『片方音が出ない。。。』のクチコミ掲示板

[CutK]

１年３ヶ月前に購入して、３ヶ月前に交換コードＨＪＥ９００を買ったばかりなのですが、片方の音が聞こえにくくなったなーと感じてたら全く鳴らなくなりました。１年ちょっとで寿命迎えるものでしょうか？
使い方によるのかもしれませんが、毎回ケースに入れて丁寧に扱っていたし、それ程の大音量で聴いてなかったです。
何よりショックなのが、買った黒が生産終了になっていたことです。
せっかくＨＪＥ９００を買ったことだし、買い直そうかと思ったけど、黒は入手困難になってきてますし、白にしたとしても白の本体に黒のコードは変だし。。。
音は高音の広がりがとても気に入っていただけにショックです。

2011/05/28 00:06　[13059759]

[どらチャンで]

当機は左右同じですから，片側のみの交換修理とかは出来ないのかな。

で，使用機器が生産終了だからと，即，修理サポートを打ち切る事は在りませんから，素直に修理サポートへ出した方が好いでしょうね。

2011/05/28 12:17　[13061326]

[CutK]

返信ありがとうございます。
保証期間が残っていれば即修理に出したのですが、、、
でもとりあえず出してみて見積もり取って見たらいいですね。
ただ片側だけあたらしくなるんじゃないかと想定しておりますが、
そうなったら音のバランス的にどうかなーと思っています。

昨日、ヨドバシカメラに入って、色々な機種を試聴しました。
やっぱりこの機種の音の広がりが自分の耳にはあっているようで
一番良かったです。
白で買いなおそうかと思案中です。

2011/05/29 05:28　[13064789]

[どらチャンで]

当機の硬い素材を採用した一つに，長い使用でも草臥れ感が少なくが在りましたょね。

音色的に好みな傾向なら，白モデルにする云々因りも，先ずは，メーカサポートへ尋ねた方が好いのじゃないかな。

2011/05/29 19:34　[13067895]

[EXILIMひろま]

どらチャンでさんの仰るとおりメーカーに修理に出されるのが良いように思います。

余裕があれば予備機として白も買っても良いと思いますが、すでに入手困難になりつつあるモデルですし、修理せずに捨ててしまうと言うのは勿体無いし可哀想な気がしますね。

2011/05/29 19:51　[13067958]

[135iRider]

CutK様、すでに修理はお済みでしょうか？

はっきりとは覚えていませんが発売後結構早い時期にに購入したRP-HJE900が今月初め頃に突然左側が聞こえなくなりました。
購入したヨドバシカメラの修理コーナーへ持ち込み、修理代が高ければ買い換えようと思い、とりあえず見積もり依頼をしましたがなかなか見積もりの回答が来ずどうなっているのかと思っていたところ昨夜「修理が完了しました」との電話がありました。「なんで勝手に修理してるんや？」と思いながら今日受け取りに行くと「無償にて部品交換」ということで左側のドライバユニットが交換されて返ってきました。
いまのところ私的には左右での違和感は特に感じません。

保証期間外にもかかわらず無償修理となったことや下の別スレでも片側が聞こえなくなったというのがあことを考えるともしかすると製品的に何か問題があるのかもしれませんが、まだ修理されていないのなら修理に出されることをおすすめします。
買い換えるのはそれからでも遅くないと思います。

2011/06/27 21:12　[13186081]

[and_world0703]

サービスステーションいってきました。

確認してもらったところ、片方だけの修理であるなら一万と言われました。

確認といっても症状を聞かれただけで、保障期限が切れてることを含め、当社では修理ですと一万円になると…

見積もりなどの話が出る前にそれで終わりました。

結果新しいのを買い直したほうが安いので修理は諦めました。

んー期待してましたが、突っぱねられた形です。

2011/07/29 16:18　[13309973]

[CutK]

返信が大変遅くなりました。。。
ネットで購入したこともあり、修理に持ち込むのを躊躇しながら
日がだいぶ過ぎたのですが、135iRiderさんに返信いただいて、
修理見積依頼しました。
お店の方が大変親切で、保証期間は切れているけど、１年ちょっとだし、
交換コードも買ったばかりだし、「無償でやってもらえるよう伝えて
おきますよ！無理かもしれないけど」と言ってくれ、預けました。
２週間弱でお店から電話があったのですが、「無償で！」ということに
なり、直って帰ってきました。
ドライバユニット交換ということでした。

諦めかけていたところ、持ち込みして本当によかったです。
135iRiderさんに返信いただいたお陰です。
本当にありがとうございました。
また、今頃の返信となってしまいごめんなさい。。。

ちなみに。。。
故障している間にお店に試聴に行ってしまい、ゼンハイザーＩＥ８を
惚れて買っちゃいました。浮気です(笑)
まだ使いこなせておりませんが、高音の広がりはＨＪＥ−９００のほうが
好きです。
両方使い分けながら大事に使っていきたいと思います。

2011/07/31 06:25　[13316862]