『結局返金といことに』のクチコミ掲示板

[シェルティパパ]

昨年11月に購入。この機種の機能には大変満足しており、LAN接続してのプリンター機能も使いやすいのですが、ただ一つ子機の音質が悪すぎました。家庭内の無線LANが原因ではないかというのですが、今どきLAN接続に無線を併用しているのは普通であり、LAN機能を有した本機はそのような場所に置かれることを前提としたものだと思っていました。
機能・デザインとも気に入っていましたので最初我慢していましたが、相手の声が聞き取れず何度も聞き返すことや、親機に切り替えざるを得ないことがありました。シャープさんに電話して何度も設定を変更したり、無線ルーターを離してみたりしたのですが改善せず。
サービスの方が来てまず子機の部品を交換をしました。次に子機の新品取替え。さらにすべてを新品に置き換えて再調整とやっていただいて少しは改善したかに思えたのですが、やはり根本的な改善には至らず返金ということになってしまいました。シャープさんの対応はとても親切で何度も足を運んでくれたのですが、後継機の70CWも子機の音質に関しては変更が無いということでシャープさんは諦めることにしました。
以前使っていた松下の「おたっくす」はとてもきれいな音質で問題なかったのですがね。
ただ本機同等の機能を求めると松下ではなくブラザーのMFC-870CDWN。こちらのサイトの最安値のお店で購入しました。こちらは届いたばかりでまだ接続していませんが、何かありましたらそちらの板でレポートしたいと思います。

2008/05/05 17:14　[7765933]