Wooo P42-HR02 [42インチ] のクチコミ掲示板

うーん、どうすればいいんでしょう？

[点の憶えのある人]

ＳＯＮＹのＤＶＤビデオカメラから一時保存の為、このテレビの内蔵ＨＤＤに
ダビングしました。（これはいつでもテレビでみれます）
ダビングした内蔵ＨＤＤの内容を両親に見せたいので、ＤＶＤにダビングしたいのですが、
説明書を熟読しても、番組ダビング方法ばかりでさっぱりわかりません。
どなたか詳しい方、ご指導よろしくお願い致します。

テレビ：この機種
ブルーレイレコーダー：パナソニック　ディーガ　ＤＭＲ−ＢＲ５００

2011/08/20 12:37　[13396129]

[配線クネクネ]

録画番組の一覧にタイトルが乗っているなら同じ方法じゃないですかね。
外部機器へのダビングだとアナログダビングになると思うのでピンコード接続
(赤白黄色の３色ケーブル)かＳ端子出力がテレビにあればＳ端子ケーブル＋赤白
ケーブルでレコーダーと接続してみてはいかがですか？

2011/08/20 12:59　[13396209]

[さんパンマン]

今、うちの０２は箱に入れて使ってないので、ダビングのやり方はうる覚えなんですが。。。

まず０２の外部出力とレコーダーの外部入力を黄赤白(もしくはＳ＋赤白)で繋ぎます。
そしてレコーダーのチャンネルは外部入力にしておきます。

０２にあるダビングしたい内容を再生し、それと同時にレコーダーの録音ボタンを押す。
これでダビング出来たと思います。

もしくはホント記憶は薄いですが、０２のＨＤＤ操作画面に「ダビング→外部機器」とあったような気も・・・・・
う〜ん、そっちだったような？

とにかくレコーダー側は、０２が再生開始したら録音操作で間違いないです。

レコーダーで録画予約しておいて、録画開始時間と同時に０２再生すると、
あとは勝手に終了しますんで楽ですよ。



因みに本題とはズレますが、地デジ番組をこの方法でダビングするには「ダビ１０」の番組しか出来ません。
しかもＤＶＤに焼くには、機種によっては制限もあります。

私のレコの場合は、ＤＶＤ−ＲＷでＶＲモードじゃないと地デジは焼けないですね。。。

一応、参考までに。

2011/08/20 14:32　[13396514]

[点の憶えのある人]

配線クネクネさん、さんパンマンさん、こんにちわ。
３色ケーブルを繋げてやってみましたら、無事コピーできました。
ありがとうございました。感謝します。

2011/08/21 10:15　[13399916]

ブロックノイズ？

[noritama1789]

ブロックノイズ？	番組欄

初めて書き込みさせて頂きます。
同じ経験された方からのご意見をお待ちしてます。

当方、２００８年にこの機種を購入しました。
その時に５年保証も加入しております。

症状としては横線みたいなブロックノイズが現れるようになりました。
映像との関係でうっすら横線は前からあったんですが
気にするレベルではなかったのでそのままにしておりましたが
明らかに映像とは関係ない所に横線ノイズが出るようになって困ってます。

ちょうど、録画していたものでその映像も残っておりますが
こういう症状は保障していただけるのでしょうか？
あと、テレビ番組欄でいかにもおかしいバグみたいのも起こりました。

経験者・詳しい方のご意見をお待ちしてます。

2011/06/05 18:39　[13095086]

[花神]

こんばんは、………まさに危惧してた症状だす(^-^;


早目に購入店舗の保証を行使しましょう

2011/06/05 18:46　[13095109]

[noritama1789]

花神さん、早速の返答ありがとうございます。
危惧されてたということは
よく起こる症状だったんでしょうか・・・

縞線のことはこちらでは目にしてましたが・・・

2011/06/05 18:54　[13095130]

[guong]

あ、０２シリーズの最弱点が。。。

放っておいて直るものではありませんので、花神さんのアドバイスどおり、
購入店に修理依頼を出しましょう。
まだ画面が見れる間に、バックアップを取っておいた方が賢明かもしれません。
本体交換になる可能性もありますし。

2011/06/05 18:55　[13095133]

[noritama1789]

guongさん、返信ありがとうございます。

とりあえず、録画してある番組を急いで
全部見て準備だけしておきたいと思います。

やはり、自然には治らないのですね・・・

購入店に連絡して、また後日、報告書き込みいたします。

2011/06/05 19:01　[13095160]

[noritama1789]

本日、日立の方が来ました。
ブロックノイズは電波の影響らしいとのことで
設定をいじって様子見ということになりました。

常時６７ぐらいだと強いのかもということです・・・

ついでに背景の線について聞いたところ
これはあきらかにおかしいと判断され、明日、受け取りに来ることになりました。
とりあえずは解決しました。
ご意見をいただけた皆さん、ありがとうございました。

2011/06/08 10:43　[13105675]

[noritama1789]

えっと・・・途中経過なんですが報告します。
「２〜３週間で修理は終わります。もし、何かありましたらご連絡します」と言われてたんですが
２〜３週間経っても連絡すらしてこない・・・

耐えきれずこちらから電話しましたら
「パネルの在庫がないとのことでまだ修理できてない」と言われました。

そして、もう一カ月経ちました・・・
相変わらず連絡もなし。
対応悪すぎです、テレビはいつ帰ってくるのやら・・・

では、また何かありましたら書き込みます。

2011/07/12 13:53　[13245264]

[noritama1789]

本日、こちらから電話しました。
相変わらず、パネルがない
２〜３週間という約束からあまりにも日にちが経ってる事を考慮されたみたいで
新型HR-06との交換という話になりました。

これで、無事解決いたしました。

2011/07/13 21:23　[13250258]

DVL-BRT11と接続したら？？？

[うだだ〜]

DVL-BRT11と接続すると
Wooo P42-HR02 のHDDのデータをムーブできますか?
お分かりの方、教えてください。よろしくお願いします！

2011/04/24 10:38　[12931320]

[Ｔプードル]

i.Link端子とDLNAに対応していないようなので
できないと思いますよ。

2011/04/24 13:33　[12931835]

[うだだ〜]

早速ありがとうございました。
残念です…(T_T)

2011/04/24 13:43　[12931859]

テレビの電源が入りません。他の型番での不良と同じか？

[ayayuki]

型番はWooo P42-HR02 [42インチ]（2009.09購入）です。

「電源が入らない」症状に遭遇して一週間ほど経ちました。

詳しい症状は、２〜３時間リモコンで電源を切った状態から電源を再度入れると
TV側の状態ランプが「赤」→「青」に変わるが何も映らない
別の症状で
TV側の状態ランプが「赤」→「青点滅・スタンバイ状態」に変わるが何も映らない
どちらの症状も、TV主電源を入り切りしても付かず、及びリモコンは操作不能です。
５分〜１０分程そのまま放置していると、リモコンが受け付けて電源が入るようになります。

こちらのサイトを色々検索していると同様の症状で
修理交換なされているようですが、私がサービスセンターに問い合わせた事例を。

受付を通して技術の方が折り返し電話掛けてきて、
「お宅の型番ではそのような事例はありませんので、折り返しサービスから連絡させます」
と言われたため、「サイトの情報で同じ症状が出ているはずと問いただし、
同様の時期に販売した同系列の製品であれば、同じ部品の不良である可能性は考えないのか？」
食い下がったのですが、上記の文言を繰り返すばかりでラチがあかず、、、
サービスに問いただそうとしたのですが、訪問修理を行うと言ってきたので
「無料ですよね？」と言ったのですが
「訪問出張費￥2000前後+修理見積もり￥2000円前後かかる」との返答でした。

金額は別にして、これだけ同様の症状でクレームが来てるのに金取るのか？
と思って修理見積もりは依頼せずに、「今回の対応は納得いきません」とだけ伝えて
一旦電話を切ってしましました。
今回のメーカーの対応はあきらかに気に入りません。（特に技術の係）

あきらかにリコール対象だと思っております。

とりあえず様子を見て、頻発するようになったら、又メーカーに電話します。
（そのころに同型番の同様の事例が出揃っていたら、メーカーに「喝」入れます）

2011/02/06 19:46　[12615857]

[くろりんく]

同メーカーの他の型番で出ている症状と似てるから

無料で修理するのが当たり前なら殆どの製品で保証期間が過ぎても

無料で修理しなくてはならなくなりますが。

2011/02/06 21:26　[12616370]

[花神]

まあ………早く修理して快適な生活を^^;

2011/02/06 22:11　[12616694]

[ayayuki]

昨日のサービスへの電話でどうも収まりが付かなかったので
メーカーの「ご意見」宛てへメール致しました。

その翌日、私の住んでいる地区担当から電話がありました。

「電源が入らない症状とお聞きしまして、無償修理を行いたく、
つきましては工事日程の打ち合わせを・・・」

いきなりそれ？

クレーマー対策なのか？

それとも

大メーカーとしての責務を果たそうと言うのか？

どちらにせよ修理してくれるなら問題御座いませんけど。

修理の時に立ち会えないのが残念です。

とりあえず、直る事が前提ですけど。

2011/02/07 23:13　[12621915]

[花神]

すぐにリコールだのクレーマーだのってフレーズは使わない方がいいと思いますね。



壊れたら悲しいですが、機械は故障します、いつか必ず……。

2011/02/08 15:39　[12624547]

[にゃんこてんてい]

どういうふうにメールしたのかわかりませんが、間違いなくクレーマーとしての対応ではないでしょうか。

2011/02/08 21:41　[12626276]

[たけしゃん＠１]

全く同じ症状です。

wooo電源が入らないと検索すると結構出ますね。

2012/03/24 20:56　[14340466]

残像？？？

[エレノア・ベーカー]

最近、残像といいますか・・焼きつきのような・・？
たとえば、テレビを見ていて画面の隅に「生中継中！」なんて
文字が10分ぐらい放送されたりすると、その生中継が終わり、
文字が消えたあとも、うっすら・・でもハッキリ確認できる
レベルで文字が残ります。しかも２〜３０分は消えません・・。
縞模様は我慢できるレベルだとしても、これはダメです。

こないだも「さぁ映画見よう！」ってなった時に、
きれいな景色のシーンなのに、画面右上に
「野菜が高騰！？どうなる？お鍋！！」って文字が
ずーっと出てるんですよ。
まさか、これも「仕様です」とかにならないですよね？

保証期間は切れてますが延長5年保証に加入しているので、
そちらで直すつもりですが、保証は購入価格が限度なので、
パネル交換15万ですとか言われたらマズいです。
高額な差額分の修理費を出すからには、縞模様も直してほしい。

ところで、縞模様のクレームは無償交換していただけるんでしょうか？
保証期間内に限りってことでしょうか？

とりあえず、24日に日立さんが来られるので確認してみますが・・。

2011/01/20 06:48　[12534693]

[らんにい]

日立ならやってくれそうな感じはするけど、
やはりサービスに聞くのが確実でしょうね。

2011/01/20 08:37　[12534888]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

お気の毒です・・・・

一時、３０分程居座る？残像不具合をチラホラ耳にしましたが、同症状みたいですね(^_^;)

多分、０２パネルでは交換しても同様でしょうから、新型への本体交換を依頼するのがよいかと思います。

2011/01/20 13:07　[12535715]

[やつだ]

縞模様に関しては保障期間内にサービスよびました
その時はわざわざ工場引取りで調整したのですが、結局かわらず・・・
あきらめてそのままです。

更に残像の不具合がでるのですか？？？

スレ主さんその後の経過教えてください。

2011/01/20 21:54　[12537658]

[エレノア・ベーカー]

皆様、レスありがとうございます。
メーカーの対応等、24日以降で
お知らせしたいと思います。

2011/01/21 05:40　[12538993]

[エレノア・ベーカー]

本日、メーカーさんが来られました。
残像（焼きつきのような）を確認してもらうため、
あらかじめゲーム（Wii）の電源を入れて、
ゲームタイトルにして15分ほどそのままにしておきました。
案の定、ゲームを消しても画像が残っている状態です。
サービスさんは「これは焼きついてしまってるようですね」と
言いましたが、15分しか点けてないことを伝え、
チャンネルを変えて、他の映像（静止画）でも
すぐに残像が残ることを確認していただきました。
また、30〜40分ほどで消えることを伝え、録画しておいた縞模様も
確認していただきました。
縞模様についてはパネルの仕様なので仕方がないとのことでしたが、
残像については「あきらかに残りすぎですね。」とおっしゃっていました。
特に赤と青の文字は短時間でも残ります。
たとえば朝の番組で、目覚ましテレビの左上の時計表示は赤色なので、
5分ぐらい視聴すると（5分程度同じ静止画なら）チャンネルを変えても
残ってしまいます。

とりあえず現象は確認できましたが、今すぐ修理できる類では
ないらしく、工場へ現象を報告、基板交換や調整で直るものかを
問い合わせして、再度連絡をします・・ということでした。
後日、連絡をもらう約束ですので、
また、こちらでその後を報告したいと思います。

2011/01/24 15:39　[12554889]

[さんパンマン]

エレノアさん
こんにちは。

サイズ違いですが、私も同じ０２モデルなのでちょっと気になります。
今のところ私のは大丈夫ですが・・・

お手数でしょうけど、ご報告お待ちしています。m( _ _ )m


良い方向に解決するのをお祈りしています。

2011/01/24 16:36　[12555038]

[エレノア・ベーカー]

サービスさんが来られて５日目・・・
工場に確認すると言ってから音沙汰がありません。
とりあえず、１週間たったらこちらから
電話で問い合わせてみょうかと思います。
確認するだけなのに、結構日にちがかかるんですね。。

2011/01/30 06:11　[12580525]

[やつだ]

エレノアさん
日立さんのサポートは良いと評判でしたが、今回はそうでもなさそうですね。
お気の毒です。

横縞は仕様と開き直ったのですね。私の時はそうは言わなかったですよ。
エージング前の数ヶ月症状はなかったのに、エージング後に顕著になるのはクレームだと思うのですが・・・それが仕様か。
残像は異常と判断されると良いですね。

またの連絡お待ちしています。

2011/01/30 07:48　[12580650]

[エレノア・ベーカー]

１週間たったので、日立さんへ状況確認のため電話しました。
故障の相談センターへ電話すると、１０分ほどで
サービスさんから連絡が入りました。
「いったん工場へ持っていこうと思うんですが、修理中の
代替テレビが出払っていて、引き取りに伺えないんですよ。
来週中には代替テレビが戻るので、それを持って引き取りに伺います」・・
とのことでした。
工場からの返事待ちだと思っていたら、代替テレビがないから
待ってるだけだったなんて。。
ひとこと連絡ぐらいくれればいいのに。
来週中ってことは今週含めて最長２週間、すでに１週間たっているので
引き取りだけで３週間もかかるってどうなんでしょうね？？

ところで・・・・
延長保証の契約内容について詳しく確認してみました。
保証期間は５年間、１年間はメーカー保証を利用するので
実質、メーカー保証が切れたあとの４年間です。
この中で購入価格を上限に修理しますが、
修理代が購入価格を超える場合（たとえばパネル交換）は
同等機能の同等機種の代替品（新品）を支給することで
契約は終了となります・・・
修理代が高額になった場合、差額を払うんだと思っていたんですが
違っていました。。
つまりパネル交換（約16万ほどだそうです）の見積もりが出た時点で、
購入価格が11万3000円なので、上限はこの価格内で新品交換になると
いうことになります。
ただ、メーカーや機種は指定できない云々とありますので、
保証会社から保証会社が決めたテレビを支給されるということになりますが、
現金で支給ということもあるようです。
現金ならP46-XP05が11万6000円なのでワンランク上を購入できるんですが・・。
修理に出したテレビは修理しないまま手元に残ることになります。
保証会社が異常のあるテレビを回収してくれるとも思えませんし。

ひとつ確実なのは日立さんは全然損しないのね・・ってことですね。

とりあえず来週、また引き取り後の経過については
レポートしていきたいと思います。

2011/02/01 06:30　[12589607]

[エレノア・ベーカー]

本日代替テレビが届き、工場へ発送するとのことで
引き取りに来られました。
修理完了まで10日ほどかかるようです。
修理費用の概算を訪ねると、
「保証期間は過ぎておりますが、無償修理に
させていただきます。パネル保証の2年間は過ぎていますが、
仮にパネル交換になったとしても、
さすがに2年程度で高額なパネル交換費用は
請求できませんので・・」とのことでした。

保険を使って新品交換の目論見は
できそうにありませんが、まぁ直ってくれれば
それでいいです。
後の対応はまた修理完了してから
書き込みたいと思います。

2011/02/08 15:09　[12624466]

[やつだ]

エレノア・ベーカーさん　

メーカー対応参考になりました。
パネルは交換になるんですよね？修理後の様子教えてくださいね。

2011/02/08 21:30　[12626191]

[エレノア・ベーカー]

昨日、修理が完了し、テレビが戻ってきました。
やはりパネル交換ということになりました。
あらためて電源を入れて映像を確認してみたところ、
残像は完ぺきにでなくなっています。
縞模様も結構ひどかったのが、完全ではありませんが、
ほとんどわからないほどにまで直っています。
よ〜〜くここを見て！・・って言われないと気づかないくらいです。
あれれ？正常ならこんなに綺麗なの？？設定のせいかとも思い、
念のため以前の映像設定で確認してみましたが、
やはり縞模様は改善されています。
やっぱり、パネル自体の不具合が大きかったのでしょうか。
あとはこのまま、この状態を維持してくれれば言う事ありません。
パネル保証期間の2年を少し過ぎていましたが、
無償での対応でした。
もしかしたら・・縞模様がひどくなる→残像が出没・・っていう
パターンなのでしょうか？
とりあえずは直って良かったです。
レスいただいた皆さま、ありがとうございました。

2011/02/19 16:24　[12677773]

例の横縞模様

[千葉のタクボウ]

はじめまして！HR02ですが横縞がはっきり確認出来ました。あと、人肌の色(べたぬり)も購入して約2年経過していますが5年保証がついていますので対応してもらう事になりましたが、最良の対応方法を教えて下さい。メーカーのサービスは横縞･人肌の色は確認していますが人肌はどんな薄型テレビでもなりますと言ってますが…長文になりましたがよろしくお願いします。

2010/11/11 09:57　[12197975]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは(^_^)v

縞とは又懐かしい？ネタが(^_^;)

対応とは交換ですよね？

どのモデルへの交換ですか？

ベタ塗りは階調特性ですから、多分仕様と言うことで改善は困難と予想しますが、最新モデルへの交換ならば、特性が変わっているかとは思いますが・・・・・・

2010/11/11 10:08　[12198014]

[千葉のタクボウ]

Strike Rougeさん、はじめまして！早速の返信ありがとうございます。サービスの方はメーカーで修理しますと話していますが、皆さんの書き込みを見ても改善されないと思うのです。また内蔵HDDのデータも消えないと言っていますがどうでしょうか？理想は交換ですが、どの様に交渉したら良いか、また同等品なのかアドバイスをお願いします。

2010/11/11 10:30　[12198071]

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

千葉のﾀｸﾎﾞｳさん

私が掴んでいる限りでは、パネルがやられちまってますから修理はかなり困難かと思うのですが・・・・

私は３７ＨＲ０１ユーザーですが、コントラストスペック等を除けば旧型の方が総合的に優秀なので直るものなら直して欲しいかとは思いますが・・・・・
修理と称してパネル交換されてもいずれ発症する確率大かと思いますし、やはり代替品への交換がよいかな？

取り敢えず、転んでも只では起きない精神で、差額追い金も視野に入れて最新Woooから候補を選定してみては如何でしょうか？

2010/11/11 10:46　[12198118]

[千葉のタクボウ]

そうですよね！この機種が一番自然な画像表現だったので…購入しすぐHDD不良で新品交換し現在に至ってます。今日の午後メーカーのサービスが引き取りに来ると連絡があったので、家内にはHDDのデータが消えない事と名刺を頂きこちらに連絡をと伝えました。XP05辺りを狙いたいですね！

2010/11/11 11:35　[12198264]