見楽る UX-MF30CW のクチコミ掲示板

子機の音質問題

[音信不通の者]

姉妹機であるＵＸ−ＭＦ３０ＣＬをはじめとするシャープの子機で書き込まれている子機の音質の問題ですが、私もみなさんと同様に、初期設定では自分の声が反響するし、かといって設定を変えて受話音量を小にすると相手の声が聞こえず、実用になりません。購入前から、この問題があることは知っていましたが、コードレス電話が世に出て１０年以上が経った今時、まさか、そんなことはあるまいと思っていたのですが…。私の場合、シャープのお客様相談室に連絡し、修理担当のシャープエンジニアリング株式会社福岡営業所に相談しています。一度、修理をお願いし、子機２台の抵抗を変えてもらったのですが（無償修理）、少しは改善したものの、基本的に音質が実用に耐えませんでしたので（携帯電話以下の音質）、現在も引き続き相談中です。若干の行き違いはあったものの、基本的に所長は常識的な方で、良心的に対処していただいています。近日中に一定の結論がでると思われますので、また、報告します。

2006/03/28 21:58　[4953642]

[VOID@]

3月に業務で使用するために購入いたしました。
以下のような症状がありました。

１　摩擦音や語尾など，振幅の小さい音素が欠落する。
２　母音が割れる。
３　総じて，大きな音はより大きく，小さな音はより小さくなる
４　相手側にはこちらの声は普通に聞こえている。

私はたまたま音声にかかわる仕事をしていたので，これらのデータを定量的に評価をしてみました。まあ，ひどいものです。

サポートに電話をし，いろいろと設定を変えましたが，問題は解決しませんでした。
無線LAN等の影響が考えられるというので，考えられるすべての機器を止めてみましたがダメでした。
その後，親機ごと交換させてもらいましたが，何一つ変わりはありませんでした。

結論：　不具合ではない。これが仕様。

これまでいろいろな電話を使ってきましたが，音質の良し悪し以前に，聞き取ることに努力を要する電話は初めてです。

結局，返品し，松下の電話にいたしました。

2006/04/11 13:40　[4989201]

通話中などにシステムリセットしてしまい困っています。

[ぎりぎりMiddle]

MF30CWを使っていますが、通話中に「ヴォーヴォーヴォー・・・」と音が聞こえ始め、先方の声が聞き取れなくなります。
電話を切ると本体がリセットされ、日時入力画面になります。

いつも起こるのではなく、時々です。
今日は印刷直後に本体がリセットされました。

お客様相談センターにＴＥＬした所、同様の問い合わせは無いとの回答でした。
指示されたのは、
１．電源コンセントを抜く。
２．再度コンセントを差し、電話帳以外初期化の操作をする。
３．上記で改善されない場合は、親機の強制リセット操作をする。
４．それでも改善されない場合は修理相談センターにＴＥＬする。
　　その際は一から説明し、上記操作を指示され試したが改善しなかった事を伝える。
以上です。

現在１・２を行い様子を見ている所です。

また、「ネットで調べた方がいいかな？」の問いかけに「そうですね」との返事でした。

皆さん、同様の不具合が起きている方は居ませんか？
解決された方は居ませんか？
試してみるべき事を思いつく方は居ませんか？

初めての投稿です。宜しくお願い致します。

2006/03/12 13:41　[4905182]

[アウトバック初号機]

この機種が発売になった当初（昨年１０月末）に導入し、同じような症状が多々あり、シャープサービスに連絡し見てもらいました。
その時運良く(^_^;)症状が出たため初期不良と言うことで、後日新しい物に交換してもらいました。現在は、その症状は出ていないのですが、子機の音の悪さ（これはひど過ぎ聞き取れなかったり、自分の声が反響したり信じられません）、使い勝手の悪さに困っています。

2006/04/15 01:48　[4998282]

[ぎりぎりMiddle]

情報提供ありがとうございます。
問合せた時は同件は無いとの回答だったのですが、
やはり前例があったのですね。
今も症状は続いており再度メーカーに問合せてみます。

2006/04/15 02:23　[4998343]

[ぎりぎりMiddle]

本日、出張修理に来て頂き、無事に解決しました。
他でも同じ現象は出ておりソフト入れ替えだけで
大丈夫との事でした。
問い合わせた時には、同じ事例は無いとの回答だったと
メンテの人に伝えた所、電話を受けた人がダメな人だった
のでしょう。との事でした。

2006/05/10 22:37　[5067711]

子機増設について教えてください。

[おゆみ]

はじめまして♪
子機を増設したいのですが、よくわからないので教えてください。お願いします。
『ＵＸ−ＭＦ３０ＣＷ』を購入したのですが、子機単独で購入するのはお高いので、電話機付きの子機で増設しようと思いますが、このＦＡＸにはどの電話機だったら増設することが出来ますか？
頭に『ＣＪ−』が付いている種類しかだめなんでしょうか？
今のところ『ＣＪ−Ｖ３１３Ｗ』を増設したいと思っていますが、この機種はＯＫでしょうか？

2006/01/09 18:21　[4720583]

[taku_chan]

http://www.sharp.co.jp/products/tel_fax/option/index.html#taiou3
に対応機種が書いてあります。
そして、このＣＪ−Ｖ３１３Ｗの子機はＣＪ−ＫＳ５０と同じです。
子機が欲しいのならば、純正子機を買うのは高いので、安い子機付電話機を買うのが正解です。
特に、子機が２台欲しい時などは全然値段が違いますから。
自分が必要な増設子機が１台でも、知り合いでもう一人子機が欲しい人がいたら、共同で子機２台付電話を買えばいいですね。

メーカーもコスト削減のため、子機はいろいろなＦＡＸや電話機で共通にしています。
本体が新機種になっても、子機はなかなか変わりません。

ヤフオクなどに出品されているものを探してみるのもいいでしょう。
時々、未使用品などが出回っていたりしますよ。

2006/04/10 01:58　[4986012]

[lc100D]

UX-MF30CLと子機２台付きの電話を購入しましたが、残念ながらUX-MF30CLには、子機登録出来ませんでした。何か特殊な方法が有るのでしょうか？
諦めて分岐させて別々に鳴らすしか無いのでしょうか？

2006/05/28 22:34　[5119798]

[lc100D]

解決しました。
ｺｰﾄﾞﾚｽ電話の型式は､CJ-N773W、子機の型式は、CJ-KV31ですが、このｻｲﾄの他のｸﾁｺﾐに『増設子機CJ-KS50の取説に記載有り』との情報を得まして解決しました。

UX-MF30CLの取説には、記載が無かった為に苦労しました。
ﾎﾟｲﾝﾄは、登録された子機は保留ﾎﾞﾀﾝを押しても取説通りの『ｿﾞｳｾﾂ』にならない事で『切』ﾎﾞﾀﾝを押して
保留ﾎﾞﾀﾝを押すとﾊﾞｯﾁﾘでした。
次のﾎﾟｲﾝﾄは子機の登録を削除する所で、『ｿﾞｳｾﾂ』
の状態で『0』『#』『0』『#』を押せば子機の登録が解除され、UX-MF30CLの取説通りに無事登録される事でした。

参考までに今回の購入金額は、ﾔﾏﾀﾞ電機で
UX-MF30CL：\33,800ﾎﾟｲﾝﾄ3,946で\29,854
CJ-N773W ：\13,854ﾎﾟｲﾝﾄ1,802で\12,052
合計\41,906で子機3台になりました。
子機2台のUX-MF30CLは現金値引きで\41,000だったのでなんとか子機を増設出来て大満足です。噂通りｼｬｰﾌﾟの取説は不親切ですね。
子機で儲けるつもり？

2006/05/29 01:35　[5120501]

メーカーテストはこんなものか、初期動作不良、電話通信出来ない

[ハイテク検証人]

ＵＸ-ＭＸ30ＣＷ購入設置直後から、
プリンターとスキャナーの初期化が10分から20分
都度、際限なく発生する、数時間放置すると、
機械自体がハングアップ状態で、反応が無い、電話通話が完全に出来ない。電話通信中にも必ず発生して、通話が遮断される。緊急時などに、電話通信
が、確保出来ない。症状を検証する為以下を確認したが無駄でした。
1，本体メモリーの初期化
2，無線ＬＡＮの干渉に付き、無線ＬＡＮの電源を切る
3，ＡＤＳＬの干渉テストの為、電源を切る
4，本体の電源を切り、再起動する。
メーカーの動作確認は、行っていないようだ。携帯電話が普及したと言え、有線電話通信の確保が出来ないのは、本当に困る。

2005/11/07 16:48　[4560814]

[SL-C3100m]

ハイテク検証人さん、大変ですね。シャープさんの対応はどうですか? 他のユーザーさんは、ちゃんと使えていますか? UX-MF40CWを購入して無線LANアクセスポイントにつなごうかと思っていますが、ハイテク検証人さんが言われるような状態なら買えませんね。

2005/11/07 20:33　[4561315]

[TYPESJP]

一般的にはメーカーで全品動作確認を実施しているものなのでしょうか？？抜き取り検査かと思ってました。
いずれにしてもハイテク検証人さんは不運でしたねぇ。そこまでひどいのであれば当然メーカーなり販売店なりが交換対応してくれるでしょ？
40CW購入希望者としては、ハイテク検証人さんがたまたま運の悪い個体を引き当ててしまったと思いたいですが・・（ごめんなさい）
問題なく使用できている方のご報告もうかがいたいですねぇ。

2005/11/08 04:34　[4562585]

[残量生活にん]

ハイテク検証人さんこんにちは、

MF30CWを購入予定していて、まさに財布を握った状態でしたが、このスレを拝見してタタラを踏んで思いとどまりました、

その後の病状はいかがですか、当方ADSLではなく光ケーブルなので、この辺のことはメーカーで調べようと考えておりますが、そちら様の経過が気がかりです、よろしくお願いします。

2005/11/09 20:20　[4566220]

[げんのじ]

うちのUX-MF30CLは問題なく動いてます。

2005/11/10 00:04　[4567006]

[まみりん。]

・電話通話が完全に出来ない
・電話通信中にも必ず発生して・・

とありますが、(･_･?　と思います。
その後、メーカーや販売店の対応はどうでしたか？

2005/11/18 23:16　[4588486]

[TYPESJP]

その後、メーカーや販売店の対応はどうだったのでしょうか？
不具合も問題でしょうが、こういう多機能機種ですと、少なからず不具合があるでしょうから、それに対応するサポート品質がもっと気になります。

2005/12/05 15:15　[4632518]

[Ester]

未だに返答がないところを見ると、どうやら単なる工作員だったようだね。

2006/04/12 19:13　[4992301]

[残量生活にん]

Esterさん
工作員！ライバル会社の人でしょうか、
この機種は留守電の受信報告が「月日・・」なのと不要FAXを無視できるという機能があるので発売当初から欲しい欲しいと思って見ていますが、肝心の通話に不具合があるようなので思い留まっています、おかげでかなり安くなっています・・この方以外にも苦戦している人の話が載っていますが、こちらの経過も知りたいですね。

2006/04/15 19:11　[4999843]

[ゴールドマウンテン（金山）]

親スレは今流行りのガセネタですから、皆様は感染して信じないように(`ヘ´)
最初はメーカーには当たり前に有る、当たり外れかと思いましたが、作り話しだったのですね。
不良品なら直ぐにメーカーが交換しに来てくれますわ(^_^)v
私は何一つ問題ありません！キッパリ(^O^)

2006/04/19 17:04　[5009552]