『販売代理店について』のクチコミ掲示板

[hpyokomo]

先日Apple Store銀座にてSuper.fi 5 Proを購入しましたが、
私の購入したSuper.fi 5 Proのパッケージには
販売代理店はSYNNEX JAPANと記載されています。
(購入前には販売代理店の記載がある箇所が
バーコードで隠れていて確認はできませんでした)

日本で購入した場合、販売代理店がM-AUDIOでない限りは、
正規品ではなく平行輸入品となるのでしょうか？
また、故障した場合もSYNNEX JAPANに送ることになるのでしょうか？

ご存知の方がいらっしゃれば教えていただきたいと思います。
宜しくお願いいたします。

書込番号：5954719

[どらチャンで]

主さんのメーカでは在りませんが，楽器店で貰って来たAKGのカタログには「オールアクセス」，カメラ量販店のAKGのカタログには「ハーマンインターナショナル」の名前が入ってますね。
メーカに因っては，国内にも代理店は複数在るかも知れませんので，代理店さん規定の条件でが無難でしょうか。

書込番号：5956314

[GILLY]

>私の購入したSuper.fi 5 Proのパッケージには販売代理店はSYNNEX JAPANと記載されています

apple store仙台にてSuper.fi 3studioを購入しましたが、、、

説明書の裏に輸入代理元が印刷されていませんか？
私のはアビットテクノロジー株式会社エムオーディオ事業部となっていますが？

ウェブ上のアップルストアでも
「製品およびサポート情報

アビッドテクノロジー株式会社　エムオーディオ事業部」
となっているようです。

正確にはストアに問い合わせればいいでしょうね。
http://www.apple.com/jp/buy/

それに確か、（一年目は特に必要ないかもしれませんが）2年目以降の保証を受けるためには、（エムオーディオの）web上での登録が必要だったような？

書込番号：5957441

[hpyokomo]

どらチャンでさん、GILLYさんアドバイスありがとうございます。

GILLYさんの

>説明書の裏に輸入代理元が印刷されていませんか？

ということについてですが、輸入代理元の印刷はございません。
説明書の中にトラブルシューティングのページがあり、
問題が解決しない場合はSYNNEX JAPNへメールに
て問い合わせする旨の文面はございます。
また、私が保有しておりますパッケージや説明書には、
アビットテクノロジー株式会社や、エムオーディオ事業部、
或いはM-AUDIOの文字は一切記載されておりません。
あるのはUltimate Ears、SYNNEX JAPANのみです。

GILLYさんのおっしゃるとおり、まずはApple Storeに
問い合わせしてみることにします。
そしてApple Storeからの回答がSYNNEX JAPANでしたら
どらチャンでさんのアドバイスにありますように、
SYNNEX JAPANへ代理店規定の条件を問い合わせしてみます。

ありがとうございました。

書込番号：5957964

[ＡＴＭ−ＦＸ１]

この件は気になりますね。
結局どの様になっているんでしょうか？
Ｍ−ＡＵＤＩＯ扱いの５Ｐｒｏはマニュアルに
シリアルナンバーが記載されたシールが貼られていて
其れをサイトで登録しましたが。
アップルストアで購入したＳＹＮＮＥＸ扱いの１０Ｐｒｏは
シリアルナンバーも見当たらないし。
アップルストアに訊いたら初期不良以外は扱わないっとの事。
ＳＹＮＮＥＸのサイトを見ても
１０Ｐｒｏその他の事は一切見当たらず
問い合わせのフォームも無いし
メールアドレスも載ってませんよね？

書込番号：6601507