Wooo W42P-HR9000 (42) のクチコミ掲示板

ハードディスクを交換しました。
交換したのは理由は、突然ハードディスクが起動しなくなり録画済み一覧の画面を表示させると　”ハードディスクにアクセスできません（１）”　という表示が出た為これはとうとう故障したなと思い５００ＧＢシリアルＡＴＡ３００（HDP725050GLA360 K)にクチコミ情報を参考に交換しました。
問題は隠しモードよりシリアルクリアー→ＯＫしハードディスク初期化→ＮＧとなりどうしても認識出来ません。
これは、ハードディスクがＷＯＯＯ　ＨＲ９０００に不適合なのか？テレビ内のＨＤＤを制御する回路自体の故障なのかどうしても不明です。こころあたりの方がありましたらご教授願います。

2009/11/23 13:20　[10519880]

0点

リモコンで電源を入れようと操作すると、赤ランプ（スタンバイ）が消えてしまいます。数秒後にスタンバイ状態に戻りますが、この繰り返しで電源が入りません。リモコン操作をあきらめ、テレビ本体の主電源ボタンを押すと治る事もありますが、押した後にキューンと音がしないと電源は入りません。この音がするまで何回も主電源を押しつづけます。運よく一回で立ち上がる日もあれば、一日使えないことも。
サポートに電話して症状を伝えたところ、おそらく基盤交換になって修理費用は2万〜3万5千円だと言われました。実際に見てみないとわからないから、費用はアバウトな値段しか言えないのはわかるのですが、この症状はよくある故障のようなので、修理をされたかた、実際にかかった費用を教えていただけませんか？購入から三年弱たっています、購入店での五年保証には入っていません。五年保証に入っおけばよかったなぁと後悔してます(>_<)

2009/09/25 14:13　[10210588]

0点

ヤマダ電機のＴＨＥ安心に今からでも入れるのでは？

2009/09/25 16:02　[10210924]

2点

パソコンの電源ユニットの劣化現象みたいな感じですね。

コンデンサーの一部がダメになった場合、その辺りの基盤交換となるので費用が心配になる気持ち、
良く解ります。

一応、本体側の電源コードが緩んでいないか、しっかり本体に付いているか確認しては如何ですか？
直付けでないタイプは偶にコードが、いつの間にか緩んでいるケースがあるので。

それでは。

2009/09/25 22:20　[10212620]

0点

くろりんくさん、返信ありがとう。ﾔﾏﾀﾞ電機のTHE安心は知りませんでした。ホームページで調べてみました。これに加入すれば無料でなおしてもらえる？すでに壊れていても？？ホームページだけではちょっと理解出来なかったので、お店に出向いて話しを聞いてこようと思います。

うはぁ-さん、返信ありがとう。電源コードに緩みがないか確認しましたが大丈夫でした。同時期（三年弱前）に購入した家電が連鎖反応を起こしたかのように次々と調子が悪くなり、かなりの修理費用が必要になりそうで・・・なかでもこのテレビが一番費用がかかりそうなので、具体的な費用がわかればいいなぁと思って質問しました。あまり使用していないし掃除もこまめにしていても故障するんですね、当たりが悪かったかな(-.-;)

2009/09/25 23:46　[10213279]

0点

マデリーンさん、こんばんは。

一縷の望みを期待したんですが、ダメでしたか・・・お役に立たず、すいません。

しかし何故か調子悪くなる時って、連鎖反応の如く連続するのは不思議ですよね。
でも修理費用は2万〜3万5千円は正直、高いですよね。

くろりんくさんのヤマダ電機のＴＨＥ安心、これは自分も知らなかったのですが
加入してみる価値がありそうですね。

それでは。

2009/09/26 21:50　[10218096]

0点

当家も全く同じ現象が出ました。コジマ電気で購入してたまたま5年保証に入っていましたが、修理に来てくれた方が、基盤ごと換えると、お金が掛かって、今後もっと費用が掛かる修理の際に、上限額が減ってしまうからと、電源基盤部の1個のコンデンサーのみ、取り換えてくれました。その後全く、この現象は出ていません。しかも無料で治してくれました。

2009/10/10 09:14　[10285610]

1点

unaoshiさん、こんにちは。

有益な情報、ありがとう御座います！

コンデンサー１個の交換を無償と、気の利いたサービスの方ですね。
安心してWoooとお付き合い出来そうですね。（＾＾）

それでは。

2009/10/10 10:30　[10285870]

0点

みなさん、返信ありがとうございました。
あれから、くろりんくさんに教えていただいた「ヤマダ電機のNewThe安心」に加入しました。加入料金3129円を支払って、登録が完了するまで二週間待ってからコールセンターに電話して、テレビの修理依頼をしました。翌々日には修理に来て下さり、料金も無料(^O^)/基盤を交換して下さりました。修理の方も、本来なら三万円はかかる修理だと言われていました。それが三千円ちょっとで直ったわけです。本当に嬉しいです。基盤を交換してからのテレビは絶好調です！
加入するときに案内が不親切だったり、コールセンターの方が出張費用が必要と言い出したり、少し不安に感じる事もあったのですが、実際に修理に来てくれた方は親切丁寧な方だったし、一切請求されることなく本当に無料で直ったので、加入してよかったです。みなさん、色んな情報ありがとうございました。

2009/10/16 15:52　[10318275]

1点

マデリーンさん

お役に立ててなによりです。

余談ですが、壊れてから「ヤマダ電機のＴＨＥ安心」に加入する人が多いのか、私の友人が加入する時に店員に何か故障しましたか？と聞かれたそうです。

2009/10/17 10:50　[10322198]

1点

くろりんくさん、お世話になりました！
加入する際にこちらから、すでにテレビが故障している事は申告しましたが、故障していても加入には問題無いと言われました。私の場合は、出張費用の事や訪問日時の点について、コールセンターの方の説明が曖昧で、担当が変わる度にアレッ？と思うことが多かったです。でも、加入料金だけでテレビが直ったので本当によかったです。ありがとうございました。

2009/10/17 11:04　[10322248]

1点

マデリーンさん　

私もメーカー保証が切れて、調子が悪い傾向がでたら、加入しようと思っていました。

どこのサポートも電話で聞くと忙しい為か、いい加減な事を言う人がいますね。

2009/10/17 11:11　[10322273]

0点

マデリーンさん、こんばんは。

結果報告ありがとう御座います！
ヤマダ電機のＴＨＥ安心の実際に利用した方の報告って、マデリーンさんが始めてかもしれません。
祝！テレビ修理、おめでとうございます。

非常に参考になるスレッドです。

それでは。

2009/10/17 21:08　[10324867]

0点

うはぁーさん、お世話になりました。いま、テレビは絶好調です！基盤を交換した効果かはわかりませんが、立ち上がりも早くなったような気がします(^O^)
同じ症状で困られている方の参考になれば嬉しいです！

2009/10/17 21:18　[10324941]

1点

クチコミ掲示板を拝見して、自分もHDDの交換をしようと考えています。

HDDは何GBまで使用可能でしょうか？
どこのHDDがお勧めとかありますか？
外したHDDのデータは、新しく付けるHDDにデータを移して使用出来ますか？

どなたか分かる方が居ましたら教えてください。

2009/09/13 10:48　[10145499]

1点

過去何度も掲載されていますので、下記を参考にされトライしてみてください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/20421014599/BB
STabNo=2/CategoryCD=2042/ItemCD=204210/M
akerCD=33/Page=4/ViewLimit=0/SortRule=1/
#7212653

2009/09/13 11:54　[10145800]

0点

sugichan2さん　

ありがとうございました。
HDDは1TBが良さそうですね。
時間が出来たら、自分もHDDの交換したいとおもいます。

2009/09/13 23:30　[10149534]

0点

最近、リモコンで電源を入れても入らないという不具合で困っています。
価格.comで過去ログを検索してみたら、[7523594]に似た感じの書き込みがありました。
その中で、修理してもらった方が「ＰＣ同様、２つ（３つ？）のファンは刷毛などで、たまには掃除したほうがいいですよと言われてしまいました」とあるのですが、これって後ろのパネルを開けて掃除ってことですよね？
後ろのパネルって、客が勝手に開けてもかまわないのでしょうか？
ゲーム機とかだったら、開けた時点で保障が利かなくなるとかありますよね。
ケーズデンキの5年保障があるから修理を頼むのが一番なんでしょうが、自分でなんとかなりそうならなんとかしてみたいもので・・・

2009/09/06 22:41　[10111831]

0点

こんばんみ

分解がバレたら、保証期間内でも保証対象外になる危険が非常に高いですね〜

ファンを掃除しろとは、又無責任な発言だす(^_^;)

私の６０１０の取説には裏蓋開けるな！と明記されてます。

取説をご確認下さい。

2009/09/06 22:57　[10111972]

1点

5年保証に入っているならすぐに買ったお店に電話するべきです。
有料の延長保証ですから使わないのはもったいないです、裏蓋を開けるリスクは保証が切れてからにしましょう。

2009/09/06 23:26　[10112177]

1点

掃除の際、裏ぶた開けなさいとは何処にもかいてないでしょう…
精々エアダスタを使うか、掃除機で吸い込む程度で良いと思います。
スイッチが効かないのはマニュアルを読み直すか、面倒でもサポートに任せましょう。

2009/09/07 07:13　[10113359]

0点

やはりパネルを開けるのはやめたほうがよさそうですね。
思いとどまることにします。
どうも故障の症状が出るのは本体が熱くなっている時なので、ファンを掃除すればマシになるような気がしたもので。
これ以上ひどくなるようでしたら、ケーズデンキのほうに電話しようと思います。
相談してよかったです。ありがとうございました。

>>ぎるふぉーど♪さん
「ハケなどでファンを掃除」って事なのでパネルを外すこと前提だと思ってしまったのですが、私の勇み足だったでしょうか。

2009/09/07 19:40　[10115952]

0点

私の場合、アルコールで拭いてたらコーティングが剥げました。
よく説明書を読むとアルコールで拭くと傷がつくと書いてありました。
アルコールでコーティングを全部剥がしたらきれいになります。
ただ、時間がかなりかかります。

2009/07/17 07:38　[9866337]

2点

2007年2月に購入して以来、最近作動がおかしくなってきました。
１．録画番組を操作する際、リモコンへの反応が遅くなってきた
２．録画再生中に予約録画が始まると画面が駒落ちしたり、録画ができない時がある
３．録画番組を消去するのにかかる時間が以前の2倍以上になってきた
そんなことから昨日、日立のサービスマンに点検してもらいました。
結果はＨＤの空き容量が少ないので、番組をムーブするか、ＨＤを初期化してほしいいとのことです。２５０ＧＢのＨＤは残り約５０ＧＢでしたが、面倒だったので初期化しました。するとこれまでのことがうそのようにサクサク反応するようになりました。どうやらＨＤは８０％以内の使用量にとどめておくのがよさそうです。結局は２５０ＧＢと言いながら実質２００ＧＢしか使えないような感じで、少し損した気分です。

2009/06/23 23:01　[9747770]

1点

ＨＤＤはフルには使えません。
ＰＣやＨＤＤレコーダ等も同じ事です。

消したくない番組でＨＤＤレコーダなら早めにメディア化することですが、
この機種というか、このｔｖの場合は溜め込むだけですので
どうしようもないですね、
あとは、ＴＶｏｕｔラインからの録画することぐらいですね。
メーカｈｐより
http://av.hitachi.co.jp/tv/plasma/02/spe
c/50v.html
＞デジタル放送録画番組出力（アナログ）

2009/06/23 23:16　[9747914]

0点

私も同じことを経験しました2時間番組の削除に5分以上かかったり全番組削除に90分かかりましたが初期化したら大変速くなり早送りもスムーズになりました。HDDがたまったときは残したい番組にロックをかけて全削除すると一つづつ削除するより簡単ですよ。

2009/06/23 23:45　[9748189]

2点

ＨＤの残量がまだあるのでいっぱいになるまで録画できると思っていました。また、たくさんタイトルがたまった時の便利な削除方法も教えていただき、これからもＨＲ９０００と楽しく付き合っていけそうです。どうもありがとうございました。

2009/06/27 14:04　[9765282]

0点