VL-SV31KL のクチコミ掲示板

訪問者の声が聞こえない

[あってぃ]

これまで使っていたアイホンのドアホンから付け替えたのですが、ピンポンを押した後「通話」ボタンを押しても外からの声が本体で聞こえません。
訪問者の画像、録画、ピンポン音、家からの応答、その他設定等はすべて正常に使えています。
既存の２本の線を付け替えただけなのですが、本体の故障か配線の間違いか判断つきません。
※色つきの線なので１・２を間違えていることはないと思います。また、予備（？）の使われていなかった別の2本の配線に付け替えてみても同現象なので一応本体故障を疑っています。
同じ現象があった方、何処がおかしいか想像のつく方がいましたら教えてください。

2012/02/20 01:33　[14178599]

[柊の森]

配線ですが、２線式で極性がありませんので、今の２本の線を逆に繋いでも正常に作動します。
一応、作動するわけですから配線に問題はないと思います。
音量ボタンを最大にしても外から音が聞こえないのはモニター状態と同じなので通話ボタンの不具合か音声機能の不具合等と思われるので、パナの相談窓口か購入店に問い合わせた方が良いと思います。

2012/02/20 09:00　[14179120]

[あってぃ]

返信ありがとうございます。
「プレストーク」が関係あるかなと思いましたが、説明書どおり試しても現象変わらずでした。
やはり本体に難がありそうですね。
購入先に問い合わせしてみます。

ありがとうございました。

2012/02/20 22:32　[14182071]

[柊の森]

訂正です。
前レスで間違いがありました。
「通話」だけでなく「モニター」でも外の音声は聞こえませんか。
今日、ドアホンを操作してみて前レスの間違いに気付きました。

「モニター」でも聞こえなければ故障だと思います。
「モニター」で聞こえて「通話」で聞こえなければ「通話」ボタンの不具合でしょう。
失礼しました。

2012/02/21 16:20　[14184691]

[あってぃ]

返信遅くなりました。
結果ですが、月曜に購入店へ連絡したところ、メーカのサービスマンが金曜に見に来るということになりました。
ところが、水曜から何故か通常に使用できるようになり、金曜にサービスマンが確認した際も正常で、部品も問題ないとのことでした。
そのため現状維持で様子見し、問題が出たら再度連絡ということに・・
このまま何もなければいいのですが、再発する心配がぬぐいきれない感じです。
なにか後味の悪い結果になってしまいましたが、回答ありがとうございました。

2012/03/03 01:13　[14231775]

電源

[すけたろ]

既設のドアホンの調子が悪く、このドアホンに取り替えようかと思ってるんですが、こちらは電源がコンセント式ですよね？

既設のドアホンは親機の裏の電源用端子から電源を取ってるので、出来れば同様のタイプにしたいのですが、(コンセントケーブル無い方が見た目がよいので)この機種でそのようなタイプも販売されているのでしょうか？

※電気工事士はもってるので、施行はできます。

2012/01/29 22:13　[14084509]

[柊の森]

http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/vl/vl_sv31kl_k.pdf

電源直結工事ができます（工事士の資格が必要）。
上記ＰＤＦの最後のページを見てください（ＤＬに少しだけ時間がかかります）。
我が家も直結にしました。

2012/01/29 23:29　[14084924]

[すけたろ]

途中まで読んで、コンセントタイプと書いてあったので、そこから先は読んでませんでした。最後にちゃんと書いてありましたね。ありがとうございました。

2012/01/31 12:32　[14090517]

雑音が入ります

[大阪湾のさかな]

先日設置しました。

通話中やモニタ中にスピーカから「ブーン」という雑音が入り耳障りです。
通話には支障はありませんが気になります。
雑音は常時発生しています。
映像は乱れたりしません。

誘導を受けるような高圧線はありません。
子機と接続しているケーブルとACラインと並走もしていません。
付近にはモータやトランスなどもありません。

2011/04/10 08:44　[12880031]

[コスモトナカイ]

3-4ヶ月ほど使っていますが、これまでハム音やノイズ音が気になった事はありません。また特に気を配った配線の引き回しも行いませんでしたが問題はありません。
初期不良ではないでしょうか？販売店かメーカに相談された方が良いと思います。
もし外部要因でしたらモニタしながら屋内の蛍光灯、冷蔵庫、エアコンなどを一つずつ順番に電源を切っていけばノイズ源が特定出来るかもしれません。

2011/04/11 07:22　[12883721]

[大阪湾のさかな]

返信が大変遅くなり、申し訳ございません。

いろいろ試してみましたが解決には至りませんでした。
こんなものだと諦めることにしました。

ありがとうございました。

2011/06/12 13:29　[13122582]

[大阪湾 の ふか]

あきらめずに　0120-878-365 へTEL　されてはいかがですか。

　理由として　複数で発生していることを伝えてください。

2011/06/12 22:40　[13124823]

[yz38]

モニター起動中の時に雑音が入りませんか、
私もVL-SV31KLを使用していますがモニター起動中の時の雑音は外のマイクからの雑音例えば風の音などを拾っているみたいです。
モニターoffの時は雑音は無いと思いますが。

2012/01/18 11:26　[14036577]

拡張端子へのインターホン接続について

[SingleTaka]

どなたかご教示頂きたく。

現在アイホン製のホームテレフォン（電話とインターフォンが使用できる）（ターミナルボックス１台、親機２台、子機２台）が設置されていますが、老朽化に伴い変更しようと考えています。

子機を２台から１台仕様に変更することは妥協できるのですが、親機は２台欲しいかなと・・（１階に１台、２階に１台）と思い、拡張端子に増設インターホンが設置できるこの機種の購入を考えているのですが、１つ問題が・・。

増設インターホンには１００Ｖの電源供給が必要なのでしょうか？
１００Ｖ電源供給が出来ないとシステム的に成り立たないのでしょうか？
（増設インターホン自体の仕様によると思うのですが、メーカーが推奨している増設インターホンはどれも１００Ｖ電源供給が必要な仕様の様ですので・・）

現在のアイホンのホームテレフォンはターミナルボックスへの１００Ｖ電源供給はあるものの、親機本体（ターミナルボックスから離れた場所に設置）には１００Ｖの電源供給はありません。従い、現在の親機と同じ場所に増設インターホンを設置した場合、１００Ｖの電源供給が出来ない環境になっています。

もし、拡張端子へのインターフォンに１００Ｖの電源供給が無くても成り立つシステム構成であれば、今のアイホンの親機をそのまま拡張端子に繋げて使用できるのではないかと思っているのですが・・（音声だけになりますが・・）。（子機には通常直接１００Ｖ電源供給が無くても成り立っているので、出来る様な気がするのですが・・）

どなたか詳しい方、ご教示頂けると助かります。
宜しくお願い致します。

2011/09/17 11:25　[13510231]

[KAPSTADT]

親機を何に使うのですか？？
親機を2台にする意味がわかりません。

2011/09/23 16:16　[13537777]

[SingleTaka]

KAPSTADTさん、返信ありがとうございます。
親機という表現が適切かどうかはありますが、用途としては、単純に２階でも訪問者に対応したいということです。（玄関子機とつながり会話が出来ればＯＫです）。

2011/09/24 09:35　[13540738]

[KAPSTADT]

アイフォーンは、２線式なのでそのまま交換できますよ。
やりたいことは、このマニュアルの24ページ書いてあることじゃありませんか？
http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/vl/vl_SV31kl.pdf
うちの自宅は、下記の製品で結んでいますが有線式より簡単ですよ。
どこでもドアホン SW500KLとRU・RU・RU VE-GP55DL-S
http://panasonic.jp/door/sw500/index.html
http://panasonic.jp/phone/gp55/

2011/09/24 20:23　[13542863]

[SingleTaka]

KAPSTADTさん、ご教示、返信ありがとうございます。
おっしゃる通り、拡張端子にインターホンを接続したいのですが、そのインターホンは２芯のものだったら基本的に使える？ということでしょうか・・。
ダメもとで当該機を購入して既存のアイホン（２芯）への接続をトライしてみます。
あと、ご紹介頂きました無線タイプは当初考えたのですが、予算の関係と、子機の置き場に困るので諦めることにしました。（２階の共通スペースに１００Ｖ電源のコンセントが無いので子機を置く場所が無い・・。）
上手くいったらまた報告させてもらいます。
ご教示ありがとうございました。

2011/09/25 15:48　[13546158]

[KAPSTADT]

コンセント設置もドアホン取り替えも電気工事士資格が必要ですが
考慮していますよね？？
出来ることとやって良いことは違いますよ。

2011/09/26 19:40　[13551015]

14年前のインターフォンからの交換

[きままなジョージ]

一戸建てで、14年前の東芝製のインターフォンからの交換をしようと思っております。
電源直結式なのですが、互換性の点で問題ないでしょうか？

東芝製の「ＨＪＵ−１ＰＵ」という機種ですが、パナソニックのホームページでは
互換性チェックのリンクに飛べなくなっており、また、電源直結式は交換により
故障するような事が記載されています。

下手に自分で交換しないほうが良いのでしょうか？

どなたか、アドバイスのほど、よろしくお願いします。

2011/09/09 22:58　[13479972]

[柊の森]

ドアホンは電源直結に出来ます。
取り換えなので、互換性の問題は関係ないです。
故障になると説明書にあるのは、「配線材を接続する所に電源を接続しないでください」と云う事です。
二線式で極性がありませんので簡単なんですが、電気工事士の資格がないと工事は出来ませんとのただし書きがあります。
ですから、自分で交換する事はこのレスではお薦め出来ません。

2011/09/10 00:04　[13480297]

[流星１０４]

きままなジョージさん　こんばんは

こちらが参考になるかと思います。

ご自身での交換の件は、リスク（故障や、保証など）を考えると、
私もおやめになった方がよろしいかと思います。

http://panasonic.jp/door/change/index.html

2011/09/10 02:29　[13480715]

既設ドアホンとの取替えについて

[サタモタ]

今現在テレビ無しドアホンかなり古いものが付いていますが、
これをVL-SV31KLに取替えたいのですが、４つ線があり、このうち上の二つを
新しい親機に接続をすればつながるのかなと思っているんですが
あっているでしょうか？もしあっていれば残りふたつの線は
どうしたらいいでしょうか？写真をみてわかる方教えてください。
下ふたつの線のところには増設（８マーク）と書いてあります。

2011/08/30 21:46　[13438494]

[カトキチ７]

家のどこかにチャイム用のスピーカーがあって、増設スピーカー端子に
つながっているものと思われます。
VL-SV31KLにも増設スピーカー端子があるので、今までどおり4本とも接続
すればいいと思います。

くわしくは工事説明書を読んでください。
http://dl-ctlg.panasonic.jp/manual/vl/vl_sv31kl_k.pdf

2011/08/31 09:34　[13440177]

[hiropon-z]

基本的に親機と子機の間は、２芯使用します。
親機側の写真しか無いのですが、下側の２芯は、増設スピーカと記載されているので、
上側２芯が玄関子機に繋がっていると思われます。

カトキチ７さんの書かれている通り
家のどこかに、呼び出しスピーカーなるものがありませんか？

ただ、１本のケーブルから４芯出ているのが気になりますが、
おそらく途中に中継端子なる分岐点が存在するのではないでしょうか？？？

とりあえずは、既設同様の接続で良いと思います。
⇒新設親機側の１．２番に既設上側２芯
　　　　　　　　　　５．６番に既設下側２芯

この機種は、子機がＬＥＤ付きだと思うので、子機も取替えされると思います。
子機に接続されている状態も同様に一様確認された方がいいです。

2011/08/31 17:24　[13441432]

[サタモタ]

カトキチ７さん
増設スピーカー付いているか確かめてみます。


hiropon-zさん
>中継端子なる分岐点が存在
そこまでしっかり探していないので、
どこかにあるかもしれないので、探してみます。

お二人ともわかりやすい説明ありがとうございます。
説明を聞いて自分で取り付けられそうなので、VL-SV31KLを
買いました。接続できたら、また報告させていただきます。

2011/09/01 21:37　[13446549]

[hiropon-z]

補足。。。遅かったかな。。。

途中の中継端子の件ですが、
先に子機側を取り外して、子機に繋がっているケーブルを
確かめられたらどうでしょう？
そこに親機と同様の４芯のケーブルが来ていれば、探す必要も無いと思います。
２芯余ったので。。。という事もありえます。
ややこしい書き方をしてすいませんでした。

とりあえずは、子機側を！！！

2011/09/04 22:14　[13459937]