『1年2ヶ月前にＫＸ−ＰＷ５０５ＤＬを買いました。』のクチコミ掲示板

[hanakaren]

1年間は使えていましたが、（たまに着信がおかしかったけど）保障期間がおわってまもなく・・・着信しなくなりました。

発信はＦＡＸ電話異常なく出来るのですが、すべての着信が出来ません。
修理担当に電話して状況を話したところ、故障・・。

メーカーに修理を依頼したら修理代が最低12000円〜と言われて、修理をあきらめました。

買い替えを検討してここに来ましたが、おたっくすで同じようなトラブルがあったかた
いらっしゃいますか？

形や使い勝手は気に入ってたんですが・・またこんなにあっさり壊れたら嫌だなぁ・・。

2008/06/19 18:58　[7961665]

[北のひこ星]

かわいそうに。たぶん最初から不良品だったのでしょう。
最近のパナ製品は「２流」でサービスは「３流」だな。

１年２ヶ月で壊れるような物は、まともな品質とは言えません。
製造不良品か部品不良品の混入したものを工場で検査しきれなかったか
設計不良のいずれかです。不幸の宝くじをゲットしたのです。

こういう場合は購入店からクレームを入れてもらうほうが
「納得できる解決が得られやすいです」
パナのサービスに直接電話するのは止めましょう。機械のような
応答しかしませんから、「腹が立つだけ無駄です」

私はこのような場合は「一歩も引きません」。ＦＡＸのような常時通電の
通信装置が、１年２ヶ月で壊れてよいはずが無い。
保障が１年と言い張るメーカーなんて「３流でしょ」

2008/06/29 18:22　[8006509]