.XX)で設定しましたが、LAN1は認識できませんでした。
>LAN-Sは認識できます。
「LAN専用端子」とは？
「USB」では無い端子って事？
取扱説明書などに記載されている単語や用語を使用して貰えると、判り易いのですが．．．
　＜個人で勝手な解釈で書かれても、こちらでは判りませんm(_ _)m

「LAN端子から抜いた」のに「LAN-S」は認識できる？

全体的に、どういうネットワークの接続状況なのかが判りませんでした＿|￣|○
　＜絵に描いた方が良い様な．．．

2011/12/05 13:51　[13852805]

[ken4095]

ご返事ありがとうございます。
全体の接続状況を下記に示します。

１．今までの接続
光　CTU（192.168.24.0）ーCG-WLBARGNH（192.168.0.1）−WHS(192.168.0.25）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ー各種有線接続のPC,
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ー無線接続のPC,PDA
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ーREGZA（本体裏のLAN端子に接続）
　　　　　　　　　　　　　　　　　ーREGZA(本体裏のハードデスク専用のLAN端子）　
　＊CG-WLBARGNHのルータモードで使用　　　　

REGZA側　　　　　　　ー本体裏のLAN端子設定はIP自動取得にしてます
　　　　　　　　　　（192.168.0.２２）となっていました。
　　　　　　　　　　ー同上ハードデスク専用のLAN端子設定はIP自動取得にしてます
　　　　　　　　　　　　　　現在IPアドレスは　（192.168.3.1）となっていました
　　　　　　　　　　　　　　安定稼働時のIPアドレスは確認していません。

これで、なぜかWHSがLAN 1と認識され外部機器として登録できました。
数年、このままでWHSに録画、再生してました。
LAN端子は３種類、光TV専用のLAN端子、ハードデスク専用のLAN端子、LAN端子です。

これが原因かわかりませんが、
昨日、CTUをPR-400NEに変えました。
接続図は今までのとおりです。

REGZA側で録画リストー機器選択タブを押しますと
ハードデスク１　USB,ASPIREHOME MediaServer LAN-Sが表示され、従来のWHS上に作成したホルダーLAN 1が見当たりません。
機器の登録にWHS（ASPIREHOME)が見えませんでした。

試したことは
１．REGZA本体裏にあるハードデスク専用LAN端子に接続してあるケーブルを抜く
　　REGZA側の設定は上記と同じです。
２．REGZA本体裏にあるハードデスク専用LAN端子に接続してあるケーブルを抜く
　　REGZA側のLAN端子設定で、手動取得にして192.168.0.22設定

言葉足らずですみません。


よろしくお願いします。






　　　
　　　　　

2011/12/05 16:10　[13853193]

[名無しの甚兵衛]

こんな感じ

「サブネットマスク」が「255.255.255.0」だと思うので、
「192.168.3.1」にそのまま(通常)ではアクセスできません。


デフォルトで使われていると思われるので、
「レグザのDHCPサーバー機能」が有効の場合、
「(汎用)LAN端子のIPアドレス」を元に
「重複しないIPアドレスを生成し、接続してくる機器にIPアドレスを割り振る」
となります。

本来は「CG-WLBARGNH」だけにやらせる機能が二重に存在するため、
整合性が合わなくなっています。


レグザの「IPアドレス」を全て「192.168.0.xxx」の「固定」にするか、
　＜「CG-WLBARGNH」の「DHCPサーバー」が配布する範囲から外しておいた方が良いです。
「レグザのDHCPサーバー機能」を「使用しない」か
「リリースアドレスの変更」で「192.168.0.200〜」などにする必要が有るかと．．．
　＜レグザの準備編８５ページ

それでも、
「レグザから貰ったIPアドレス」と「CG-WLBARGNHから貰ったIPアドレス」では
「LAN1」の情報がどちらかに限定されているはずなので、正常に動作しないかも．．．

一度「LAN1」を「解除」して、もう一度「登録」し直した方が良いと思います。
　＜準備編６３ページ


自分も似たような環境にしているので、もしかしたらという話なのですが、
「HDD専用LAN端子側から録画した番組」を「汎用LAN端子側から再生」しようとすると、
上手く再生できないかも知れませんm(_ _)m
　＜暗号化する情報がそれぞれで違うのかも!?
　　　※「MACアドレス」を利用していると思われるので．．．



ちなみにですが．．．
>英数字ホルダー設定
>WHSのホルダー
についてですが、
「folder」なので「フォルダー」となりますm(_ _)m
　＜ローマ字入力なら「foruda-」
「holder(ホルダー)」だと別の意味に．．．

>ハードデスク専用のLAN端子
>ハードデスク１
については、「Hard Disk(Disc)」なので「ハードディスク」となります。
　＜ローマ字入力なら「ha-dodhisuku」
「Hard Desk(ハードデスク)」だと「硬い机」に．．．＿|￣|○
　＜「Windows」の「デスクトップ」は「机の上」なので「Desk Top」

似た単語が無ければ良いのですが、後々恥をかかない為にも．．．m(_ _)m

2011/12/05 18:46　[13853636]

[ken4095]

ありがとうございます。

regza側の設定箇所にサーバー設定箇所がありますので、不思議に思って
使用しないに設定変更とWHSのGUEST アカウントが無効になってましたので、有効にしましたら、
LAN 1として認識できました。
WHSの場合LAN-S,LAN1として認識できてましたのでWHS側でDNS使用しない設定に変更しますと、
LAN１が登録できました。

無事、LAN１（DNSサーバーではないこと指す）を登録できました。

ありがとうございました。

2011/12/07 11:14　[13860690]

[名無しの甚兵衛]

>無事、LAN１（DNSサーバーではないこと指す）を登録できました。
おっ！上手く行ったようですね(^_^;

これから活用してくださいm(_ _)m


Tipsとして．．．
「LAN1」を使用して録画する場合、「フォルダ」を作って管理できると思います。
これを更に「ショートカット」を作成すると、
「録画先」として直接そのフォルダに録画できます。
　＜操作編４８ページ

「連ドラ録画」などをする場合、この「ショートカット」に録画すれば、
レグザのソート機能などを利用せずに、確実にそのドラマだけの番組郡になりますm(_ _)m

2011/12/08 01:19　[13863944]

ＨＤＤの登録ができません。

[えいまま]

昨日までは問題なく録画できたりしていたんですが急に読み取らなって、説明書通りにＨＤＤの登録をしても「初期化できません」というメッセージが出てきて登録できなくなりました。
本体のリセットをしたり、ＨＤＤのコンセントを抜き差ししてみたりしましたがダメでした。
どうしたら登録されるようになるのでしょうか？　ＨＤＤの不具合とかになるでしょうか…

ちなみにＨＤＤは、Ｉ‐ＯＤＡＴＥ　ＨＤＣＲ‐Ｕ５００　です。

2011/11/22 09:36　[13797390]

[万年睡眠不足王子]

そのHDDをPCでは初期化出来ないんですか？

うまくいくかどうかわからないけど
PCで初期化出来るようだったらPCで初期化してみて
再度REGZAに認識させてみては？

もちろんHDD内の録画番組は初期化によって
消えてしまうことは了承されてますよね？

2011/11/22 09:40　[13797400]

[えいまま]

返信ありがとうございます。
先程 PCで初期化し登録してみましたが、やっぱりだめでした…

HDD本体を代えるしかないのでしょうか…

2011/11/22 10:30　[13797532]

[万年睡眠不足王子]

問題の切り分けがいりますね
別のHDDを試してもダメならREGZAの問題かと…

2011/11/22 10:32　[13797540]

[えいまま]

録画していたものを見ようとしたら録画リストのところで画面がフリーズし、その何秒後かに勝手にテレビの電源がOFFになり、その後すぐONになったんです。
それから録画再生機能がおかしくなりました。

やっぱりREGZAに問題ありでしょうか。

2011/11/22 10:42　[13797569]

[エックスピストル]

こんにちは

本体のリセットってしたことありますか？
まず、本体の電源をきり、コンセントを抜き、外付ハードディスクの電源を切り、外付ハードディスクのコンセントを抜き、2，3分待って、コンセントをさして、本体の電源いれて、そのあとに4〜5秒電源ボタンを長押ししすると、画面に初期化しましたってでます。
そのあとで、外付ハードディスクの電源を入れて、登録してみてください。
最近のTVは、PC化していて、たまにバグをおこしますので、まずはお試しください。
それでも、復帰しないなら、壊れてるので、修理を呼びましょう。

東芝のカスタマーに連絡して、来て貰ったほうがいいです。
もし、5年保証があるのでしたら、そちらに電話して、修理を呼んでもらった方が、保証とかがスムーズにいきますよ。
それと、カスタマーのフリーダイヤルになかなかつながらないしね。

2011/11/22 15:50　[13798389]

[えいまま]

ｴｯｸｽﾋﾟｽﾄﾙさん

やってみましたが、やっぱりだめでした…

購入した店に問い合わせてみたいと思います！
ありがとうございました！

2011/11/22 16:07　[13798433]

[名無しの甚兵衛]

「USBケーブル」に代えは無いのでしょうか？

ＰＣでは認識できているので、テレビ側の可能性が高くなるかも．．．＿|￣|○

「テレビのリセット」や「初期化２」をしても改善できなければ
「故障」と判断するしか無いかも知れませんm(_ _)m
　＜準備編９１ページ


ちなみに、この世代のREGZAで「テレビのリセット」は、
「本体電源ボタンの長押し」では出来ないようですm(_ _)m
　＜「コンセントまで抜く」をしないと意味が無い

2011/11/22 22:46　[13800029]

[えいまま]

名無しの権兵衛さん

初期化2試してみました。
結果…ダメでした(T_T) やっぱり故障したみたいです… 普通に見る分には問題ないので急いだことはないのですが 購入した店に問い合わせてみます。
ありがとうございました！

2011/11/23 16:44　[13802790]

電源が入らない

[ガープ中将]

先日Ｚ７０００の電源が入らなくなりました。コンセント入れ直して主電源押しましたが待機ランプも点灯しない状態です。２年使用でまだ保証期間内なので良かったのですが、、、同じ様な症状で修理した方詳しい方等居ましたら教えて下さい。

2011/02/08 18:46　[12625261]

[配線クネクネ]

待機ランプが点灯しないなら電源ユニット部品不良でのユニット交換じゃ
ないかと思いますよ？
メーカーによって違うかもしれませんが他の部品なら大概、待機ランプが
故障箇所をお知らせする機能を果たすからそれすら出来ない状態なら電源
ユニット部分が一番怪しいと思います。

2011/02/08 21:23　[12626148]

[名無しの甚兵衛]

今まで壊れたテレビ(ブラウン管２台)は、全て電源ユニットが壊れました。
　＜現在37Z3500を使用中

２台とも２回づつ、電源の修理をしましたが、
３回目では修理をせずに買い換えてきています(^_^;
　＜「２度と点かなくなる」のではなく、
　　「点いても突然切れる」ということが、日に日に間隔が短くなってきて．．．

どちらもサービスが近かったので、持ち込んで修理したので１週間程掛かりましたが、
今のサービス体制は「訪問」が基本の様なので、その日に直るのでは？(^_^;
　＜事前に症状が判って、サービスが来た時に診断もその通りなら．．．
　　　※「部品を持ってきていない」なんてことも有るかも知れませんm(_ _)m

2011/02/09 01:02　[12627541]

[天パパ♪]

私も一昨日同じ故障がありました。
昼間に子供が観てたら突然ブッと画面が暗くなり、何の反応もしなくなりました。
電源ランプも点いていません。
購入は２００８年１２月末で２００９年正月空けから使用しています。
実は、この機種は初期不良があって、録画が出来たり出来なかったりしました。
その時のメーカー対応は、一度修理に来て直らなかったので（部品交換はしてませんでした）次に新品を持ってきて交換となりました。
その時はTVは観れましたので、直るまで何日も待つことは我慢できましたが、今回のように全く観れないのは苦痛ですねぇ＞＜
現在は、購入店とメーカーの対応に焦れながら催促しているところです。

この機種は故障が多いのでしょうかねぇ＞＜

2011/09/23 15:46　[13537691]

予約録画実行不具合

[もんごりあんちょっぷ]

一昨年の１２月に購入し1年以上たちますが
最近USB HDDへの録画が実行されなくなってしまいました。
HDDを買い換えたり、電源を抜いてリセットしたりしましたが
一時的には復旧するもののすぐに不具合が再発したので
長期保障を使って修理を依頼しました。

サービスマンの方の話では「HDDの一部の旧品で同様の不具合があった」
とのことでしたが、我が家では先月購入したバッファローのHDDでも
症状が改善していない旨を伝え、基盤交換となりました。

基盤を交換すると別のTVとして認識するらしくHDD内の旧録画番組は
イニシャライズされてしまいますが、これで直ってくれるならやむなしです。

交換後の結果は問題なしとのことでしたのでしばらく様子を見てみます。
不具合再発等（ないとは思いますが）があればまた報告します

2010/02/23 13:23　[10986081]

[Fundamental]

できればHDDの型番も書いた方がいいですよ。
もしかしたら同じような症状の人もいるかもしれませんし。

HDD記録の暗号化は個体のMACアドレスがかかわっているらしく、
サービスマンによっては基板交換で書き換えをしてくれるそうです。
ただ、その対応をしてもHDDが読めなかったという事例もあるようです。

2010/02/23 15:46　[10986533]

[もんごりあんちょっぷ]

すみません書き方が悪く誤解を招いてしまったみたいですね。

交換したのはREGZAの基盤です（わかっていらしたらすみません）

HDDを変更してもトラブルが直らなかったため、HDD側の問題ではなく
TV本体側の問題でしたということが言いたかったのですが・・・

HDDとの相性もあるのかもしれませんが家は初めに接続したIOのHDD
（型番は後ほど）で1年以上問題なく使えていたのでファームとの相性
　HDDの故障、TV本機の異常、すべてを確認した結果
TVの基盤交換を行ったという段階です。

基盤の異常を確認したのかどうかは確認できていません

2010/02/23 18:08　[10987090]

[キングトラ]

　私の４２Ｚ７０００も　ＨＤＤをたびたび　認識しなくなります。バッファローのＨＤＤですが、基盤の交換がやはり　必要なんでしょうかね。

　５２ＺＨ８０００でも　同じように　認識しなくなったことがありました。

　ちなみに、ＵＳＢ接続です。

　あきらめていましたが　明日にも　修理の窓口に電話してみます。

　この書き込みが役に立ちました。ありがとうございます。

2010/03/10 23:53　[11066801]

[もんごりあんちょっぷ]

HDDの型番によっては東芝でも不具合の発生がある型番を把握しているようです


認識したりしなかったりということであればHDD側の問題も考えられますね

いずれにしても一度サービスに見せたほうがよいと思います。

2010/03/20 21:49　[11115247]

[ken4095]

IOのUSB　HDを使用してます。

快調に動作してましたが、予約録画に失敗、再生時にHDを認識しないなどの
不具合でました。都度、コンセント抜き再起動していましたが、まったくHDを認識しません。
サポートに聞きますと、煩雑に使用していた場合、REGZAのOSにごみがたまって、不具合起こるとのこと、初期化２をしてくださいとのことでした。
で、初期化２を行いますと、不具合が解消され、快適に動いてます。

2010/06/05 15:55　[11455258]

[BNR324]

>ken4095さん

少し前の書き込みになりますが、初期化２の件投稿いただき
ありがとうございました。
当方ではUSB-HDD機器の認識はするものの初期化ができなくなってしまい
対応品でさえ使えない状態になっていました。
東芝にサポートを依頼するも「USB機器が悪い」としか言われず
接続機器を３台も買い換えてもなおらずで･･･
初期化２で無事接続・初期化されようやく使用できそうです。
本当にありがとうございました。

2011/07/05 02:55　[13216088]

ファン？からの異音

[きらりんぼう]

ある日突然電源が入らず修理に来てもらいました
修理完了。。。ここまでは良かったんです
スタッフが帰ってTVをつけてみると・・・
TV右上後ろ部分のファンなのか高音でミーーーーンという音がしました
すごい小さい音だけど　とても耳障り
すぐ電話して理由を説明。。。
後日　クッションもいれますねとファン交換

もう直ったかなと思いスタッフが帰った後TVを見てると　やはり同じ音。
何日か様子を見て我慢したものの耳が疲れ。。。再度修理依頼
更にクッションなりガードをつけて修理完了。
帰ってしばらくTVみてたら　どうしたっても高音の音。
ファンの音なのか基盤の音？？なのか。。
特に夜など家が静かなときにとても気になり始めます
TV上部を後ろ側に少し押すと傾きでかその高音は消えます
それも伝えたんだけど。。。んん。。直らない
これはファンの音ですよと言われたけど以前はなかった。。
音量１４，１５あたりから異音が気になります
こんな耳障りな音前にはなかったけど、修理スタッフは問題ないようなことをいい、単なる神経質な人だと思われているようです。。。

ただネットで調べてみるとやはり同じように異音を感じる人もいるようで・・・
異音に関して2回も直してもらったのに　もう言ってもだめなのかなあと
少々あきらめ気分


また再度修理依頼してみたほうがいいでしょうか？
それとも他に方法がありますか？

2011/05/13 13:45　[13003843]

[羊のShaun]

すみません。
そういうクレームを言うならなぜ修理完了して帰ってからTVを見ているのでしょうか？
修理完了した時点であなたが気になる音が消えているか確認すべきでは？
もしくは修理中（裏蓋がない）に作動テストしていったい何が音を出しているか確認するとか・・・。
異音に対する認識は個人差が大きいので立会いの下でしないと、何度も苦情を言えばメーカー
もただのクレーマーかと思ってしまうことになりますよね。

2011/05/13 13:55　[13003867]

[きらりんぼう]

んーーー目の前でも確認してるんです
ただしばらくすると鳴り出すんです
それも伝えてはいるんですが　また何かあったらと
言ってくださいといわれ。
様子見をしてからの連絡といった形になるので。
他にも似たような質問がこちらにあったので聞いてみたのですが
そんな風に言われるとは。。。

2011/05/13 14:09　[13003905]

[流星１０４]

読み手側はスレ主さんの書いた事でしか判断できません。
書かなくても解るだろうでは、（そう思ったかどうかは、わかりませんが）　
誤解が生じる事もありますから、面倒でも、事細かに書かないと、お互い嫌な思いをする事もあります。
書いた後、読み直しして、これで解ってもらえるか確認するのもいいと思います。
今回も最初から↑上の事を書いておけば、羊のShaunさん　もあのようなレスは、されなかったと思いますよ。

ところで、
　＞ある日突然電源が入らず修理に来てもらいました
これ以前は音はしなかったのでしょうか？
それと、音が聞こえるのは、家族皆さん？それとも、あなただけですか？

　＞また何かあったらと言ってくださいといわれ
と、言われたのであれば、遠慮なく、又言えばいいと思いますよ。
出来れば、その音が再現している時に来てもらえるのが一番なのですが･･･
又、修理が終わっても、しばらく居てもらうとか･･･
むずかしいいとは、思いますが･･･

2011/05/13 14:59　[13004027]

[きらりんぼう]

異音が聞こえるのは家族も同じです

そうですね

しばらく気になるようでしたらまた修理依頼します

2011/05/13 15:03　[13004039]

[流星１０４]

何度もすみません。
気は重たいでしょうが、実際には直っていないのですから、遠慮なく早めに依頼した方がいいと思います。
精神的にも、早く直る事を祈っています。

2011/05/13 15:20　[13004085]

[きらりんぼう]

はい！
ありがとうございます(^｡^)

2011/05/13 17:15　[13004349]

[きらりんぼう]

流星１０４さん

あのあと何度も来てもらい異音の確認／修理などしてもらいましたが
音が小さくなるどころか大きくなっていきました（＞＜）
ほぼお手上げ状態になったところで自分でどこから音が出てるのか
どんな音なのか等調べて、伝えてみました
画面中央部上部ちょっと右からのキーンという音
画面を後ろへちょっと押すとその音が消える／小さくなる
その際に右端のファンは止まってる訳ではなく回ってる　ということで
ファンではないのでは？？ということがわかりました
あまりにも解決しない為、最終的に技術担当の方が来てくれたのですが
その話を全て伝えたら
場所的に電源基盤ではないかということに。

そう。。。一番最初に修理した電源基盤です。。。
ようはファンではなく電源が入らなくなった時に交換した基盤が原因だったようです
基盤を交換してもらったらあの耳障りな音もピタっと音がなくなりました
修理した方も　あ。。。消えた　とちょっと驚いていました

何かうるさい画面後ろあたりから音がする＝ファン　と担当者が思い込んだ
からかファンばかりに集中していましたが。。。
きっと普段からもファンがうるさいとクレームがおおいからですかね
思い違いだったようです　
とりあえず、直ってよかったです（＾＾）
東芝さんもすごく我慢強く対応してくれて丁寧な会社だなと思いました

そして流星１０４さん　ありがとうございました！

2011/06/08 13:13　[13106138]

[流星１０４]

きらりんぼうさん　こんにちは

ご丁寧な結果報告　ありがとうございました。
とても良い結果だったので、私も嬉しかったです。

最初　顔が泣き顔だったので、直らなかったのでは、と心配しましたが、
読んでる内に、嬉しくなり、鳥肌まで立ってきました。

今回のケースは、東芝のサービスにとっても良い結果で、
最初のスタッフの方も、結果を聞かれたでしょうから、良い経験になったと思います。
大げさに言えば、今後、同じような修理をされる方にとっても、朗報ですよね。

私自身、直るまで修理依頼はするべきで、大事なんだな〜と、改めて思いました。
とはいえ、こちらが悪い訳ではないのに、申し訳ないという気持ちになるのも事実で、
しかたありませんね。＾＾；

直って、ホント良かったですね。♪
なにより、精神的に楽になったんではないでしょうか･･･
私なら、「なんでやねん」と、蹴飛ばしてたかもしれません。(-_-;)

PS.　遅くなりましたが、Goodアンサー　を付けていただき、大変恐縮です。
私はただ、自分ならこうするだろうな　という事を、書いただけですので･･･

今後、トラブル無く、快適なTVライフが送れると、いいですね〜o(^o^)o

2011/06/08 14:37　[13106395]