PA-L100 のクチコミ掲示板

SHARP リスニング端末

[バドファン]

上記のＡＣアダブターのコードが最悪で年数４年で被覆が劣化して、いたる所が（１０か所以上）に亀裂が入って、芯線が露出してる、危険なのでお客さまサービスに連絡したら、そんなクレームは全然ないので、新しく購入せよとの返答、仕方なく現物を見てくれと言うと、最寄りのサービス所に持って行けとの事、もし不具合がこちらに認められない時は、￥１０００いくらかとＡＣアダプターを実費で払ってもらいますとの事。（一種の脅しに感じられた）対応が最悪！　　約３０ｋｍかかって車でサービス所まで持参すると簡単に交換に応じてくれた。
こちらの主張が正しかったのだから、その車のガソリン交通費帰りのフェリー代　約５０００円貰えるのか？

クレームが全然ないので最初の客の声はＮＯなのか。　最初の対応を怠って大きな問題に発展した例は枚挙にいとわない。
もう絶対に貴社製品は購入しない。

2011/02/05 00:25　[12607059]

購入しない方が良い。

[nintai2]

これを買おうと思って色々調べました。
　リチウム充電池の件ですが、メーカーに問い合わせましたが、
基本的には交換出来ないそうです。
　寿命が充電３００回くらいだそうなので、
毎日使っていると１年で電池がヘタります。
　メーカーのサービスセンターに修理依頼を出して、
【電池代１８００円と工賃３０００円（送料負担は不明）】
を払って電池交換となります。
　今は乾電池式のニッケル水素充電池なんかも出ているので、
シャープにはいい加減に使い捨ての様な製品を出すのは
止めて欲しいものですね。

2006/08/11 12:17　[5336630]