NA-VR5500L のクチコミ掲示板

エラーコードH59

[ジャック２１]

購入２年半、乾燥中にエラーコードH59で停止しました。
ほぼ乾燥は終わっていたため、当日は問題なしでしたが、後日洗濯をすると乾燥でH59エラーで停止。
洗濯、脱水はできるので浴室乾燥にて代用しました。
本日修理を行ったところ、AXW401-6208モーターがロックされていたため交換となりました。
これに穴があいてしまった乾燥フィルター（セット）AXW2XK7ER5Sも交換いたしました。
部品代計　5,300円
技術料　6,100円
出張料　2,100円
その他　0円
消費税　675円
トータル14,175円でした。
乾燥モーターの騒音に近いズギーンという音が、新品時のスーという音に激変。
音がうるさい場合、ここを直すだけで改善できそうです。
同時に清掃もお願いしましたが、ゴミについてはそれほどたまっていなかったそうです。
モーターの寿命は個体差が大きく、我が家は１日１回必ず毎日洗濯・乾燥しますが、必ずしも２年半で故障するわけではないということでした。
修理時間は１時間３０分でした。

2012/02/05 13:39　[14110988]

[西方無敵]

Ｈ５９は乾燥用送風モーターのロック、又は断線なので、

音がでっかい、事からおそらくベアリングのサビだと思われる。


乾燥用でも、洗濯時から動くんで、擦れる系統の音（石臼まわすような）
がしてたと思います。

2012/02/05 17:38　[14111847]

[ジャック２１]

西方無敵さん
修理後、２回乾燥掛けましたが、音が劇的に改善しました。
でも、１年前にも点検で見てもらったんですけどね。
そのときは、ドラムがおかしいかもとかで、無償でドラム交換していきましたけど。
音はこんなもんと言われて我慢してたのですが、
その時からモーター清掃か交換していれば、今回のエラーはなかったのではと考えてしまいますね。
音が改善＆乾燥OKが有償修理ですが、改善されて、
１年前からの悩みが解消したので、良しとしました。
意外と埃が詰まってないという話でしたが、本当かな？とか思っています。
排気パイプはすごいですからね。
後で清掃していたら、ドラムの内側の縁にゴミが結構付着していました。
ドラムが動くからか縁にかなりの傷が。
駆動部分が多い＆埃がでるので、長く使うにはメンテナンスが大切ですね。

2012/02/05 20:33　[14112556]

[西方無敵]

ドラム交換が気になりますなぁ・・・

付け加えて、今回のＨ５９ですよね・・。


粉石けんをつかっているか、洗濯時に（漂白剤とかの組み合わせで）
過度に泡だっていませんか？

粉石けん使ってると、石鹸カスが付くので、コレが悪さして、
ドラム壊す場合があります（石鹸カスでドラムが削れる）
もう１つ付け加えて、石鹸カスが大量に付くと、その状況をお客様が見ると
「掃除させろ」＆「なんでこうなるの？」の説明に非常に時間がかかるので、
交換してしまったのかな？？

サービスマンは、洗濯機のフタ開けた時点で、判明する事実があったりしますので・・＾＾

石鹸の使用量について簡単な判定方法は、
水位「高」で、何もいれないで運転させて、泡が出てくれば
石鹸の使用量を控えてください、ってなとこですな。

お役に立てれば＾＾

2012/02/06 21:34　[14117057]

ある程度使った人々の経過報告スレ

[鈴ヶ森]

独身で1年半この洗濯機を使っています。
最初に口コミでいろいろご意見頂いた方々
その節は有難う御座いました。
未だに絶好調で稼働中です。
稼動頻度は週に２〜３回です。
仕事人間だと干す手間が省けるのがどれだけ有難いか。

発売されてからある程度時間が経ってますが、
ホコリがたまってサービスセンターに電話をかけるパターンというのが
どの程度頻繁に起こっているのか知りたいなと思っています。
メーカーさんにとってはパンドラの箱的な話題かもしれませんが。


匂い云々でスレが伸びましたね。
この手の話題はちょっとデリケートですね
自分はこの洗濯機に関してはそういうトラブルはありません。
気付いてないだけかもしれませんが・・・

排水フィルターを一ヶ月に一度掃除してくれってマニュアルに書いてあるんですが
実際にはあまりごみが溜まらず時々ちょっと水洗いする程度です。
乾燥フィルターは毎回掃除しますが。

予約で洗う事も割りとあるのですが洗濯終了時刻が一時間以上早い場合があります。
まぁ、問題ないのですが。

新型も出たようですが何故か値上がりしてますね。

自分の方からはこんな感じです。
気付いた事などあれば適当にどうぞ。

2010/10/02 22:20　[12002311]

[naoです]

機能としては、大満足ですね。
私も普通の洗濯機には戻れません。

全ての機能が正常に動いていれば　と言う条件付ですけどね。

我が家も、Ｈ　Ａ０のエラーコードが出ました。１年目とその半年後で今回２回目です。
これから修理の連続だと思うと気が滅入りますね。

２度３度と同じ修理が続いたとしたら、皆さんメーカーにどう言う話をしますか？
高い買い物だけに書いてて余計に腹が立ってきた！

2010/10/19 18:58　[12084706]

[鈴ヶ森]

naoですさん、こんばんは
１年半で２回も故障の憂き目をみられましたか〜。

故障する個体はとことん故障するっぽいですね。
設置場所や洗濯物の量、使用頻度など使い方にも
差があるのでしょうけどその辺もある程度吸収出来る位の
懐の広さは欲しかったですよね。

私の使い方はたまたま壊れにくい使い方だったというだけで
運が良かったのかもしれません。

2010/10/28 03:01　[12125501]

購入しました

[catann]

Ksでんきで１８４０００円で購入しました。東芝は１６８０００円でしたが、ナノイーを使いたくてパナにしました。
ただ、高いな〜〜〜。と思っています。もう少し安くなることを期待しましたがヤマダもコジマも１９万円台で仕方なく決めました。それでも、この口コミ掲示板を読み続けたおかげでなんとか決定しました。本当はアクオスがメチャメチャ欲しかったのですが風呂水を使わないこととオール電化の深夜電力を考えてヒートポンプにしました。
この選択が良かったのか届くのが楽しみです。

2009/03/04 22:09　[9192992]

[クイ夕ソの夜影]

>オール電化の深夜電力を考えてヒートポンプにしました。

割安な深夜電力なら少々電気代のさなんて気にならないから
6キロの衣類乾燥機が最良だよ。
まあ、ナノイーがほしいから深夜電力うんぬんに関係なくパナしか選択枝ないけどさ。
高い買い物だ。
洗濯、楽しんでくれ。

2009/03/06 00:47　[9199036]

[catann]

そうなんですか？！　深夜電力でさらにヒートポンプなら安いと思ったのですが。アクオスでも良かったのでしょうか？
アクオスは腰を屈まなくても良かったしエアーウオッシュも魅力だったのです。安かったし・・。
でも、仕方ないので楽しんで使ってみます。１０年後は失敗しないぞ！本日届きます・・。

2009/03/06 08:42　[9199807]

[クイ夕ソの夜影]

夜間割引の電気使っても安さの順番は変わらないけどさ、
昼間より乾燥の電気代の差は1/3に縮まるからね。
それが言いたかっただけだ。
失敗ってわけじゃないから気にするなよ。

それと10年は難しいかもな。
この手の製品を買う人種は新しいもの好きだし、流行に流されやすいからね。
新機能が出れば意外と簡単に買い替えるよ。
それに10年間無メンテナンスで耐えられるほど完成度が高い製品なのかどうか・・・。

ってか、傾斜型ドラム洗濯機を10年間使った人間など、まだこの世に誰もいないわけだし。

2009/03/06 19:06　[9202008]

[みなみだよ]

揚げ足を取るようだけど・・・

アクオスはSHARPのテレビ
アクアの間違いでしょうね。


今日届いちゃったんですよね？
どんな感じですか？

2009/03/06 21:33　[9202727]

[catann]

確かにアクアです(^_^;)恥ずかしい〜
それから使ってみた感想は、確かに「おまかせ」コースで乾燥までしたらバスタオルはゴワゴワでした。それとシワが強くてアイロンかけが大変でした。乾燥させたら即取り出さないと駄目ですね。後、いつもネットを使用していたので
乾燥を使う時にネットが使用できないのが不安でしたが下着類は乾燥までしても大丈夫でした。良かったのは
脇の下の黄ばみが取れますね。汚れ落ちが大変良いです。
それから、私は全自動洗濯機を１４年使っての買い換えなのでまだ慣れないでいます。主人が自転車のロードに嵌って毎日洗濯物が増えたので乾燥までのものが欲しかったのとナノイーで消臭抗菌で済ませたかったのですが、ナノイーは今一つ効果が分からないです。ただ、臭いが無いから効果があるのかな？？

2009/03/08 23:03　[9215034]

[みなみだよ]

綿はしわになりやすいです。

タオルが乾燥してもごわごわと言うのはちょっと考えにくいけど・・・
タオルは乾燥にかけるとパイル地が起き上がるから
ふっくらになると思うんだけど・・・
ヒートポンプじゃ難しいのかなぁ？

まぁ、使っていくうちに
しわになりやすいもの、なりにくいものというのが
体感的に分かってくるかもしれません。

しわが強かったのは、どんな衣類でしたか？
しわになりやすいものは、途中で乾燥をやめて
あとは干す、というのもひとつの方法だったりします。

2009/03/08 23:17　[9215143]

[catann]

タオルについては、説明書にもゴワゴワになるとありました。ふっくら仕上げは「上質プラス」という
コースを使えば良いみたいです。ただ、洗濯の時はまとめて「おまかせ」にしてしまうので他の衣類の
重みで潰れるのかもしれません。乾燥はすぐ取り出すに限るみたいです。それから、シワになりやすいのは
ナイロン地や厚地のものです。綿の下着類もシワが強いのですが、たたけば普通になります。
乾燥を使用しない「洗濯」コースは汚れ落ちが大変良いので満足です。白は特に落ちているのが分かりますよ。
あとは、慣れでしょうね。まだ、新米なのでいろいろ試みています。

2009/03/09 21:42　[9219644]

ショック！落ちてない。。。

[Op.36]

液体せっけんを使用していましたが、
「ぬるま湯で溶かしてから投入」が面倒だったので
無くなったのを機に、メーカーお奨めの「ふんわりニュービーズ」に
変えてみました。（とりあえず柔軟剤無しで）

今まで問題無くきれいになっていた汚れが
落ちていない・・・。

予約も使えて、手間も省けて、お値段も安いから
しばらく使ってみようかなぁと思って２箱も買っちゃいました。（泣）

液体せっけんでも、洗剤ケースにそのまま入れられて
予約が使えたら良かったのに。。。

2008/12/05 01:54　[8736049]

[シトラスローズ]

粉末「ふんわりニュービーズ」は、水温が低いとかなり洗浄力が
落ちるようです。水温が高い夏は問題ないようですが。
液体の方も今年リニューアルされましたが、前のものは水温にかかわらず洗浄力の
低さが問題視されてました。推奨洗剤でしたら、もう一つのアタックオールインも
試されたらどうでしょうか？蛍光剤が入ってますが・・

こう考えると、全機種まであった３０度温水コースが無くなってしまったのが
残念ですね。

2008/12/05 12:51　[8737267]

[Op.36]

えええっ！そうだったんですか〜。ショックです〜。（泣）
蛍光剤が入っている物は使わない主義なので、
アタックオールインはダメです。。。

液体洗剤は洗浄力も弱いし、
黒ずみ、黄ばみの原因になっていそうだったので
ドラム式には向かないだろうと思って
２年前（VR1000）から使っておりません。。。

温水洗浄が無くなってしまい、本当に不便です。
以前は（VR1000）40度とか60度まで水温が上がらなくても、
温水コースで洗濯20分位にしただけで
蓋が曇る程度に水温が上がって良い感じでした。
風呂の残り湯は適温でも、呼び水で水道水も結構使っている感じがしますし、
あのホースが邪魔、面倒、すすぎ１回目の給水が終わるまで
風呂の湯を掃えず浴室と脱衣所の湿気が気になる、
最後に入浴した人が洗濯を理由に風呂掃除をしてくれない（！）、
冬場でも浴室暖房を入れてシャワーだけで済ます日もある・・・等
私にとっては風呂の残り湯は使い難いのです。

一度、酵素系漂白剤を効果的な水温で使いたくて
バケツでお湯をドラム内に入れようとしたんです・・・。
でも、バケツよりもっと小さな容器でチマチマ運ばないと
水がこぼれて上手く入れられず、
周囲が水浸しになってしまうんです〜。（泣）
ヤカンなんか入れやすくて良いかも知れませんが。。。

メーカー推奨の洗剤なのに、
水温が低いと洗浄力が落ちるようでは
冬場は（風呂の残り湯を毎日使うご家庭以外は）使えませんね。。。

オール電化で23時以降の電気代が安い時間帯に
予約で使いたいけれど、予約だと液体せっけんは無理。
予約で使うために、メーカー推奨のふんわりニュービーズを買えば
冬場の水道水では汚れが落ちない。

何だか悲しいです〜。

2008/12/05 13:57　[8737511]

以前機種との違い

[家電の中の人]

前機種NA-VR2200と同じ、フル液晶パネルは継続し
ミスト機能の代わりに「ナノイーイオン」が搭載され
洗浄方式が、日立・シャープ同様のシャワー洗浄に切り替え
温水洗浄が無くなる
低振動フォルム搭載（本体側面）

電気代や、乾燥スピードUP（お急ぎコース）など良いところはありますが
乾燥時の背面ユニットから放熱したり
温水洗浄が無くなったり
ミスト機能を省いたせいで、シワやホコリを抑えられなくなった
全機種の方が良い洗濯機だったのでは??

2008/10/03 02:12　[8447226]

[アガペーアパシー]

現在2200を使用しています。
諸事情により買い替えを検討していますが、
ミストリフレッシュはたいした皺取り効果はないとはいえ
皺取り機能はコレか風アイロンしかないのでなくなるのはちょっと悲しいですね。
新製品で皺取り機能の改善を期待していただけに残念です。
本当は風アイロンがほしいのですが、は横幅が大きすぎて置けないので、
今は2200を安く買うのが一番賢い気もします。

2008/10/04 12:50　[8452980]

[イワシャジン]

ＴＶで社名変更の番組でこのモデルの内容を話していたが？
２２００と比べ機能の多少変更で基本は同じ様・・社名変更と便乗値上げ？
客が飽きない様に色々フイチャーを着けるがもう少し使用の自由度があると良いですね
水の量は好きな単位で・・節水も良いが・・
前モデルで満足・満足・・値段も安い

2008/10/05 08:48　[8457022]

[130theater]

洗濯乾燥機を購入しようと数店回ってみました。洗濯機については全くのシロート、(私自身
では洗濯機は使いません、母が使うのですが・・・。)　乾燥にはヒートポンプとヒーター方
式があり、生地を痛めないという考えならヒートポンプ式でそのヒートポンプ方式は東芝と
パナだけとか？でした。
そうするとパナと東芝ではやはりパナの方が良いそうです。(ケーズ、ヤマダ、エイデン等を
回りましたが店員さんは同意見)　現在使っている洗濯機は10年も使っているナショナルの愛
妻号ですが、故障等全くなくナショナル製品に信頼はあります。で、どうせ買うなら一番良
い物をと思いNA-VR5500Lに的を絞っています。2200の方を買うべきでしょうか？。

2008/10/05 22:20　[8460644]

[Mamaと友達]

私はこの機種が良いと思います私の家はVR1100です
何の不満もありませんがこの機種を見てから
凄く欲しくなりました、それと静かな事と

絶対にこれを進めます。

2008/10/12 19:10　[8490505]

[kkkwr]

130theater様、私もパナと東芝で悩んでいるのですが、
よろしかったら店員さんがパナを薦める理由を教えていただけませんか？

この機種は静音仕様と言いながら、旧機種と見比べると音が大きくなっているのが
気になっています。（洗濯時：28db→31db）
あと、東芝はフィルター類が全面から取り出せますが、パナは乾燥フィルターを
上から取り出す方式なので、上面にスペースが必要（物が置けない）のも
悩んでいるポイントです。

だったら、東芝にしろと言われそうですが、我が家の場合、洗濯機の前面に
立つスペースがなくて、やや右側面から操作するので、操作パネルが上向きに
付いているパナの方が使いやすいかなと思っています。

今日ヨドバシに行ったら、レッドがホワイトより２万安かったので、
見た目を我慢すればこれでも良いか？と思いました。
とりあえず、部屋に置けるか下見してもらうことにしました。

2008/10/12 22:13　[8491333]

[130theater]

kkkwrさん　

おそらく、私がナショナルの「愛妻号」を使っていて故障も無くとても良い、という意見に
逆らわない様に言ったのかも知れませんね。それと販売実績はナショナル・・今はパナです
が・・こちらの方が多い様な事も言っていました。

実は、昨日私のいつも買っているエイデンへ行ってNA-VR5500Lを注文してきました。色は白
の方ですが、色の違いによる値段の差は有りませんでした。(当家は赤の洗濯機が似合うほど
のインテリアは持ち合わせておりませんので・・・。)大きさは今の洗濯機より30mm程度手前
に大きくなる程度で、幅は当家の場合は十分です。東芝は高さが高く蛇口に当たりそうでそ
れだけでも却下です。

洗濯機に関してはまったくのシロート、本音はパナの一番新しい物を買っておけば間違いは
ないだろう！、という考えです。音は28dBから31dBと倍の大きさですが、これは新ジェット
水流と新ダンシング洗浄の為と思われますが、31dBという値なら十分静かだと思います。

納品は今度の土曜日にしてもらいました。使ってみたらまたご報告します。

2008/10/12 23:13　[8491735]

[130theater]

先週の土曜に納品してもらい、数回使いました。斜めドラムは初めてなので、かつ洗濯マニ
アでもないので詳しく分析しての断言ではないですが結果は満足です。音も静か、乾燥後も
シワはそんなに目立ちません。ジーンズも少しシワになりますがそのまま穿けます。

ただ、バスタオルの様な物はお日様の天日干しの方が気持ち良いですね。時間も3時間以上
掛かりますが、洗濯-乾燥までなら天日干しの乾燥まで考えれば長いという事もないですね。
・・・もう一つ、75歳を超えた母には使い方がちょっと難しい様で・・・コースを選択する
洗濯はこの先も多分やらないでしょう。

2008/10/26 15:03　[8555401]

[kkkwr]

先ほど設置されました！

部屋の寸法を下見してもらったところ、東芝だとギリギリとのことで
余裕のあるこちらの機種にしました。

私の場合、古い洗濯機を撤去した後を掃除するように電気屋さんに言われました。
突然の指示で何も準備していなかったので慌てました。
ホコリ、洗剤カス、カビなどで結構汚い状態でした。

これから購入する方は撤去後の掃除は誰がするのか確認された方が
よいと思います。

驚くほど静かになると期待していたのですが、騒音計で測ると、
洗濯時：64dB、乾燥時：71dBでした。(右側面から1mの距離で測定)
前の洗濯機が75dBでしたので、静かにはなっていますが
夜中でも使えるかというと疑問です。

あとは、スタートボタンを押してから１分ほど動き出さないなど、
古い洗濯機とは動きが違って「おや？」と思うところがありました。

ご参考になれば幸いです。

2008/10/26 18:26　[8556157]