PSP プレイステーション・ポータブル ピアノ・ブラック PSP-3000 PB のクチコミ掲示板

ハズレ製品購入 （ひとりごと）

[メグレス]

右ボタン↓の塗料盛り上がり

次機種のｐｓ・vitaに期待しつつ、、、２０１１年８月上旬に大型電気店でｐｓｐを購入。
ディスプレイ中央にドット抜け（もしくは液晶漏れ）1か所、操作ボタン右下部分のシルバー塗料が０．２ミリ程盛り上がり、箱を見ればイメージ通りの中国製で意気消沈。
翌日　ソニーのサポートへドット抜けや塗装の件を問い合わせ　担当者は丁寧な口調だったが上から目線の強気な態度で　すべて完成の基準内と残念な返答でした。
後に販売店に問い合わせると10分程で販売担当からのコールバック、商品確認は二の次で「商品の交換をさせていただいてもいいでしょうか？」と、交換品を起動し確認の上で代えてもらいました。　販売担当者曰く「特に地震後はソニー製品の苦情が絶えない・・・」とか。
「ソニーらしいじゃないか」とか博愛の心でハズレ品を掴んでもメゲナイ方なら買えるのかもしれませんが　自身はもうｐｓvitaへの期待も無く（ソニーサポート・ELディスプレイ焼き付き・外部出力無し等）地雷感もりもりのようなのでｐｓｖをはじめソニー製品は今後購入を見送りたい次第です。
まとめ　
ソニーサポートのお粗末さと、販売店へ交換の為の交通費を考えると　とても萎えました。あとは３６７日タイマーの呪詛くらいかな。おおコワ

2011/08/07 13:42　[13346016]

[でなおしました]

確かに、SONYのサポートは驚くほど上から目線ですよね。

2011/08/07 19:38　[13347161]

[James Byron Dean]

交換してもらえて良かったですね…。
軽微な個体差では交換も修理も受け付けてくれないのは、ソニーもマイクロソフトも同じで
サポートの対応は悪いように思います…。

PSPはヘッドフォンのノイズ、360はコントローラーのチャージケーブルの接続不良で交換か修理の対応を
サポートに求めたことがありましたが、いずれも『仕様の範囲』らしく、対応してもらえませんでした。
周辺機器ですけどね。

任天堂サポートだと、本体も周辺機器も交換してくれるらしいですね…。

2011/08/07 20:53　[13347470]

[rakan@]

交換してもらえたんですね…
いいですね。私は昨日某家電量販店で購入したところ（2000→3000の買い換え）
ドット欠けが２カ所と、液晶そのものが黄ばんでいる（いわゆる尿液晶）ものでした。

販売店では対応しない（ようにメーカーに言われているらしい）ということで
メーカーに連絡したところ、現物を見なければ判断できないと言うことで、
本日宅急便で送りました。どう判断されて返ってくるかわかりませんが、
メーカーがメーカーですし、
おそらく「仕様」かなあと。販売店で対応してもらえるっていいですねえ。

2011/08/08 19:17　[13351131]

[rakan@]

サポートセンターから連絡が来ました。
やはり「仕様」とのことでした。
ユーザーをなめきっています。
二度とソニー製品は買いません。
尿液晶をそのまま世に出して「仕様」とはありえません。
売りである液晶のきれいさが全く感じられず、吐き気がする以上使用できません。
残念です。さらばソニー。。。

2011/08/15 11:58　[13376192]

[sin chang]

えつらんすうがはんぱない。
ちょっとびびった。

ソニーがどうこうよりこの程度で量販店で交換してもらえたのが驚き。
個人的には諦めレベルかと思ってたので。

2011/08/15 15:58　[13376919]

[minak]

>rakan@さん

PSP3000の液晶はPSP2000に比べて暖色系の色合いになっているので、PSP2000の白っぽい液晶に慣れていると違和感を感じるかも。

2011/08/15 22:46　[13378593]

[銀狐£]

液晶真ん中のドット欠けはともかく

塗装が0.2ﾐﾘ盛り上がってるのも不良って…

どんだけ細かい人なの!!
Σ(ﾟ□ﾟ;)

2011/09/23 23:18　[13539414]

[mk0223]

読んでいる限り、アンチソニーのクレーマーじゃん

2011/09/24 16:28　[13542100]

[1aki]

いや、画像大きくして見てみましたが、明らかに塗装が盛り上がってますね。
どうでもいい場所ならまだしも、十字キーを押す範囲内で違和感が分かるほどの盛り上がりですから、むしろ気になって当然でしょう。
しかもディスプレイ中央にドット抜け……販売店がいい所で本当に良かったですね。

2012/05/04 03:08　[14518671]

ミスティック・シルバーがメーカー生産終了

[全米が泣いた]

らしいです。
秋葉原のラオックスでそんな告知を見かけました。
ツヤ消しで指紋が目立たないモデルなので
そのうち値段上がるかもね。

2012/04/20 20:51　[14462444]

[クロスエックス]

http://bbs.kakaku.com/bbs/20504010168/SortID=14278889/

白もシルバーも初期の頃から出すカラバリの人気色なのにね
残念です

2012/04/24 07:41　[14478283]

PSP3000の買い取り価格

[Denwota]

PSP3000の標準的な買い取り価格を教えて下さい。

車を出さないと買い取りをしてくれる店が無いので、質問させていただきました。

よろしくお願い致します。

2012/04/07 21:20　[14406083]　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tadachan]

標準かどうかは分かりませんが、
ジョーシンでの価格はここで調べられます。
http://kaitori.joshin.co.jp/

左下に「カテゴリーショートカット」があって、そこからゲーム機・ソニー…と選べます。お試しください。

2012/04/07 22:04　[14406342]

[KOU0782]

PSP-3000の標準買取価格は8000円位が相場ですが、私がよく利用する買取ショップでは
ミスティック・シルバーの買取価格は10000円ですよ。

http://www.comshop.co.jp/kaitori/

2012/04/08 11:56　[14408671]

[Denwota]

皆様、ありがとうございます。

KOU0782さんに教えていただいたショップで売ることにします。
ありがとございました。

2012/04/12 17:20　[14426666]

電源ランプ

[らんかぁ]

おはようございます。
電源ランプが突然点灯しなくなったのですがもちろん電源はちゃんと入ります。が電源ランプを点灯させたいのですが修理とかは可能なんでしょうか？それとも買い換えたほうがよいでしょうか？なんとなくランプがついてないと気持ち悪いので。皆さんのご意見聞かせていただきたく書き込みは致しました。

2012/04/05 08:21　[14394535]　スマートフォンサイトからの書き込み

[kizna]

むにゅ(ρ_-)o
おはようございますわ。

少しでも費用を抑えたければ｢修理｣で良いのではないかしら。

2012/04/05 13:47　[14395466]

[m@sumi]

電源ランプ以外は異常がないようですので、修理で良いんじゃないですかね。
それだけで買い替えるのは勿体無いような・・・

2012/04/05 20:59　[14396966]　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニックネーム登録済み多すぎ]

修理に出すとかなり費用が掛かると思います。
5千円以上は間違いなく掛かると思います、ランプが点かないだけで使えるならそのままで良いようなきがしますが・・・。

修理するか？買い替えるか？の選択肢なら、自分なら買い替えを選びます。

ソニーに修理に出すと割とお高めの料金を取られますし、保証は修理した箇所のみ3か月のはず、新しいのを買えば丸々1年保証付きですから。

2012/04/06 13:17　[14399710]

音が小さい！

[秀坊４５]

ワンセグチユーナーで、テレビを、見る際に3DSに比べて、音が、最大にしても小さいんですけど、何か良い方法教えて下さい！！！

2012/03/23 20:47　[14334931]

[突撃mattさん]

一応なんですがイヤフォンは抜きですよね？

2012/03/23 23:25　[14335886]

[ポテトグラタン]

PSPに装着できるスピーカーとかありますよ。クレードルみたいな感じのやつも。

PSP-2000/3000★リアルサウンドツインスピーカー黒
http://www.amazon.co.jp/dp/B003Y1FCBO/ref=pd_cp_computers_1
他にも色々ありますが、結構品切れが多いみたいです。

あとは普通にヘッドフォンとか。他の方にも聞こえないとまずいのですかね？

私は車でナビやワンセグでPSPを使用する事があるのですが、同じように音がもう少し大きいとありがたいですね。

2012/03/23 23:31　[14335919]

[秀坊４５]

リアクション、ありがとうございます！＼(^_^)／

イヤホーンは使わずに、です。車で使いたいのでね。

2012/03/23 23:55　[14336075]

[秀坊４５]

ありがとうございます！！！

ページ覗いて見ました。けど、ワンセグチユーナーを挿す所に差し込むタイプみたいですよね。だと、テレビ見れないですよね！m(__)m

市販の、ポータブル スピーカーで良いのが、有れば良いんですけど！！

2012/03/24 00:00　[14336109]

[hakkei40]

電源不要のコンパクトスピーカー探してたらこの商品を見つけたのですが、どうでしょう？
コードが短ければ延長ケーブル買えばいいでしょうし。

http://www.amazon.co.jp/dp/B000E7S3BC/ref=pd_cp_computers_1

2012/03/24 00:31　[14336293]

[ポテトグラタン]

あら、すみません。
あとこんなのもあるみたいです。
http://www.amazon.co.jp/dp/B003P8SVVY/ref=pd_sim_sbs_vg_4
電源をとらないといけませんが。

これは単四乾電池も使用できるようですが、でも入手は困難かも
http://www.amazon.co.jp/dp/B000GLIWSU

これもACアダプターか単四
http://game.watch.impress.co.jp/docs/20050823/prince.htm

あとは市販のなのでしょうけど、アンプなしで間に合うのか。
実際使用していないのでなんともわかりませんが、違う板だと良い回答やオススメがあるかも。

2012/03/24 00:49　[14336387]

[秀坊４５]

色々 探して貰って恐縮です！m(__)m

ありがとうございます！

でも、値段が結構高めですね。嫁と、検討してみます！

2012/03/24 01:16　[14336483]

[秀坊４５]

ありがとうございます！

値段もお手軽で、とても良いかなぁって感じです！(^^)d

検討 枠に、入れて置きます！！！

でも、音が、どれだけ？(・・;)かが、思案ですよね♪(^.^)

2012/03/24 01:55　[14336596]

[食い物よこせ]

車内で仕様なら、ステレオミニプラグ用のFMトランスミッターで良いのでは？
ボリューム付きの物や音が小さすぎるなんて物もあるみたいですけど、カー用品店で店員に聞いた方が早いかも？
http://kakaku.com/car_goods/transmitter/

2012/03/26 17:08　[14349809]

故障でしょうか？

[mokarin0825]

電源が入らなくなりました。 ｸﾞﾘｰﾝﾗﾝﾌﾟが一瞬だけ点灯してすぐ消灯します。 故障でしょうか？ 復帰方法をご存知の方は知恵を御貸しください。

2012/03/21 21:00　[14325135]

[m@sumi]

こちらが参考になるかも。
http://jp-playstation.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/782/session/L2F2LzEvc2lkL3ppbDg3RVRr

2012/03/21 21:16　[14325240]　スマートフォンサイトからの書き込み

[mokarin0825]

m@sumiさん有難うございます！ しかし私は携帯電話しか持ってない為に見れません。 見れるのかな？

2012/03/21 21:28　[14325334]

[Tadachan]

「psp ランプ 一瞬点灯」でネット検索すると、故障めいた表現をちらほら。
同症状を経験した方からの意見があるといいですね…。


携帯電話で見れないサイトは…喫茶店で一服する感覚でネカフェを利用するってのも一手かと。(^_^;

2012/03/21 21:37　[14325412]

[ポテトグラタン]

m@sumiさんのリンク先にはこのように書いてありますよ。
コピペしておきます。↓

■ 純正品のACアダプター、バッテリーパックか確認
お使いのACアダプター、バッテリーパックが純正品であるかご確認ください。
"PSP"には弊社純正のバッテリーパックならびに純正充電機器をご使用頂くことをお願いしています。
他社製（非純正）のACアダプター、バッテリーパック、バッテリーチャージャー、カーアダプター等を使用したことにより、”PSP”本体の事故や故障につながる事例も発生しておりますので、今一度ご確認いただき、純正品のご使用をお願いいたします。

■ バッテリーパックの再セット
本体背面からバッテリーパックを取り外しセットし直してください。
PSP-N1000("PSPgo")のバッテリーパックは取り外せません。

■ バッテリーの充電とPOWERランプの確認
バッテリーを使い切っている場合、電源が入らないことがあります。ACアダプターを接続し、"PSP"のPOWERランプがオレンジ色に点灯するかご確認ください。

■ ワイヤレスLANスイッチ (PSP-1000シリーズのみ)
PSP-1000シリーズはワイヤレスLANスイッチが入った状態だと充電することができません。ワイヤレスLANスイッチを切ってください。



改善しない場合
"PSP"本体またはACアダプターの故障の可能性があります。
オンライン修理受付サービス より修理をお申込みください。
なお、保証規定にもとづき、お買い上げ後の落下、衝撃などによる故障は有料修理とさせていただきます。

2012/03/21 21:38　[14325421]

[m@sumi]

> mokarin0825さん
リンク先、見れずにすみませんでした。

> ポテトグラタンさん
スマホからはリンク先しか貼れず、ページをコピペ出来ませんでした。
フォローして下さり、ありがとうございます。

2012/03/21 22:02　[14325591]

[mokarin0825]

ﾎﾟﾃﾄｸﾞﾗﾀﾝさん
Tadachanさん
m@sumiさん
御意見有難うございます！


SONY行きですが修理代気になります。

2012/03/21 23:48　[14326300]

[ポテトグラタン]

こちらに書いてあるのですが、
http://www.jp.playstation.com/support/psp/repair/charge.html
電源が入らない場合、電源基板の交換で8400円（税込）と書いてあります。
また、「税込9,450円以下の修理はお見積りの連絡をしないで修理させていただきます」とも書いてあります。

2012/03/22 00:12　[14326464]

[mokarin0825]

ﾎﾟﾃﾄｸﾞﾗﾀﾝさん有難うございます。 返信が遅くなり申し訳ありません。

2012/03/23 17:35　[14334114]

[mokarin0825]

販売店へ修理に出しましたが、数分後に連絡が有り起動したとの事でした。どうやらMSを抜いた時にのみ起動する様です、元々入っていたMSとは別のMSを入れると大丈夫でした。
これは本体には全然異常はないと見ていいのですか？ 今まで普通に使っていたので釈然としませんがMSが原因で電源が落ちる様な事があるのですか？

御意見をお聞かせ下さい。

2012/03/23 18:04　[14334220]